トータルビューティーサロングレース
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- 埼玉県さいたま市南区別所３－４－１ KESSHO BLDG １０２号室
- 無料駐車場◎浦和駅/武蔵浦和駅/中浦和駅より各徒歩13分/東の台下車より徒歩1分
グレース(grace)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-10-30 09:20:48.0
- 「キャンセルポリシーについて」
- いつもgraceをご利用頂き誠にありがとうございます。
最近、前日のご予約で18時以降のキャンセルが増加しております為、再度のご案内になります。
ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。
↓ ↓ ↓
当サロンは完全予約制サロンの為、1日にご案内出来る件数に限りがあるなか、皆様にご来店いただいております。
嬉しい事に最近では前日までキャンセル待ちをして下さるお客様もいらっしゃるようになりました
皆様の温かい応援や口コミのおかげです。
このようなキャンセルポリシーの措置をとるのは大変心苦しいことではございますが、お待ちになって下さるお客様もいらっしゃる為、このような措置を取らせて頂く運びとなりました。
もちろん不可抗力なキャンセルもあるのは重々承知した上での苦渋の決断です。
キャンセルや変更はもちろんして頂いて構いませんが、キャンセルポリシーをご一読、ご承知の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
これからも皆様に気持ち良くサロンをご利用頂けますよう努めてまいりますので何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
《キャンセル料金》
◆無断キャンセル◆
ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。
◆前日の18時以降のキャンセルと予約の変更に関して◆
キャンセルは前日（18時）までにご連絡ください。18時を過ぎてのご変更、キャンセルは、3,000円を頂戴いたします。ご変更料金としてご請求させて頂きます。
（次回ご予約時に併せて頂戴いたします）
◆当日の遅刻について◆
15分以上の遅刻の場合はご予約いただいているコースよりお時間短縮にさせていただきます。
30分以上の遅刻の場合はキャンセル扱いにさせていただきます。（次回ご予約時に3,000円併せて頂戴いたします）
◆ご予約時間より10分以上ご予約をお待たせしてしまう場合◆
ご予約いただいたお時間より10分以上お待たせしてしまう場合は、割引をさせていただきます。（10分ごとに1,000円の割引）
このような事は今の所ございませんが、お客様の貴重なお時間をgraceに来ていただいていますので、この様に変更させていただけたらと思います。
お客様に喜んでいただける様、しっかりと準備をし、お待ちしております
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