- サロン平均
- 4.26
-
-
- 雰囲気
- 4.2
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.3
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
こちらの店舗を良く、使うのですが、どのスタッフも安心出来るので、有り難いです。
-
★1 似合わせカット＋アフターカウンセリング＋スタイリング 2380円
[施術メニュー]
カット、その他
-
いつも同じ担当さんを指名します。簡単なイメージをお伝えしておまかせしますが、細部までとても丁寧に施術してくれます。シャンプー時のマッサージもとても気持ちよくリラックスできます。縮毛矯正なしの強いくせ毛を、まっすぐにブローしてくれるので感動します。いつもありがとうございます。またお願いします。
-
☆11 ハーブカラー+カット+前処理+オイルTr+スタイリング 12830円→9380円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
-
今回は一年一回のストレートパーマをしました。
スタイリストさんか詳細に説明していただきありがとうございました。
カラーも満足いく仕上がりです。
お陰様て梅雨が乗り越えられそうです。
-
☆23コラーゲンカラー＋カット＋前処理＋コンポジオ14810円→11380円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
雪ちゃん様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
梅雨前にストレートパーマをあてると、お手入れも楽になるので安心ですね！
お持ち帰りのホームケアのトリートメントでしっかりケアしてくださいね。
またのご来店をお待ちいたしております。
担当 ナガヤマ
-
先日はお世話になりました。
初めてお伺いしましたが、白を基調とした店内や受付の照明が明るく、スタッフの方たちも目配り気配りがきいていて良かったです。
初めてでしたので、リタッチと揃える程度のカットをお願いしましたが、無理に他の内容を勧められたりもせず、最後まで丁寧に施術していただけてありがたかったです。
「こういう組み合わせで予約をとっても構わないか？」という質問にも丁寧に答えてもらえたので、次にお伺いする時に気後れすることなくお願いできそうです。
ありがとうございました。
-
☆2【ご新規様♪】カラー+似合わせカット＋スタイリング 6230円→4480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
きぃちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
色々なお話しができ、楽しい時間でした♪
ありがとうございます。
また疑問点などあればなんなりとおっしゃって下さいね。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 ヤマノ
-
頭髪に関する知識が深く、髪質に合った施術を提案してくださるので当日にコース変更になることもありますが、安心してお任せすることができます。
ヘアー関係だけでなく、いろいろな会話も弾み楽しい時間を過ごさせていただきました。
いつも素敵なヘアスタイルをありがとうございます。
-
◇1【まっすぐ】縮毛矯正A+カット+前処理 12830円→￥9980 円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ゆうちゃん様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
髪の毛のこと、メニューのことなど、何でもご相談いただけるとこちらも嬉しいです。
口コミ投稿、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします！
担当 オオノ
-
先日乱暴な接客を受けてその場でクレーム対応してもらったのですが、やっぱりシャンプー時、担当者が何のアナウンスもなく力任せに何度も私の首をねじ曲げ腰の位置を何度も強引に引き上げたせいで腰と首が痛いです。
クレームを入れた後お店は迅速に対応してくれたのでお店には何の問題もありませんが、対応した女性は私が「急に動かすのは止めて欲しい」と言っても謝罪もなくムスっとふて腐れていました。
いくらお安いとはいえ顧客の安全を考えない施術をする担当者は社会的に問題があるのではないでしょうか？
身体の危機を感じたのでクレームを入れたのですが、殆ど暴行ではないかと思われるシャンプーが終わってから担当がかわったので、クレームへの腹いせなのか洗い終わるまで彼女は私を更にこれでもかと乱雑に扱いました。
長く利用していてここまで倫理的に欠如している担当者は初めてです。
その後のお店としてのクレーム対応は完璧でした。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
-
担当の方も特に決めてないのですが、どの方でも安心してお任せできます。場所柄いろんな客層の方が来られるみたいです。お手入れのアドバイスもいただきました。担当スタイリストさんはカラーのアフターが絶妙でした。またお願いします。
-
☆4【髪にやさしく】カット+カラー+髪の前処理剤 8430円→￥5880円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
マダムケイコ様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
嬉しいお言葉、ありがとうございます！
いろんなスタッフがいるので、何でもご相談いただけるとこちらも嬉しいです。
今後ともエッジオリジネーション天王寺店を宜しくお願い致します。
担当 イセキ
-
全体的に満足しています。
髪の悩みに応じてもらえて良かったです。
リタッチに変更しましたが、家で後ろ頭部を持ち上げてブローすると、色ムラがが前回同様になっているので またカラーリング相談したいです
-
☆3【頭皮に優しい♪】オーガニックカラー+カット+ブロー6780円→5380円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
puram様
先日はご来店いただきありがとうございました。
髪のお悩みを一緒に解消できてよかったです。
しかしながら、色ムラがあったと拝見しこちらの技術不足で大変申し訳ございませんでした。
もしお時間いただけるなら、染め直しなどもご相談いただけると幸いです。
ご連絡いただければと思いますので、ぜひお問い合わせ下さい。
担当 ヒラタ
-
カラーの相談に親切に対応して貰えました。
前髪をカットした後、顔についてる髪を取って貰えなかったのが残念でした。
-
☆5 カット+カラー+前処理+インフェノムTr＋スタイリング 12060円→8580円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
むーたん様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
当店のカラー剤はたくさん種類がございますので、気になることがあれば
何でもご相談いただけるとこちらも嬉しいです。
お顔の髪の毛をお取りできず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、しっかり確認してまいります。
貴重なご意見くださいましてありがとうございました。
担当 TAKUYA
-
期待以上の仕上がりにして頂きました～！！！
鏡を見る度に嬉しくなって最高の気分です！
次もまたどうぞよろしくお願いいたします＾v＾
-
☆50 ケアブリーチＷインナーカラー＋カット＋前処理 15360円→12150円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
たらこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ、ありがとうございます。
喜んでいただけて大変嬉しいです！
こちらこそ、またお会いできるのを楽しみにしています。
担当 ハツダ
-
職場でイイ色だねーと言われました。スタイリストさんとの会話も楽しくて。次回もお願いします！
-
☆2【ご新規様♪】カラー+似合わせカット＋スタイリング 6230円→4480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ブル様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
周りの方からも好評とのことで、こちらも大変嬉しいです。
今後も喜んでいただけるよう、頑張らせていただきますので、またのご来店をお待ちしております。
担当 カサガワ
-
先日はお世話になりました。
10日経ちますが、カラーもカットも良い感じです。
カラーの説明もしっかりしてくださいましたし、セットの仕方もわかりやすく教えてくださいました。
ありがとうございました。
-
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
なかなか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けたようでよかったです。
また髪が扱いにくくなりましたら、整えにいらしてください。
次回も心よりお待ちしております。
担当 コジマ
-
カラーについて色々とアドバイスをいただけました。
ありがとうございました。
-
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
かおぴー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今後もお客様がご希望とされる接客と技術向上に努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度は口コミご投稿いただきありがとうございました。
エッジオリジネーション天王寺
-
何回も利用してますが、毎回良い感じにスタイリングしていただけてます。ちなみに、指名なしで、毎回良いので。
あまり、会話が苦手なのであまりしたくないのですが、そのあたりも、無理に強要されることもなく、さほどストレスは感じないです。
-
★1 似合わせカット＋アフターカウンセリング＋スタイリング 2380円
[施術メニュー]
カット、その他
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
あっこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今後もお客様のご希望とされる接客と技術向上に努めて参ります。
次回のご来店も是非お待ちいたしております。
この度は口コミのご投稿、ありがとうございました。
エッジオリジネーション天王寺
-
とても丁寧にカウンセリングをして下さり、素敵な髪型になりました！また次回もお願い致します！
-
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ちかちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、ありがとうございます。
お客様からのご満足のお声が聞けて大変うれしく思います。
今後もお客様のご希望に添えるよう努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
エッジオリジネーション天王寺
-
いつも、いつも、完璧に仕上げてもらってます。
技術はもちろん100点満点ですが、
担当スタイリストさんの丁寧なお人柄は200点です。
カットしてから2ヶ月後の伸びた状態になっても
崩れてこないのがスゴイ！です。
-
☆52 ケアブリーチハイライト＋Wカラー＋カット＋前処理 16460円→13300円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
にも様
いつもご来店頂きありがとうございます。
お褒めの言葉の数々に嬉しく思いますし、色々なスタイルに柔軟に対応できるようさらに精度を上げていきます。
次も心よりお待ちしております！
担当 コジマ
-
とてもフランクな方で緊張していたのですが、リラックスしてお任せできました。
カットやカラーに関することも細やかに聞いてくださり嬉しかったです。また同じ人にしてもらいたいです。
ありがとうございました！
-
☆2【ご新規様♪】カラー+似合わせカット＋スタイリング 6230円→4480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
おなつ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
担当させていただきました、森田ですが、ヘルプのスタッフのため出勤日はお電話でお問い合わせいただければと思います。
今後ともエッジオリジネーション天王寺店を宜しくお願い致します。
エッジオリジネーション天王寺店
-
サッパリしました。ありがとうございました。
-
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
きよたん様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
スタイリングしづらくなられましたら、いつでもまたご来店くださいね。
またのご来店お待ちしております。
エッジオリジネーション天王寺店
-
理想の髪型にしていただけました！
本当にありがとうございました。
またよろしくお願いいたします！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
よっちゃん様
先日はご来店くださりありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
スタイリングしづらくなられましたら、いつでもお越しくださいね！
またのご来店をお待ちしております。
担当 ヒラタ
-
はじめてのカットで緊張していたのですが 仕上がりが ふわふわ 軽いタッチで ビックリしました。
１０日立ちましたが 手入れしやすく スタイルも保てて 大満足です。 ホットコラーゲンも気持ちよかったです。
又 受付の方も親切で とても感じがよかったです。
ありがとうございました。
-
★4【頭皮の乾燥ケア♪】カットシャンプーホットコラーゲン3810円→￥3480円
[施術メニュー]
カット
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ゴマちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けたようでよかったです。
ご自身でもヘアスタイルを再現しやすいようにカットしているので、実感してもらえ嬉しく思います。
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 コジマ
-
丁寧な施術で、いつもありがとうございます。
とくに、カットがいつも丁寧で、ブローしやすくて、とてもたすかっています。
また、お願いいたします
-
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
くまちゃん様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
スタイリングしやすいとお褒めいただき、大変嬉しいです。
今後とも宜しくお願いいたします！
担当 オオノ
-
今回も満足いく仕上がりにして頂きありがとうございました。最初から最後まで丁寧な対応、こちらの要望も聞いて貰えたし、アドバイスもしてもらえて良かったです。
また宜しくお願いします。
-
★1 似合わせカット＋アフターカウンセリング＋スタイリング 2380円
[施術メニュー]
カット、その他
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
はるき様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿、ありがとうございます。
今後もご満足いただけるように努めさせていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
担当 オオノ
-
希望した通りになってなかった、、、、ただそれだけ
-
★10 【炭酸泡で頭皮スッキリ】カット＋クレンジングシャンプ4030円→3380円
[施術メニュー]
カット
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ヤマトさま
先日はエッジオリジネーション天王寺店をご利用いただきありがとうございました。
口コミを確認させていただきました。
このたびは満足行くカットを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
勝手なお願いではございますが、現在の状態から少しでも良くなるよう手直しをさせていただけないでしょうか
ご連絡をいただけると幸いです。
このようなことがないよう提案と確認しながらの心がけ、イメージに添足スタイル作りに励んで参ります。
口コミ投稿をいただきありがとうございました。
店舗として改善していけるよう努力して参ります。
エッジネーションマネージャー
河村陽平
-
綺麗に染め上げて頂き、良い感じです。カラーは、少し前からしているのですが髪も艷やかになって嬉しいです。カットも、癖が出ないようにまとめやすく切ってあるので、エアリーな感じなどアレンジを楽しめたらと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ＭＩＵ様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
喜んでいただけて大変嬉しいです。
色んなカラーを楽しんでいきましょう！
またのご来店をお待ちしております。
担当ナガヤマ
-
初めて担当のスタイリストの人が、カラーしてる時に横に置いてる台を足で2度も蹴って動かしたのが怖い印象でした。
-
☆3【頭皮に優しい♪】オーガニックカラー+カット+ブロー6780円→5380円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
チイコ様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
口コミを拝見し、不快なお気持ちにしてしまったと、反省しました。
大変申し訳ございませんでした。
今後ともエッジオリジネーション天王寺店を宜しくお願い致します。
担当 TAKUYA
-
カットとシャンプーをしてもらいました。まとまりが悪くなっていた髪がとても楽に手入れ出来るようになりました。カットして頂いた長さはわずかだと思いますが、襟足部分のハネがとくに気にならなくなりドライヤーのみでまとまってます。年齢的にショートカットしか出来なくなりましたが、またよろしくお願いいたします。
-
★3【冬髪イメチェン】似合わせカットシャンプースタイリング3260円→\2980円
[施術メニュー]
カット
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
マリン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けたようでよかったです。
ショートスタイルは伸びるとまとまりにくくなるので、また整えにいらしてください。
次回も心よりお待ちしております。
担当 コジマ
-
偶然にも指名しなかったのに3回目でした（指名したかったのにHPの顔写真がわからなかった…）。「さっぱりとカットしてほしい」とお願いしただけなのに前回のこだわりも覚えてらして、希望通りのカットをしていただきました。自宅でもシャンプーしてガ～っと乾かしただけでもスッキリと再現しました！ありがとうございました。（次回もお願いしたいのでHPの宣材写真をアップデートお願いします（笑）
-
★3【冬髪イメチェン】似合わせカットシャンプースタイリング3260円→\2980円
[施術メニュー]
カット
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
つっちー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また担当で入らせてもらえ、ヘアスタイルもご満足頂けたようでよかったです。
プロフィールの画像の話をしていましたね！
髪の長さが変わる時もあるので名前でも覚えて頂ければ嬉しいです。
次回も心よりお待ちしております。
担当 コジマ
-
こちらの店舗初めてでした。まず店内が不衛生で掃除もされていなかったです。案内された席が汚れていて髪の毛だらけで汚れてますと言うと無愛想にサッと拭いて座らされました。終始無愛想で3時間施術挙句の果てに髪の毛半乾きで帰らされそうになり、乾いてないのでドライヤー貸してくださいと言うと無言で渡されました。このような美容院は初めてですごく残念でした。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
さやか様
先日はedge-origination天王寺店をご利用いただきありがとうございました。
この度は不快を与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様を不衛生な状態で心地よくお迎えできず、施術対応に関しましても
不十分で終わらせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見をくださいましたこと担当者にも指導をし衛生管理、対応等改善し同じような事が発生しないよう店舗スタッフ全員に共有し反省いたしました。
口コミ投稿に感謝申し上げます。
より良いサロン作りに励んで参ります。
エッジオリジネーション
マネージャー 河村陽平
-
どの方にしていただいても外れがなく長期にわたりお世話になってきましたが､今回は期待はずれでした。家に帰って娘に『後ろガタガタだよ』って言われショックでした。20～30センチ切ったのに…
それにアフターカウンセリングもなかったです。いつもは乾かし方とかスタイリングの仕方を教えていただいていたんですけどね。
-
★1 似合わせカット＋アフターカウンセリング＋スタイリング 2380円
[施術メニュー]
カット、その他
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
よっちゃん様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
この度、ご満足頂けない施術をしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
内容を確認し反省しております。
今後、満足度を高めるよう施術や雰囲気作りに努め、スタイリングの方法提案まで喜んでいただくよう努力して参ります。
少しでも、よっちゃん様が良くなっていただきたく、担当を変えてでも髪のお直し提案を再度チャンスをいただけないでしょうか？
おこがましいお願いではございますがご連絡お待ち申し上げます。
マネージャー 河村陽平
-
態度悪いし、冷たいし、人が言った髪型にしないし、勉強不足！案の定の下手さ加減！！
-
★1 似合わせカット＋アフターカウンセリング＋スタイリング 2380円
[施術メニュー]
カット、その他
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ねこ様
先日はedge-origination天王寺店をご利用いただきありがとうございました。
不満足なサービスを与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
技術・提案・対応に関しまして担当者に指導し、今後このような事が発生しないため知識の見直し、提案方法の見直し等反省をいたしました。
不十分で終わらせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
カットの方で気になる事がございましたら、もう一度切り直しをさせていただけないでしょうか？
ご連絡をいただけたら幸いです。
ねこ様の髪の状態を少しでも良くなるよう提案を再度させていただけたらと考えております。
この度は口コミ投稿をいただき感謝申し上げます。
エッジオリジネーション
マネージャー 河村陽平
エッジオリジネーション 天王寺店(edge origination)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
