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KESTRA【ケストラ】

ケストラ

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 北海道札幌市中央区南3条西2丁目12-2 LASCOM32ビル4F
  • 地下鉄東豊線豊水すすきの2番出口徒歩2分

ケストラ(KESTRA)の口コミ

  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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45件の口コミがあります

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  • pick up

    サチさん(女性/40代)

    [投稿日] 2019/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客対応が素晴らしく、初めての来店でしたが、気持ちがとても楽でした(o^^o)
    こうしたいという、私の曖昧な話しをきちんと聞いてくれ、提案してくれ、早々と素敵なヘアセットをしてくれました!!
    ヘア飾りをもっていってなかったのですが、
    ピアスの色に合わせて、オシャレなピンで仕上げて頂き、
    気配りが素晴らしいなと思いました☆
    仕上がりに大満足で、お陰でテンション上がり、
    同窓会へ行けました!
    もちもよく、帰っても崩れていなかったです(*^^*)
    また行きたいです!
    ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【お出掛け前に】サクッと30分ヘアセット\2700

    [施術メニュー] ヘアセット

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    サチ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    ヘアセットを気に入って頂けたようで大変うれしく思います♪
    帰りまで崩れなかったようで安心しました!!

    同窓会は楽しめましたでしょうか?
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • みーなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になり4年目に突入しました。
    ロングからミディアムショート、パーマ、カラー、ヘッドスパ、トリートメント何をお願いしても満足しかしたことがありません。

    中でもシャンプータイムは極楽です。今回は朝から偏頭痛がありましたが、シャンプー後はスッキリして元気になりました。こんなご時世ですが春色カラーにして、髪の毛をメンテナンスしていただき、気持ちを前向きに出来ました。ここはスタッフさんたちの仲の良さがお店の雰囲気にでていて、リフレッシュできる空間です。男女問わず美容室が苦手な人にもおすすめします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    みーな 様

    いつもご来店ありがとうございます。

    また、大変嬉しい口コミもありがとうございます♪
    これからもさらに喜んで頂けるよう努力していきます。

    このようなご時世ですが、少しでも気持ちを前向きににできたようで
    美容師としてとても嬉しく思います。

    また、髪のメンテナンスや気持ちのリフレッシュにいつでもお越しください!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • しほみ、さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2020/4/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての美容室で緊張はしたけど、リラックス出来ましたo(^o^)o 自分がしたい髪型が特になく、ほぼお任せにしてしまったのですが、、、かなり良く友達にも好評でしたo(^o^)oセットも頑張ってみようと思います!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クレンジングSPA付】airyカット+トリートメント \6050→\3300

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    しほみ、 様

    先日はご来店ありがとうございます。

    初めてのご来店でしたがリラックスして頂けて大変嬉しく思います♪
    今回は僕のご提案内容でさせて頂きましたが
    仕上がりも、お友達などに好評のようで安心しました!
    セットやスタイリングは慣れもありますので頑張ってみてください!!
    わからない所があれば気軽に聞いてくださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • さっちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2020/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪が広がって来たらキラ髪をお願いするのですが、今回新しいトリートメントをして貰い、元々髪が綺麗な人のようにツヤツヤになり感動しました~!
    また1ヶ月後によろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    さっち 様

    いつもご来店ありがとうございます。

    今回はいつものキラ髪トリートメントと違う新しいトリートメントをさせて頂きましたが
    髪がツヤツヤになり、気に入って頂けたようでとても嬉しく思います♪
    これからもさらに喜んで頂けるよう全力で施術させて頂きます!!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • さとさと。さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2020/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも親切で、緊張しがちな私も行きやすい美容室です!
    友達からも「髪型いいね!似合ってるね!」って言ってもらえました。嬉しいです!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    さとさと。様

    離れているところからご来店、
    いつもありがとうございます!

    今回も色々なお話楽しかったです(^^)
    私も素敵な時間過ごさせていただいています!
    ありがとうございます!

    髪型好評だったようで
    とても嬉しいです(^^)

    これからも色んな提案させていただきます!
    楽しみにしていてください!

    またのご来店お待ちしております(^^)

    碇谷 春実

  • さっちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2020/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回の前髪、セットし易くとても満足しております。
    ポロコの最新号が読みたいという私のわがままにすぐ用意して下さる等、気遣いもいつも素敵です。トリートメントとても気持ち良かったです!硬い髪が柔らかくなり扱いやすいです^ ^
    また来月もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    さっち 様

    いつもご来店ありがとうございます。

    いつもお悩みでした、前髪も気に入って頂けて良かったです♪
    お客様に喜んで頂けるよう、さらにクオリティアップをしていきたいと
    思っておりますので、これからも楽しみにしていてくださいね!!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • ちーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2019/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフのみなさんがとても感じが良く、気持ち良く過ごせませした。仕上がりも希望していた感じにとても近く、満足です。スタイリングのコツも教えて頂けて良かったです!クレンジングスパもとても気持ちが良かったです。クレンジングスパ/トリートメントの時に首元にホットタオルがあったらいいなと思いました。カットがとても気に入りましたので、また行きたいと思います(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【クレンジングSPA付】airyカット+トリートメント \6050→\3300

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    ちー 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    仕上がりにとてもご満足頂けたようでとても嬉しく思います!!
    合わせて貴重なご意見もありがとうございます。
    社内で検討させて頂きたいと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • まっちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/12/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    10年ぶりくらいに前髪を切りました(つくりました)。
    まだ慣れませんが、乾かし方やセットの仕方をわかりやすく教えていただいたので、早速実践しています。
    カラーは色ムラもなく全体的に明るくなりました。
    とても満足しています。
    なかなか行けませんが、次は2月に1度行けたらと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    まっちゃん様

    いつもお忙しい中ご来店
    ありがとうござます!!

    前髪のセットや乾かし方実践して
    頂けて嬉しいです!
    分からないこと等ありましたら
    いつでも聞いてくださいね!!

    カラーもお任せください!
    素敵にします!

    2月お会いできること
    楽しみにしていますね!

    碇谷 春実

  • さとさと。さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    右の毛先に癖があり、ずっと悩んでて矯正をかけたほうがいいのかな?と思っていたのですが、私の髪の毛の場合だとキラ髪で大丈夫だよ!と担当の方から教えていただき、初めてキラ髪をやってみたら自然な感じで仕上がりで癖も気にならなくなりました!

    相談にものっていただき、親切でとても良い美容室だと思います!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    さとさと。様

    キラ髪トリートメント気に入って頂けて
    良かったです!!

    さとさと。様からのすごく楽になりました
    の一言すごくうれしかったです(^^)

    これからもさとさと。様の
    なりたい!!に全力で応えさせていただきますので
    よろしくおねがいします!

    またお待ちしています(^^)

    碇谷 春実

  • えりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2019/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心してお任せできます。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    えり 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    その後、カラーの色味はいかがでしょうか?
    今後も安心してお任せ頂けるよう努力します!!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • asukaさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2019/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットの仕上がりも満足ですし、ヘッドスパも最高に気持ち良くて、癒されました♪
    久しぶりに伺うことができたので、良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    asuka様

    先日はご来店ありがとうございました!
    お久しぶりにお会いできてたくさんお話しできたこと
    とても嬉しく思います(^^)

    カットもヘッドスパも気にいって頂けたようで
    良かったです!
    髪や頭皮の状態に合わせて提案させて頂くので
    なんでも相談してくださいね!!

    少し遠いですが、またお会いできること
    楽しみにしています♪

  • ゆっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/9/23

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    結婚式のお呼ばれで、ヘアセットをお願いしました。
    子ども連れでも大丈夫ということで予約を決めました。
    まず13時半に予約をしていたのですが、実際に開始したのは14時過ぎ。かなり待ちました。
    帰りも、急がなければ間に合うかわからないくらいだったのでバタバタしてしまいましたが、提携駐車場の駐車券を渡し忘れられてタイムロス。
    しかも駐車券を頂いていないことに気付いたのは私のほうでした。駐車券を頂いていなくて.......と申し出ると、急ぐ様子もなくゆっくりゆっくり探していました。
    ひとまず結婚式には間に合ったものの、1時間ほどで少しずつ髪型は崩れ始め.......。
    崩れづらくて動いても大丈夫なようにしてくださいとお願いしていたのにあまりにも崩れるのが早すぎました。
    さらに、自分でなんとか直そうと一部解いたところ、使っていたヘアゴムがピンク色でとても目立つ色。(わたしの髪はこげ茶~黒色です)
    あまりにも配慮がされておらず、本当にがっかりしました。
    口コミが良かっただけに、とても損をした気分です。正直もうお願いすることはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お出掛け前に】サクッと30分ヘアセット\2700

    [施術メニュー] ヘアセット

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    ケストラへご来店いただきありがとうございました。
    今回お待たせしてしまったこと、技術力不足で
    ご迷惑おかけしてしまったこと、至らない点ばかりで
    大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことが無いよう、時間の管理など
    見直していこうと思います。
    ゆっちゃん様の貴重なご意見ありがとうございました。

  • まっちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/9/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    急な予約変更にも対応していただき、ありがとうございました。
    あまり頻繁には行けないため、カラーもなかなかできず伸び放題でしたが、根元から少しずつ明るくなるようにカラーを入れて頂き、嬉しく思います。
    カットも毛量を調節しつつ、毛先も整えていただきました。
    トリートメントは髪質に合ったものを選べて、良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    まっちゃん様

    いつもお忙しい中ご来店ありがとうございます!
    綺麗に髪を伸ばせていて、とても嬉しく思います(^^)
    これからもまっちゃん様の髪にあった提案を
    沢山させていただくので、なんでも相談してくださいね!

    またお会いできることを楽しみに
    しています(^^)


    碇谷 春実

  • さやかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    扇風機を貸してくださるなどお店の雰囲気もよくセット中も楽しくお話させて頂きました!
    夜までセットも崩れることなく、大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お出掛け前に】サクッと30分ヘアセット\2700

    [施術メニュー] ヘアセット

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    さやか 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    ヘアセットでのご来店でしたが夜まで崩れなかったようで安心しました!
    次回はカットでもぜひご来店ください。
    また、お話しできるのを楽しみにしています♪

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • さっちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2019/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪を切るか悩んでいたのですが、良い感じのシースルーバングにしていただき、お任せして大正解でした^ ^
    シャンプー時のマッサージもとても気持ち良かったです!
    今度ヘッドスパしてみようかな…
    久々にキラ髪してテンション上がりました。
    また白いヤツが目立ち始めた頃に伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    さっち 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    お任せ頂きましたシースルーバングを気に入って頂けたようで良かったです♪
    キラ髪はさらさらになるのでテンションあがりますよね!!
    ぜひ今度はヘッドスパもしましょう!!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • みーなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボブとシャンプーのスペシャリスト!!
    イメチェン大成功です★お店に着くまでどーしようか悩んでいましたが、ロングのときに出会いボブにした時も今回も...いや毎度満足です♪アシスタントさんも元気で髪質を綺麗に保ちたい、シャンプーで癒されたい、イメチェンしたい、似合うカラーにしてほしい方におすすめです。あとは、最近ちびっこ連れのお客さんが多いのでほのぼのします。ケストラのお客さんはみんな優しいのでママも安心してこれるんじゃないかなーとおもいます。またメンテ宜しくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    みーな 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    また、大変嬉しい口コミもありがとうございます♪

    イメチェン気に入って頂けたようで良かったです♪
    KESTRAの雰囲気も気に入って頂けていて、とても素敵な紹介までしていただき
    本当にありがとうございます!!
    これからもみーな様に素敵なヘアスタイルをご提案できるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • さとさと。さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもみなさん笑顔で接してくださり、緊張しがちな私でも行きやすいです!
    仕上がりも満足しています!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    さとさと様

    いつもご来店ありがとうございます!
    私もスタッフも、さとさと様にお会いできること
    いつも楽しみにしていますよ(^^)
    この間話していたトリートメントぜひ今度
    試してみましょう!
    素敵な髪にするのでぜひお任せください(^^)

    また お待ちしています!

    碇谷 春実

  • アイクアポロさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回着付けとヘアセットで初来店しましたがショートの私の髪型でも浴衣に合うようにカッコよく仕上げて頂いて満足でした!浴衣の着付けも丁寧で早く助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お祭りや花火大会に】浴衣着付け+ヘアセット\5400

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    アイクアポロ 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    ヘアセットはシャートヘアでしたので若干ピンが見えてしまう箇所があり
    申し訳なく思いますが、気に入って頂けたようで良かったです♪

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • knさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2019/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人から勧められて来店、指名しました。
    髪に無頓着で具体的な要望も仕上がりのイメージもなくカットしてもらいましたが、満足のいく髪型にしてもらえました◎
    キラ髪トリートメントで髪も艶々で、とっても嬉しいです!次回は提案して頂いた別のトリートメントを試してみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【輝髪】カット+キラ髪毛髪改善トリートメント \11340→\7560

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    kn 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    ヘアスタイルやキラ髪トリートメントも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
    個人的にはキラ髪トリートメントとオージュアを交互に行って頂くのを
    オススメしていますので、次回はオージュアのトリートメントで髪をツヤツヤにしましょう!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • 志音さん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2019/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、お話が楽しいです!
    今回の仕上がりは今までで一番気に入りました!
    ありがとうございます(*^^*)

    これから先、道外に出ることがなければ、ケストラさん一択でお世話になりたいと思います\(^^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    志音 様

    いつもご来店ありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    今回の仕上がりも気に入って頂けたようで大変うれしく思います♪
    新しいご提案もできるように努力いたしますので
    これからもよろしくお願いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • なつきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2019/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    着付けもセットも可愛くしていただいてありがとうございました!雰囲気も接客もとても良かったです!次はカットやカラーで行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お祭りや花火大会に】浴衣着付け+ヘアセット\5400

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    なつき様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    ヘアセットや浴衣の着付けも気に入って頂けたようで大変うれしく思います♪
    次回はぜひカット&カラーも素敵なヘアスタイルにしますので
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • ゆりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/7/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    思い描いてた通りの可愛い髪型にして下さりありがとうございました(^-^)
    浴衣もたくさん動きましたが、最後まで崩れずに過ごせました。
    また浴衣着るときはお世話になりたいです♪♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【お祭りや花火大会に】浴衣着付け+ヘアセット\5400

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    ゆり様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    髪型や浴衣の着付けも崩れず気に入って頂けたようで
    大変うれしく思います♪

    これからまだまだ浴衣を着れる機会も増えてくると思いますので
    着る機会がありましたらぜひ、またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • ハンビンちゃんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2019/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初から最後まで楽な雰囲気とサービスでした。 ステップも全部優しいです。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【クレンジングSPA付】airyカット+トリートメント\3240

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    ハンビンちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    北海道旅行楽しんでください!
    またお時間があれば、ご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • しおんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2019/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は前回同様にヘアセットをしていただいたのですがいつも本当に素敵に仕上げていただいて感謝しています。担当をしてくださったスタイリスト様はいつもニコニコとなさっていて、 こちらも快い気持ちになります。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お出掛け前に】サクッと30分ヘアセット\2700

    [施術メニュー] ヘアセット

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    しおん様

    とてもうれしい口コミありがとうございます1
    ヘアセット気に入って頂けたようで
    嬉しいです(^^)

    お家でもできる簡単なヘアセットは
    試してみましたか(^^)?

    またいろんなお話できること
    楽しみにしていますね!!

  • kさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/6/10

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回、カラーときら髪トリートメントをしました。元々前髪の癖が気になっていて矯正をしなくてもきら髪で直りそうと言ってましたが全くきら髪トリートメントだけではとれてませんでした。。。きら髪も1ヶ月しか持たないのを聞いた時早いので私の髪なら癖も出てるのでもっと早いのでは思いました……

    カラーは色々悩んで前回暗すぎた事も伝え今回は気に入ってます。ありがとうございました!担当の方が好みをわかってくれたのが嬉しいです。カラー剤は何を使っているのか知りたかったので質問した際、ホーユーとだけ答えたので具体的にホーユーの何かを教えてもらいたかったです。痒くならないカラー剤なら名前くらい知りたいものですね。
    きら髪トリートメントをしましたが後ろの右側の癖の方と前髪は癖が強いのか真っ直ぐなりませんでした。
    シャンプーも何人かにしてもらいましたが三番目の方が上手で凄い笑顔で接客してくれたのが印象的でした。
    最初の方は前回同様耳に水が入るのでできれぼシャンプーはしてもらいたくないです!全体的にはいいお店だけど、施術の失敗があったので評価は普通にさせてもらいました。

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    [施術メニュー] トリートメント

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    k 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    また、口コミの投稿もありがとうございます♪

    前髪やキラ髪トリートメントに関しまして、説明不足や至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
    キラ髪トリートメントにつきましては区分的にはトリートメントとなりますので
    髪質に関してはサラサラな髪質を体感して頂けたのでは、と思います。
    トリートメントの成分上、おまけ効果でクセや広がりが落ち着く効果がありますが
    縮毛矯正と比べるとだいぶ弱い効果となっております。
    上記に関して事前に十分にご説明が足りず申し訳ありませんでした。

    またカラー剤に関しまして、今回はhoyuのプロステップというカラー剤を使用させて頂きました。
    専門的なお話になってしまうと思い、勝手に割愛いたしまして大変失礼いたしました。

    至らない点が多々ありますが、またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • まっちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/6/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前の担当さんから変わって初めての来店でしたが、とても心地よく過ごさせていただきました。
    カラーもカットも丁寧で、ムラなく染まったのが良かったです。
    シャンプーは力強くなる時と優しく触れる時と波があり、それがとても気持ち良かったです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    まっちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます!
    担当させていただけること
    とても嬉しく思っています!
    まっちゃん様のビューティパートナー
    として精一杯務めさせていただきますので
    これからもケストラをよろしくお願いします!

    シャンプーとても自信があるので
    全力でさせていただきます(^^)!

    沢山お話しできること
    楽しみにしていますね!
    ケストラでお待ちしてます!!

  • 志音さん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2019/5/25

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも素敵な仕上がりにして頂きありがとうございます☆
    最後の記念撮影は、もう決まりになっちゃってますよね(о´∀`о) (笑)

    トリートメントしてとは、実は言ってなくて...(笑)
    食い違ってしまい、すみません(((^^;)
    でも艶々になって良かったです♪

    今回も、色々なお話が出来て良かったです♪
    明日からまた、頑張りまーす!(^^)v

    応援お願い致します(*^o^)/\(^-^*)
    私も応援しておりまする!((o(^∇^)o))

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    [施術メニュー] カット、カラー

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    志音 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    また、いつも嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪

    毎回の髪の記録を撮影するのは定番になりましたね(笑)
    トリートメントに関しましては僕の勘違いで大変申し訳ありませんでした。
    今後はしっかりとカウンセリングさせていただきたいと思います。

    お仕事も大変かと思いますが頑張ってください!!
    僕も陰ながら応援しています。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • ゆっちさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なにもかもがよかったです。
    話もたくさんできてたのしかったし、
    インナーカラーがすごくきれいに入って、弟から、この色いいね!って褒めてもらえました!

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    [施術メニュー] カラー、パーマ

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    ゆっち様

    いつも遠くからのご来店
    ありがとうございます!
    私も今日はどんなお話ができるかな
    と、毎回楽しみです!!

    カラー気に入って頂けて
    とても嬉しいです!
    また1ランク上のおしゃれカラー
    しましょうね!
    今度はぜひゆっち様の家族の皆様も
    ケストラに来てくださいね!
    またお待ちしています!

  • ぺぱぼいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回お願いしたトリートメントがかなり良かったので
    髪ものびたしもう一度…と思いつつ来店させていただきました。
    これくらい切って欲しいとか、ちょっと前髪が欲しいとか、
    ざっくり希望を伝えているだけなのに、
    素敵に仕上げて貰って感謝です!

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    ぺぱぼい 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    また、口コミの投稿もありがとうございます♪

    当店で好評のオージュアトリートメントを気に入って頂けてすごく嬉しいです♪
    髪型の仕上がりも気に入って頂けたようで大変嬉しく思っています!!
    またご一緒に素敵な髪形を考えれればと思いますのでいつでもご相談ください!!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    瀬尾 孝浩

  • みーさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2019/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当して下さったおり、お話や気遣いがとても良く丁寧で大好きです! 今回で、退職とお伺いし、とても残念な気持ちでしたが、担当スタイリストさんなら新しい所でも、沢山のお客様に出会えると信じております!
    沢山、色々なお話をしてさせて頂き本当にありがとうございました!
    また、新しい場所でファンをつくって下さいね!
    応援しております!最後のお客様になれて幸せでした!!
    お店のスタッフ様全員が本当に、いつもニコニコしているので、素敵なお店です!!
    いつも皆さま本当にありがとうございます!

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    [施術メニュー] カット、パーマ

    KESTRA【ケストラ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます!!

    そして素敵な口コミ嬉しいです(^^)

    ケストラ最終日ラストのお客様でしたね!最後の最後まで楽しく
    笑顔でみー様と過ごせて幸せでした☆

    ありがとうございます!

    これからもケストラスタッフ一同、お客様との関わりを大切にしていきますので、
    安心してケストラにお越し下さいね☆

    新天地でも、お客様を大切に笑顔を忘れずに私らしく頑張りますね!

    またお会いできることを願っております!

ケストラ(KESTRA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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