- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初来店でしたが、とても丁寧に説明してくださったので安心して過ごす事が出来ました。眉の形は悩んでいたので眉カットをしてもらって本当に良かったです!シェービングしてもらうとお化粧のノリが全然違うので嬉しくなります。
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シンプル快適で良い気分転換になりました
また宜しくお願いします
眉カット付き+潤うスチームシェービング¥4,785
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とても丁寧に対応していただきました。
選べるカール◆束感まつげOK♪上ラッシュリフト再来¥5,500
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
こせきっち様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。その後のまつげの調子はいかがでしょうか。
気になる事ございましたらお気軽にご相談ください。
こせきっち様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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急に仕事が入り、短時間のメニューに変更しましたが、「お時間は大丈夫ですか?」と気に掛けてくださいました。
丁寧に施術してくださり、終始リラックスできました。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
マサコ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。何か些細なことでもご気軽にご相談ください。
マサコ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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好みのデザインにできてとても良い
フラット100本◆1か月以内のご来店¥8,000/1か月を超えたご来店¥10,200
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
あや様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います!
また気になる事ございましたらお気軽にご相談ください!
あや様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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このお店のスタッフさん皆さん感じが良いです。
仕上がりも思い通りにやってくださります。
選べるカール◆束感まつげOK♪上ラッシュリフト再来¥5,500
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
栄太郎様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
まつ毛パーマをするだけで目元の印象が、ガラッと変わりますよね!
今回はスチームシェーブ、眉カットもございましたが眉の形などで気になる事ございましたらお気軽にご相談ください!
栄太郎様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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いつも丁寧に仕上げて下さりありがとうございます♪
選べるカール◆束感まつげOK♪上ラッシュリフト再来¥5,500
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
うーぴょん様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
温かいお言葉、大変励みになります。
また、まつ毛のことで気になる事ございましたらお気軽にご相談ください!
うーぴょん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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説明もきちんとしていて技術的にも良いと思います。
忙しいことが要因なのかお店の他の方々の接遇は
気持ちの良いものではありませんでした。
そこは気にしなければよいのかもしれません。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
草野球様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう努めて参ります。お店全体で共有させていただきます。
草野球様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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まつげが綺麗に上がってるし可愛いしテンション上がってます!!また行きたいです!!
選べるカール◆束感まつげOK♪上ラッシュリフト初回¥6,000
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
かえちゃん様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います!まつげが上がってると気分もあがりますよね!
色々なデザインがございますので、気になる事がございましたらご相談ください!
かえちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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落ち着いた雰囲気の店内です。丁寧な施術で終わった後は肌が明るくなりました。メニューの種類も親切に教えてくれてありがとうございます。またお願いしたいです。
潤うスチーム◇フェイシャルシェービング¥3,850
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
Nozomi様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います!古い角質などとれてお肌も明るくなりますし、化粧のりもよくなります!大体シェービングの周期が月に1回なので、Nozomi様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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とても良い!!
選べるカール◆束感まつげOK♪上ラッシュリフト再来¥5,500
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
友里様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います!その後のまつげの調子はいかがでしょうか。
何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください!
友里様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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久しぶりのシェービングでとてもリラックスできました。
今回、シェービングをする際の温かいクリームみたいなものが今までより量が少ない様に思いました。だからかカミソリのあたりが強い様に感じました。
施術の際は大丈夫だったのですが、帰ってから顔のヒリつきがあり所々赤くなっていました。
今までの様に、もう少し多めに塗ってもらった方がカミソリのあたりがやわらぐのではと思います。
潤うスチーム◇フェイシャルシェービング¥3,850
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
あっこ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
今回のお仕上がりに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後お肌の様子はいかがでしょうか。
今後同じことが起きないようスタッフ間で共有し、技術の改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
あっこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
BINATERRACEららぽーと海老名店スタッフ一同
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娘が眉カットをしました。なりたい眉のイメージを上手く伝えられず、最初にカットして貰った眉がイメージと合わなかったのですが、親身に聞いてくださり、イメージ通りの眉にして貰えました。ありがとうございます。また伺います。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
がっちゃん様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
その後の眉毛の形はいかがでしょうか。形や太さで気になる事ございましたらお気軽にご相談ください。
がっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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丁寧な対応で相談にのってくださいました。
仕上がりも良かったです。
また伺います。
選べるカール◆束感まつげOK♪上ラッシュリフト再来¥5,500
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
ha様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
温かくお言葉大変励みになります。
また気になる事がございましたらお気軽にご相談ください!
ha様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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まつ毛パーマはかなり久しぶりで、初めての対応に丁寧に対応して頂きました。不安なことや質問などもしっかり聞いてくださり、安心できました。施術後の対応も教えて頂き、異常もなく、しっかりまつ毛は上がっています。大変満足致しました。ありがとうございました。
上ラッシュリフト(アイシャンプー込み)+眉スタイリング
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
タッキー様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりや対応共にご満足いただけてとても嬉しく思います!
他にも色々なデザインがございますので、気になる事ございましたらお気軽にご相談ください!
タッキー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めて行ったサロンですが、、、
綺麗に仕上げて下さり大満足です
選べるカール◆束感まつげOK♪上下ラッシュリフト初回¥10,400
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
まお様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
満足いただけてとても嬉しく思います!他にもデザインがございますので気になる事ございましたらお気軽にご相談ください!
まお様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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柔らかい雰囲気の方か説明して、施術してくださいました。丁寧に希望も聞いてくださり、仕上がりも大満足です、つけた違和感なし、抜けたりもあまりしてないです。
また行かせてもらいます。
よろしくお願いします。
私のような50代後半でも気兼ねなく行けるし、お店、スタッフの感じも良いので、とてもおすすめです!!
選べるマツエク◆セーブルorフラットラッシュ80本¥5,500◆カラー変更OK
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
ヒロダッフィー様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
満足いただけてとても嬉しく思います!目元の印象が変わりますよね!
その他にもデザインがございますので何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください!
ヒロダッフィー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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綺麗な眉の形にしてくださって、ありがとうございました(^-^)
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
しおり様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います!周りの産毛を整えるだけでも印象変わりますよね!
形や太さやで気になる事ございましたらお気軽にご相談ください!
しおり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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まつ毛のカールを選べるのがとても良かった
セーブル80本◆1か月以内のご来店¥5,500/1か月を超えたご来店¥6,700
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
あや様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います!その他にも色々なデザインがございますので、何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください!
あや様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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顔の産毛を綺麗にしてもらいました。
トゥルトゥルです。
ありがとうございました。
眉カット付き+潤うスチームシェービング¥4,785
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
コロコロ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
その後のお肌の調子はいかがでしょうか。
シェービングした後は古い角質や産毛がとれてお肌がツルツルになりますよね!
コロコロ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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眉毛のスタイリングとWaxしてもらいました。
説明も丁寧で、自分に合う眉毛を丁寧に教えていただきました!
今回はアーチ眉にしていただきましたが、形も太さもとても気に入っています!
形が継続できるように自分での手入れもしっかり行いたいと思います。
ありがとうございました!
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
みずき様
この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。
又、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
眉の形が整うだけで、印象が変わりますよね!
定期的にメンテナンスすることで形も定着してきますので、また気になるときにいらしてください!
またのご来店心よりお待ちしております。
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土曜日ということもあって、店内は混雑していましたが、すぐに案内してもらえました。
途中で何度か確認しながらの施術で仕上がりにも満足しています。対応も丁寧で良かったです。
眉カット付き+潤うスチームシェービング¥4,785
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
この度は、ご来店誠にありがとうございます。
又、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
温かいお言葉励みになります。
眉毛の形などで気になる事ございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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しっかり上げていただきました!
また行きます。
選べるカール◆束感まつげOK♪上ラッシュリフト再来¥5,500
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
うーぴょん様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
まつ毛が上がると気分も上がりますよね!
また何かございましたらご気軽にご相談ください。
うーぴょん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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毎回丁寧に施術していただいて、もちも良いです。ららぽーと内にあるので場所も通いやすいです。
選べるカール◆束感まつげOK♪上ラッシュリフト再来¥5,500
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
えりちん様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
その後のまつげの調子はいかがでしょうか。
ご満足いただけてとても嬉しく思います!何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください!
えりちん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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接客も良く仕上がりも満足しました!
選べるカール◆束感まつげOK♪上下ラッシュリフト再来¥9,900
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
ゆみさま
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います!他にもデザインがございますので気になる事ございましたらお気軽にご相談ください!
ゆみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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月イチの施術をいつも楽しみにしています。
眉毛も綺麗に整えてくれるし。
ありがとうございます。
眉カット付き+潤うスチームシェービング¥4,785
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
みゆ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
毎月楽しみにしていただきとても嬉しいです!何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください!
みゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めてなので少し緊張していたのですが、とても丁寧でわかりやすく説明していただき、安心しました。
仕上がりも良くて、とても満足しています。
ありがとうございました。
選べるマツエク◆セーブルorフラットラッシュ80本¥5,500◆カラー変更OK
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
HKSA様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います!何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください!
HKSA様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めての利用で緊張してましたが、説明など分かりやすく丁寧でリラックスして受けることができました。
スタッフさんのお名前忘れてしまいましたが、仕上がりも気に入ってます。ありがとうございました。
選べるマツエク◆セーブルorフラットラッシュ80本¥5,500◆カラー変更OK
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
みー様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
その後のまつげの調子はいかがでしょうか。
ご満足いただけてとても嬉しく思います!他にもデザインがございますので気になる事ございましたらお気軽にご相談ください!
みー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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カルテの記入時間を踏まえ10分前に来店したら
受付付近にいらした方がお忙しそうにしていて笑顔もなく『まだ早いので店内で待つか外に出られますか』と聞かれました。
迷惑そうに感じてしまい申し訳なくなり一度退店しました。
次に来店するのに勇気が入りましたが、出迎えてくださった店員さん方は笑顔だったので少し安心しました。
事細かに細さカールについてはカウンセリングがありましたが
カラー変更については何も説明はありませんでした。
生え癖のせいか左瞼の正面に隙間が大きく空いている時があり
お直しを依頼したいほどですが、マツエクをした目的のイベントの本番のため時間が作れず不安のまま過ごすことになりそうです。
選べるマツエク◆セーブルorフラットラッシュ120本¥7,900◆カラー変更OK
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
M様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
こちらの対応不足により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことが無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底してまいります。
又、施術につきましては、最初のカウンセリングで説明させて頂きましたが、
一週間経過するとお直しいたしかねますので、ご了承ください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
M様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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毎月眉カットをお願いしています。今回は久しぶりにシェービングもやりました。いつもは担当される方が挨拶してくれて施術内容を確認してから移動するのですが今日はそのまま始まりました。遅刻したわけではありません。なんか急いでいるのかなと思いました。ゆったりした気持ちになりたくて行っているのに少し残念でした。
眉カット付き+潤うスチームシェービング¥4,785
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
カコ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
又、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同今回のことを共有し、努めて参ります。
カコ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ビナテラス ららぽーと海老名(BINA TERRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー