- サロン平均
- 4.96
-
-
- 雰囲気
- 4.9
-
- 接客サービス
- 5.0
-
- 技術・仕上がり
- 4.9
-
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧に説明して頂きながら行ってもらいました。
前回、マツエクのもちが良くて大満足だったのですが、今回もまた大満足です！！
LEDエクステ/フラットラッシュ/両目100本/（オフ込み）￥8,450→8,200
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
今回も、当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
カウンセリングの中で、デザインを変えましたが、ご満足をいただけてたいへんうれしく思いました♪
またのお越しを、お待ち申し上げております！ありがとうございます。
-
説明も施術も丁寧で、仕上がりも大満足です！！
ぜひまたお願いしたいと思います！
ありがとうございました^ ^
LEDエクステ/フラットラッシュ/両目100本/（オフ込み） ￥8,450→￥7,950
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
接客や仕上がりにご満足をいただき、たいへんうれしく思いました。
またのお越しを、お待ち申し上げております♪
ありがとうございます！
-
前回の仕上がりが良かったので、またこちらでお願いしました！120本で少し太めの毛も入れてもらえたので、よりぱっちりな目になって大満足でした！今回は前回よりもマツエクが長く持ってくれるかなーと期待しています^ ^
LEDエクステ/フラットラッシュ/両目120本/（オフ込み）￥8,950→￥8,700
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
再度の、ご来店、たいへんありがとうございます！
仕上がりを気に入って頂き、たいへんうれしく思いました♪
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
少し太めの毛により、デザイン性だけでなく、もちにもつながれば幸いです。
またのお越しを、お待ち申し上げております！ありがとうございます。
-
初めてだったので何が自分に似合うかわからない状態でしたが、丁寧なカウンセリングで私に合うデザインを勧めてもらって、本当に大満足な仕上がりでした！！ありがとうございました！！^ ^
LEDエクステ/フラットラッシュ/両目100本/（オフ込み） ￥8,450→￥7,950
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
ＬＥＤエクステ、とってもお似合いでした♪
デザインも気に入って頂き、たいへんうれしいです。
またのお越しを、お待ち申し上げております！ありがとうございます。
-
とても丁寧にカウンセリングしていただけたので、理想の目元になりました！仕上がりも大満足です！
LEDフラットラッシュ 両目100本（オフ込み） ￥8,450→￥7,950
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
仕上がりを気に入って頂き、たいへんうれしく思いました♪
理想の目元のお手伝いに、努めてまりいます。
またのお越しを、お待ち申し上げております♪ありがとうございます！
-
デザインについて真剣に考えてくださいました。
そのためか予定時間よりも少し長引きましたが、気に入った仕上がりになったので満足です！
1ヶ月は持ちます！！！とのことでしたので、
どのくらい持つかが楽しみです(^^)
LEDフラットラッシュ 両目100本（オフ込み） ￥8,450→￥7,950
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
仕上がりを気に入って頂き、たいへんうれしく思いました♪
早期に取れてしまった時は、LINE@や携帯電話等でご連絡していただければ幸いです。
またのお越しを、お待ち申し上げております！ありがとうございます。
-
２回お世話になりました^^
前回行った時の仕上がりがとても気に入りましたので、リピートしました！
以前は紹介がメインだったようで、お店は小さめで他の方と居合わせることもなく、静かでとても過ごしやすいです！自まつ毛の状態も教えてくださるので、どうやってケアをしたらよいかもわかります！
まつ育をきちんとしてから施術してもらったらきっともっと気に入るだろうなと思ったので（既に仕上がりが好きなので）あまり目に負担をかけないように生活してまた伺います！
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度も当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
仕上がりにご満足をいただき、リピートしていただけたこと、たいへんうれしく思いました。
励みになるお言葉も、ありがとうございます！
またのお越しを、お待ち申し上げております♪
-
とても綺麗に仕上げていただきました。
当日予約で急でしたがしっかり対応して頂きました。
お話も楽しく大満足でしたので口コ入れさせて頂きます。
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
仕上がりを気に入って頂き、たいへんうれしく思いました。
まつげエクステ、たいへんお似合いでした♪
またのお越しを、お待ち申し上げております♪ありがとうございます。
-
緊張しやすいのですが、明るい対応で安心しました。
施術も丁寧で行ってみてよかったです。
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
接客や仕上がりを気に入って頂き、たいへんうれしく思いました。
おくつろぎいただけて、よかったです♪
またのお越しを、お待ち申し上げております！ありがとうございます。
-
初めて来店しました。
カウンセリング？とも言えない内容で
LEDの説明もされないままカルテと同意書を渡されました。
デザイン表もなく以前はどうだったか聞かれて話を進められました。
以前はキュートで長いとこを12ミリにしていたと話しました。今回も12ミリが本当は良かったのですが担当の人の感覚なんだか知らないけど12ミリは微妙みたいな態度を取られたのでムカついたから短いので良いですと伝えて施術に入りました。
顔を触るのも、ものすごく冷たい手で触れられるしすごく嫌でした。
仕上がりもキュートのデザインにしてくれているのかと思っていましたが、鏡をみて変だな？と思って
全部11ミリですか？と聞いたら
端に10ミリ入れました
と言われました。それってキュートのデザインなんですか？
鏡で見ても自分が思ってるものとはかけ離れていてお金払うのももったいないくらいでした。
その後行った美容室でも
よく見ると急に短くなって変だねって言われました。
自分のこだわりがあるのかもしれないけど
お客さんがどんな仕上がりを求めてるのかとかちゃんと聞きもしないで自分の意見押し付けるのやめてほしいです。
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
求められる仕上がりを実現できす、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
真摯に受け止め、お客さまのご希望を傾聴し、お客さまのご期待に応えられるよう、努めてまいります。
また、冷たい手は、お湯で温めてから、施術に入るようにして改善してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
-
今回で2度目の来年でしたが、
いつもお菓子を頂いたり、プレゼントまで頂きました。
ありがとうございます。
少し遅刻してしまったのですが、丁寧に優しく対応して頂きました。
またお願いしたいです。
（再来クーポン）LEDフラットラッシュ 両目１２０本（オフ込み）
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度も当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
接客等もご満足をいただき、たいへんうれしく思いました。
ありがとうございます！
またのお越しを、お待ち申し上げております♪
-
今回も満足でした。
ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
今回も、当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
また、ご満足をいただけたとのお言葉を頂き、たいへんうれしく思いました♪
またのお越しを、お待ち申し上げております！ありがとうございます。
-
カウンセリングも丁寧で私に合うデザインを教えてくれたのでとても良かったです^^
仕上がりもとても可愛くて最高でした！
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
「仕上がりもとても可愛くて最高でした！」とのお言葉をいただき、たいへんうれしく思いました。
またのお越しを、お待ち申し上げております♪ありがとうございます！
-
モチが良いと思って高くてもLEDマツエクにしたのに、翌日にはポロポロ取れてきてしまい、まだ1週間も経っていないのに、ほとんど右目が取れてしまっている状態です。
非常に残念です。
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
非常に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
真摯に受け止め、早期に取れてしまった時に最善のリペアが行えるよう、LINEや携帯電話等でのご連絡とご相談について、ご案内してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
-
とても親切で丁寧で良かったです。
通いたいと思います。
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
「とても親切で丁寧で良かったです」とのお言葉をいただき、たいへんうれしく思いました。
またのお越しを、お待ち申し上げております♪ありがとうございます！
-
今まで何度かマツエクをしていたのですが、今回初めてのLEDマツエクでした。デザインも理想の形や目の形、自睫毛の長さ等をしっかり見てカウンセリングしていただき、理想以上の仕上がりにしていただきました！また次回もお願いしようと思います！
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
初めてのLEDエクステ、仕上がりを気に入って頂けて、たいへんうれしく思いました♪
とってもお似合いでした！
またのお越しを、お待ち申し上げております♪ありがとうございます。
-
とても親切で丁寧、素晴らしい仕上がりで満足してます。
その人の顔に合ったデザインをしてくれますよ。
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
いつも、当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も、あらためて、ありがとうございます。
今後も、感動と幸せを感じてもらえるよう、努めます♪
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております！ありがとうございます。
澤浦京子
-
とても満足です。自睫毛がなかなか伸びなかったため今回はじめて施術していただきましたが綺麗な目になり嬉しいです。周囲からも好評です。またお願いしたいと思います。
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
仕上がりを気に入って頂き、たいへんうれしく思いました。
まつげエクステ、とってもお似合いでした♪
またのお越しを、お待ち申し上げております♪ありがとうございます。
-
相談にのってもらい満足な仕上がりとなりました！
お店の雰囲気もよくまた伺いたいです♪
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
接客や仕上がりなどを気に入って頂き、たいへんうれしく思いました。
エクステのデザイン、とってもお似合いでした♪
またのお越しを、お待ち申し上げております♪ありがとうございます。
-
生えぐせや目の形などを見て頂いて、イメージ通りに綺麗に仕上げて貰って、大満足です。
とても親切で居心地のよいサロンでした。
家族からも好評で嬉しかったです。
またぜひ行きたいです。よろしくお願いします。
（再来クーポン）LEDフラットラッシュ 両目140本（オフ込み）
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
接客や仕上がりにご満足をいただき、たいへんうれしく思いました。
工夫したデザインも気に入っていただき、幸いです♪
またのお越しを、お待ち申し上げております♪ありがとうございます。
-
初めてのエクステでおまかせにしましたが、雰囲気もよく明るく元気な接客で目もすごくステキにしてもらいました。嬉しかったです。また行きたいです。よろしくお願いします。
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます！
初めてのエクステ、仕上がりなどを気に入って頂けて、たいへんうれしく思いました♪
ありがとうございます！
またのお越しを、お待ち申し上げております♪
-
ナチュラルに自然な感じでお願いしたのにも関わらず
真逆な仕上がりにされてしまいました。
イメージと違ったため、
オフを頼んだにも関わらずやり直しさせて欲しいと
言われました。残念ながら話が通じませんでした。
二度と行きません(^^)
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
ご期待に応えられず、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
真摯に受け止め、ご要望を十分、お聞きして、お客様にご満足いただける仕上がりになるよう、努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
株式会社リタアイズ 澤浦京子
-
目の形やまつ毛の生え方や状態、年齢に合わせて施術して下さり、いつも大変満足しています。
マツエクの素材やグルーは高品質にも関わらず良心的な金額とプロの技術に惚れ込んで、以前は銀座のサロンに行ってマツエクをしていましたが、今はこちらのお店に惚れ込んで１０年間一筋に通っています。
これからも宜しくお願いします。
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
いつも、当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も、あらためて、ありがとうございます。
10年もの長い間、本当にありがとうございます。今後も、感動と幸せを感じてもらえるよう努めます♪
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております！ありがとうございます。
株式会社リタアイズ 澤浦京子
-
久しぶりのマツエクでした。しっかりとカウンセリングしていただき、私の目の特徴を捉えてバランス良く付けてくれました。とても丁寧な施術で満足な仕上がりになりました。また行きたいと思います。
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます。
接客や仕上がりなどを気に入って頂けたようで、大変うれしく思いました。
エクステのデザイン、とってもお似合いでした♪
またのお越しを、お待ち申し上げております♪ ありがとうございます。
株式会社リタアイズ 澤浦京子
-
目の形、大きさを見ておまかせでして頂きました。とても良い仕上がりで、目がぱっちりして嬉しいです。
お店の雰囲気もとても良かったです。
ありがとうございました。またお願いします！
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます。
接客や仕上がりにご満足をいただき、たいへんうれしく思いました♪
工夫したデザインも気に入っていただき、幸いです。
またのお越しを、お待ち申し上げております♪ ありがとうございます！
株式会社リタアイズ 澤浦京子
-
今回はじめて利用させていただきました。
お店に行くと鍵がかかっており、電話をするとごはん食べてるから車で待ってくれと言われ、車で待っていると車の窓近くにも来ずに、お店のドアからどうぞ！と言われました。バタバタ部屋の準備やエプロンを付けながらごめんなさいね～と適当に謝罪をされモヤモヤしました。エクステを付けるのが2年ぶりだったので伝え忘れてしまったのですが、上の方に上向きに生えてる自まつ毛があり、そこは付けて欲しくなくてクレームをつけるつもりではなく、付け終わってから気になるから取って欲しいと伝えると、パーマの残りだと見当違いなことを言われ、何度かお願いしても半ギレで聞く耳を持ってもらえませんでした。ブラウンをおすすめされ、500円～1500円なんですけどと言われ、3色見せられたので、1色500円なのかと思っているとお会計時1500円と言われ、少しびっくりしました。新規客なのにあまりにも大事な説明や誘導がなくて、終始驚きと不安の連続でした。価値観が違いすぎて居心地があまり良くなく、少し残念に思いました。
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
真摯に受け止め、お客様への接客等の改善に努めるとともに、カラーエクステのサービス内容説明については、クーポンを設定することで明確化し、わかりやすい表記、説明に改善いたします。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
株式会社リタアイズ 澤浦京子
-
すごく丁寧な接客で仕上がりもとても良く満足です。
また通わせて頂きます。
まつげエクステ専門店 RitaEyes【リタアイズ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も、たいへんありがとうございます。
接客や仕上がりにご満足をいただき、たいへんうれしく思いました♪
日々のケアや、新しいデザインなどについて、今後ともご相談いただければ幸いです。
またのお越しを、お待ち申し上げております♪ ありがとうございます！
株式会社リタアイズ 澤浦京子
リタアイズ(RitaEyes)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
