- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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インスタグラムを見て、初めて利用しましたが、大満足でした！
頭の形を見て似合う髪型を提案してくれました。(こんなに自分の頭の形を詳しく知ったのは初めてです！)そして仕上がりは、「ピッタリ！」「似合う！」「可愛い！」「若く見える！」と感動でした！セットの仕方も丁寧に教えてくれました。
サロン全体の雰囲気も良かったし、welcome シートを書いてくださったり、しっかり名前を呼んで話してくださったりと細かい配慮も行き届いていました。
最近しっくりくる美容室が見つからず困っていたので、こんなにいい美容室が見つかり本当に嬉しいです！
担当スタイリストさん、ありがとうございました！
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【艶カット】+5ステップトリートメント￥5940（六本木/カットが上手い）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
素敵なクチコミをいただき、ありがとうございます！インスタグラムをきっかけに当サロンを選んでいただき、初めてのご来店で大満足と感じていただけたこと、心から嬉しく思います。頭の形や全体のバランスを丁寧に見ながら、お客様にぴったりのスタイルを提案するのは私たちのこだわりのひとつです。「似合う」「可愛い」「若く見える」とご感想をいただけて、本当に光栄です。
また、セットの仕方を丁寧にお伝えすることで、サロン後の毎日が楽しくなるよう心掛けています。その点を評価していただき、ありがとうございます。さらに、welcomeシートやお名前をお呼びしてのコミュニケーションなど、サロン全体の雰囲気や細かな配慮にまで目を向けていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもお客様の期待にお応えできるよう、一人ひとりに寄り添ったご提案と技術を磨いてまいります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！素敵な時間を一緒に共有させていただき、ありがとうございました。
店長 犬塚優介
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今回は1年ぶりくらいに髪をばっさりカットしていただきました！毎回、私の要望を超える素敵な仕上がりで大満足です。自分でも気づいてなかった髪型の好みまで分かっていただいていて、確かにそれ好きだなと、納得しました！凄いです！どんな髪型も安心してお願いできるので助かってます。ありがとうございます。またよろしくお願いいたしたす。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
今回ヘッドスパを担当いただいた女性の方の施術が、丁寧で上手でした。
心も嬉しくなりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
sachi様
今回も、数ある美容室の中から当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました！
また、大変高評価な口コミまで書いて下さり、重ねてお礼申し上げます。
ヘッドスパ、気に入って頂けてよかったです！
担当したアシスタントの子も大変喜んでおります。
彼女は、技術はもちろんですが、いかにお客様にリラックスしていただき快適に過ごしてもらえるかを、常に考えて施術しています。アシスタントではありますが、すでにスタイリストのような意識です。
感じて頂けて、本当によかったです。
そして、いつも遠方からはるばるご来店頂き誠にありがとうございました。
もうかれこれ10年近く来て頂いておりますが、本当に感謝しかございません。
これからも、私がハサミを持つ限りはずっとずっと担当させていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
また、私もスパには自信があります！！笑
彼女に負けないよう、しっかりスパの施術もさせて頂きますので、ご期待下さい。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
neaf六本木店 水澤
-
今回も有難うございました＾＾
何年かぶりにブリーチしましたが、めちゃめちゃカラー気に入りました！嬉しいです。
毎回安定の、
担当スタイリストさん有難うございます。カットもこだわりの髪型、必ずセットレクチャーしてくれてだいぶ私も上達しました！感謝です！
髪を洗ってくださった女性の方も、いつもキビキビと、おしゃれだし、思わず髪色きいちゃいました、
優しくて丁寧で、本当に今回も
心地が良かったです。
何より、また可愛くなれました、有難うございます＾＾
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【スタッフ推し】カット&グロスカラー&コアミートリートメント\22000(六本木)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
たかちゃん様
先日も、数ある美容室の中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回も大変高評価な口コミありがとうございます！！
ブリーチして、とてもいい色になりましたね(^^)
今回は、少しグレイよりのベージュで染めさせて頂きましたが、一度ブリーチしてるので、割とどんな色味でも楽しめます！
これから夏に向けて、カラーリング楽しめると思うので、気になるカラーなどありましたら、画像をとっておいて下さいね！
また、ブリーチをしたわりには、そこまでダメージしなくてよかったです！
今回はケアブリーチを使って、極限までダメージを抑えました効果が出ましたね！！
しかし、いつものカラーよりはダメージはありますので、引き続きご自宅でのケアをよろしくお願いします！
今回担当したアシスタントの子も、とても喜んでいました！
いつもたかちゃん様のご来店を楽しみにしています！
お褒め頂きありがとうございました。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
neaf 六本木店 水澤
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今まで色々な所の美容院に行ったのですが満足できる所が無く今日もたまたまホットペッパーで見て来店したのですが、髪の毛で自分の悩んでいた部分の対処法を教えていただいたり骨格にあった前髪を作ってくだったり丁寧な対応に驚きました。
何から何まで完璧な美容院と美容師さんでした。
施術後は理想を超えるほどの完成度で大満足です。
本日はありがとうございました。
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★1番人気【艶カット&グロスカラー&クイックトリートメント】\11440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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やりたいスタイルが決まっていなかったのですが、とても親身に相談にのってくださりました。日々のスタイリングの仕方、アレンジの仕方も教えてくださり、カットから2週間近く経ちましたが毎日のセットにも困ることがなく、とても満足です。接客もとても丁寧でした。またお世話になりたいです。
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【艶カット】+5ステップトリートメント￥5940（六本木/カットが上手い）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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カットをお願いしましたが、とっても大満足な仕上がりでした。長い間髪の毛を伸ばしていて、お手入れを頑張っていたこともありカットをお願いするなら技術がある人に任せたかったので今回こちらでお願いして大正解でした！前から見たときの髪の長さの話しなど、知らなかったことを知れて勉強にもなりました！これからは定期的なカットしたいのでこちらに足を運ぼうと思います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めてお伺いしました。スタイリストの方のアドバイスが分かりやすく、仕上がりもとても良くしていただきました。
途中アシスタントの女性の方のカラーが顔に着いたのですが気にせず居たらシャンプー後、眉や鼻に数箇所カラー剤がしみていて、置いてあったコットンで自分で落としました。分かるくらいついていたのに何も言われなかったのが残念で再訪したいですが迷います。
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★1番人気【艶カット&グロスカラー&クイックトリートメント】\11440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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2回目の利用です。前回同様とてもスムーズに施術していただき、またすごく可愛いカラーにしていただきました。ヘアセットのやり方もとてもわかりやすくて勉強になりました。ありがとうございました。シャンプーを担当してくれた女性の方もとても親切な接客で素敵でした。また伺います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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年齢を重ねて自分に似合うヘアスタイルが分からなくなり、新しい美容院を探していました。
こちらの口コミで、ピッタリ！似合う！可愛い！若く見える！とあり、まさに自分が求めていたワードが並んでいたので期待してお伺いさせて頂きました。
結果、大正解でした！！しっかり骨格やら、顔のバランスを見て提案して頂き、期待以上の仕上がりにとても満足しています！プロの説得力あるご意見に安心してお任せする事が出来ました。
これからもお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
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【艶カット】＋コアミートリートメント\8890 (六本木/カットが上手い)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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この店のリピーターです。カットの技術は良いものの、アシスタントさんに不満があり店の変更を検討中です。
初回来店時の男性アシスタントさんは接客も技術も優秀でしたが、半年前の女性アシスタントさんは不愛想で、耳に湯がかかっても気づかず、印象が悪かったため担当スタイリストさんに伝えました。
次回は男性アシスタントさんで問題なかったのに、今回また同じ女性アシスタントさんで不快な思いをしました。耳にかかった湯をすぐに拭かず、ドリンクもカット終了直前という遅いタイミングで提供。他の客と同時に入れていましたが、先に終わる客を優先すべきでした。
通常は施術後すぐ会計するのに、タイミングの悪さへの詫びも「会計は飲み終わってからでいい」との配慮の言葉もなく、少し口をつけただけで会計へ。
接客業20年以上の経験から、この女性アシスタントは気配りが不得手だと感じます。
シャンプー・ドリンクなしで料金を下げるか、別スタッフへの変更等の対応をしていただけないのであれば美容院を変えたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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久しぶりにお伺いしました。顔がイマイチ盛れない、なんか可愛くない、という悩みが、髪型だけで解決しましたー！顔周りのカットだけでこんなに違うんだって...毎回感動します(^-^)！ありがとうございました。またお願いします(o^^o)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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東京で初めて髪を切る！ということで、不安や髪型の迷いもありましたが、入店した時から雰囲気も接客もとても素晴らしくて安心できました。
また、悩みにも真摯に向き合い、ご提案やスタイリング等を的確にお教えいただきました。髪質もお褒めいただき大変光栄でした。
髪型にも大満足ですし、次回はショートでお願いしようと思います！
ありがとうございました！
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【艶カット】+5ステップトリートメント￥5940（六本木/カットが上手い）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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想像以上に短くなってしまい、どうしようも無くなってしまった。カラーも想像以上にに暗くて、帰って別の美容院で染め直した。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からneaf六本木を選んでいただき誠にありがとうございます！
今回、チェリー様のご希望に添えずとても悔しく思います。
入念にカウンセリングをさせていただき自信をもって技術を提供させていただいた結果、
このようなことになってしまい、今の自分の技術、そして僕が美容師をしているうえで
大事にしているカウンセリングなど今一度自分と向き合いお客様のお悩み、ご希望に
添えるように改善していけたらと思います。
カウンセリングではお客様のオーダーを聞きながら僕たちが骨格や、髪質、スタイリングなど
あらゆる方向から考えてお客様と同じ目線にたちご提案させていただきます。
毎日たくさんのお客様を担当させていただく中でもちろん完璧に仕上げられないことも
あります。しかしそんな時は自問自答しなるべくお客様の希望に添えるように、もしくは
その希望を超えて感動させられるようにと練習し技術を磨きます。
今回このような意見をいただいた事が自分自身と向き合うきっかけになり、
今後たくさんのお客様を感動させられるように精進して参ります！
石田 翔
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全体的なバランスを考えて似合う髪型を提案していただきました。技術、仕上がりにとても満足してます！優柔不断で決められない事があるとたくさんアドバイスをしてくれるので納得しながら施術できました。次回もぜひお願いします☆
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【犬塚限定】神業カット+カラー＋天使の艶トリートメント￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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担当スタイリストさん、
そして、シャンプーや髪染めしてくださった方々、
今回も丁寧で、心地良い時間を有難うございました。
＾＾
凄い、周りにイメチェン褒められました。
ここには書けないくらい自惚れでしまう事も(´∀｀*)
担当スタイリストさんを毎回指名していまして、本当にニーフをホットペッパーで見つけた事に幸運だと思ってます。
これからも宜しくお願いします＾＾！
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【定番コース】カット&グロスカラー&クイックトリートメント\17600六本木
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
たかちゃん様
先日も、数ある美容室の中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変高評価な口コミまで書いていただきありがとうございました。
シャンプーやカラーリングを担当したアシスタント達も、とても喜んでおります。
次回も、是非アシスタントで担当させていただきたいといっておりますので、その際はよろしくおねがいいたします。
今回の施術も、気に入っていただけてよかったです。
前髪、顔周りの雰囲気がだいぶかわりましたね！
今回の形も、かなり小顔効果が高いスタイルです。
今回の仕上げの巻きスタイルも、とてもお似合いですので、是非ご自宅でもやってみて下さい！！
また、サプリも継続してお使いいただきありがとうございます。
効果を実感していただいているようで、僕もとても嬉しいです。
こちらのサプリ一つで、美と健康をトータルでサポートしてくれますので、是非長期的に使ってみて下さい！！
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
neaf 六本木店 水澤
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トリートメントで伺いました。悩みに合わせて合いそうなトリートメントを提案いただいたのとホームケアも沢山付けていただいて嬉しかったです。手触り滑らかで扱いやすくなりました、ありがとうございました。
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【潤艶髪へ】天使の艶トリートメント\7700
[施術メニュー]
トリートメント
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
あ様
この度は数あるサロンの中からneaf六本木店をご利用いただき誠にありがとうございます！
また合わせて嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
今回はneaf六本木にて新しく取り入れたトリートメントをさせていただきました♪
こちらのトリートメントは内部と外部両方の補修はもちろんですがキューティクルを
しっかり強化してくれるので髪の艶はもちろんのこと傷みにくく強い髪を作ってくれます。
とくにこの季節は髪が乾燥してパサつきやすくダメージしやすい状態にある為、
今回あ様がこのトリートメントを選んでいただいたのはとてもよかったと思います＾＾
その後、ご自宅での扱いはいかがでしょうか？
トリートメントは一度したらokという物ではなく施術日から徐々には落ちていってしまいます
ですがサロンでしていただいたトリートメントは効果も高く、より長く保たせる為には
ご自宅でもアウトバストリートメントなどを使っていただき二重にケアしていただく事を
オススメします＾＾
また髪でお悩みがあればいつでも僕にご相談ください♪
石田 翔
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カットが最高に上手です。
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【定番コース】カット&グロスカラー&クイックトリートメント\17600六本木
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
イメージ通りの仕上がりで大変気に入ってます。一番はカラーがきれいに染まっていてトリートメントが私の髪質に合ったのか、髪にツヤができてブローが楽しいです。次は気持ちレイヤーを入れたスタイリングを考えてます。その際はよろしくお願いします。
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★1番人気【艶カット&グロスカラー&クイックトリートメント】\11440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
りみ様
先日は、数ある美容室の中から初めて当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました！！
また、大変高評価な口コミまで書いていただき、重ねてお礼申し上げます。
カラーリング、気に入っていただけて良かったです。
前回のカラーリング、しっかり染まっておらず根本がとても気になったということで、しっかりと色味を入れて染める事に注力しました。
結果、私の中では染まりずらい髪質では無いと判断しましたので、次回はもう少し明るめでも、楽しめるかと思います。ご検討下さい。
また、トリートメントも気に入っていただけてよかったです。
今回はクイックトリートメントというトリートメントをさせていただきました。
こちらは、髪質に合わせて、数種類の薬剤から選択して行う形になっております。
他にもトリートメントメニューがございますので、また次回お話しさせていただきますね。
次回のレイヤーカット、かしこまりました。
レイヤーの入れ方で、くびれや小顔効果が期待できますので、楽しみにしていて下さい。
では、またのご来店を心よりお待ちしております。
neaf 六本木店 水澤
-
初めて伺いましたが、とても親切に対応してくださり、希望通りの素敵な髪型にしていただきました。
こちらの希望を否定することなく叶えてくださり、とてもありがたかったです。
セットが楽なショートヘアをオーダーしたのですが、朝起きたら全く髪がハネていなくて感動しました。
またよろしくお願いします。
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【艶カット】+5ステップトリートメント￥5940（六本木/カットが上手い）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
くっきー様
この度は数あるサロンの中からneaf六本木店をご利用いただき誠にありがとうございます！
また合わせて嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回はしばらく伸ばされていた髪をショートにさせていただきました。
大きくイメージチェンジする時は少し勇気がいるかと思いますがくっきー様に
このように評価していただき大変嬉しく思います＾＾
カットはロングもショートも全てのスタイルに言える事ですが少しの切り方の差で
まとまりやすくも、はねやすくもなります。
今回くっきー様のショートヘアを切らせていただくにあたりレザーという
カミソリのような物を使わせていただきましたがカットラインをあえて直線で
作らないことにより、まとまりやすくはねにくいスタイルを再現しました！
スタイリングをしなくても空気を入れたような柔らかい質感に仕上がるのがレザーの特徴です＾＾
その後、ご自宅での扱いはいかがでしょうか？
ショートヘアはどうしても伸びてくると重さや長さの影響が出やすくなってきますが
長く楽しんでいただけたら幸いです！
またくっきー様にお会いできる日を楽しみにしております＾＾
石田 翔
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当日ギリギリで予約してしまったのですが、とても丁寧に接客してくださりました。待ち時間もほとんどなかったです。
そして曖昧な希望だったにも関わらず、こんなに自分のイメージ通りに施術してもらえたのは初めてで、出来あがりを見て感動しました！シャンプーもとても上手でした！
建物もすごく綺麗です。また絶対伺いたいと思います！
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★1番人気【艶カット&グロスカラー&クイックトリートメント】\11440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
ゆめの様
この度は数あるサロンの中からneaf六本木店をご利用いただき誠にありがとうございます＾＾
また合わせて嬉しい口コミもありがとうございます♪
僕たち美容師はお客様のご希望になるべく添えるようにお話しを聞かせていただきながら
プロの意見をのせてご提案させていただきます！
ただ長さを切るのではなくお客様一人一人の骨格にあったデザインや、
カラーであればお肌の色や退色の仕方などあらゆる方向からのご提案をさせていただきます。
ゆめの様ともカウンセリングでたくさんお話を聞かせていただき、
僕なりのこだわりが詰まったカットとカラーをさせていただきました＾＾
今回このようなお言葉をゆめの様からいただけたこと本当に嬉しく思います♪
その後、ご自宅での扱いはいかがでしょうか？
これから季節が変わってまたイメージを変えたい時など是非僕に任せてください！！
トレンドや流行などは常に変化している為、新しい技術を取り入れつつ、
研究を重ねながらまたゆめの様にお会いできる日を楽しみに待ってます＾＾
石田 翔
-
先日はありがとうございました☆
めちゃくちゃ良かった！
髪の毛の事もとっても詳しいですし、
色々提案してくださり大満足です。
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★1番人気【艶カット&グロスカラー&クイックトリートメント】\11440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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いつもお世話になってます！今回はいつもより明るめにしてレイヤー入れていただいたのですが、長さ変えてないのに印象変わってすごいいい感じです！！
すっかり美容室迷子から脱却しました！またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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自分にあったスタイルでおしゃれにカットしていただき仕上がりにとても満足しています！お話ししながら前髪キープのコツなど教えていただき楽しかったです！また、飲み物などちょっとしたサービスが充実しており、綺麗な建物で清潔感もあり対応が素敵なスタッフばかりです。また機会があればお願いしたいと思います！
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【艶カット】+5ステップトリートメント￥5940（六本木/カットが上手い）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
y様
この度は数あるサロンの中からneafを選んでいただき誠にありがとうございます＾＾
また合わせて嬉しい口コミもありがとうございます！
今回y様のカットを担当させていただきましたがお客様一人一人違った骨格や髪質など
適したアプローチは変わってきます！
僕のこだわりとしてスタートする前のカウンセリング時間をとても大切にしているのですが
その日の仕上がりはもちろんですがご自宅に帰られてからも綺麗、可愛いが続いて欲しい
からです＾＾
今回はトリートメントもしっかりさせていただきましたが
その後ご自宅での扱いはいかがでしょうか♪？
初めて行くサロンでは緊張感があったり空間のいやすさなどいろいろ気にしてしまうことも
ありますが今回総評としてy様からこのようなお言葉をいただけたこと本当に嬉しいです、
ありがとうございます＾＾
我々美容師は日々研究を重ねて新しい技術を取り入れています！
またy様とお会いできる日がきたら是非また可愛くさせて下さい♪
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
石田 翔
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今回は少し雰囲気を変えたいと思っていたものの、具体的なイメージがはっきりしていませんでした。ですが、髪のクセなどを考慮しながら丁寧にカットしていただき、大満足の仕上がりです！カラーもとても良い感じで気に入っています。
数日経ちましたが、お手入れがしやすく、毎朝の準備の時間も短縮されてとても嬉しいです。
また次回もよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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久しぶりのボブで、大満足です！
カットが上手いと思いました！またお願いしたいです。
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【艶カット】+5ステップトリートメント￥5940（六本木/カットが上手い）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
momomama様
先日は、数ある美容室の中から当店に初めてご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変高評価な口コミまで書いて下さりありがとうございます。
気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
今回、かなり大幅なスタイルチェンジでしたね。
肩につくぐらいのひし形のボブスタイルをご希望でしたが、セットもやりやすいと嬉しいです。
肩につくぐらいのボブスタイルは、カットの際特に気を付けなければいけないスタイルです。
例えば、長さと髪型がご希望スタイル写真と同じでも、、
お首の長さ太さ、肩幅形、髪質によって、見え方がだいぶ変わってきます。
次回のスタイルも、しっかりとカウンセリングをさせていただいてから、カットさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
この季節は、頭皮・髪共にとても乾燥しやすいです。
シャンプー剤はできる限り刺激が少ない物を選ぶと、頭皮トラブルが起こりづらいです。
また、髪はオイルなどでしっかりと保湿してください。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
neaf 六本木店 水澤
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何度通ったかわかりませんが、
凄く今回も良い色です、
前にやった髪質改善がずーっとツルツルで良い感じです。
カットもレイヤーカット？私の顔に合ってるのか、可愛いと言われるので嬉しいです。
これからも宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
たかちゃん様
先日も、数ある美容室の中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミまで書いていただき、重ねてお礼申し上げます。
今回の施術も、気に入っていただけてよかったです。
カラーリングは、カーキベージュにさせていただきました。
前に暗くした影響で、明るくなりずらい状態が続いておりますが、ブリーチ剤を使うと髪への負担がとても大きいので、このままのやり方で徐々に明るくしていきましょう。
カットは、おっしゃる通りレイヤーをいれさせていただきました。
レイヤーカットは、トレンドではありますが、元々、骨格を補正させたり、毛量を減らさずにスッキリ見せたい場合などに、とても効果的な技術です。
たかちゃん様が気になる部分に対しても、しっかりとカバーし、さらにおキレイにカットさせていただきました。
周りの評判も良かったようで、私も嬉しいです。
ありがとうございました。
これからも、髪の健康を考えながら、カットやカラーリングをデザインさせていただきますね。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
neaf 六本木店 水澤
-
元々ショートで2ヶ月位美容室に行けておらず、後頭部がもっさり重く扱いづらくなりカット予約しました。
こちらには近くで用事もあり初めて伺いました。
耳付近は寒いので切らなくて可、後頭部もっさりが
気になる旨を伝えました…しかし担当にピーナッツみたい（顔長と言いたかったのか？）頭の形が特殊、失礼ですがヘルメットみたい（切る前の後頭部髪）等ビックリする発言の数々。。更に何でこんなに短いの？と返答に
困る発言… ここまで接客会話が成ってないのは初めて
です！ 出来上がった髪型も耳付近や襟足超短く
切られ、とにかく寒すぎて暫く夜中熟睡出来ず…
今2週間超ですがまだまだ耳付近寒くて帽子や
ウィッグが手放せません…
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【艶カット】+5ステップトリートメント￥5940（六本木/カットが上手い）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。初めてのご来店で信頼を寄せていただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったこと、そして不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様が具体的にご要望をお伝えくださったにもかかわらず、その思いを汲み取ることができず、結果としてや不便さを感じさせてしまった点について深く反省しております。また、会話の中で不適切と受け取られる表現をしてしまったことに対しても、私の配慮が至らず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、接客態度や技術の見直しを行い、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。これからもお客様一人ひとりのお気持ちやライフスタイルに寄り添い、心からご満足いただけるサービスを提供できるよう精進していきます。
再び機会をいただけるのであれば、心を込めて対応させていただきます。このたびは貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
店長 犬塚優介
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年末に利用させていただきました。
カラーは写真を見せてふわっとなりたい色を伝えてしまったのですが、思った通りの色にしてくださりとても嬉しいです。
カットは、なるべく短くならないよう傷んでる部分を切りたいと伝え、理想通りに寄り添ってカットしてくださいました。
絡まりやすいという悩みにもアドバイスくださり、早速実践してみようと思いました。
髪だけでなく、寒さへの配慮やお話もしやすくて、リラックスして施術を受けられました。
お忙しい中、丁寧に行なってくださりありがとうございました！
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★1番人気【艶カット&グロスカラー&クイックトリートメント】\14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
さき様
この度は数あるサロンの中からneaf 六本木店をご利用いただき誠にありがとうございます！
また合わせて嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
美容師をしていて僕が1番大切にしているのがカウンセリングです。
neaf 六本木店では毎日たくさんのお客様にご来店いただいておりますが新規のお客様にも
多数ご利用いただいております。
一人一人違ったお悩みをもっていていかに同じ目線に立ち、同じ気持ちで先ずは
悩みにぶつかっていく。 とても大事なことだと思ってます＾＾
今回はさき様のお悩みを解決すべく骨格診断から髪色のご相談、ヘアカットまでカウンセリングを
しっかりさせていただいたことで満足いただける結果に繋がったのではないかと思っています！
ご自宅での扱いはいかがでしょうか＾＾？
ヘアスタイルやヘアカラーはその時によって変えたくなったりしますよね！
是非またそんな時はいつでもいらしてください♪
僕もさき様がいらしていただいた際にまた満足していただけるよう日々練習を重ねて参ります
石田 翔
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4年ぶりのショートカットということで、絶対に失敗したくなかったし
美容師さん選びに何日も悩みましたが、
そんななか、今回の美容師さんにお願いして本当によかったです。頭の形や顔の特徴、服装の雰囲気まで
すごく細かく見てくださった方は初めてで感動しました。
カットもカラーの仕上がりと似合わせが、自分が想像してた何倍も可愛くて最高でした。
来店中もいろんなお客さんがいらっしゃって忙しくしておられたのに、丁寧に対応してくださりありがとうございました。
今まで担当美容師さんを決めたことがなかったのですが、これからは今回の美容師さんにお願いしたいと思います。
-
★1番人気【艶カット&グロスカラー&クイックトリートメント】\14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ｎｅａｆ 六本木 【ニーフ ロッポンギ】からの返信コメント
素敵なクチコミをいただき、ありがとうございます！久しぶりのショートカットという大切な節目に、私たちを選んでいただけたこと、とても光栄に思います。カットやカラーについて、仕上がりを喜んでいただけたことはもちろん、頭の形やお顔立ち、さらには服装の雰囲気までしっかり見極めた提案を評価していただけたこと、大変感激しております。
特にショートカットは、お客様の個性を引き立てつつも、細かなバランスが重要なスタイルです。そのため、しっかりとしたカウンセリングや似合わせの提案を心掛けております。それを「想像以上」とおっしゃっていただけたことは、私たちの励みです。今後も、より満足いただける施術を目指していきます。
お客様のこれからのヘアスタイルを一緒に考え、さらにお似合いになる提案をさせていただければと思います。次回のご来店も心よりお待ちしております！こちらこそ、素敵な時間を共有させていただき、本当にありがとうございました。
店長 犬塚優介
ニーフ(neaf)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
