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サロン平均
5.00
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    5.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • タツヤンさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-09-08 19:02:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    来店自体は2回目でした。
    前回は息子と妻のカットの付き添いで伺いました。
    雰囲気が良く、息子のカットも上手だったので自分も行ってみようと思い伺わせていただきました。
    結果的には大満足でした。話しやすい雰囲気で過ごしやすかったです。仕上がりもとても良かったです。
    これからも家族でお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    来店割【45日割】【55日割】更に10%OFF!

    [施術メニュー] カット、カラー

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    タツヤン様 この度はご来店ありがとうございました!

    最初に奥様とお子様に来ていただき、雰囲気を気に入ってタツヤン様もご来店ということで
    ご家族みなさんでお店に来ていただきとても嬉しいです^ ^

    仕上がりや雰囲気も満足していただけて
    さらに高評価の口コミもありがとうございます!

    高円寺にご家族で楽しく気軽に来れるお店のひとつになれたら嬉しいです♪
    またご来店お待ちしております!

     守屋 のゆり

  • ゆまゆまさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-23 17:24:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしカットでしたが、結果大満足です!
    次回もまたお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】レディースカット10%オフ  \4800→\4320

    [施術メニュー] カット

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    ゆまゆま様

    先日はご来店ありがとうございました!
    そして、素敵な口コミありがとうございます!

    周りから「髪型いいね」って言われたと次の来店の時に教えていただきとっても嬉しかったです(*^^*)
    また気に入ってもらえて手入れのしやすい髪型にしますので、次回のご来店もお待ちしてます♪

    名本麻美☆

  • 32さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-14 12:03:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有り難うございまぁす!
    混んでるなか、有り難うございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    来店割【45日割】【55日割】更に10%OFF!

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    32様 いつもご来店ありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    今回はヘッドスパもされましたね!
    血流が良くなり、髪にハリコシでてボリュームアップにもなるので
    カットと合わせてするのがオススメです!

    またお待ちしています
    ありがとうございます!

     守屋 のゆり

  • mさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-08-11 23:51:51.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    前回とても丁寧な仕事をしていただいたので初めて指名で利用しました。
    ですが今回は残念な結果となりました。
    ブリーチですが根元までしっかり塗ってほしい要望を出していましたが、ところどころ根元が黒い部分がありました。
    髪の抜け方も後ろ頭の黒髪の部分が前回とは違いあまり抜けていないように感じました。
    弱い薬剤と強い薬剤を場所によって使い分けたとの事ですが、間違えて弱い薬剤を黒髪部分に使ってしまった若しくは置き時間を間違えたのだと思いました。
    私は何十年も前から色んなお店で何十回とブリーチをしているので(薬剤は店によって違う)知識は初めてブリーチする人よりはあります。
    このお店はどの店員さんも気遣いがあり感じが良いのですが、仕上がりついて今回は残念だったので総合評価は普通とさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    m様 この度はご来店ありがとうございます!

    せっかくご来店いただきましたのに、
    m様を残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。

    今回根元5センチのロングリタッチでしたが、リタッチ部分の長さがあると
    根元の体温の影響や顔まわりなどの髪が細い部分、後頭部の太い部分でブリーチの反応に差が出てしまいます。上がりきっていない部分にさらにブリーチを被せて明るくなるように施術させていただきました。薬の間違いはなかったのですが、m様の満足する仕上がりにできなく、申し訳ありません。
    事前のご説明や工程などをもう一度見直し、満足いただけるように精進します。
    根元の黒い部分は確認できず申し訳ありません。
    お直しさせていただけるようでしたらご連絡お待ちしております。

    ご指摘いただいた内容をスタッフで共有させていただき、
    施術内容や時間、メニューなど見直し、改善させていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    またご来店お待ちしております。

     守屋 のゆり

  • ちえさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-11 08:24:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店でした。雰囲気良く緊張せずに過ごせる空間で、スタッフの方も親切に対応してくださいました。仕上がりも希望通りで、次回はオススメのトリートメントをお願いしたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ハイライト+高発色アドミオWカラー◆\10500~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました
    お店の雰囲気ともども気に入っていただけて大変嬉しいかぎりです^_^
    またご来店された際は、髪のご相談に乗らせていただければと思います!
    それでは、次回ご来店心よりお待ちしております

  • 32さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-17 19:24:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も有り難うございました!トップから前髪の長さ、ちょうど良いです!
    カラー&白髪染めは…しばらく様子見にしようと思います!(伸びるのを待つ!?)
    有り難うございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    来店割【45日割】【55日割】更に10%OFF!

    [施術メニュー] カット

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    32様 いつもご来店ありがとうございます!

    長さちょうど良くてよかったです^ ^!
    毎回長さを相談しながら切らせてもらっているので
    これからもその時にあったちょうどいい長さにしていきましょう♪

    カラーのことも是非ご相談ください!

    いつも嬉しい口コミありがとうございます!

    またお待ちしています!

     守屋 のゆり

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