ワンスネイル 池袋店(ONCE nail)の口コミ一覧 (1/4)

仕上がりは綺麗でした。
ですが、接客に不快感を感じました。受付時から違和感は感じておりましたが、施術中も良くなることはなく、退店時もすごく無愛想な感じを受けました。
デザインの画像をお見せした際に「皆さん同様のものを持ってくる・正解を出せたことはない」と言われ、仕上がりに保険をかけられたような感じを受けました。
フレンチの太さなども聞かれずでした…
お色味も満足はいっておりませんが、早くサロンを出たかったので、大丈夫ですと言うしかありませんでした…
仕上がりは綺麗だっただけに、残念です…

初めて利用しました。丁寧で手際良かったです。細かいところまで気づいて声掛けがあり嬉しかったです！夜遅くまで営業しているので、仕事帰りでも寄れて助かります。
同じネイリストさんで次は指名していきたいと思います！

何度も予約日時を変更させられた。変更する分には構わないが、電話越しの態度が悪い。
もともと金曜日に予約していたが、他のお客さんと被ってしまっていたと言われ、木曜日に変更した。木曜日当日になってスタッフが倒れたとの連絡があり、木曜日も別日に変更。もともと予約していた金曜日は空いてないのか聞いたところ、空いているとのこと。他のお客さんがキャンセルになり、空きが出たなら連絡がほしかったし、謝罪の言葉がほしかった。
何度も予約日を変更させられたことで、こちらの予定も組み替えたため、10～15分遅れると連絡を入れたが、遅れた場合は施術が出来ないと言われた。こちらも対応したのだから、そちらも多少の対応はしてほしいと伝えたところ、嫌々だろうが施術はしてもらえた。しかしスタッフが指定した色の中からしか選ぶことができず、理想にはならなかった。
その場では、遅れたにも関わらず施術してほしいと無理なお願いをして申し訳ないと伝えたが、日時変更がなければこんなことにはならなかった。またこのようなことがあると困るのでもう行かない。もしお店のことを真剣に考えているのなら、電話対応とトラブル対応は改善した方がいいと思う。

駅近で夜遅くまで営業しているので、仕事帰りでも立ち寄れます。
爪が薄いのでフィルイン対応していただけて、爪に負担が少なくとても助かっています。
ご丁寧にありがとうございます。
また伺います。

いつも通っているところが予約が取れず
今回はこちらのお店を選びました
ネイルオフのときにしっかりと表面が削れていないまま
新しいカラーをその上から塗るので前回のカラーが
そのまま薄らとひびいて仕上がりがガッカリでした  。

接客は必要最低限のやりとりで
色味や仕上がりの確認作業などなく進むので
親身的な感じには思えませんでした 。

それでいてこの料金的というのはすこし高く感じました。
正直もっと他にいいお店があるとおもいます...

初めてお伺いしました。
駅から近く雰囲気も良く仕上がりも満足でした。
またぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

技術はもちろんよくなかったですが、それ以上に施術中の会話のゲスさに本当にイライラしましたし気分が悪くなりました。単色で依頼したのですが、色むらが激しく爪も3日目で2本亀裂が入り浮いてきてます。白い塵がついてるのにその上に塗ろうとしてたのでついてますとこちらから言ってやっと取るような感じで、、、適当すぎます。オフの時も一本だけ熱くて熱って声が出てしまった時ににすみませんではなく、熱さよわいんですか？と一言。また、料金に関しても最初になにも言っていないのに最初に言いましたよね？と言っていて？？？となりました。会話内容も元カレの話や聞きたくもない話を聞かされ、本当に1時間30分不快すぎました。施術中の会話内容に関しても教育しっかりした方がお店のためだと思います。二度と行かないです。

いつもありがとうございます。
仕事の関係で派手なネイルができないのですが、どうしてもマグネットがしたくて控えめなデザインにしていただきました。色も肌に馴染んでいて何よりマグネットがとても可愛いです！要望に応えていただきありがとうございました。

とても丁寧にしていただきました。
駅から近いので　また利用させていただきたいです。

オフのみ予約です。別で予約していた店舗からキャンセルされてしまった急遽訪問しました。突然の予約にも関わらず、テキパキと施術してくださり大変助かりました！その日中にオフしたかったのでありがたかったです～！

店内は可愛らしく清潔感がありました。
時間通りのスピーディーな施術でした。
ウォーターケアはお湯につけたあと手が乾燥するのでハンドクリームを使ったほうがいいです。

急な予約だったにも関わらず、とても丁寧に施術していただきました。
サロンもとても好みの雰囲気でしたので、またぜひお願いしたいと思います。

共通の話題があったので話が弾んでとても楽しかったです！場所も駅チカで分かりやすく、施術もオフから仕上げまで私は特に気になった部分はありませんでした。丁寧に仕上げていただいたと感じました。またお願いしたいです。

希望した色と違く、甘皮ケアもなく仕上がりに満足いきませんでした。また、料金も少し高いと思います。お店の中はとても綺麗でリラックスして過ごせました。

初めて来店しましたが、お店も駅から近くわかりやすです。
とても丁寧な対応で、会話も楽しかったです！
またぜひ利用したいです！
ありがとうございました。

仕事終わりでも行ける遅い時間までやっているため、初めて行きましたが雰囲気も良く接客も仕上がりもとてもよかったです！
色やパーツなど迷ってしまい、何度も質問したり色々サンプル出してもらいましたが、嫌な顔せず笑顔で色々提案して頂きました。
そのおかげか、色もパーツも大満足です！◎
ありがとうございました！またぜひお願いしたいです！

大変満足してます
またご利用予定ですので
よろしくお願いします。
担当者のお名前わからないので
次回も同じ方でお願いします！

楽しく話をしていただいている間に終わっていました！笑
綺麗にしていただいてありがとうございました！

カラーも豊富で、とても丁寧でした！
また次回もお願いしたいと思います！

可愛いネイルをしていただいて満足です！！
ありがとうございました！

当日予約、しかも少し遅刻してしまったのに、感じ良く、丁寧に、そしてスピーディーに仕上げてくださいました。爪の悩みにも真摯に寄り添いパラジェルをしてくださいました。ありがとうございました！！

最初に、接客は丁寧で良いなと思ったのですが
1週間経たないうちに、8こつけたパーツのうち4個取れて次の日にはもう一個取れました。なので合計5個もパーツが取れてしまいました。やり直しをしてもらおうと思いお店に電話したのですが1日中電話に出ませんでした。
もう二度と行きたくありません。

今回ワンカラーで初めて予約取りました。
お店の雰囲気はとても良かったですが、ネイル技術はイマイチと感じました。根本のガタつきがかなり目立ちます。爪の形もガタガタな所あります。
そこまでクオリティーは高くないので同じ値段出すなら他行きます。

時間どおりにテキパキと、こちらからの要望も丁寧に聞いてくださりとても満足です！また次回もぜひお願いしたいです。店内も清潔感があって良かったです。

素早く対応して頂きありがとうございました。
仕上がりも綺麗で気に入っております。
また宜しくお願いいたします。

とても丁寧に施術していただきとても満足です。
再来でもう少し金額が安くなるともっと嬉しいですが…
爪を伸ばすという目標を今回持つことが出来たので次も今回の方に施術していただきたいと思いました

仕事の関係でネイルをオフしたかったのですがいつも通っているところの予約がとれず、価格的にオフするよりは施術してもらったほうがお得に感じたのでシンプルなネイルをしていただけるこちらを予約しました。
いつもフィルインでお願いしていたため、こちらでもフィルインをお願いしたのですが、削っている時に熱さを度々感じ、1度だけ我慢できず熱！と言って手をひいてしまうくらいでした。こんなこと初めてでした。
ネイルの長さも今までより短くとお願いしたのですが、形もなんだか変です。ジェルも指によっては変な厚みがあり、家族には指が太く見えると言われてしまいました。もともと太い指であることと、今までより爪が短いせいもあると思いますが悲しかったです。
しかも終わってからよく見たらオフしきれていない色が爪のサイドの際のところに残っていました。
とにかく残念です。

3年振りくらいにネイルをしました。
水に強いパラジェルを選択して施術を受けました。
長持ちしていて色も気に入っています。

前回に引き続き素敵な仕上がりで嬉しいです！
またお願いしたいです。