- サロン平均
- 4.63
-
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
任せて安心の仕上がりです。
ゆったり癒しの時間を過ごす事が出来ました。
施術が丁寧で大変素晴らしい仕上がりです。
他には行けません！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
J.Mさま、先日はご来店ありがとうございます♪
お忙しいところ遠方から来ていただき
お会いできてとっても嬉しかったです！！
本日はこちらでは初のマニキュアをさせていただきました。
その後の経過はいかがでしょうか？
マニキュア施術は地肌につけることなく
ツヤやボリュームを出してくれるカラーになっていて
とてもオススメです♪
また徐々にお色を合わせていき１番良い色を
一緒に見つけていきましょう！！！
施術に関しまして、とても嬉しい口コミ
ありがとうございます♪
これからも今以上に精進し
元気で楽しく過ごしていきたいと思います♪
お忙しいところ口コミいただきまして
誠にありがとうございます♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
Quol ランドマーク店
担当者 ふじた
-
いつも娘のカットをお願いしているリピーターです。今回も希望通りにしていただいて満足です！ありがとうございました！！
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【頭皮スッキリ!!】カット＋炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
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今回も大満足でした！
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【野澤限定】カット+白髪ぼかしハイライト+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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はじめてお世話になりいろいろ緊張していましたが
担当スタイリスト様がハイライトをとても丁寧に入れていただき全体のカラーも良い色に仕上げていただきました。
またお願いしたいと思います。
どうぞよろしくお願いします。
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【野澤限定】カット+白髪ぼかしハイライト+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
結婚式のセットでお願いしました。
希望のセットの画像を見せたのですが、さっと見ただけで作業に取り掛かったので本当に大丈夫か？と思っていたら出来上がったものは違うものでした。
またタイトなまとめ髪を頼んだのですが、やってる途中から緩いなと感じており、ヘアスプレーも柔いものなのか全くきっちり固まっておらず、夏でただでさえ崩れやすいのにこれじゃ絶対崩れると思っていました。
ヘアセットが終わって駅に向かっていると、もみあげの巻きは取れ、後ろにまとめた髪も取れてきてしまったのでもう一度戻って直して頂きましたが、緩いままでした。
式場に着いたら後ろの髪はたるんでほぼ取れかけてる状態で、急遽式場の方に応急処置をして頂きましたが、せっかくの結婚式でヘアセットをする機会だったのに悲しくなりました。
これで6,050円は流石にないと思いレビューさせて頂きました。せめて夏だからこそ崩れにくいようにセットして頂きたかったです。
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【大絶賛！長時間崩れない！】パーティヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
nomu様
この度はご結婚式のヘアセットに関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、至らなかった点についてお詫び申し上げます。
ヘアスタイルがご希望と異なっていたことや、仕上がりの緩さについて、ご不安を抱かせてしまい、本当に申し訳ありません。また、式場での応急処置を必要とされる状態になってしまったこと、心よりお詫びいたします。
私たちはお客様に最高のサービスを提供することを目指しておりますが、今回その期待に応えられなかったことを重く受け止めております。今後は、より一層お客様のご希望や状況を考慮し、技術向上に努めて参ります。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
-
いつもは平日の夕方なので雰囲気は違いましたが、いつもリラックスして施術を受けられます。
-
【ケラスターゼ頭皮ケア】カット+ディープクレンジングスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
Tom様
先日もありがとうございました！
いつもリラックスして頂けているようで嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております！
-
心地よい時間とスタイルもスッキリさわやか、評判もよく、さすがプロだなぁと！
年齢に逆らい、心身鍛えて行けるよう、より前向きになれるトーク、ヘアスタイル、ありがとうございました！
なんかトークが懐かしかったし（笑）、またヘッドマッサージ受けたいなとそんな気分になりました！
-
【頭皮スッキリ!!】カット＋炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
かずさま、先日はご来店ありがとうございました！
初めて担当させていただきましたので
しっかりめにカウンセリングをし
ご希望のスタイルや今のヘアのお悩みなど
そして髪質などのお話をして
今回のヘアスタイルを創っていきました！
クーポンの炭酸シャンプーはミクロの泡で
頭皮をマッサージしながら行うシャンプーで
短い時間でスッキリしていただけます♪♪
炭酸シャンプーはヒンヤリ冷たいものもあり
この夏に最高の使い心地になります♪
マッサージ喜んでいただけて良かったです♪
年取ることを楽しみにできるように過ごせると最高ですよね！（笑）
また横浜、みなとみらいにお越しの際に
髪が伸びタイミングが合いましたら
よろしくお願いします！
Qoul ランドマーク店
担当 ふじた
-
いつも安心して任せられます。今回はアロマのヘッドスパでしたが、香りに癒され、たまには違うスパも、良いかと思いました。
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【大人気】カット+アロマクリームスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
Tom様
いつもありがとうございます！
アロマヘッドスパもご満足頂けたようで嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております。
-
初回のカットとカラーがとても良く、2回目のカットのお願いでした。
論理的説明と、気持ちのよいカット技術、上手なシャンプーで、申しぶんありません。
2日経った時点で、髪は自然にまとまっており、扱いやすいです。
情報あり、ユーモアあり、本音ありで、楽しい会話、ありがとうございます。
おまけのマッサージだけ、ちょっと力んでた印象。気持ちが張っちゃってたかな？
客の心を理解した配慮を感じました。
またよろしくお願いしますね。
（あ、口コミじゃなくてお手紙になっちゃった 笑）
-
【頭皮スッキリ!!】カット＋炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
トェーウさま、先日はご来店ありがとうございます♪
２回目のご来店でしたので前回のカラーの経過や
ヘアスタイルの雰囲気が確認できて良かったです！
よりよいスタイルにしていくために
繰り返し細かくカットしていったり
しっかりカウンセリングで方向性を決めていくことは
とても大切なことなので
しっかりめにカウンセリングさせていただきました！！
お料理について詳しいトェーウさまとのお話
勉強になることばかりで暮らしが豊かになります！
ありがとうございます。
マッサージに関しましては、もともとパワーがありますので（笑）
力加減が合わないときは、遠慮せずにご指摘お願いいたします。
スパやシャンプー、マッサージを担当できるときは
させていただきますので、よろしくお願い致します。
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
今後も技術を向上できるように努めていきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
日々、暑いのでお気をつけてお過ごしくださいませ。
担当 ふじた
-
数年前からお世話になっております。
いつもスムーズで大変満足です。
先日は少し無理を言って早めに仕上げていただき大変助かりました。今後ともお願いしたい綺麗で素敵な美容院です。
-
【うねりクセ対策】ダメージレス縮毛矯正+ケラスターゼトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
みみみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
お時間間に合ったようで安心しました！
またぜひお待ちしております！
-
要望通りにアレンジしていただけました。最後にラメスプレーをつけてくれたのですが、友達からかわいいと褒められたので提案してくださって嬉しかったです！
-
【大絶賛！長時間崩れない！】パーティヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
マイさま、先日はヘアセットでご来店いただきまして
ありがとうございました♪♪
そして、お忙しいところ
嬉しい口コミありがとうございます♪
ヘアセットでは飾りがなくても
ラメスプレーなど、当店にあるものは
使用させていただいております。
素敵な日になっていたら嬉しいですっ(o^^o)
口コミありがとうございました♪♪
担当者 ふじた
-
プロフェッショナルで、フレンドリー、そしてとても礼儀正しい。
-
【頭皮スッキリ!!】カット＋炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
David様、いつもご来店ありがとうございます。
前回おすすめさせていただいた炭酸シャンプーを
気に入っていただけて嬉しいです！
嬉しい口コミをありがとうございます！
これからもそう言っていただけるよう努めてまいります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
野澤
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She is amazing!
-
【うねりクセ対策】ダメージレス縮毛矯正+ケラスターゼトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
-
急きょ予約した上に、間違えて早く行ってしまったのですが、丁寧に皆さん要望聞いていただき、助かりました。
仕上がりも良いカラーの仕上がりでトリートメントもついてて良いプランで満足です。
-
【当日限定】カット＋カラー＋ケラスターゼトリートメント1種類
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
emem12345様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます!
お仕上がりご満足いただけて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております!
-
娘のお気に入りのサロンで、いつも女性の方に上手にカットしてもらっています。今回は、息子の髪をカットしてもらうのに、本人の希望で、男性の方にお願いしました。イメージ通りに仕上げていただき、息子は大変満足しています。手入れしたことのない眉毛も、整えていただきました。ありがとうございました！
-
【学割U24★】専門・大学生カット
[施術メニュー]
カット
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
Aya様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お子様に大変ご満足いただけたようで嬉しいです！
またのご来店お待ちしております!
-
イメージとは仕上がりが少し違いますが
なんとか自分でアレンジしてみます
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【藤田限定】カット+デザインパーマ+泡スパ☆セットが早くて簡単☆指名料込み
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
ほみさま、先日はご来店ありがとうございました。
初めて担当させていただきましたので
カウンセリングをしっかりさせていただき
ありがとうございました。
カットやパーマのイメージ共有
質感の共有をさせて頂き
最後の仕上げ方などお話し
確認しながらスタイリングしましたが
少し違った感じになってしまったとのことで
大変申し訳ございませんでした。
可能であれば、やりづらい点や違ったとこなどをお聞きし
見直し、改善していきたいと思っております。
この度は、私の技量不足でイメージと違ってしまったこと
スタイリングの際にやりづらさを感じさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後、技術を見直し改善していきたいと思います。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
Quol ランドマーク店
-
いつも安心して任せられます。
今度は骨格似合わせなどを提案して貰いたいです。
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【ケラスターゼ最高峰】カット＋ケラスターゼキャビアトリートメント＆スパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
Tom様
先日もご来店いただきありがとうございました！
いつも安心と仰って下さり本当にありがとうございます！
次回ご来店の際は骨格似合わせについて詳しくお話させて頂きます！
-
到着から、カット前の洗髪、カットとトリミング、カット後の洗髪と最終チェックまで、スタイリストはとてもプロフェッショナルで丁寧でした。
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【時短メニュー】カット＋ケラスターゼ水トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
David様、先日はご来店ありがとうございました。
今回同じ料金のクーポンで
炭酸シャンプーという
頭皮のクレンジングや、血行促進してくれて
5分間の頭皮マッサージつきの
新しいクーポンをオススメさせていただきました。
頭皮もすっきりリフレッシュできますので
また是非ご利用ください！
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
次回のご来店心よりお待ちしております。
野澤
-
私はクオールみなとみらいに何度も戻ってきており、担当スタイリストさんとは素晴らしい経験をしました。 担当スタイリストさんはとても礼儀正しく、理解してくれて、サービスを進める前に時間をかけて翻訳をチェックし、翻訳ミスがないことを確認してくれました。 外国人のお客様にも日本人のお客様にも強くお勧めします。
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【時短メニュー】カット＋ケラスターゼ水トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
David様、いつもご来店ありがとうございます。
前回教えていただいたポイントや
ヘアスタイルについてしっかりと覚えておりますので
また次回もお任せください！
今回も丁寧な翻訳を準備して下さり
嬉しい口コミもありがとうございます！
次回のご来店心よりお待ちしております。
野澤
-
とてもサッパリ、すっきりしました。ありがとうございます！洗髪から戻り後の状況やサロン全体の動き、こちらの空気を察知された俊敏なご対応、また、気持ちに寄り添ったやわらかなアドバイスもいただき、全く押し付けがましさもなくリラックスして過ごさせていただきました。
シャンプー台では、とても気持ちよくマッサージや洗髪いただいたのですが、途中、首のホットタオルが冷たくなり、体も冷えてしまうので、“長時間かかる時”は取り替えていただくといいなと感じました。ぜひご検討いただけると♪
感じよい雰囲気のお店なので、監督者の目配りがきっと行き届いているのだろうな、と思います。次回の髪型も決まっているので、またよろしくお願いいたします。
-
【時短メニュー】カット＋ケラスターゼ水トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
ドン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、とても嬉しい口コミも書いて下さりありがとうございます！
お首のホットタオルの件は大変失礼いたしました。ご指摘を真摯に受け止め、対応の改善に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
-
やっと気に入ったサロンを見つけられた気がします。
また行きます！
-
【白髪染め】カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
ricoさま、先日はご来店いただき
誠にありがとうございます♪
今回、初めて担当させていただきましたので
しっかりカウンセリングさせていただき
以前の施術や、これからどのようにしていきたいか
ヘアケアの方法など一緒にお話しすることができ
目指すスタイルが共有できたことで
私も安心して施術を進めることができました！
ありがとうございます♪
ご購入いただいたマスクエクステンショニストは
髪のダメージ補修に特化しており
次回お会いするまでに使っていただけると
今後の施術も髪の状態が安定して行うことが
できますので、ぜひ使ってみてくださいませ！！
早速、次回のご予約いただきまして
ありがとうございます♪
またお会いできるのとても嬉しいです！
時間を割いて嬉しい口コミのご投稿
誠にありがとうございます♪(*^^*)
今後も綺麗な髪を一緒に創っていけたらと思いますので
次回またいらっしゃった際に
「もっとこうしたい、こうなりたい」など
教えて頂けたらと思います！！
またお会いできますのを楽しみにしております♪
Quol ランドマーク店
担当者 ふじた
-
小学校6年の娘のカットをお願いしました。とても出来上がりに満足したみたいで喜んでいました。シャンプーもとても丁寧で気持ちよかったそうです。ありがとうございました
-
【学割U24★】小学生以下カット
[施術メニュー]
カット
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
kazuminさま、先日はご来店ありがとうございました♪
ヘアスタイルに喜んでいただけて
本当に嬉しく思います♪
初めて担当させていただきましたので
しっかりカウンセリングしながら
ヘアスタイルを共有して
日々、過ごしやすいよう確認したりしながら
カットさせていただきました！！
シャンプーも気持ちよかったとのことで
嬉しいです(*^^*)
これからもずっと気持ちの良いシャンプーが
できるよう心掛けていきたいと思います。
また髪が伸びてきて整えたくなりましたら
ぜひまたお越しくださいませ。
この度は嬉しい口コミありがとうございます♪
Quol ランドマーク店
担当者 ふじた
-
新しい美容院を探していました。通えたらと思います。
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【ケラスターゼ最高峰】カット＋ケラスターゼキャビアトリートメント＆スパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
ゆみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます!
美容院をお探しとのことでしたので、またご利用いただけたら嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております!
-
サロンの雰囲気もスタッフさんの感じもとても良かったですし、何よりスタイリストさんが素晴らしく 写真をお見せしてこんな感じにとお願いしたところ 思い通りの仕上がりに大満足しております また是非お願いしたいと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
くろちゃんさん、先日はご来店いただき
誠にありがとうございました♪
こちらにいらっしゃる貴重なお時間に
立ち寄っていただき本当に嬉しいです♪
サロンも広くなっており
ゆったりくつろぐことができます。
カウンセリング時にお写真を見せていただけるのは
本当にありがたく、私たちも参考にしながら
より良いスタイルづくりができます。
ありがとうございます(*^^*)
ヘアスタイルは季節に合わせたり
普段スタイリングがしやすいように
微調整しながら、そのときの１番良い
スタイルで過ごしていただけたら幸いです♪
お忙しいところ、嬉しい口コミ
誠にありがとうございます。
またお会いできますのを楽しみにしております。
Quol ランドマーク店
担当者 ふじた
-
今日は、ヘッドスパと前髪カットありがとうございました。ヘッドスパを担当してくださった男性の方に、直接お礼を言えず申し訳なかったのですが、とても気持ちよかったです。前髪カットも、コテ巻きも丁寧にやって頂きありがとうございました。
-
【癒しのひととき】前髪カット＋ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
ともみ様
先日はご来店いただきありがとうございます!
ヘッドスパ、リラックスしていただけて良かったです♪
定期的にヘッドスパをすると血行も良くなりスッキリするのでとてもオススメです！
またのご来店お待ちしております!!
-
いつも丁ねいに対応して下さいます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
こねこ様
いつもありがとうございます！
今後も懇切丁寧を心掛け、ヘアデザインをご提案させて頂きます。
またのご利用お待ちしております！
-
朝のスタイリングが驚くほど楽になりました！ありがとうございます。
-
【うねりクセ対策】前髪カット＋顔回り縮毛矯正+ケラスターゼトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
あっつん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
担当スタイリストさんは、日本語を話さない外国人駐在員ですが、とても忍耐強く丁寧で、翻訳をチェックし、良いサービスを提供するために最善を尽くしてくれました。このスタイリストは、日本人にも、日本語を話さない人にも強くお勧めします。
-
【時短メニュー】カット＋ケラスターゼ水トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
David様、先日はご来店ありがとうございました。
写真や、丁寧な文章で伝えて下さり
ありがとうございます。
私は英語が上手く話せないので
簡単な英語でしか会話できないのですが
また次回もよろしくお願いします！
野澤
-
娘に教えてもらってから半年毎にお世話になり４回目の施術でした。いつも丁寧に仕上げていただき満足しています。友人も紹介してと言っていたので教えてあげたいと思います。また宜しくお願いします。
-
【イノアカラー】カット+リタッチカラー+トリートメント2 20900円→16225円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
ヤーコ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はまた少し短く、レイヤーも前回より少し多く入れてパーマの動きが出やすいようにカットさせていただきました！顔周りにも動きが出て春にピッタリな雰囲気になっています(*^_^*)
ご紹介していただけるのも嬉しいです♪
ご友人の方がいらっしゃるのも楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
嬉しい口コミをありがとうございました！
伊藤
-
20年以上お世話になっているサロンです。こちらの要望にそって仕上げてくださいます。サロンも開放感があって、ゆったりできます
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Quolみなとみらい横浜ランドマークプラザ【クォール】からの返信コメント
Elizabeth様
２０年以上に渡り当店をご愛顧下さりありがとうございます！
今後もご要望にお応え続けていける様に、技術、デザイン力の向上に努めて参ります。
大変嬉しい口コミをありがとうございました！
クオール(Quol)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
