- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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接客も技術もサービスも本当に大満足です。
ありがとうございました!
今までで1番満足の仕上がりです。
店員さんも動物好きで素敵な方ばかりで
マッサージもとても気持ち良く、お菓子も豊富で本当に最高のサービスでした。
看板猫とワンチャンが可愛すぎてテンション上がりすぎてしまったことをとても反省しています。
次に行く時は気をつけます。
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【ダメージレス】カット+イノアカラー+LINK3.5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
おおの様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです^^
今度はストレートなども挑戦してみましょう♪
さくらとリリィも可愛がっていただいて喜んでおります。
ぜひまた遊びにいらしてくださいね!
山田 春菜
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スタッフさんが担当の方含めてみなさま物腰柔らかく接して下さり、店内も広々としていてとても居心地の良い空間でした。カウンセリング、カットやシャンプーもしっかり最後まで丁寧にして下さりとても癒されました。
仕上がりも大満足、看板ワンニャンさまも居る天国のようなサロンです。ありがとうございました、また伺います!
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【ダメージレス】カット+イノアカラー+トリートメント【\16450→\13000】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
タオ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お店の雰囲気など満足いただけて非常に嬉しく思います。
こちらも香りのお話や、接客のお話などすごく楽しかったです。
またお待ちしております!
ALETTA 寺田 順也
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カットしていただきました!
担当スタイリストさんに切っていただくときが1番自分の中で
髪型が似合っているなと感じてます!
ワンチャン、ネコちゃんもいるので毎回行くのが楽しみになるサロンさんです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まみ様
嬉しい口コミをありがとうございます!!
長さも切りましたが、毛先のボリュームが落ち着いたので
扱いやすくなったかなと思います。
前髪のスタイリングもカーラーやアイロンでやってみてくださいね♪
さくらとリリィも構っていただいて喜んでいます^^
またご来店お待ちしておりますね!
山田 春菜
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いつもヘアでお世話になっています。今回初めてまつ毛パーマをお願いしました。まつ毛にダメージがありパーマがかかりづらく時間がかかってしまってすみませんでした。個室でゆったりできるしリリーちゃんが膝に乗ってくれるので猫カフェみたいですね笑。今度はカラーやカットでまたお世話になります。ありがとうございました。
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【リピーター様☆限定】パリジェンヌラッシュリフト
[施術メニュー]
その他
モカ様
いつもありがとうございます^^
今回は初めてのパリジェンヌラッシュリフトで様子を見ながらでしたので、こちらこそお時間かかってしまいすみませんでした。
まつげ美容液も続けて使っていただくと長さも出てくると思いますので、ぜひ頑張ってみてください!またご来店お待ちしております♪
山田 春菜
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きれにいまとめていただき、気持ち良くパーティーに参加できました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
めりお様
この度は数ある美容室の中からALETTAにご来店いただきありがとうございます。
仕上がりに満足していただけて嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ALETTA
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先日はありがとうございました♪
知人から勧められ、雰囲気の良さとスタイリストさんの人柄で2回目ですが通うようになりました。
なりたい雰囲気を伝えつつ、相談に乗っていただいきながらパーマをかけてもらいました。
数日はカールがあったのですが、わたしのあとあとの乾かし方や手入れが悪かったので少し緩くなってしまいました、、
そのうちまた状態を見てパーマか、ストレートをお願いするかと思いますが その際もよろしくお願いできればと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
まみ様
こちらこそご来店ありがとうございました!サロンも気に入っていただけて嬉しいです♪
パーマが落ちてきてしまったということで申し訳ありません><
久しぶりのパーマでダメージの少ないお薬でしたのでかかりが弱かったかもしれません。
2週間以内でしたらかけ直しさせていただきますので、ご都合のよろしい時にご連絡お待ちしております!
山田 春菜
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当日の色々なご相談にもいつも心よく対応くださりありがとうございます。
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くせ毛対策!Cut +【短時間で髪質チェンジ★チューニング】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
月見ル君想フさま
いつもご来店いただきありがとうございます!
季節によって髪の毛の状態は変化しますので大切な髪のこと、いつでもお気軽にご相談くださいね。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました☆
ホサカトモミ
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何度か通いましたが、予約時になるべく静かに過ごしたいと要望をしているのに毎回物販のセールスをされたり、読んでる雑誌の内容について言及される(覗かないでください…)のがストレスなので今回を最後にします。
美容室専売の化粧品はSK-IIよりいいものでシミが消えるそうです。他の製品を下げる物言いは無作法だしシミが消えるなんてはっきり言うのは薬事法違反では…。
指名料をお支払いしているのに快適に過ごせないのは意味ないなと思いました。
別のスタッフさんは施術中に高濃度酸素水について熱く語っていて、これもうーんって感じでした。
技術やセンスはよかったんですが、通ううちにカウンセリングがゆるくなっていったのも不満でした
今回は前髪について何も言及や提案がなかったです。
高円寺の駅近くという立地やお店の雰囲気は好きだし、犬や猫がいて癒されたくて選んだのですが残念です。
今までありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
兼さま
この度は兼さまのご希望に添えるような接客ができず大変申し訳ありませんでした。
至らなかった部分やご指摘の部分は改善して、すべてのお客様に満足していただけるような接客やサービスを心がけてまいりたいと思います。
率直なご意見をいただき本当にありがとうございました。
ALETTA
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初めて行くサロンでしたが担当の方の接客がとても丁寧で良かったです 美容についてもいろいろとお話し出来て楽しかったです ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
くみちゃん様
たくさんの美容室の中からALETTAにご来店いただきありがとうございました。
マッサージや美容のお話がたくさんできて私もとても楽しかったです!
また東京にいらした時はぜひお立ち寄りください!
心よりお待ちしております☆
ALETTA ホサカトモミ
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素敵なカラーを提案して頂き、ありがとうございました。雰囲気が変わり、楽しんでいます。
ヘアアイロンの使い方まで丁寧に教えて頂き、助かりました。
お勧めのお店も、お陰様でとっても良かったです!
いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
risa様
ウィービングでのトーンダウン、気に入っていただけて嬉しいです。
アイロンも頑張ってチャレンジしてみて下さいね!
オススメのお店にも行っていただいてありがとうございます♪
今年もrisa様にとって素晴らしい一年になります様に ...☆
ALETTA ホサカトモミ
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スタッフさんの丁寧な接客と、技術も素晴らしく、色々アドバイスしていただきありがとうございました。
仕上がりもとても満足しました。
マッサージも、ちょうど良い力加減で気持ち良かったです。
店内は、落ち着いたカフェのような感じで、とても居心地が良く、かわいいわんちゃんと猫ちゃんがいて癒されました。
これからも、どうぞよろしくお願いします。
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【迷ったらコレ!】Cut + カラー+ 超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えいちゃん様
この度は初めてのご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます^^
久しぶりの美容室ということでしたが喜んでいただけて私も嬉しいです!
髪質が広がりやすくなってきたということでしたので、気になるようであればチューニングなどのストレート系のメニューもオススメです!
ぜひまたのご来店をお待ちしております♪
山田 春菜
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いつもありがとうございます。頭が軽くなって、首も楽です!暫くは伸ばしてみたいので、飽きて来ましたら、また相談させて下さい☆宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
risa様
いつもご来店いただきありがとうございます☆
ヘアスタイルのご相談、いつでもお任せ下さいね!
心温まる口コミをありがとうございました!
ALETTA ホサカトモミ
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店内は落ち着く雰囲気。サービスも充実。癒し効果も抜群。希望通りのスタイルにしていただけて大満足です!いつも行ける日を楽しみにしているので、またお伺いさせていただきます♪
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くせ毛対策!Cut +【短時間で髪質チェンジ★チューニング】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
しぃ様 先日はご来店ありがとうございました!
加えて嬉しいクチコミもありがとうございます!
これからもお客様に寄り添える接客やお店造りをしていきますので
宜しくお願いいたします!^^
ALETTA 寺田
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いつもありがとうございます!今回は痒みが出ていません。ジアミンアレルギーの話は知らなかったので、情報含めご提案も頂き、ありがとうございます。スタッフの皆様にも感謝☆頑張って、このまま伸ばします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつもご来店ありがとうございます☆
イノアカラーはお肌にも髪にも優しい処方になっております。
ジアミンアレルギー対応のお薬や根元につかない薬剤の塗布方法もありますのでいつでもご相談くださいね^^
ホサカトモミ
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わんちゃんいるしネコもいるしシャンプー長いし丁寧に説明して頂けるし最高でした~~~!!!
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【迷ったらコレ!】Cut + カラー+ 超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
花さま こんにちは!
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて 非常に嬉しいです^^
たくさんお話をしてくださってこちらも楽しかったです。
また高円寺に来た際にはサクラもリリイもご来店お待ちしております!
ALETTA 寺田
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先日はありがとうございました。
2週間くらいたちましたが、髪の毛大変いい感じです!
癖は伸びてるのに柔らかい感じのストレートで、とても扱いやすいです。パーマ液の香りも全然気にならなかったこともよかったです!
今回さくらちゃんとはスキンシップとれましたので、次回は是非リリィちゃんとも遊びたいなと思います!
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【縮毛矯正】Cut + うる艶☆酸性ストレート ¥16800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
きな様
この度は初めてのご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
髪の毛も扱いやすくなって良かったです!酸性ストレートはまたリタッチで繰り返していけばダメージも少なく、自然な仕上がりになるのでオススメです☆
次回はリリィもお席に連れていきますね^ ^
またのご来店をお待ちしております!
山田 春菜
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まず、階段を上がっていくと可愛いわんちゃんとねこちゃんがお出迎えしてくれて幸せな気分になります。
個室に案内されて、ゆったりとヘッドスパの説明を受け種類を選べました。
マッサージと好きな香りに包まれて最高の気分で終わりました。
また利用したいです。
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【平日限定】選べるオーガニックアロマヘッドスパ(45分)¥8800→¥5000
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ゆか様
この度はご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます^^
平日はいつでもクーポンを使えますので、ぜひまたお疲れの際はヘッドスパしにいらしてくださいね!さくらとリリィもご来店お待ちしております♪
山田 春菜
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髪の毛の痛みや癖毛で悩んでいたところ、親身にカウンセリングして頂き、最終的には満足のいく仕上がりになりました(^^)またよろしくお願いします。
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【髪質改善】CUT+【毛髪形状ケア酸熱トリートメント】SUBLIMIC
[施術メニュー]
カット、トリートメント
雨さん
先日はご来店ありがとうざいました!
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
初めての担当でしたので、カウンセリングにしっかりお時間をいただいて
しまいましたが、ご満足いただけてとてもよかったです!
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
吉田
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いつもありがとうございます!帰りはバタバタと急がせてしまい、ご迷惑をお掛け致しました。こちらは、ゆっくり癒しの時間を過ごすことが出来るので、つい私もボーっとしてしまいます。お勧めのお店も色々教えて下さり、ありがとうございました。
また髪のメンテナンスに伺います!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
risa様
いつもご来店いただきありがとうございます☆
お時間大丈夫でしたでしょうか??
またいつでも髪のメンテナンスとお疲れを癒しにご来店くださいね♪
ホサカトモミ
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可愛いヘアアレンジありがとうございました。一日崩れずおかげでライブもすごく楽しめました。短時間でしたが音楽やフェスのお話ができて楽しかったです。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
モカ様
ライブのお手伝いができてとっても嬉しいです!
共通点がたくさんあって私もとても楽しかったです♪
またいつでもご来店くださいね。心温まる口コミをありがとうございました☆
ホサカトモミ
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いつお伺いしても気さくで丁寧な接客と、髪の悩みに合った施術をしていただけるので大好きなヘアサロンです。
だいたい、いつもざっくりとしたイメージだけ決めて、担当のスタイリストさんと相談しながら細かい部分をきめさせていただくのですが、トレンドや自分の雰囲気に合わせたご提案もいただけるので助かります。
店内には看板犬ちゃんと看板猫ちゃんがいるのでたまにお出迎えやお見送りをしてくれるのですが、とても可愛いし癒されます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
綾乃さん
いつもご来店ありがとうございます☆
髪質やダメージ、ヘアスタイルに合わせた施術をご提案させていただくので、いつでもご相談くださいね♪
さくらもリリィも綾乃さんのご来店をいつも楽しみにしております!
心温まる口コミをいただきありがとうございました☆
ホサカトモミ
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店内の雰囲気や接客はリラックスでき、とても良いものだった。しかし、仕上がった前髪を下ろすとバラバラで整っていなかった。また、ヘッドスパはただのマッサージでメニューの画像から想像するものとは違った。
新規の客には不親切な店だなと思った。
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CUT+【お試しヘッドスパ20min】¥7000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
こうた様 先日はご来店ありがとうございました。
メニュー内容や技術面で期待に添えず大変申し訳ありませんでした。
前髪については責任を持ってお直しさせていただきますのでご連絡お待ちしております。
お試しヘッドスパについてですがメニュー内容の説明不足だったと思います。
ブランドの世界観、マッサージの効果効能などもっとわかっていただけるように技術や知識を見直していきたいと思います。
お店の雰囲気や接客については気に入っていただけて良かったです。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも安心してお任せしています。カラーの仕上りも素晴らしく、そしてカットも素早いのに、本当にきれいな流れが出ます。髪もサラサラです。ありがとうございます。
また、宜しくお願い致します!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
risa様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
これからもカットの技術を高められるように精進してまいりますので、
大切な髪の毛のことお任せ下さいね☆
ホサカトモミ
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席でのマッサージがとても気持ちよかったです!シャンプー台は少し首が痛かったのですが、ワンちゃんたちも可愛く担当してくださった方もとても丁寧にご説明してくださりありがとうございました!!
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【平日限定】選べるオーガニックアロマヘッドスパ(45分)¥8800→¥5000
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ゆき様
この度はご来店ありがとうございました!また、口コミもありがとうございます^^
シャンプー台で首が痛くなってしまったことに気づけずすみません!
シャンプー中のマッサージが長いメニューでしたので、次回は首の位置の確認や支えになるものを取り入れ、快適にマッサージを受けていただけるよう改善してまいります!
肩こりなどお疲れも溜まっているようでしたので、ぜひまたのご来店をお待ちしております^^
山田 春菜
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他店でショートカットにしたものの扱いづらい仕上がりだっため、1週間後にこちらに伺いました。
短く切りすぎていた箇所もある状態からでしたが、丁寧に整えていただき満足です。スタイリングについても詳しく教えてくださりありがとうございます。
その上、わんちゃんと猫ちゃんに癒されるとても居心地の良い空間でした。
またよろしくお願いします!
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【迷ったらコレ!】Cut + カラー+ 超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みゆ様
この度はご来店ありがとうございました!また、嬉しい口コミもありがとうございます^^
ショートスタイルで毛先が重くカットされていたので、なるべく丸く収まるように整えさせていただきました。
後ろは少し短めですが3~4ヶ月くらいでちょうどいい長さになるかと思いますので、頑張って伸ばしながら整えていきましょう!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
山田 春菜
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看板猫&犬にひかれて初めて行かせていただきました。
膝に猫をのせながらシャンプーしていただけて最高でした!
アバウトなカット希望にも対応してもらえ、接客もお店の雰囲気もとても良かったです。
2匹にもまた会いたいですし、提案していただいたパーマも次回挑戦してみたいと思います。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
松本様
数ある美容室の中からALETTAにご来店いただきありがとうございます。
看板犬猫のいるヘアサロンは珍しいと思いますが、いろんな意味で非日常を味わっていただけたら嬉しいです!
パーマも髪質やダメージレベルに合わせて様々な種類がございますので、次回ご提案させていただきますね。
スタッフ一同、さくらとリリィもまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は心温まる口コミをいただきありがとうございました☆
ホサカトモミ
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短時間で可愛くアレンジしていただきありがとうございました。会場近くが風が強い場所だったのですが1日崩れず助かりました。おかげでライブめちゃくちゃ楽しめました!またよろしくお願いします(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
モカ様
嬉しい口コミをありがとうございます!
アレンジも崩れずに楽しんでいただけて良かったです!
残りの公演も楽しみですね♪
またご来店お待ちしております^ ^
山田 春菜
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いつも心地よい接客で安心してます。
まだ数回なのに色々と覚えてくださってて、ありがたいです。わんちゃんもかわいいし、
カットも素敵にしてくれて大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
あかり様
いつもご来店ありがとうございます!
また、嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
カットも喜んでいただけて私も嬉しいです!
ぜひまたお待ちしておりますね♪
山田 春菜
-
いつもありがとうございます。
髪のトラブルに、真摯に向き合って下さり、
大変有難かったです。
丁寧にケアして頂いたお陰で、
その後痒みも落ち着いています。
色々とお勧め頂いたのに、ケアだけで済んで、
申し訳ないような有難いような、、、
これからも、宜しくお願い致します!
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【平日限定】選べるオーガニックアロマヘッドスパ(45分)¥8800→¥5000
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
risa様
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕事終わりのヘッドスパ、いかがでしたでしょうか?
「手当て」という言葉がありますが、人の手から伝わる特別な力がヘッドスパにはあると思います。
体が疲れた時やリラックスしたい時にまたいつでもご来店くださいね。
毎日お忙しいと思いますがご自愛くださいませ☆
ホサカトモミ
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いつも大変お世話になりありがとうございます。
いつも丁寧に対応して頂いていて感謝してます。
色々髪の悩みをアドバイスしてもらってます。
イイものをオススメしてくれますし、大変満足です。
少しお財布には厳しいですが、良い物を使われてるのでそこは仕方ないなぁと思ってます。
美容院では咳が出たりしまうのでお茶を出してもらえるのはとても嬉しいです。
髪以外の事でも細やかな気遣いがあるので、ファンの方が多いと思います。
何より美容室の雰囲気がとても良くてスタッフさんもイイ雰囲気で、とても通いやすいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぷりん様
いつも嬉しい口コミをありがとうございます☆
今回の復元トリートメントもホームケアで手触りがぐっと変わってきますのでお時間のある時にご自宅でもぜひお試しくださいね。
18年目もご期待に添える様に頑張ってまいりますので今度ともALETTAをよろしくお願いいたします。
またのご来店をこころよりおまちしております♪
ホサカトモミ
アレッタ(ALETTA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー