- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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間違えたクーポンを使い、何度か予約変更した時も
受付の対応も明るく安心しました。
また担当の方が上手で眠ってしまいました。
おかげで次の日も仕事が頑張れました。
ありがとうございます。
疲れたカラダと心の癒やし処 ほぐしの心 鷺沼駅前店からの返信コメント
口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、うれしいかぎりです。
☆様においては2回目もご来店いただけたことに心から感謝いたしております。
お仕事柄、重い荷物を持って良く歩くことが多いことと思いますが、本当に良く頑張っていらっしゃる印象を受けました。
またお疲れの時は是非いらしてくださいね(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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【良かった点】
店内が綺麗だった
値段が他店と比べてリーズナブル
駅から近く分かりやすい
【改善した方が良いと思った点】
トイレに行きたいと伝えたのに聞かないと場所の案内が無い
ウォーターサーバーがあるのに案内が無い
問診票に記入しただけでカウンセリングも無くそのまま進められた(特に凝ってる場所など質問は無く自分からリクエストした)
背面のみの施術だった(終始うつ伏せで苦しかった)
ヘッドスパの際に肩をマッサージされたが思いっきり髪の毛もタオルと一緒に巻き込まれて指圧され痛かった
人気のドライヘッド30分＋もみほぐし30分 ¥5500→¥4700円【この機会に是非!】
疲れたカラダと心の癒やし処 ほぐしの心 鷺沼駅前店からの返信コメント
口コミのご投稿ありがとうございます。
今回は良かった点や改善したほうが良いと思われたことについて率直なご意見をお聞かせいただき、大変参考になりました。
改善店については当店スタッフ間の認識合わせが不十分であり、運営する店舗側の問題であると反省しております。
また、一部内容については不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回の件については早速認識合わせをおこない、皆同じような対応ができるようにしていきたいと思います。
今後もお客様満足度向上のため努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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久々の満足感でした！
とても、気持ちよかったの一言です。
身体がすっかり楽になりました。
通ったわけでなく、一度で楽になったのも驚きです。
でも日々また身体が疲れると思うので、また伺います。
丁寧で的を得た施術、
本当にありがとうございました！
【平日10時～16時までの施術開始予約限定】もみほぐし 60分 ¥4800→¥3600円
疲れたカラダと心の癒やし処 ほぐしの心 鷺沼駅前店からの返信コメント
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
口コミ内容から、本当にご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
このお言葉を励みに、当店のモットーである「カラダと心の癒やし」でさらにご満足いただけるよう努力してまいります。
またお疲れになったときには是非お越しくださいませ♪
またのご来店を楽しみにしてお待ちしております(^^)
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デスクワークで凝り固まった上半身をほぐして欲しくて来店しました。力強く揉んで頂き楽になりました。ありがとうございます。
ご要望に応じます！もみほぐし60分にヘッドスパ15分をプラスした75分で¥5800
疲れたカラダと心の癒やし処 ほぐしの心 鷺沼駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
担当させていただいた ささき です！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
力加減は調整できますので、その時に合わせて遠慮なく仰ってくださいね！
デスクワークや日頃の疲れを感じましたら、またいつでもお越しください！
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施術の途中で気づき、びっくりしたのはカーテンが閉まっていなかったことです。お店は入り口から入った部屋が大きな一つの部屋で、ベッドごとに仕切りはありません。扉もガラス張りで外から中が丸見えの状態ですが、施術を受けていた私のベッドはカーテンが閉まっていなかったので外に筒抜けでした。
来店時は私1人でしたがすぐに男性の客が1人来店したのにも関わらず彼のカウンセリング中もマッサージ中の無防備な姿をそのままカーテンを開けたままにされていたのかと思うと怖いです。
施術直後もすぐにカーテンを全開にし、服装やメイク、髪の毛を整える暇もありませんでした。
また、サービスも微妙でした。
強すぎる時、弱すぎる時の差が激しく、全身揉みほぐしという謳い文句ですが、
前もも、鎖骨は全くマッサージされませんでした。細かく指示をすることに抵抗がない方は問題ないと思います。
接客に関しても、来店してからお手洗いや、水分補給に関する案内がなく、そのまま施術に進みました。
2回目は無いです
全身もみほぐし 60分 ¥4800→¥3980円【新規限定！】
疲れたカラダと心の癒やし処 ほぐしの心 鷺沼駅前店からの返信コメント
この度は貴重なご意見・ご指摘をいただきありがとうございます。また、不愉快な思いをされたことについてはお詫び申し上げます。
当店では、施術ベッド間はカーテンで仕切り、施術を受けているお客様同士が見えないよう配慮しておりますが、足元のカーテンについては迷惑行為やハラスメント防止の観点でカーテンを閉めない状態で施術を行っております。ただし、施術前後の着替え時には全てのカーテンを閉めております。
今後も個々のお客様の意向を考慮し、施術面や環境面等、可能なかぎり改善に向けてスタッフ一同日々努力し、満足度の高いお店に仕上げていきたいと思います。
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非常に丁寧で気持ちの良い施術でした。
価格も良心的で、申し訳ないくらいです。
必ず、また伺います。
ありがとうございました！
全身もみほぐし 60分 ¥4800→¥3980円【新規限定！】
疲れたカラダと心の癒やし処 ほぐしの心 鷺沼駅前店からの返信コメント
口コミのご投稿ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変励みになりました。
今後も心を込めた施術で癒しを提供できるよう精進いたします。
次回のご来店、心よりお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
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以前通っていたお店が閉店してしまったので、どこか良いお店はないかと探していました。
施術は好みの強さを聞いてくれたので、
安心して受けられました。
鷺沼では他店より安く、新規オープンという事で穴場な感じです。
カーテンで仕切られてるのもGOOD！
スキマ時間にまたお願いしたいです♪
全身もみほぐし 60分 ¥4800→¥3980円【新規限定！】
疲れたカラダと心の癒やし処 ほぐしの心 鷺沼駅前店からの返信コメント
先日担当いたしました りゅうま です！
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
ご満足いただけたようで大変嬉しい限りです。
施術の強さはお客様それぞれ違うものですので、
遠慮なくおっしゃってくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！！
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オープン前から気になっていていて、遂にオープンしたので伺いました！
着替えに別料金かかるところもありますが、ここは施術料に入っていました◎
実際の施術に関しては、指圧具合はちょうどよく、途中からウトウトしてしまいました
かなり凝っていた箇所がありましたが、終わったあとスッキリしていました！
また伺います◎
全身もみほぐし 60分 ¥4800→¥3980円【新規限定！】
疲れたカラダと心の癒やし処 ほぐしの心 鷺沼駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
担当させていただいた りゅうま です！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
疲れを感じましたら、いつでもお越しください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ほぐしの心 鷺沼駅前店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
