- サロン平均
- 4.29
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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投稿するかずっと悩んでましたが、やはり我慢できず投稿させていただきます。
担当していただいたのは無資格、ネイル歴2週間スクール卒業したて実務2日目との事でした。聞いた時は絶句しましたが、仕上がりも相当酷いものでした。
オフは自爪を削りすぎでペラペラになり、痛い。甘皮処理も痛い。
そしてベースカラートップは全てボコボコ、甘皮にも乗せて塗るので数日後には浮いてました。特に悲しかったのがペラペラに自爪を削られたせいで10本中5本の指が爪の真ん中から折れてしまっていて痛くて生活しづらくて辛いです。
真ん中から折れてるので綺麗に揃うのはだいぶ先になりそうなのでしばらくこの爪で生活しないといけないと思うと憂鬱で仕方ありません。
これでお金払ったと思うと悔しさや悲しさや怒りや色んな感情になりました。
このスタッフ自身というより会社のシステムごと変えるべきだと思います。これならセルフでした方がマシでした。
枚方店には二度と行きません。
【2ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代半額/
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
4/29からリニューアルして2日目にご来店頂いたとのことですが、
せっかくご来店頂いたのにもかかわらず、施術にご満足頂くことができずに誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点に関してスタッフ全員で再度、技術面での共有を行い今後絶対にこのようなことがないように努めてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
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残念を通り越してショックでした。
会社が厳しいので薄めのベージュ等で爪に馴染むシンプルなものが良いと何度も話しているのに、キラキラしたラメが入っているものや派手なデザインを勧められました。
とても心配になったので、トップコートのみでお願いしました。
オフは熱いし、ヤスリでゴシゴシ削られ痛い、ベースもはみ出して、表面はガタガタ、しまいには爪が何本が欠けている状態で終了。文句を言う気力もなくなりました。
施術していただいた方は、週2回ネイル授業がある学校に通ってたそうで、2週間の研修を受けて店舗に立ったそうです。本当に大丈夫なのでしょうか?
15時頃に施術しましたが、どうしても気に入らなかったので、店から出てその場で違うお店を予約し、他のところにやり直しに行きました。
やり直しに行ったサロンの方は絶句されていましたよ。
安ければ良いという問題ではないと思います。
あと、余計なお世話かもしれませんが、口コミの返信も定型文かのように同じで、改善する気持ちもみえません。
2度と行きません。
【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円/
この度はご来店頂きましてありがとうございます。
会話の中でスタッフがご要望を理解できずにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、施術に関してもご指摘頂いた点については再度スタッフに研修や教育を行い改善して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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フットネイルで行ったよー下手でビビりました
まずオフは一生痛いです
下手なの自覚してるのか、完成系を確認する工程もなしで終わったらそのまま料金お支払いお願いしますでした。こっちもその場で足を確認するのが怖くて家に帰ってすぐさま見てみたらフォルムは愚か、超ボコボコでマニキュアで描いたんか?ってくらい塗り方汚かったです甘皮にまで侵入してました。これで4200円はあり得ない0~300円で良いと思う。 こういう失敗はTikTokとかでしかみたことなかったので本当にあるんだと思ってびっくりしました。画像付きで載せたいくらいです たまたま私を担当した人がそうだっただけかもしれませんが
【ご新規様】オフ込★フットジェルネイル4400円/
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
この度は、施術にご満足いただけなかったこと誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないようにスタッフ全員で、技術の向上に努めてまいります。
スタッフ一同
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旅行にいくのにフットネイルがしたいなと思って来店をきめました。
普段のフットネイルだったら50分ぐらいはかかるはずなので
30分ってゆうのに魅力を感じてそれがあってるのか聞きたくて電話させて頂きましたが、
いきなりその時間には案内できないとゆわれ、
わたしの予約の前のお客様に確認をとっているといっていましたが、普通はわたしにもかける必要あるとおもいました。
それを謝りもせず、電話のきる態度もはいはいと冷たく感じました。
枚方の店舗に初めて行きましたが、
あいさつもせずなにも案内もされなかったです。
京橋の店舗に行って以降半年たっていてわからないのに、、、
フットネイルのデザインもしましたが、簡単にいうとほんとに雑でしかなかった。。
見本と全然ちがいましたし、塗り方もまっすぐじゃなかったです。
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
この度は電話での対応やご案内についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、施術についても満足頂くことができずに本当に申し訳ございません。
今回のご指摘をスタッフ全員で共有し、今後このようなことがないように改善して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
併せて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
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口コミするか迷いましたが、私と同じようにガッカリする人が1人でも減ればと思い投稿させてもらいます。
ネイルをしてもらいながら虚しく悲しくなったのは、初めてです。オフから全ての工程が雑で、仕上がりもはみ出しや表面はぼこぼこで形と長さもバラバラ。ヤスリで削るのも痛く、痛いと言っても「痛いですか」のみ。最後にささくれ?をピンセットで無理やり取る作業も雑で痛く、初めてされることで戸惑いと不信感しかありませんでした。仕上げてもらったその日にネイルも剥がれました。本当に残念でした。
【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円/
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
行程が雑ということや仕上がりの点でもご納得頂くことができずに大変申し訳ございませんでした。
再度、行程や仕上がりについてスタッフ全員で見直しを行い改善して参ります。
次回、ご来店頂けることがあれば、必ず満足頂けるように致します。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同
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雑なところもあったけど、低価格で出来たので概ね満足です。
いつもご来店ありがとうございます♪
口コミ投稿もありがとうございます(^-^)☆
喜んでいただけてこちらも嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております☆
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残念な方にリニューアルしてました。
着いてデザインを決めると『まだそれは技術ないので出来ないです』と。ワンカラーばかりおすすめされて、少しのデザインとラメ入りのものを選択すると『そのラメないです』と。オフも熱い、ネイルははみ出しまくり、厚さバラバラ、表面はガタガタを通り越して横から見たら曲がってる。形も長さもバラバラ、気泡は入ってる。トップコートも大体で塗ってるので塗れてないところもある。デザインも見ずに施術しているから全然違う仕上がりに。
色を見極めるのも苦手なのか、『この色は何番ですね』って言われた番号では明らかになかったので『こっちの方がいいですと』と訂正しました。
施術していただいた方は、週二回でネイルの授業があって、就職する前に2週間の研修での後、そのまま店舗に立ったそうです。今はその子と午前中に少しだけ出てくる主婦がいるだけとか。人手に困ってて無理やり開けている感じでした。
雑に加えて横にタイマー置いて終わったらストップさせてました。30分27秒。早すぎるし出来悪すぎ。
昼間に施術しましたが、その日の夜に気に入らなくて
他のところにやり直しに行きました。
2度と行かない。
この度はご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。
数あるネイルサロンの中から当店に足をお運びいただいたにも関わらず、施術担当者ならびに当店の対応に至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の点につきましても、お客様のお声を当該社員をはじめ、当社全体で共有したのち施術における注意事項を社員一人一人に再確認し指導を強化し改善して参ります。
引き続きお気づきの点ございましたら、何なりとご意見下さいますようお願い致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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低価格ですが、自分で色を選んだりできるのが嬉しいです。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料/
この度はご利用ありがとうございます♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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いつも丁寧に施術して頂きありがとうございます!
貧血で二枚爪で悩んでいましたが、ジェルネイルをしてから、二枚爪にならなくなり、快適に過ごさせてもらっています!亀裂が入った際も、丁寧に対処して頂きありがとうございます!また、来月もお会いできるのさ楽しみにしてます!
この度はご利用ありがとうございます♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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ちか様
いつもご利用いただきありがとうございます!
口コミもありがとうございます(o^^o)
嬉しいお言葉をありがとうございます!
その後お爪の状態いかがでしょうか?
今後とも喜んでいただけますよう一生懸命努めてまいります!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております(^-^)♪
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今回もとても可愛く仕上げていただき有り難うございました(^^)
色もデザインもすごく気に入ってます!
ネイリストさんとの会話も楽しかったです。
また利用させていただきます。
クータン様
いつもご来店くださりありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
私もお話楽しかったです(o^^o)
今後とも喜んでいただけますよう一生懸命努めて参ります!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*)♪
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途中で地震があったのですが、びっくりしながらも 仕上げる事を優先しようとしていて 感動しました。これから いつ何時 起こるかわからない非常事態を想定しないといけないね と 話し合い 楽しかったです♪
まず 優先するのは 命なので 気にせず 避難したらいいと思っています。まぁ、お客さんによるかもですが…
今回は お互い 良い判断ができていたはず(笑)
まー様
いつもご利用いただきありがとうございます!
口コミもありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)
地震びっくりしましたね(>_<)
でも今後の非常事態を考えるいい機会になりました(^ ^)
今後とも喜んでいただけますよう一生懸命努めてまいります!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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3回目でした。
とっても丁寧にしていただきました。
ながれてる音楽もよくて
いい時間すごせます。
デザインも色もたくさんあるから楽しくなります。
仕上がりまでの時間も早めだし
精算方法も色々あって安心ですよ。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料/
いつもご来店ありがとうございます♪
口コミ投稿、お褒めのお言葉ありがとうございます☆
気に入っていただけて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております☆
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今回もキレイに仕上げて頂きました。
ありがとうございます
【半年以上ご来店がないお客様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円/
いつもご利用ありがとうございます♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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デザインがたくさんありかなり迷いましたが、素敵な形に仕上げてもらい満足です!色は自分の好きなものに変更しました。また行きたいと思います!!
いつもご利用ありがとうございます♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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いつも気に入っていて大満足です。
丁寧な接客ですごく気持ちがいいです。
いろいろデザインも迷うのですが寄り添って相談にのってくださってたすかっています。
ありがとうございます♪
これからもよろしくお願いします☆
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料/
いつもご利用ありがとうございます♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
-
スピードも速く、かわいく仕上げて頂き、ありがとうございました!可愛いと周りから好評でした^_^
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料/
いつもご利用ありがとうございます♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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いつも、ありがとうございます(^ー^)
空いている時?は二人がかりで施術してくださり
お姫さま気分になれます(^ー^)
お話も楽しく、お話しながらも、スピーディーに
仕上げてくださいます。
誰に当たっても、丁寧で可愛く、取れたこともありません。
すごくオススメなサロンです。
いつもご利用ありがとうございます♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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とても可愛く仕上げていただき有り難うございます。
料金も安く、仕上がりもとても満足です。
また利用させていただきます。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料/
いつもご利用ありがとうございます♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
-
お値段が安いのにサンプルが沢山あって驚きました!
沢山の中から選べて嬉しいです!
これからもお世話になりたいです
【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円/
ご利用ありがとうございます♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
-
今回はキラキラワンカラーしてもらいました!
色も形も時間をかけて選ばせてもらいましたが、いつも親身に聞いていただいてありがとうございます!
残り僅かの自由なネイルを満喫しています!
いつもありがとうございます!
【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円/
いつもご利用ありがとうございます♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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今回もスピーディーに仕上げて頂きました♪
見本がたくさんあるので悩んじゃいます…笑
またお願いします(*≧∀≦)
いつもご利用ありがとうございます♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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いつもご利用ありがとうございます♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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初回、2回目と大変満足な仕上がりにしていただき、とても気に入っています!!
スタッフの皆様もとても気さくで、素敵な方ばかりでデザインも豊富だし、相談すれば色々と嫌な顔せず提案していただき、人気な理由がすごくわかります!!
また次回も楽しみです!
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料/
いつもご利用ありがとうございます♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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初めて利用させていただきました。
たくさんのサンプルから選択でき、リーズナブルなお値段で大満足です。
スタッフさんも優しくて楽しい時間でした。
ありがとうございました。
また次回も楽しみにしています。
【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円/
ご来店ありがとうございました☆
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
その後お爪の状態いかがでしょうか?
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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どなたに施術していただいても、みんなすごく
丁寧にしてくださいます。過去に行っていたどのお店さんより、いちばん丁寧にしてくださるので、枚方店を知ってから
ずっとリピートして施術してもらっています。
いつも綺麗にしていただき、本当にありがとう
ございます。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円+付け替えオフ代無料/
いつもご利用ありがとうございます♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
その後お爪の状態いかがでしょうか?
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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2回目でした。
爪の状態もおちついてたし
綺麗に仕上がりました。
つめも削らす優しい3回目楽しみです。
ご来店ありがとうございました♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
その後お爪の状態いかがでしょうか?
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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今回初めて、爪に浮きが出て、欠けたりした為、相談したところ、とても親身になって対応策を考えて下さいました。ベースも厚めに塗って下さり、一本一本丁寧に塗って頂き、はみ出しなども無いように、丁寧に確認して下ざり、デザインも変えずに、亀裂の入った爪も、最終的には、オフしてる頂け、綺麗に整えて頂き塗って頂けました。本当にありがとうございました!とても可愛いデザインで、気に入ってます!
いつもご利用ありがとうございます♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
その後お爪の状態いかがでしょうか?
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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サンプルが沢山あって悩みましたが、可愛くしてもらえて大満足です!
またよろしくお願いします!!
ご来店ありがとうございました♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
その後お爪の状態いかがでしょうか?
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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理想通りにしていただきました^^
サンプルがかわいいのでまた行きたいと思います
ご来店ありがとうございました♪
口コミの投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます(o^^o)♪
その後お爪の状態いかがでしょうか?
今後とも喜んで頂けますよう一生懸命努めて参ります(^_^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
はあとねいる 枚方店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー