- サロン平均
- 4.11
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- 雰囲気
- 3.7
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も大満足です！
次回も指名させてもらいます！^_^
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カラー＋カット 5800円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
kk様
この度は当サロンご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミのご投稿、ありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
今後も、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
kk様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当：岸
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とても丁寧に対応して下さり、心地よい時間でした。
次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
kumin様
当サロンご利用いただき誠にありがとうございました。
うれしいコメントをありがとうございました(^^
次回もご満足いただけるよう対応させていただきます！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：橋本
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とても作業が早く、良い感じに仕上がり満足しています。
ありがとうございました。
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メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円
[施術メニュー]
カット
しま 様
このたびは当店にご来店くださり、ありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただきとても嬉しく思います。
しま 様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当：橋本
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長い間、美容院に行けて無くて
急に暑くなって来たので、いつも以上に短めにカットしてもらい、とても軽くなり満足しております。ありがとうございました。
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カット＋ウルティア（髪質改善）トリートメント 5700円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
じゅんこ様
この度は当サロンご利用いただき誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけ嬉しく思います。
暑い夏を快適にお過ごしいただけるよう、お役に立てたなら光栄です。
これからも、お客様のお悩みに寄り添い、
ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
じゅんこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当：細見
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丁寧に対応していただきありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました！
高評価をいただき、大変嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております 担当：橋本
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臨機応変に対応してもらいありがとうございます
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メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました！
今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！担当：橋本
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今回はカットとカラーをしました。
カラーは、他の色を混ぜたり出来るのを知らなかったので、いつもの色を変えてみて良かったです。
次回は、髪の毛をすいてもらいたいと思います。
ボランティアのことで色々聞いていただき、ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
りなもも 様
このたびは当店にご来店くださり、ありがとうございました。
またカラーのことでも他のことでも気になることがありましたら
お気軽にご相談くださいね。
またお話し聞かせてください！
りなもも 様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：吉田
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梅雨に入る前に縮毛しました。
縮毛は人生で2回したことあります(他店)
髪にダメージがあるのは知っているので、安心代として、女性の経験10年ほどだと言う方で指名しました。が。。(名前は伏せます)結果的には絶対もう行きません。無愛想。店の雰囲気は暗い。シャンプーは洗えてないところや、触れないところすらあり、一瞬。痒いところの声掛けなし。初めてです。パーマ液ってよく洗うのが普通じゃないかと。人生で一番不快なシャンプーでした。雑な拭き方だから余計に髪が絡まる…2回もシャンプータイムがあり地獄。髪を大切に扱う気持ちが伝わらないです。また3時間予定が4時間。今まで凄く丁寧に扱ってきた髪なのに、工程を間違ったんじゃ無いかと思うほどの傷み方。しまいには、半乾きの状態でアイロンをしようとされましたので、そこは一言言うと、再度ドライヤー。素人でもわかりますよ。半乾きでのアイロンはダメなことくらい。仕事が面倒なのか？と思うほどです。最終は痛んだところを隠すためなのか大量の液体トリートメントを塗ってブローもなし。変なオイリー毛先。指名してもなんの意味もないです。13000無駄金でした。
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艶髪HITA縮毛矯正＋カット＋ウルティア（髪質改善）トリートメント 11300円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくご指名までいただいたにもかかわらず、施術・接客ともにご期待に添えず、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の髪を大切に扱うべき美容師としての姿勢が欠けていたこと、また安心して施術を受けていただける空間・技術・対応ができていなかったことを、真摯に受け止めております。いただいたご意見は当該スタッフにしっかりと共有し、技術面・接客姿勢ともに再教育と改善を徹底してまいります。
今後このようなことが二度と起こらないよう、店舗全体で技術・サービスの見直しに努めてまいります。このたびは、大切なお時間とお金を頂戴したにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
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店舗は広いが暗い感じ。カットはガタガタ。1000円カットに行った方が良かった。
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《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2500円
[施術メニュー]
カット
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
店内の雰囲気や照明についても、落ち着ける空間づくりができていなかったこと、また仕上がりにご満足いただけなかった点、真摯に受け止めております。技術面につきましては、今一度スタッフ全体で見直しを行い、再発防止と改善に努めてまいります。
今後、いただいたご意見をしっかりと反映し、ご満足いただける施術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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初めて利用しましたが、満足する仕上がりにしていただけました。
また、よろしくお願いしたいです。
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カット＋ウルティア（髪質改善）トリートメント 5700円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ゆうや様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました。
ゆうや様の次回のご来店心よりお待ちしております。
担当：白濱
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無駄がなく短時間でスムーズに仕上げて下さいます。
仕上がりも満足です。
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《スタイルチェンジ・５ｃｍ以上》女性カット＋シャンプーブロー 4400円
[施術メニュー]
カット、その他
くうた 様
このたびは当店にご来店くださり、ありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただきとても嬉しく思います。
くうた 様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：白濱
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主人がお世話になって2回目です。
前回も今回もとても気に入っています。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます
ご満足いただけたこと、大変うれしく思います！
うれしいコメントをありがとうございます
次回もご満足いただけるよう対応させていただきますので、またのご来店心よりお待ちしております
担当：白濱
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いつも楽しく会話しながら、一瞬で
キレイに仕上げて頂いてます。
有難うございます。
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カット+カラー＋贅沢３STEPトリートメント 7400円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
りん様
いつも当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました。
りん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：白濱
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私ではなく高校生の息子が行ったんですが接客も店の匂いも酷かったようです。
カットもガタガタで酷かったのですぐに別の美容院に予約いれました。二度と行きません。
安いけどそれ以上に酷かった。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず
ご満足いただける施術がご提供できず誠に申し訳ありませんでした。
またスタッフの接客や店内の臭いにより、ご不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、担当者の技術向上と接客態度の改善に努めてまいります。またこまめな換気を心掛け、お客様が気持ちよく過ごしていただけるように配慮して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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とても早くて丁寧で仕上がりもすごくよかった。
ありがとうございました。
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メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円
[施術メニュー]
カット
しま 様
このたびは当店にご来店くださり、ありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただきとても嬉しく思います。
これからも喜んでいただける施術をご提供できるよう励んでまいります。
しま 様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：橋本
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担当の方も、仕上がりも大満足です。
次もお願いしようと思います！
ありがとうございました！
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カラー＋カット 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
kk様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました。
kk様のまたのご来店心よりお待ちしております。 担当：岸
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以前行った時カットが上手だったんで、今回娘の縮毛矯正お願いしました。念願だったので、サラサラになって喜んでました。
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艶髪HITA縮毛矯正＋カット 9800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ゆありあ様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
娘様に仕上がりご満足いただけて大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました。
ゆありあ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：白濱
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矯正後、アイロンも使わず乾かすだけでセット出来るようになりました。
カットも、ちょうど良い感じになりました。
ありがとうございます。
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艶髪HITA縮毛矯正＋カット 10100円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
りなもも 様
このたびは当店にご来店くださり、ありがとうございました。
ヘアセットが楽になったようでとても嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ！
りなもも 様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：橋本
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まず予約した時間にこっちは行ってるのに10分以上待たされる、しかも特に謝罪なども無し。
施術の最後に顔に髪の毛が付いたのもそのまま「はい。お疲れ様でした～」て感じ。値段が安いのでそれなりのものなのかなと思い今まで我慢してましたが、今回はひどすぎる。
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メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円
[施術メニュー]
カット
よしみ様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、担当スタイリストの接客態度によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
また施術後のお客様へのご配慮が足りなかった点も重ねてお詫び申し上げます。
お申し出いただいた事を真摯に受け止め、お一人おひとりのお客様に対して、気持ちよくお過ごしいただけるサロンづくりを心がけ、細部まで心配りができるよう、指導し改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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義母のカットをお願いしました。丁寧に対応して頂きありがとうございました。義母もとても喜んでいます。外出が億劫になっていましたが、今回が出かけるきっかけになる気がしています。また、よろしくお願いします。
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《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2500円
[施術メニュー]
カット
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます
喜んでいただけましたこと、大変うれしく思います！
これからもご満足いただけるよう、しっかりと施術させていただきますので、またのご来店心よりお待ちしております
この度はうれしいコメントをありがとうございました
担当：橋本
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帰ってから
シャンプーして
乾かすだけで元の髪型に戻ります。
染め カット シャンプーを同じ方が対応してくださる体勢のようで
落ち着いて接していただけました。
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《白髪染め×自然由来×うる艶》ルビオナカラー＋カット(頭皮ケア剤付)7200円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
らっちゃん 様
このたびは当店にご来店くださり、ありがとうございました。
高評価いただきとても嬉しく思います！
これからもお客様が通いやすいサロンを目指して頑張ってまいります。
らっちゃん 様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：橋本
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綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
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艶髪HITA縮毛矯正＋カット＋ウルティア（髪質改善）トリートメント 11300円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
とも様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました。
とも様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：橋本
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お店に入ってもいらっしゃいませなどの挨拶が無かった気がします。雰囲気が暗い感じ、カットのみの事でもありますが淡々と15分ほどで終わりました。あまり言いたい事が言いにくい感じでした。過去にも利用しましたが前はもう少しいい感じのお店でした。もう利用はしないと思います。
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《5cm以内の方はこちら》メンテナンス女性カット 2500円
[施術メニュー]
カット
当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、接客態度について
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
またご配慮に欠けておりました点も重ねてお詫び申し上げます。
お一人おひとりのお客様に対して、気持ちよくお過ごしいただけるサロンづくりを心がけ、細部まで心配りができるよう、指導し改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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はじめての神戸での美容室でしたが、
接客も爽やかで、仕上がりも大満足です。
リピート間違いなしそうです。
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カット＋カラー＋ウルティア（髪質改善）トリートメント 8100円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
りん 様
このたびは当店にご来店くださり、ありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただきとても嬉しく思います。
お褒めのコメントもありがとうございます。励みになります！
これからもお客様が気持ちよく過ごしていただけるサロンを目指して頑張ってまいります。
りん 様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：白濱
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とても速くて丁寧だった。
仕上がりも周囲から好評で満足しました。
ありがとうございました。
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メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円
[施術メニュー]
カット
しま様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりご好評とのことで大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました。
しま様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当：橋本
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パーマを当てて2週間程での縮毛矯正。
強い癖毛に、頭を抱えながら、なるべく傷まないように、薬剤、アイロンの温度を変更しながら、対応して下さいました。
しっかり説明もして頂き、有難う御座いました。
又宜しくお願いいたします。m(_ _)m
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艶髪HITA縮毛矯正＋カット 9800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ああちゃん様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントをありがとうございます！
大変励みになります♪
次回のご来店を心よりお待ちしております！ 担当：岸
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とても早くて丁寧で良い仕上がりでした。
ありがとうございました。
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メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円
[施術メニュー]
カット
しま様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：細見
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今回で2度目の利用になります。
以前カラーもカットも満足のいく仕上がりでしたが対応された方が分からず今回は指名なしで利用しました。
以前と別の方でした。
暗めでグレーよりのカラーでレイヤーカットのオーダーをしましたが黒染めぐらい黒く青も入っていました。
カラーはまだよかったもののカットがレイヤーカットではなく顔まわりの毛を少し短くぱつっと切られたような感じです。左右の長さも非対称です。
髪が重たいのですいてもらいましたが表面はすかないで欲しいとお願いしましたが表面も沢山すかれ毎日ヘアセットがしにくい状態です。
施術中も何も会話する事はなく髪を切る際スマホを見ていた私が悪いのかもしれませんがスマホの上に髪の毛が沢山落ちてきました。私は何も言わず髪を払い除けましたが気づいていなくても気づいていても何か対応はするべきなのかなと思いました。
価格も以前の店員さんも良かったのですが再度利用する事は無さそうです。
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女性カラー＋カット 5800円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ri様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術がご提供できず、誠に申し訳ございませんでした
また、お客様がスマートフォンをご覧になられている際にスマートフォンの上に髪の毛が落ち、スタイリストの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます
ご指摘の内容を真摯に受け止め、担当したスタイリストと話し合いの上、至らなかった点をしっかりと検証し、技術、サービスの向上に勤しんで参ります
この度は貴重なご意見をありがとうございました
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丁寧な対応が印象的でした。
また利用したいと思います。
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ツイストorスパイラルパーマ＋カット ※ショート限定
[施術メニュー]
カット、パーマ
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます
励みとなる沢山のありがたいコメントと☆５つの高評価を頂戴し大変うれしく思います
次回もご満足いただけるよう対応させていただきます！
この度はうれしいコメントをありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております
担当：白濱
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とても作業が丁寧で速くて良かったです。
ありがとうございました。
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メンテナンス男性カット※シャンプー・ドライ無※ 2300円
[施術メニュー]
カット
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます
うれしいコメントをありがとうございます！
大変励みになります(^^
これからもご満足いただけるよう対応させていただきます
またのご来店心よりお待ちしております
担当：白濱
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