プラーナ(PRAANA)のブログ
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投稿日：2020-09-13 09:57:54.0
- マスクを拒否して降ろされた客
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ピーチ航空でマスクを拒否した客を降ろすために緊急着陸したことが話題になっています。理由は機内の秩序維持に不安を感じた機長が航空法で認められた権限を行使したとありましたが難しい判断だったと思います。
2時間くらいの間マスクの着用をお願いできなかったのか、初めの頼み方が話をこじらせたのでしょうか？いくら丁寧に頼んでも聞いてもらえず大声を出したり乱暴な振る舞いに及んだとしたら報告を受けた機長が緊急着陸に及んだのは致し方ないかと思います。
しかし報道によれば会社は損害賠償責任も考えているとありますが、現場にいたCAや乗客の証言そしてそれを機長にどのように伝えたのかが重要になります。マスクをしないことではなく乱暴な振る舞いを行ったかどうかが根拠ですから今回はどうも後付け的な気がしないでもありません。
再発防止の観点から言えば会社が搭乗に際してのマスク着用を規定し事前に周知しておくのが一番でしょうが航空会社によって差が出たり新幹線はいいのかといった議論は起こるでしょう。
新型コロナの感染で人間関係がギクシャクしているのは解りますが、正直こんなことで多くの人が迷惑を被るというのは馬鹿げた気がします。もう少し人に対して優しい気持ちが持てないのかそうしたわずかな余裕すら今の社会はなくなってしまったのでしょうか。
投稿者
三浦 文宣
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