サロンユーザーさんの不満　１：2024年5月9日｜プリュムブランシュ(Plume blanche)のブログ

眠れるサロンPlume blanche【プリュムブランシュ】

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福岡県久留米市諏訪野町１８２７－３
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プリュムブランシュ(Plume blanche)のブログ

サロンのNEWS

投稿日：2024-05-09 09:26:48.0

サロンユーザーさんの不満　１: ホットペッパーさんを利用して4か月。
いろんなサロンを活用されているユーザーさんが多く、その時々の目的に応じてサロンを選ぶのも今のやり方だよなと思います。

なので、お客様から他のサロン様の情報を教えていただくこともシバシバ。

で、他サロン様へのご不満の声もお聞きすることも増えました(^-^;

同業者として、本当に申し訳ないと思うお話もあります。(ーー;)
よく、諦めずにサロン探しを続けていただいて！ありがたい限りです。

ただ、人間いろんな人がいて、相性もあるので一概にそのスタッフがダメだとは言えないな～とも思います。

私は、あまり怒れないタイプなので、

「悪い所は言って欲しい！叱ってほしい！」というタイプの方には物足りないでしょうし。
以前、そういう方がいらっしゃいました(^-^;

最近、お聞きした不満で多いのが、《スタッフの興味のないプライベート話を聞かされる》こと。

あるある！！
私も、ヘッドマッサージ中にお姉ちゃんの友達の彼氏の話とかされて、うんざりした経験ある！

誰もそんな話を聞きに来ているんじゃない！寝かせてくれ～！と思いましたが、
そんな話を「楽しい！！」と思うお客様もいるのかもしれません。

私も、たまに話過ぎることがありますが(>_<)
心がけていることは、【サロンはお客様が主役】であること。
お客様がくつろげる場所であることが重要で、スタッフが話したいから話す場ではないということ。

「だまってても大丈夫、話しても大丈夫、楽で居心地がいいな～」
って思っていただける空間が理想。

行ったら何かしゃべらなきゃいけない、とか
聞きたくないことに無理して相槌うたなきゃいけない、とか

そう思わせてしまうのは違うかなって思います。

しゃべりたくない時もあるし、聞いて欲しい時もある。
サロンはお客様が心から楽になっていただける場所であってほしいと思う今日この頃です(^-^)

眠れるサロンPlume blanche(プリュムブランシュ)
■福岡県久留米市諏訪野町1827-3
■西鉄久留米駅徒歩15分/西鉄花畑駅徒歩10分/駐車場有
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