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ほぐし処 らくらく
ホグシドコロ ラクラク
56件の口コミがあります
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seiさん(男性/50代)
[投稿日] 2025-11-03 19:19:52.0
男性の方でした。愛想は悪くないのですがお金の取れる技術ではないです。知識と経験が少ないのかなと思いました。本人は真剣にちゃんとしてくれてるのかもしれないんですが、力が弱く、規則性もなく首回りと左肩を何度も行ったり来たりして、スマホでも見ながら適当にしてるのかな?といった感覚でした。そうではないと思いますが…過去の口コミも確認しましたが、低い評価の時は同じような内容ですね。本人の問題なのかお店の問題なのか、過去の評価の低い返信コメントに対して早急に接客研修及び技術チェックの見直し、改善と実行に取り組んでまいります。とあるのに全く何もされてないのかなと感じました。施術中に電話で2回中断しました。金額が安かったのである程度想定内でしたが、主である技術面が思っていたより残念な内容でした。
予約時のクーポン・メニュー
全身もみほぐし60分 ¥3800
ほぐし処 らくらくからの返信コメント
sei様このたびは、施術においてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。技術面での至らなさによりご満足いただけず、また、これまでにも同様のご指摘をいただいていたにも関わらず十分な改善が行われていなかったこと深くお詫び申し上げます。担当スタッフと個別に面談及び技術指導、技術の基準の明確化をするとともに、改めてチェック体制を強化してまいります。このたびは重ねてお詫び申し上げます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
はなさん(女性/40代)
[投稿日] 2025-09-28 22:31:45.0
疲れた箇所を重点的にほぐしていただきとても満足しています。また、お願い致します。
全身もみほぐし60分 ¥3600
はな様いつもご利用誠に有難うございます。夏のお疲れが出ませんように。またのご来店お待ちしております。
Rさん(女性/30代後半/主婦)
[投稿日] 2025-09-08 20:44:12.0
カラダがバキバキで、急遽予約し施術してもらいました。担当して下さった方はとても話しやすかったです。他のマッサージも行ったことはありますが、パッとみて、むくみ気になります?リンパ流しながらやりますねー。っと言ってくれ、どんどん身体もぽかぽかに。施術が気持ちサロンはありますが、ぽかぽかしたのは初めてで、スゴイと思いました。施術後はとてもスッキリしてまた行きたいサロンです。
R様 先日は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、嬉しい口コミをありがとうございます(^^)久しぶりの施術とのことでしたが、その後お身体の調子はいかがでしょうか?先日もお話しさせていただきましたが、浮腫みや身体の倦怠感にはアロマトリートメントもおススメです。ご興味ありましたら是非お試し下さいませ(^^)お忙しいとは思いますが、またお時間見つけてご来店いただけると嬉しいです。またのご来店お待ちしてます(o^^o)
みみさん(女性/50代)
[投稿日] 2025-09-05 23:04:24.0
男の方でした。施術開始し抱き枕や胸当ての用意時にこちらの身体にバシバシ当たってもおかまい無しに作業され技術もまったく合わず力も無く他のスタッフさんに変えてほしく申し出しましたがいない、と言われ指示通りしますと継続されましたが到底満足行くものではありませんでした。店内でスタッフ同士で研修するとかされ技術向上、テスト等で確認等して頂きたいです。
みみ様この度は貴重なお時間の中せっかくご来店いただいたにも関わらず、担当スタッフの所作及び技術につきましてご不快な思いをさせ、ご満足いただくサービスが提供出来ず誠に申し訳ございません。該当スタッフには厳重に注意を行いました。研修や技術テストのご指摘につきましても仰る通りです。今回のことを真摯に受け止め、早急に接客研修及び技術チェックの見直し、改善と実行に取り組んでまいります。重ねましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
みなさん(女性/20代前半/その他)
[投稿日] 2025-07-10 00:26:05.0
体が凄く軽くなりました!また利用したいと思います!
【セットコース◆75分】もみほぐし60分+ドライヘッド15分 ¥4900→¥4400
口コミ高評価ありがとうございます。2回目来店もありがとうございます。猛暑続きますがお仕事がんばって下さい。
三ちゃんさん(男性/60代/会社員)
[投稿日] 2025-07-05 21:25:57.0
体がすごく楽になりました。久しぶりに、技術のある人でした。
全身もみほぐし90分 ¥5600
この度は口コミの高評価を有り難うございました。お身体が楽になって頂けて良かったです。またのご来店を心よりお待ちしております。
teruさん(女性/50代/会社員)
[投稿日] 2025-06-17 15:39:44.0
いつもお願いしてるスタッフさんが予約取れなかったので別の方にお願いしましたが、しっかりほぐしてもらい、身体軽くなりました。
口コミ高評価ありがとうございます。 体が楽なってよかったです。また御来店お待ちしてます。
英ちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)
[投稿日] 2025-06-09 16:22:17.0
いつも通り、気持ちの良いマッサージをしてもらって、あちこち痛いのが楽になりました!
口コミ高評価ありがとうございます。 御来店ありがとうございます。お身体お大事にしてください。また御来店お待ちしてます。
りほさん(女性/40代)
[投稿日] 2025-05-22 22:57:16.0
二度も行かない
全身もみほぐし60分 ¥3600→¥3100
りほ様この度はせっかく数あるお店の中から当店をお選びいただき、ご来店いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、またご満足いただけるサービスが提供出来ず誠に申し訳ございません。該当スタッフには注意及び指導を行いまた、全てのスタッフに即時共有し、よりよいお店作りが出来るよう精進してまいります。貴重なお時間の中、ご満足いただけなかったこと重ねてお詫び申し上げます、
はなさん(女性/40代/パート・アルバイト)
[投稿日] 2025-05-18 05:49:54.0
疲れた箇所を丁寧にほぐして頂き、とても癒されました。気持ち良かったです。ありがとうございました。
はな様いつもご利用いただきましてありがとうございます。またお時間みつけてお越しくださいませ。お待ちしています。
ミミさん(女性/50代)
[投稿日] 2025-05-03 08:18:27.0
今まで数回利用した時はよかったので今回も利用した。こってますねーといわれて押している部分は全くツボではなく、押してるというか、さすっているレベルで、全くコリはとれず。扱いも雑で、何度もうつ伏せや仰向けになるよう言われ動かされ、進め方は考えず、ただ肩を押したらいいかーぐらいでやってることがよくわかった。腕を移動させるのはいいが、そのまま手を離すので、ベッドにドンと落とされるので不快だった。
ミミ様この度はせっかく当店をお選びいただき、ご愛顧いただいたにもかかわらず担当スタッフの施術内容につきまして、適切な力加減や所作、お身体の扱いが至らずミミ様にご不快な思いをさせ、ご負担をかけてしまい誠に申し訳ございません。担当スタッフには厳重に注意、指導を行い技術や所作、接客の研修を行います。またこの度のことをスタッフ一同でも共有し改めてより良いお店作りに努めてまいります。重ねましてこの度はご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
めいさん(女性/20代前半/学生)
[投稿日] 2025-05-01 14:03:05.0
初めてのエステでしたがすごく気持ちよかったです。ありがとうございました。
アロマトリートメント60分 ¥5580→¥5080 男性セラピストの可能性あり!!
めい様先日は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます(^^)当日は、こちらの不手際でご予約時間が変更になってしまい申し訳ございませんでした。初めてのアロマトリートメントとのことでしたので、細かくお声掛けしながら施術させていただきました。少しでもアロマを好きになってもらえると嬉しいです(*^^*)また、お疲れの際には是非ご利用下さいませ。
[投稿日] 2025-04-14 17:56:48.0
マッサージはよく行きますが、しっかりとした施術で、体が楽になりました。
全身もみほぐし90分 ¥5600→¥5100
三ちゃん様先日は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また嬉しい口コミまでいただき、ありがとうございます(^^)肩甲骨や腰周りは、凝りと筋肉の張りが強かったのでストレッチも長めにさせていただきました。少しでも楽になっていただけたようで良かったです。また、お疲れの際には是非ご利用下さいませ。
まりちさん(女性/40代/会社員)
[投稿日] 2025-03-23 14:22:00.0
肩、首の凝りが酷かったのですが、丁寧なマッサージで驚くほどスッキリと軽くなりました。ありがとうございます。
◎ペア割200円引きクーポン◎※別途メニュー予約要※
まりち様いつもご利用ありがとうございます。スッキリされたようで此方も嬉しいです!また嬉しい口コミをいただき、担当スタッフも喜んでおります(^^)今後とも当店を宜しくお願い致します。またのご来店、お待ちしております(^-^)
もんち4649さん(女性/40代/会社員)
[投稿日] 2025-03-05 17:53:24.0
とてもほぐれました。かなり凝っていたので、良かったです。このほぐれ具合でこのお値段はかなりお得だと思います。オススメです。
もんち4649様この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しい口コミを頂き担当したスタッフも喜んでおります。もんち4649様お疲れの際には是非ご利用下さいませ。もんち4649様の御来店心よりお待ちしております。
英ちゃんさん(女性/60代/主婦)
[投稿日] 2025-03-04 17:05:03.0
全身がカチカチで疲れて行きましたが、施術後には、スッキリです!いつも気持ち良くして貰ってます!有難うございます
いつも御来店ありがとうございます。口コミ高評価もありがとうございます。体の方もスッキリされて満足して帰られたのを聞いてセラピストも大変嬉しく思います。またの御来店御予約お待ちしております。
樹里さん(女性/30代前半)
[投稿日] 2025-03-02 00:16:10.0
丁寧に伸ばしていただき本当に身体が軽くなりました。今夜はよく眠れそうです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
口コミ高評価ありがとうございます。タイ式の魅力はゆったりした施術伸ばすことだと思いますので、満足して頂いて大変嬉しく思います。またの御来店御予約お待ちしております。
ふいみんさん(女性/50代)
[投稿日] 2025-02-27 22:56:55.0
出張中利用させていただきました。かなり疲れていましたがしっかりほぐしていただき、楽になりました。ぐっすり眠れそうです。ありがとうございました。
口コミ高評価ありがとうございます。また出張やプライベートで大阪(江坂)に、来る用事がありましたらご来店ご予約心よりお待ちしております。
[投稿日] 2025-02-18 19:03:25.0
あちらこちらが、詰まった感じで疲れてましたが、おもいきり流して貰って、全身スッキリ!久しぶりに爆睡出来ました!有難うございました。
アロマトリートメント60分 ¥5580 ※男性セラピストの可能性あり!
英ちゃん様いつもご利用有り難うございます。先日はかなりお疲れのご様子でしたが少しでもお身体が楽になって頂けたのなら良かったです。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
[投稿日] 2025-02-09 00:24:46.0
しんどいところをしっかりほぐしてもらえてとても気持ち良かったです。ありがとうございました。
【セットでお得♪】酸素カプセル 30分 ¥1000→800※単品予約不可※
はな様、いつもご利用いただきましてありがとうございます。喜んでいただけてこちらも嬉しく思います。またご家族様にもご紹介くださりありがとうございました。次回のご来店もお待ちしています。
[投稿日] 2025-02-09 00:23:36.0
丁寧な施術でとても気持ち良かったです。ありがとうございました。
【セットでお得♪】酸素カプセル 60分 ¥2000→1600※単品予約不可※
先日はご来店頂きありがとうございました。また嬉しい口コミありがとうございます。またのご来店お待ちしています。
まぁちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)
[投稿日] 2025-02-03 19:32:37.0
丁寧にほぐして頂き、とても気持ちよかったです。また行きたいと思います
まぁちゃん様先日は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。嬉しい口コミをいただき、担当スタッフも喜んでおります。お疲れの際には、また是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております(^-^)
れさん(女性/10代後半/学生)
[投稿日] 2025-01-12 13:05:01.0
途中何度も電話がかかってきて、15分弱待たされた。謝罪の言葉も無く、戻ってくると同じ箇所ばかり押された。それなのに時間通りに終わり、結局45分しか施術してもらえなかった。こんな嫌な気分になったのは初めてです。二度と来ません。
れ様この度はせっかく再度ご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせ、またご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。途中で何度も施術を止めた事はもとより、謝罪の言葉も無く施術時間もご予約時間より短いままでお帰りいただいたなどあってはならないことです。該当スタッフには厳重に注意をし、今後この様なことの無いよう指導いたしました。また、ご指摘内容は全てのスタッフ間で共有し、より良いお店作りが出来るよう努めてまいります。重ねましてこの度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
[投稿日] 2025-01-10 23:37:20.0
疲れを回復させていただきました!またよろしくお願いします。
ご利用ありがとうございました。お疲れ回復されたようで良かったです!またのご来店お待ちしております。
英ちゃんさん(女性/60代)
[投稿日] 2025-01-10 07:39:21.0
年末から、首、肩、腰が痛くて、でも、しっかりとほぐして貰って、スッキリです。いつも有難うございます!
ご利用ありがとうございます。体がスッキリしてよかったです。またのご利用お待ちしてます。
みわさん(女性/50代/会社員)
[投稿日] 2024-12-08 01:40:34.0
施術して頂いた方のお名前聞けなかった。肩が上がらなくなった時は、指名したいのですが。
みわ 様いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。みわ様の初ご来店時に担当させて頂いた見並でございます。お気になる箇所があればお申しつけ下さい。またのご来店お待ちしております。
ゆうさん(男性/30代後半)
[投稿日] 2024-11-25 18:34:07.0
いつもすごく満足しています。ありがとうございます。
ゆう様いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また嬉しい口コミまでいただき、ありがとうございます(^^)お疲れの溜め過ぎは、禁物ですよ~(>_<)不調や違和感を感じたら早めに施術を受けて下さいね。またのご来店お待ちしております(o^^o)
ななさん(女性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2024-11-18 00:04:31.0
とても丁寧にしっかりと指圧加減を聞いてくださりとても嬉しかったです。次もよろしくお願いします。
なな様この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しい口コミありがとうございます(^.^)なな様のご要望にそえる様により精進いたしますので宜しくお願いします。またお疲れの際にはご利用下さいね。ご来店お待ちしております(^^)
しんじさん(男性/20代前半)
[投稿日] 2024-11-14 13:39:14.0
全身をしてもらいましたが、自分が疲れていると思っていたところ以外も張っているところも教えてもらいながらマッサージしてもらいました。とても気持ちよかったです。
しんじ様この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミまでいただきとても嬉しいです(^^)スポーツをされているとのことでしたので、お疲れの箇所以外も筋肉の張りが強く出ていました。スポーツの後は、じんわり伸ばすストレッチがおススメですよ~(o^^o)また、お疲れの際には是非ご利用くださいね。ご来店お待ちしております(^-^)
みぃさん(女性/30代後半/その他)
[投稿日] 2024-11-13 13:21:22.0
当日予約で江坂で行ったことあるとこ他店が2箇所とれなくて、でもどうしてもコリほぐしたくてほぼ飛び込みに近い時間帯に予約寸前でも取れたので初めて行かせて頂きましたが、私は美容職ですが自称リラク受けるプロやと思ってて正直、私の方が施術が上手い自信があるくらいの技術不足だと思いました涙。相性とか云々ではくセンスがないのか指導不足なのかなって経験上思ったくらいです。頑張って接客とトークはしてくれてたのですが、慢性のコリをほぐしたくて来た身としては二度と行かないなって思い残念でしたすいません。大きなお世話だとは思いますが、私も美容職で管理職なので、staffの技術不足は大変やと思いますがレッスンや技術向上に務めさせた方がいいと思います涙。ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました。仕上げに関して満足いかなかった件について、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を心身に受け止め技術向上に精進していきますので、又ご来店お待ちしております。
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