- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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全てお任せでやってもらいました！
完璧すぎる仕上がりで大満足してます！
これからも宜しくお願いします！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ
今回もお来店ありがとうございました！！
次回も今まで以上の仕上がりにいたしますで
末永くよろしくお願いします！！
店長立藏彪我
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2回ほど来店しました。
担当していただいた方のコミニケーションはとても良かったです。ありがとうございました。
技術、仕上がり、メニュー料金案内についてがまたお願いしたいな。と思えるような仕上がりではなかったので残念でした。技術について1回目来店時細めハイライト希望していて、今風の色味のシルバーになり満足していたので2回目来店時も前回同様ハイライト希望しました。2回目時仕上がりが前回と同じと思っていたのですが、色味がシルバーは全くなく、時間を置いていないせいか薬剤のせいか素人には分かりませんがただのオレンジ赤茶色。シルバーのハイライトは見当たらず。前回と同様とお伝えしてあったので、色味が違う事に残念でした。料金がハイライトの料金、前回入っているハイライトをもぉ一度被せて欲しい旨お伝えしてあった
のでその料金もプラスになるだろうとは思っていましたが、料金の説明もなく。染めてもらってる最中にいくらかかってるんだろう？と前回も今回も説明がなかったので思ってました。お会計時に金額を言われレシートが来るまで詳細は分からなくレシートを見ても分からない料金が加算されていて不信感を持ってしまいました。
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【いつでも利用可能☆】カット＋カラー（全体染め＋ロング料金込み）￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
今何時？さま、先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにつきましてこちらの確認不足でお客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。料金の説明もお伝えすべき内容をお伝えしていなかったこちらの不備が原因でございます。
今後、同じことがおきないようにお客様のご希望に答えられるようカウンセリング等の見直しを徹底させて頂きます。
この度は大変、貴重なご意見ありがとうございました。
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