ヘアサロン ナノ(hair salon nano)の【新規のお客様】ご確認ください★多くの大人世代に支持される理由は「カウンセリング」に有[渋谷駅/渋谷]

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【新規のお客様】ご確認ください★多くの大人世代に支持される理由は「カウンセリング」に有[渋谷駅/渋谷]

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  STEP1

  土日祝でも予約来店時の待ち時間無し＆施術中の待ち時間も無し★理由は【掛け持ちなしのマンツーマン対応】

  nanoでは美容室でよくある、予約したのに来店後待たされることや、施術途中で待たされるということはまずありません。その理由は【掛け持ち・アシスタント無しの完全マンツーマン対応】と、【余裕を持った施術時間の確保】をしているので、スタイリストが1人のお客様を施術中に、他のお客様と被ることがありません。土日祝日でも無理な予約は絶対に詰めないので入店～退店まで待つことはまずありません。

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  STEP2

  まずは当店オリジナルの【カウンセリングシート】で、お客様のお悩みやご希望をご記入してもらいます

  nanoオリジナルのカウンセリングシートに、お客様の髪の毛や頭皮のお悩み、なりたいヘアスタイルのご希望を細かくご記入して頂いて、【お客様の理想】を徹底的に【可視化】致します。※住所、TELやメルアドなどの個人情報などは一切記入の必要はありません。髪の毛や頭皮に必要なことだけをチェック中心に記入する簡単なものです。

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  STEP3

  【カウンセリングシート】を元に、ご希望を丁寧にヒアリングし、『理想のヘアスタイル』を共有

  ご記入いただいた【カウンセリングシート】を元に、お客様の『理想のヘアスタイル』になるための第一段階として、お時間をかけてヒアリングをさせて頂きます。お客様満足を第一と考え、お悩みの部分や迷う部分に関してはしっかりプロとしてコンサルテーションし、ご希望に近づけるためのご提案をさせて頂きます。

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  STEP4

  お客様の【どれが良いか解らない!】を解消!nanoオリジナルのカウンセリングファイルで、BESTの選択をご提案

  お客様視点で考えた時に、希望の髪色や、理想の髪質になるために、どのカラーメニュー、トリートメントメニュー、縮毛矯正メニューを選べば良いのかわかない！というお声を大変多く頂きます。nanoでは、美容師が独断で決めるのではなく、お客様に共有・共感・納得してもらい、ベストな施術メニューを一緒に決めていくためのツールとして、「カウンセリングファイル」を見ながらお話しさせて頂きます。

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  STEP5

  【なりたい髪】に必要なメニューが一目瞭然。お客様もゼッタイ納得できる最適なメニューが見つかる

  カラーやトリーメントなど、複数の選択肢があるメニューに関しては、お客様が見ても解りやすい『メニュー比較フレーム』を使用することによって、相談しながら最適なメニューを決めること可能です。さまざまなツールを使うことにより、施術開始時にお客様と、担当スタイリストで「なりたいヘアスタイル」というゴールをしっかり一致させて施術に入るので、【安心】です。

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  STEP6

  シャンプーから仕上げまで担当スタイリストのみがマンツーマンで対応。だから安全＆安心、リラックスできる

  nanoは担当するスタイリストのみがお客様の施術をするスタイルをとっており、アシスタントはいないので、未熟な技術者がお客様に触れることはありません。シャンプーから、仕上げまで一人の経験豊かなスタイリストが行うので、失敗のリスクもほぼ無く、リラックスして施術を受けていただけます。何人も施術者が変わったり、いろんな人に話しかけられたりする煩わしさもないので、居心地良くリラックスしてお過ごしいただけます。

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  STEP7

  施術中は、タブレットで雑誌を読んでも良し。スタイリストとお話ししても良し。思い思いの過ごし方が可能☆

  当店では事前の【カウンセリングシート】で「サロンでの希望の過ごし方」をヒアリングするので、居心地の良いサロン時間をご提供できます。スタイリストとお話しする方も多いですが、話がしたく無い方は、お客様用タブレット端末で、いつもで雑誌を読むことも可能です。カットのみでもドリンクサービス＆お茶菓子がでるのも、大変ご好評いただいております。

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  STEP8

  渋谷で唯一★オトナ男性向けのヘアサロン★30・40代の男性客多いです！ビジネスマン向けのコースメニュー有

  nanoは、約4割が男性客で、さらにその中の65%が30・40代以上のお客様です。渋谷のヘアサロンの多くは10代、20代ばかり。大人の男性が足を運びづらいサロンが多いエリアでnanoは唯一30代、40代以上の男性比率が高いサロンです。さらに頭皮ケアや臭いケアなど、清潔感が大切なビジネスマン向けのコースメニューも多数ご用意！渋谷で働くビジネスパーソンに超オススメのサロンです。

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  STEP9

  お会計はほぼ全ての決済使用OK！☆HotPepperポイント＋nanoのポイントシステムもありダブルでポイントGET

  お会計の際の決済はほぼ全ての決済方法が可能です。さらにnanoでは、ホットペッパーポイント以外に、お会計額応じたお店独自のポイントシステムがあり、【ダブル】でポイントを付与。カード決済等でのポイントを加えれば【トリプル】でもポイントが尽きます。来店１０回以上のお客様は、VIP顧客となり、お店のポイントが常に倍付され、いつでもサロンの販売商品がお安く買えますので、是非ご贔屓にしていだければと思います☆

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  STEP10

  最後のお見送りまで担当者が行います。リピーターの多さに納得できるサロンです！

  お迎えから、お見送りまで全て同じ担当者が行います。サロン時間のストレスを徹底的に排除し、お客様が【通い続けたくなるサロンづくり】をスタッフ一同常に考え、進化し続けるサロンでありたいと考えております。「定期的に通う特定の美容室を決めていない」「美容室が苦手な方・あまり好きでは無い」そんな方でも不快な思いをせず、居心地良くお過ごし頂けると思います。お客様皆様のご来店をこころよりお待ちしております！