- サロン平均
- 4.45
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
とても良い感じにカットしていただきました。
初めてだったので、不安でしたが良かったです。
ただ、その後出かける予定があったので
ラメのスプレーをかける時にひと言確認して頂けたら
ワックスだけで大丈夫ですとお伝えしたかったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
koalamama 様
先日は、数ある美容院の中から当店にご来店、
有難う御座いました。
カット気に入っていただとの事で幸いです。
ラメズプレーの件、
出過ぎた真似をしてしまい、申し訳ございません。
次回は必ずお伺いいたします。
申し訳御座いませんでした。
EARTH平塚店 寺島
-
とても楽しく要望にも的確に答えてくれましたありがとうございます
-
アプリ登録で♪ご新規様カット★￥3300⇒￥2400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
じゅん 様
先日はご来店誠に有難う御座いました。
口コミも有難う御座いました。
満点のご評価とても嬉しいです！
次回もご満足頂ける様頑張りますので
ご来店頂けると嬉しいです。
EARTH平塚 福田
-
ここ1年半ほどこちらで施術を受けております。しかし、毎回気になることがあるのでレビューを書くことにしました。
それは、シャンプーをしてもらうとき、顔近くから生乾きに衣類のようなすえた臭いがしてくることです。毎回気になってしまいます。
他のサービスは気に入っているので少し残念な気持ちになります。
改善して頂けるととても有り難いです。よろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
モチ 様
いつもご来店誠に有難う御座います。
毎度ご来店の際に大変不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳御座いませんでした。
頂いたお言葉をスタッフ全員に共有させて頂き、
改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
大変申し訳御座いませんでした。
EARTH平塚店 スタッフ一同
-
パーマをかけるのに、シャンプーも無く、いきなりカットで耳そばの髪の長さは左右違うし、襟足のカットも酷かった。パーマもトップはきつめにかけてと言ったのに全然かかって無いし、ブローも適当で、ふんわりと言ったのに、どう見てもペチャンコで良く美容師資格取れたと不思議です。パーマ後のシャンプーの時肩に掛けたタオルか何かが凄く汗臭くてビックリした。普通パーマ液かける時も滴るくらい薬かけて、タオル交換するのに、1液も2液もチョロチョロでタオル交換無しだし、シャンプーのすすぎもあっと言う間に終わった。帰りは誰にも見られたく無い酷いスタイルでした。顔にも髪の毛がいっぱいついていました。二度と行きません。
-
【クーポンに迷った時は？】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ちえちゃん様
先日は当店にご来店頂き有難う御座いました。
また貴重なお時間を割いて頂いたにも関わらず
この様な形になってしまい申し訳御座いませんでした。
技術面に関しまして担当スタイリストに当日行った施術の内容確認
使用する薬剤、器具は適切な物であったか、
カットをする上での長さや量の調節などのカウンセリングをしっかりと
行えていたかなどを聞き反省点、改善策を決めさせて頂きました。
長さが左右で不揃いになってしまっているとの事で
もし可能であればお時間ご都合の宜しい時に
もう一度ご来店頂き、技術がしっかりとしたスタイリストが
お直しという形をとらせて頂けますので
お店宛にお電話お問合せ頂ければと思います。
この度は大変貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
今後同じことの起きぬ様スタッフ全員で共有させて頂きます。
EARTH平塚店
-
いつも子どもに似合うカットにしていただいて嬉しいです！
-
カットチケットご利用￥0
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
おにちゃん 様
いつもご来店有難う御座います！
大変嬉しいです！！！
満点のご評価もお褒めのお言葉も頂けて
とても励みになります。
これからもご来店頂けると嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH平塚 青木捺稀
-
初めての利用で突然の予約にもか変わらず丁寧に接客していただきました。自分の髪の履歴に合わせて提案していただきとても満足です。また来月予約させていただきました。ありがとうございました。
-
【ご新規様限定】カラー(全体染め可)+クイックトリートメント￥5940⇒￥4000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ちか 様
この度は当店をお選び頂き誠に有難う御座いました。
お忙しい中口コミのご投稿も有難う御座います。
お客様としっかりとしたカウンセリングが出来る様、
日々努力して参ります。
次回は満点のご評価を頂ける様
スタッフ一同精一杯頑張ります。
来月のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH平塚店 山本龍司
-
縮毛矯正、白髪染め、カットをして頂きました。
前髪、襟足とこめかみの根元付近がチリチリになりました。縮毛矯正をしてこんなふうになったのは初めてです。
毛先ではなく、根元なのでカットもできません。
とてもショックです。
とてもリーズナブルな料金でしたが、他で手直してもらうので結局お金がかかることとなりました。
残念です。
-
【艶々☆】カット＋縮毛矯正＋カラー ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
うさぎ 様
先日は御来店誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中の口コミのご投稿有難う御座います。
ご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございません。
他店でお直しされたとの事で、貴重なお時間を頂くことになり
重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
今後、このような事がない様、
技術を見直し、お客様のご希望にそえるように努めて参ります。
この度は、誠に申し訳御座いませんでした。
EARTH平塚店 寺島
-
とても素敵な髪色にしていただきました。
誠に有難うございます！
-
【二宮限定】ダブルカラー+2STEPトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
み様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂きとても嬉しいです。
また何か気になる事など御座いましたらお気軽にご相談下さい。
み様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
earth平塚 二宮
-
カットとカラーをお願いしました。
シャンプーを含め、丁寧に対応して下さいました。ありがとうございます。また行きます。
(お名前をちゃんと覚えておらず、ごめんなさい)
-
☆ご来店２回目以降の方☆カット ￥3300⇒￥2860
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ナタリー 様
いつもご来店誠に有難う御座います。
お忙しい中口コミも有難う御座いました！
こちらこそ名前を名乗らせて頂く事を失念しており申し訳御座いませんでした。
機会が御座いましたらまた担当させて頂けると嬉しいです。
お褒めのお言葉、大変嬉しいです！！
これからも丁寧な施術をご提供出来る様頑張ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH 平塚店 青木 捺稀
-
ヘアスタイルに関する細かな悩みにも丁寧に答えて頂き、十分満足できる仕上がりにして頂きました。
-
【人気No.1】カット+カラー+トリートメント \10400⇒\5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
まっちゃん様
いつもご来店頂きまして、ありがとうごさいます！
また、素敵なクチコミもありがとうございます！
日々精進して参ります。
お困りのことがあれば、いつでもご相談ください。
EARTH平塚店 寺島
-
話しやすかったし要望に答えてくれて接客態度はとてもよかったです！
-
【学割U24】 カット＋炭酸泉シャンプー￥4620⇒￥2970
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ゆづ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
これからも丁寧な接客・施術を心掛けますので、
ゆづ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
earth平塚 二宮
-
カットをしていただきました。
しっかりと希望に沿ったスタアリングに仕上げていただきました。またお願いをしたいです。
-
アプリ登録で♪ご新規様カット★￥3300⇒￥2400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ありさ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂きとても嬉しいです。
ありさ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
earth平塚 二宮
-
前回、伺った時に施術や店内の雰囲気も良かったので今回もお世話になりました。
縮毛矯正やカラーなど時間のかかるメニューでしたがスタイリストさん達とのお喋りで楽しく過ごせました。
思い通りの仕上がりにしていただき家でのケアの仕方も分かりやすくアドバイスをいただきました。ありがとうございます。
-
【艶々☆】カット＋縮毛矯正＋カラー ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
さぁり 様
先日はありがとうございました。
立って寝ることなく、横になれましたか？
縛りやすくて、真っ直ぐなサラサラ髪！
とてもお似合いでしたね！
次もカラーはお任せ下さい！
EARTH平塚 寺島
-
初めて伺いました！
やりたいことのメリット、デメリットをしっかり教えてくださり、おすすめ出来ない施術に関しては代案をくださって、納得して進めることが出来ました。
カラーとヘアセットをお願いしましたが、トータル１時間！
で仕上げて下さいました。もちろん、色もヘアスタイルも希望通りです！こんなにスピーディーに仕上げて頂いたのは初めてです！またお願いします！
-
【ご新規様限定】カラー(全体染め可)+クイックトリートメント￥5940⇒￥4000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
とも 様
先日は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お仕上がり気に入って頂けて良かったです！
今後もお客様のお悩み等に寄り添い、
丁寧な施術を心掛け、
素敵な毎日をお過ごし頂ける様精一杯頑張ります！
是非また当店をご利用下さいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH平塚店 福田武士
-
美容院が苦手で全然髪を切って無かったけど意を決して予約しました。駅から歩いてすぐ着く場所にあるしお店の人も明るくていい人ばかりでした。話をしっかり聞いてくれて思い通りの髪型に出来ました。小学生ぶりに肩までバッサリ切ってインナーも入れて良いイメチェンが出来ました。髪が伸びたらまたお願いしたいです。
-
【年間顧客10,000名達成記念★】カット＋オーガニックカラー￥6600⇒￥3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
すな 様
先日は御来店頂き誠に有難う御座いました。
口コミも嬉しいです！有難う御座います。
お仕上がりご満足頂けて安心致しました。
次回もスタッフ一同精一杯頑張ります。
素敵なヘアスタイルにお仕上げさせて頂きますので
是非御来店頂けると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH平塚店 青木捺稀
-
美容師さんとの会話がとても楽しく、綺麗に仕上げてもらい、大満足です！ただ、頭髪検査引っかからないくらいとお願いしたのですが、結構ブルー味が強いので多分引っかかるかなとは思います笑 仕上がりはとても綺麗にしてもらったので星は5つにしときます！ありがとうございました。
-
【ご新規様限定】カラー(全体染め可)+クイックトリートメント￥5940⇒￥4000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
なな 様
先日はご来店ありがとうございました！
お話もとても楽しかったですね！
引っかかってしまいましたか？！
申し訳ございません。
ステキな評価ありがとうございました。
またお越しくださいね！
EARTH平塚 寺島
-
高校生の子供がお世話になりました。とても満足だったようでありがとうございました！！また次回もよろしくお願いいたします。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
なお 様
この度は御来店誠に有難う御座いました。
お忙しい中口コミのご投稿も有難う御座います。
お仕上がりご満足頂けて良かったです！
次回もご満足頂ける様にスタッフ一同
日々努力して参ります。
息子様にも宜しくお伝えくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております！
EARTH平塚店 山田剛志
-
息子のカットをして頂いたのですが、とても手際良く、ステキにして頂きました。
ありがとうございました♪
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ごんちゃん 様
先日はご来店ありがとう御座いました。
お仕上がりも褒めて頂き、大変嬉しいです。
これからもご満足頂けるお仕上がりに出来る様、
日々努力して参ります。
口コミ有難う御座いました。
息子様にも宜しくお伝えくださいませ。
EARTH平塚店 福田武士
-
なりたいイメージを伝えると、色々とアドバイスをくれながら相談して、進めてくれます。自分では分からない事も教えてもらえます。とても、話し上手だなといつも思います。話したくない時は空気をよんでくれます。帰りはなりたいイメージになっていて 嬉しいです。今回も満足でした。
-
カラーチケットご利用【根元染め】￥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
がんこ 様
いつもご来店誠に有難う御座います。
お客様皆様に笑顔で帰って頂ける様、
今後も精一杯頑張ります。
常にできるだけお客様のご要望に
副いたいと思っておりますので、
何か御座いましたらいつでもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH平塚店 福田武士
-
とっても丁寧に説明していただいて有難かったです。
色もとっても良い色になって満足してます！
また次も染める時に行きたいです。
-
【二宮限定】ダブルカラー+2STEPトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂きとても嬉しいです。
また気になる事などございましたら、お気軽にご相談下さい。
みーちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
earth平塚 二宮
-
来店してすぐに笑顔で対応して下さりカットも手際よく30分かからず終わりました。お店全体の雰囲気も明るくとてもよかったです。
-
アプリ登録で♪ご新規様カット★￥3300⇒￥2400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
じみん様
先日は数有る美容院の中から、当店をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
素敵なスタイルになりましたね！
是非またおこしください☆
EARTH平塚 寺島
-
とても手早く丁寧にカットして頂きました。
思い立った今日カットしたくて、すぐに予約でき、お話も仕上がりも満足です。
丁寧な対応ありがとうございました。
-
アプリ登録で♪ご新規様カット★￥3300⇒￥2400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
まみ 様
数ある美容室の中から、当店をお選び頂き
誠にありがとうございました。
そして、写真、びっくりしましたね！
とてもお似合いなスタイルになって良かったです！
また急に切りたくなった際にはお越しください！
ありがとうございました。
EARTH平塚店 寺島
-
いつもスピーディーな施術ありがとうございます!心地良い時間をいつも過ごさせていただいてます。ケアのアドバイスも参考になりました。また、次回もよろしくお願いします!
-
【平塚店限定 人気急上昇★】 選べる2メニュー ￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
レスト 様
いつもご来店誠に有難う御座います。
お仕上がり気に入って頂けて安心致しました。
施術はお客様の大切なお時間を頂く事となる為、
なるべく早く、もちろん丁寧に
笑顔でお帰り頂けるような接客を心掛け、
お仕上げさせて頂きたいと思っております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH平塚店 福田武士
-
パーマ、カットは満足でしたがブローアンドシャンプーをお願いしましたがシャンプーは大変満足でしたがブローの料金を支払つているのにほぼ髪を乾かしただけで不満足でした。次回からはシャンプーだけにします。
-
【流行】似合わせカット+メンズパーマ ￥6700
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
Pちゃん 様
先日は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、口コミのご投稿も有難う御座います。
ご料金に見合わない施術と感じさせてしまい
誠に申し訳御座いませんでした。
ご満足頂ける施術をこれまで以上に心掛けて参ります。
また、お仕上げの際のブローを勉強し直します。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
EARTH平塚店 青木捺稀
-
見せた写真と全く違う仕上がりでした。
カットも20分くらいでだいぶ早く終わりました。
歴十何年やってる人のカットとは思えませんでした。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
しょう 様
先日はご来店誠に有難う御座いました。
お忙しい中口コミのご投稿有難う御座います。
ご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳御座いませんでした。
また、カットの所要時間など不快な思いをさせてしまいました事、
重ねてお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を基に、私は技術面などを見直していきます。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
EARTH平塚店 青木捺稀
-
就活があるため黒染めがしたくて今回初めて利用したのですが、待ち時間も少なくスタイリストさんたちの雰囲気や優しさにすごく嬉しかったです！最後お見送りまでしていただきありがとうございましたぜひまた利用したいです！
-
【ご新規様限定】カラー(全体染め可)+クイックトリートメント￥5940⇒￥4000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ゆき 様
この度は数ある美容室の中から
当店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
口コミのご投稿も有難う御座います。
お褒めのお言葉大変嬉しいです。
次回も喜んで頂ける様、全力で頑張ります！！！
また機会が御座いましたら担当させて頂けると嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH平塚店 山田剛志
-
とても丁寧に仕上げていただきました。
-
【人気No.1】カット+カラー+トリートメント \10400⇒\5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
マサオ 様
先日はご来店ありがとう御座いました。
お仕上がりなどご満足頂けて
とても嬉しいです！
次回も満点のご評価を頂けるような
接客と施術を心掛けていきます。
嬉しい口コミありがとう御座いました。
またのご来店お待ちしております。
EARTH平塚 山本龍司
-
初めてのヘアドネーションでドキドキしながら行きましたが、無事に31cm以上の長さで髪の束を作ってもらえてよかったです！
仕上がりもとても気に入っています！
ヘッドスパは別のスタッフさんにやっていただき、手の圧が強めでとても気持ちよかったです！
お店の方々の仲が良い雰囲気が伝わってきて、素敵なお店だなと思いました。
-
ヘアドネーションカット！￥4000⇒￥2860
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
Re: 様
この度は御来店誠に有難う御座いました。
お仕上がり気に入って頂けて安心致しました。
お褒めのお言葉に加え、
満点のご評価まで頂けて大変嬉しいです。
ヘッドスパ単品でもご予約可能です。
また、ヘッドスパの担当者をご指名頂く事も可能です。
お気軽にご予約下さいませ！！！
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH平塚店 福田
-
髪の質も相談くれて幸いでした。
-
☆ご来店２回目以降の方☆カット ￥3300⇒￥2860
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
みみ 様
先日はご来店誠に有難う御座いました。
お忙しい中口コミも有難う御座います。
お仕上がり気に入って頂けていたら嬉しいです。
これからも、お客様のお悩みなどに
しっかりとお応え出来る様、日々努力致します！
またのご利用心よりお待ちしております。
EARTH平塚店 山本龍司
-
お店に着いてから5分ちょっと何も声をかけられず待っていました。忙しそうだったので少し待っていましたが、受付に呼び鈴などあるといいのかなと思いました。
カラーは希望通りに仕上げてくださってとても満足です。
またお願いします。
-
【人気No.1】カット+カラー+トリートメント \10400⇒\5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
とき 様
先日はご来店誠に有難う御座いました。
また、口コミのご投稿も有難う御座います。
ご来店時、すぐにお伺いが出来ず
お待たせしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
店内もバタバタとしており、申し訳御座いませんでした。
解決策をスタッフ一同検討させて頂きます。
お仕上がり気に入って頂けて良かったです！
またのご来店お待ちしております。
EARTH平塚店 青木捺稀
アース 平塚店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
