- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても綺麗な髪色になり良かったです。
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【ご新規様限定】 カット＋カラー \10000
[施術メニュー]
カット、カラー
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
さち様
先日はご来店頂きましてありがとうございました
カラー気に入っていただけたようで嬉しいです(*^^*)
又のご来店お待ちしております
JOUR岡井
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ふわっとしたイメージをきちんと思うようにしてくださってとても満足しています！
美容院苦手で、いつも億劫でしたが仕上がりにテンションが上がりました。やっぱり髪の毛はちゃんと手入れするべきですね。
移転するということですが、京都駅のイオンモールなら駐車場もあるのでリピート検討しています。
ありがとうございました。
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【お手軽コース】 カット＋KERASTASEトリートメント ￥7000～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
たなかさん
先日はご来店ありがとうございました。
気に入って頂けて嬉しいです！
今は伸ばしていくということでしたが伸ばしつつもまだ短めなので次回は2ヶ月弱でのお手入れがおすすめです(^^)
初めてのご来店で移転のお知らせとなってしまいましたがぜひ京都イオンモール店ご検討頂けたらと思います。
次回のご来店も心よりお待ち致しております。
Jour 佐藤
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可愛くしていただき、ありがとうございました。
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おまかせヘアセット \3300
[施術メニュー]
ヘアセット
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前髪カットをお願いしました。パーマがあたっているので普通に切ると短くなりすぎるのですが、変にならずでも馴染んだ範囲で可愛く仕上げていただきました。自分で切ると絶対に変になるのでこれからもお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
まあさん
いつもありがとうございます。
こまめにメンテナンスして下さってるので可愛さキープ出来てると思います(^^)
また次回もよろしくお願い致します。
Jour 佐藤
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一つ一つ丁寧に確認していただいて良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店頂きましてありがとうございました
トリートメントもしてサラサラになりましたね！
また機会があればよろしくお願いします
JOUR岡井
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仕上がりが、よく見たら後頭部がまだらに染まっていて、一部だけ不自然にパサパサになっていることに気づきました。本来であればやり直ししてほしいですが、時間的にも期間内に行ける余裕がありませんし、帰省の時かつ同窓会も控えている中寄ったので、こんな仕上がりになるとはです。カラー後やり直しの提案もありましたが、そんな簡単にやり直しを行ってこられても困るなあと思います。予約時に表示された施術時間も守っていただけず、次の予定に影響がありました。
カウンセリングした人とカットカラーした人が別だったので、同じことを2回話さないといけなくて、とても要領が悪いと感じました。こんなサロン2度と行かない選択肢しかありません。
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【上質コース】 イノアカラー＋カット＋KERASTASEトリートメント \14100～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました
ご期待に沿えず申し訳ございません。
その日は、予約状況により確実お待たせする時間があると思ったので、こちらの判断で代わりの方に先にカウンセリングをお願い致しました。カウンセリングに入って頂いた時は、お客様とカウンセリング者との内容をメモなどで担当者が見返し２度お聞きしないようにさせて頂いております。
しかし、それでも内容が前後してしまう事もあります。
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
カラーの件は、元々髪の毛が乾燥しており、頭皮も染みるかもしれないと確認した際に言われておられましたので優しいお薬で使わせて頂きました。仕事柄あまり明るくする事が出来ないと言われていましたので、ご希望の色味よりは明るくなりすぎない様に提案させて頂きましたが、仕上がり具合にご満足いただけそうに無かったのでこちらの判断でお直しの提案をさせて頂きました
大変申し訳ございません
以後、この様な事がないように最善を尽くしてまいります
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年末のお忙しいところご対応いただきありがとうございました。もう、2度と行きたくありません。
ドライカットの後シャンプー台へ移動する際、床の髪の毛を箒でまとめるでもなく、足で蹴り避けられたのを見てショックでした。ケープや椅子も髪の毛がついた状態で、服にもかなり付着していました。
他のお客様の対応で席を外されるのは仕方ないとは思いますが、カット中に3回ほど外され、その中には無言で離れられたことがあったので蔑ろにされている気分でした。
毛量が多いため仕方ないのかもしれませんが、毛先がざく切りされた様に重たく、お直しをお願いしても毛先をすくだけで結局改善されていません。これ以上減らされても困るので諦めて帰りました。
その場で他の方に確認していただけば、もう少しマシになったかもしれないと、とても後悔しています。サイトのヘアカタログに載せられない様な状態で、「よろしいですか」と尋ねるようなお店なのですね。
以前2回前髪カットでお世話になった時はイメージ通り仕上げていただいただけに、今回の仕上がりは非常に残念でした。
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【お手軽コース】 カット＋KERASTASEトリートメント ￥7000～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
その日はバタバタしておりお声がけが不十分で申し訳ございませんでした
カウンセリングの際段は入れて欲しくない毛量もあまり減らしたくないと言われたので段を入れずカットさせて頂きましたがそれだけでは、正直厚みが残りすぎてしまうので毛先のみぼかす様に入れさせていただきますとお伝えさせて頂きました。
しかし、気になっていらしたのでこちらから毛先のみ毛量を減らすご提案をさせて頂き毛先のみ減らさせてもらいました。
出来る限りの事はさせて頂いたのですが、ご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
私自身技術向上に励んでまいります
今回は、貴重なご意見誠にありがとうございました
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お店の雰囲気もよく、居心地がよかったです。
あまり具体的な髪型など決まってなかったのですが、満足のいく仕上がりにしてくださってありがとうございました。
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【お手軽コース】 カラー＋カット＋KERASTASEトリートメント \12200～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
かな様
先日は、ご来店頂きましてありがとうございました
気に入っていただけたようで嬉しいです(*^^*)
又のご来店お待ちしております！
JOUR岡井
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トリートメントで髪がサラサラになって快適です。
またお願いしたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店頂きましてありがとうございました
髪の毛サラサラになりましたね！
髪の毛も長いので普段のケアなどは、大変だと思いますが時間が有るときはしっかりケアしてあげてくださいね(^^♪
またのご利用お待ちしております
JOUR岡井
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とてもサラサラになりました。
ヘッドスパも気持ちよかったです。
またお願いしたいと思います。
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【リラックスコース】 カット＋ヘッドスパ ￥8500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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仕上がりがお店でわかりにくかったのですが
家に帰って見たら綺麗なグレージュで
満足しました(^^)
6ヶ月の子供を一緒に連れて行って
ちょっとぐずぐずでしたが、
嫌な顔せずにこにこ接客してくださって
うれしかったです(^^)
iPadでYouTubeつけてくださって助かりました(^^)
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【平日限定 ケアリスト担当】 カラー＋トリートメント \5000～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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希望通りの仕上がりでたいへん満足しています。
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【平日限定】 パーマ＋カット 11500
[施術メニュー]
カット、パーマ
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初めて来店しましたが、店内が非常に綺麗でした！丁寧なカウンセリングで、髪型の悩みまで細かく聞いていただきました。仕上がりも理想のパーマで大満足でした！
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前髪カット＋前髪パーマ＋シャンプードライ ￥3000
[施術メニュー]
カット、パーマ
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今回も素敵にして頂きありがとうございました。
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【ケラスターゼ】カラー＋カット＋マスクトリートメント 12200円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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要望通りにしていただきました！ありがとうございました！
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【お手軽コース】 カラー＋カット＋KERASTASEトリートメント \12200～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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遠方から結婚式参列のため、会場に近い美容院でヘアセットをしたいと思い、こちらを予約しました。
初めての利用で少し不安もありましたが、とても丁寧に仕上げていただき満足です。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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おまかせヘアセット \3300
[施術メニュー]
ヘアセット
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カットで予約。
トリートメントを追加でお願いしました。
地肌と髪の悩みに分かりやすいアドバイスをいただけ良かったです♪
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【stylist岡井指名限定】カット\4000
[施術メニュー]
カット
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
り様
先日はご来店頂きましてありがとうございました
今回、今までのトリートメントとは違うものでさせて頂きましたがどうでしたか？
又、ご購入頂きました商品などの感想もお聞かせくださいませ(^^♪
又のご来店お待ちしております
JOUR岡井
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ヘアスタイルの仕上がりもよく、サービスも充実していました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
MIFFY様
先日はご来店頂きましてありがとうございました
満足して頂きましてありがとうございます
あれからカラーはどうでしょうか？
またのご利用お待ちしております(*^^*)
JOUR岡井
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イメージ通りに仕上げていただき、ありがとうございました。
長さなども丁寧に確認してくださり、安心できました。
ちょうどハロウィンの飾りつけをされており、お店の雰囲気もよかったです。
また次回もお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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4回目の来店です。
カウンセリングも的確にアドバイスをいただき、傷みに対しての悩みもアドバイスを頂きました。
仕上がりも満足です。
またリピートしたいと思います。
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【今月のオススメ】ハイライト＋カラー＋カット＋トリートメント \14400～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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結婚式の直前ということで、リハーサルメイクの写真を見ながら綺麗に整えていただきました。
髪もツヤツヤになって式当日が楽しみになりました！
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カット＋kERASTASEマスクトリートメント＆ケアプロ ￥8000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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細かく相談にのって下さり、仕上がりも満足しました。静かでとても落ち着ける雰囲気で気に入っています。
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カット＋KERASTASEヘッドスパトリートメント ￥8500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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いつもありがとうございます。今回も綺麗な仕上がりにしていただきました。
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【ケラスターゼ】カラー＋カット＋マスクトリートメント 12200円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
まい様
先日は、ご来店頂きましてありがとうございました
喜んでいただけたようで嬉しいです
又のご来店お待ちしております
JOUR岡井
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良い色になり、嬉しいです！
要望も聞いてくれるので、理想の髪型に近づけます！
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【おすすめ】イノアカラー＋カット＋マスク＆ケアプロ \14400～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
まきこんさん
いつもありがとうございます。
こまめにお手入れしてくださりありがとうございます。
また気になる色ややってみたいメニューなどありましたらおっしゃってくださいね（＾＾）
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
Jour 佐藤
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お店もすごく綺麗でお店の方の対応もとてもよかったです！髪の毛のこと、カラーのこと色々教えてくださり勉強になりました！
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【平日限定ケアリスト担当限定】カラー+トリートメント \5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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大変満足しました。ありがとうございます
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【学割U24】岡井指名限定 カット+カラー+トリートメント 8000円～
[施術メニュー]
カット、カラー
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
SURENJIE様
先日は、ご来店頂きましてありがとうございます(*^^*)
喜んでいただけたようで嬉しいです
又のご来店お待ちしております
JOUR岡井
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スッキリしました！ありがとうございました！大人っぽいと周りからも好評です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
まっちゃんさま
先日は、ご来店頂きましてありがとうございます
髪の毛スッキリしましたね！
周りの方達にも好評でよかったです
又のご来店お待ちしております(*^^*)
JOUR岡井
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髪に対する悩みやカラーのアドバイスをいただけて良かったです。
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【おすすめ】イノアカラー＋カット＋マスクトリートメント \13300～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
り 様
先日は、ご来店頂きましてありがとうございました(^^♪
喜んでいただけて嬉しいです
又のご来店お待ちしております
JOUR岡井
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丁寧な対応で髪の毛もサラサラにしてくださり
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します！
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【インナーカラー】カラー＋カット＋トリートメント \14400～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
あおいさん
ご来店ありがとうございました
お久しぶりにお会いできてよかったです。
またぜひよろしくお願いします（＾＾）
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Jour 佐藤
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楽しくお話し出来て、あっという間に仕上がりました。丁寧にご対応下さるので、安心してお任せできます。
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【おすすめ】イノアカラー＋カット＋マスクトリートメント \13300～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Jour 河原町店 【ジュール】からの返信コメント
かよちゃんさま
先日は、ご来店頂きましてありがとうございました(^^♪
あれから、カラーの方はどうでしょうか？
又のご来店をおまちしております
JOUR岡井
ジュール 河原町店(Jour)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
