スタジオノブ(Studio nob)のブログ
プライベート
投稿日：2015-11-17 22:22:59.0
- 訪問美容師に参加してきましたよ～♪
-
こんばんわ、nob.です
連休ありがとうございました。
来月は連休ないので・・・ん？昨日も書いたか♪
この記事だけ読む人の為に！
来月は、第三月曜日はお休みしません♪
よろしくお願いします♪
さて、休日の今日ですが、ちゃんとハサミ握ってますよ～♪
本日は、北区にある滝野川病院にて、おじいちゃんおばあちゃんのカットをしてきました♪
ボランティアではないです！れっきとしたお仕事なんですよ♪
ちゃんと依頼があって、ちゃんとお客様としていらっしゃっていただく！
もちろん、普通のお客様と同じ！なにも変わりません！
違うのは来店してもらわない！こちらから出向く！
ここはボランティアスピリットが存在しますけど！
なにがお仕事をしてて、為になるかっていうと！
やれ、社会貢献だとかお年寄りを大事にとかありきたりのことは言いませんw
お話のできない方もいらっしゃいます、まっすぐに座ってられないかたもいらっしゃいます！
そこに普段のお仕事のヒントが隠されていました！
なんで、ちゃんと座ってる人にはそれが当たり前だと思うのか？
お話ができるとなんでこちらの話も理解できると思うのか？
当たり前が当たり前であることが考え直さないといけないのかと思います！
お話ができないお客様はなにをしたいのだろうか？なにが不満に思うのだろうか？
と、一生懸命考えます！
それを、普段に活かしていけば！
いろんなことが見えてきます！
お話できるから、こちらにしたいことを伝えられるって思いすぎだと思います！
もっと、どうしてほしいのか、なにを考えてるの？っとこちらが考えると
もっといい仕事ができると思います！
それは、好きな人に対してはそう考えるからです！
もっと好きになってもらおう、嫌いになってもらわないようにこうしよう！
と、いろいろ考えますよね？
そこが接客の根底にあることだと思います！
これって、実は受け売りなんです！
本に書いてあったんですね！
なんの本だと思います？
育児書なんです！
最初に考えることって、スタートからかわらないんだなぁ～って勉強をした休日でした♪
今日は、ここまで！
では、また
nob.
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