ファストネイル 博多マルイ店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (7/11)

隣同士が近すぎて、落ち着かない。
若い子が多い為か…ワンカラーが少な過ぎる。
又、難聴に対して対応能力は皆無。

オフはふやかして力強く削られました。笑
爪は結構頑丈な方だと思いますが、その時ばかりは心配になりました。笑
塗る時も気になるところないですか～と聞いてはくれるものの、ずっとせかせかしてる感じであまりちゃんて見れなかったです。
流石にはみ出してる時だけは言わせてもらいました。
帰って確認したら数箇所トップコートが歪んでました。
決められた時間内に終わらせる事も大切ですが丁寧さも大切だと思いました！

時間短くて仕上がりもていねいです。
忙しい私にはぴったり。どのスタッフさんも話しかけたら親切に対応してくれます。

1000円引きという平日クーポンを使いオフだけしてもらいました。アプリに300円オフのクーポンもあり、施術前に「この料金から1000オフとアプリの300円クーポン使えますか？」と聞いたところ「使えます」と言われて「1600円」と教えてもらったのですが、施術後にはなぜかクーポンが使えないと言われ「2600円」ほどの値段を請求されました。ホットペッパーでの予約のときもクーポンが使われた金額が提示されておりました。しかし「予約するときのミス」と言われとても嫌な顔をされました。スタッフ同士の連携も取れておりませんし、併用できないクーポンとメニューがあるならハッキリと書いて欲しかったです。それか施術前に伝えてください。オフの技術はサッと素早くして頂いただけあって最後は本当に残念でした。二度と行かないと思います。残念です

初めてのネイルサロンでした。
無知な私にも丁寧に説明くだり、相談しながらの施術でとても安心できました。
定期的に続けていきたいと思います。
全て五つ星ですが、私の勘違いか、施術で追加があったのが理解できていなかったのか、料金が記載されているものでなかったので料金は四つ星です。
私も会計時にお訪ねもしなかったですし、それでもお安い料金と思います。

オフをもう少し優しくしていただきたかったです。他のサロンも含めてですが、今までで一番雑に施術されたと感じました…。施術数時間後にジェルネイルの先が欠けてしまったりと少し残念でしたのでコメントさせていただきました。

アプリの写真を見て、これがいい！とお願いしました。
1時間内でしっかり仕上げていただきました！
ありがとうございました(^^)

ネイリストが複数いるのに前回も今回も同じ人で、指名が出来ないので残念でした。前回同様、接客態度や技術的にも問題有りの人なので前回と曜日や時間帯を変えたにも関わらず、同じ人が担当で本当にガッカリしました。職場から近いし、人気がないのかすぐに予約できるので便利だと思ってます。指名できるようにはならないのでしょうか？

会話も楽しかった！

甘皮処理が甘く　翌日に浮いてきました。
1週間たちましたが　3本浮いてきました。

店名の通り早くてよかったです!
サロンでのおしゃべりが苦手なので静かにササッと終わったので満足です!

カラー変更可能となっているのに、受付で急かされ色選び。やはり変更したいと言うと、受付で選んだあとは変更不可で、カラー変更の料金がかかるとのこと。
え？まだオフしてる最中で一本も塗ってないけど？？
表示に偽りありです。
皆さんテキパキ働かれてますが、流れ作業に乗せられていて、相談とかできる雰囲気ではないし、施術の最中に担当がコロコロ席を移動するし、仕上げもヨレてるのにやり直しもせず仕上げ。おわったならさっさと帰って、と言わんばかりに追い出される感じです。

とにかくはやかったので驚きました。

オフしてもらうと亀裂が入っていたので補強しますかと。1100円。オプションメニューはまあまあ強気価格なんだなと感じはしましたがお願いしました。見ていると紙のようなものを貼ってジェルで硬化させて終了。へー1100円も取る割にはこんな感じなんだーと思って見ていましたが、帰宅してよく見ると亀裂が入っている部分はそのまんま。割れた爪が皮膚に食い込んできています。補強ってその亀裂の部分を補強するんじゃないの？？関係ない部分にペラペラな紙貼って、1100円？店舗の中で有害な薬品使えないとかルーター使えないとか色々制限はあるんでしょうけど、お金取るなら基本的なことはしっかりやってもらえません？1100円かけて補強していただいたこの爪もそのうちまた同じところが割れます。安かろうですね。

初来店でした！時短で仕上がりも綺麗で満足です！！またよろしくお願いします。

色の確認も最初の受付の方のようにしていただけず、かといって相談もし辛い雰囲気でした。
最後の仕上がりの確認の際に、気になる箇所を指摘するも、じゃあ塗り直しますの一言のみ。
久しぶりのネイルで楽しみにしたいた分、とても残念でした。
終始愛想もなく、態度も決していいといえませんでした。接客業の基本を学ばれた方がいいのではないでしょうか。
指輪を忘れてしまいましたが、それも、普通はお忘れ物ないですか？の声かけは基本なはずです。

長さ出しについて電話でやり取りしたものの伝達されていなかった。席に案内された後どこを長さ出しするのかも聞かれなかった為ここを長さだしお願いしますと伝えたところ担当の人が変わった。受付から担当の人が変わるまでは同じ人でした。人の話は聞けないのにその人がレジ付近で店員さん同士集まって話してるのをみてそれはどうなのかなと思いました。
長さだしについては受付時に再度伝えたのにも関わらずこんな対応は気分が悪いです。甘皮ケア、仕上がりも気泡が入っていたりと全てにおいて雑だと思いました。他店と比べれば安いと思いますがこのサービス内容、技術を考えたら高いと感じます。アプリも入れるメリットが見つからない為退会しました。二度と行かないです。

料金が安価で通いやすいと思います。

とっても可愛い担当の方で、時間があっという間でした。またよろしくお願いします。

価格が安かったため予約しましたがクオリティや接客態度など全てに不満があります。
ネイルをされる際にも手を何度も引っ張られましたし甘皮ケアも痛かったです。もう二度と行きません。

急遽予約して伺いましたが受け入れ下さりありがたかったです。口コミを見て心配でしたが仕上がり、持ちも金額からみて全く問題ありませんでした。担当してくれた方が良かったのかもしれませんがまた行く時は指名して行きます。会話などはなく、清潔感がある店内とは言えませんが個人的には気にならないので無問題です。カラーは少なめだったので増えると嬉しいです。丁寧な仕上がりに感謝いたします。

とてもよかったです！

デザインも多くカラー変更もできて、早くて安くて何度か利用しています！
価格重視なら時間も早くて満足です！

また利用させていただきます

可愛いデザインのネイルをしてもらいました！
接客も丁寧でした！ありがとうございます！

確認しながら理想のデザインにして頂けました！

初めての利用でした、評価の点数が低いのと悪い口コミもあったので不安でしたが私には相性の良い店舗でした、担当の方もとても良かったです、また付替えで利用しようと思っています。綺麗に仕上げて頂き有難うございました☆

とても手際よく、急いでいるときに助かりました！

コスパ重視で初めて利用しましたが、安いだけあるなという接客と技術です。最初の挨拶ももちろんないですし、まさかの受付で色味を決めさせて、変えるなら追加料金という爪に乗せた雰囲気を確かめることもできません。また一人一人に証明があるわけではないので、帰ってから塗れていない箇所がありました。そもそも無愛想(担当した方に限らず受付の方も)なので、フォルムが気に入らなくても伝えることができませんでした。お会計時におつりを直している途中で私が目の前にいるのに、おそらく次のお客様の話をされていて、少しの間待つこともできないのかと思いました。会員制とのことらしく受付すぐに会員登録をさせられましたが速攻退会しました。二度と行くことはないです。

立地と価格は大満足でした。
公式アプリとホットペッパーでの値段の違いが気になります。。

ネイルをせず甘がわなどケアだけをして貰いました。
私の選んだプランよりこちらの方が良いですよと、低価格のプランを進めて頂き、納得いくオプションも教えて頂いて、仕上がりも綺麗で満足しました。