1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 大宮・浦和・川口・岩槻トップ  >  
  5. エニーハウ 川口駅東口(Hair & Make anyhow)  >  
  6. 口コミ

Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 

ヘアーメイク エニーハウ カワグチエキヒガシグチ

スマート支払いOK
  • 埼玉県川口市栄町3-1-11 プライムアーバン川口1F
  • 川口駅東口徒歩1分 【火曜日営業中・川口駅前店】
サロン平均
4.23
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ココさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-05 23:22:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マジカルストレートして頂きました!
    すごくくせ毛でブリーチを2回していましたが、びっくりするほどつやつやになって扱いが本当に楽になりました、、。乾かしても真っ直ぐでツヤがあるので乾かすのも楽しいです^^
    今回もお話しながら施術して頂き嬉しかったです!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【癖毛ブリーチ毛必見】マジカルストレート¥25000→¥22500

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    ココ様
    先日は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
    そして嬉しい口コミまで、いただきとてもうれしく思います。

    施術してから2週間くらい経ちますが質感などマジカルストレートの持ちなどどうでしょうか?
    もしなにかありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

    こちらとしても、お話ししながら楽しく施術さていただきました。
    ありがとうございました。

    またのご来店お待ちしております。

    担当山中

  • あっこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-23 12:08:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回お世話になってます。
    丁寧に一つ一つ要望を確認しながら、また的確にアドバイス、説明しながら慎重にカットして頂けるので、希望通りの髪型に仕上がり大変満足&安心して施術を受けられます。
    カットの技術力も高いです。
    「(足りない所が合ったら)遠慮せずに言って下さいね。」と声を掛けてくれるので、安心して施術を受けられます。
    本当にありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • パチリスさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-04 17:18:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日は急きょの予約でしたが、満足の仕上がりありがとうございました。2週間経っても髪型、髪色も馴染んでいてスタイリングしやすいです。
    いつもは自宅から近いサロンによく行くのですが、また用事ができたら予約したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルカラー・ロング料なし☆】カット+フルカラー¥10890→¥8710

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    パチリス様先日はご来店ありがとうございました。
    お忙しい中口コミも書いて頂きありがとうござます

    仕上がり満足していただけてとても嬉しいです
    何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。

    青木

  • マコさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-02 23:05:21.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    以前カットしてもらい気に入ったので再訪。その時とは違う方に担当していただきました。
    クレンジングかトリートメントを選べるメニューで予約をしましたが、シャンプー前にどちらにするか確認なく、結局どちらもやってもらえずにシャンプーは終了。切ったあとにやってもらえるのかな?と思いましたがそうではありませんでした。
    カットも毛先の長さがバラバラだったり、切り残しや切りっぱなしのような部分もありました。
    カット後も「これでよろしいでしょうか?」といった確認や鏡を使ってうしろ髪を確認することもなく終了。
    都度きちんと確認しなかった私も悪いですが、こういうことは店員さんから確認してくれるものではないのでしょうか。

    色々ありましたが後日連絡をし、違う方に丁寧にカットとトリートメントをやり直していただけたのはよかったです。

    自分からなんでも確認したり、私のように後日連絡するお客さんばかりではないと思うので、クーポンや施術内容の確認、カット後の確認はもっとしっかり行った方がいいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べる:クレンジングorトリートメント¥4840→¥4360

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
    クレンジングかトリートメントのメニューでご予約いただいていたのに自分の確認ミスで施術できず本当に申し訳ございません。
    カットにつきましてまマコ様のご期待に添えられず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今後の改善に努めてまいりたいと思います。

    青木

  • ぽーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-29 22:09:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのインナーカラーで
    元々のハイライトの部分が残っていましたが
    そのまんま綺麗に染まって
    とても素敵な髪色になりました!
    いつもありがとうございます!!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    インナーカラー(インナーのみのブリーチ込み)¥14840

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    ぽーちゃん様
     
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    今回は、インナカラーとのことで以前のハイライトもいかしてカラーさせていただきました。

    仕上がりに満足して頂けまして本当に嬉しく思います。

    これからも全力で施術させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

    担当山中

  • ないとさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-24 18:45:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、しっかり髪のトラブルや悩みを聞いてくださり、それにあった施術を提案してくださるので安心してお任せ出来ます。仕上がりもいつも完璧だし、接客も満点です。サロン内の従業員の方たちも皆さん感じが良く、ずっと通い続けたいサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイクオリティ矯正【癖強い方はこちら】¥22440→¥20190

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • maimaiさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-08-21 18:34:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    カットのイメージ画像を見せてお願いしました。一度カットしたあとで長さの確認があり、私としてはイメージ画像よりだいぶ長いように思ったため、もう少し切って欲しいと伝えました。2度目のカット後、お願いした髪型とダイブ違うように思いましたが、ブローしたら近しくなるのかと思い何も言いませんでした。というより話しかけ憎い雰囲気がありました。実際の仕上がりはやはりイメージと違いとても悲しみ気持ちです。段のないショートボブにしたかったのですが、くびれショートボブになってしまいました。担当した方は、1度目のカット後がその画像に近かったようなことを言っていましたが、それならば更にカットする前に伝えるべきだと思います。きちんとオーダー画像を見ずにカットし、指摘されたため後付けのようにしか思えません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気1位】カット+イルミナカラー¥11990→¥9590

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    maimai様のご期待に添えられず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    今後の改善に努めてまいりたいと思います。

    池田

  • ちゃーんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-10 17:17:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    事前に記入した要望に沿って切ってくださってとても良かったです。私は話すのがあまり得意ではないので静かめが良いと伝えると、カット中の確認以外は声をかけられる事は無く、リラックスして過ごす事ができました。
    シャンプーも気持ちよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+シャンプー¥4840→¥3880

    [施術メニュー] カット

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうござます。
    ちゃーん様にリラックスして頂いて嬉しく思います。
    お客様一人一人に合った空間作りを心掛けて施術させて頂いております。
    仕上がり満足していただけて嬉しいです。

    その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    スタイリングがしにくいなどはないでしょうか?

    何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。

    ちゃーん様のご来店をスタッフ一同心よりおまちしております。

    担当:池田

  • 未来さん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-08-02 23:54:15.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    新人さんのドライヤーが近く、頭皮が熱かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】イルミナカラー+オージュアトリートメント¥11990→¥9590

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    未来様のご期待に添えられず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    今後の改善に努めてまいりたいと思います。

    anyhow一同

  • あっこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-07-31 00:49:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りの髪型にしてして頂き、大変満足です。
    慎重に相談しながら丁寧に、希望通りの施術をして頂けるので、安心して施術を受けられました。技術は勿論、満足です。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まぁさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-25 20:42:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もイメージ通りの仕上がりで、毎回満足しております。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べる:クレンジングorトリートメント¥4840→¥4360

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    まぁ様

    この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。

    また、イメージ通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイルイスト 小沼

  • はなちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-21 22:14:56.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    気に入らない。
    料金が高い。

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイライト+オンカラー¥18000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    はなちゃん様

    今回の仕上がりが満足のいかない仕上がりで申し訳ございません。

    お客様のオーダー内容:ベース暗め ハイライトのお色がシルバー系

    お客様のご来店時の髪の履歴が暗い色のホームカラーをしている状態

    ハイライトを抜いた状態を見て、お伝えしました通りホームカラーの部分がオレンジの為シルバーにするには、ワンブリーチだと難しくこちらとしては色むらが出ないように濃いめのお色でムラを出さないようにオンカラーさせていただきました。

    お客様の髪の履歴でこのメニューの料金だと、その仕上がりまでしか提供できず申し訳ございません。

    ご料金に関しましては、仕上がりの対価ではなく施術内容と時間単価で決めさせていただいております。
    大変申し訳ございませんがご理解の程よろしくお願い致します。

    山中

  • あっこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-07-16 17:38:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    その都度、希望を聴きながら慎重に丁寧に施術をしてくれた為、安心しながら希望通りのヘアスタイルにして頂き、大変満足してます。
    カットの技術も良く、大変満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ぴろあきさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-08 10:11:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安心の仕上がりでいつもお世話になっております。今回は、シャンプー担当された若い男性が握力最強で過去一番で気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べる:クレンジングorトリートメント¥4840→¥4360

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    ぴろあき様

    いつもご利用ありがとうございます。 お忙しい中、嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます。

    今回もぴろあき様の骨格に合わせてしっかり切らせていただきました。

    担当したアシスタントもぴろあき様の口コミを見て喜んでました。

    次回も担当させていただけたら幸いです。またよろしくお願いします。

    担当池田

  • ゆかりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-06 19:06:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、お世話になりました。
    いつも、満足のいく仕上がりで、とても感謝しております。
    ありがとうございました。また、次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+オージュアトリートメント¥16830→¥15140

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    ゆかりん様

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    そしていつも口コミありがとうございます。喜んで頂けましてこちらも嬉しいです。

    次回は、ハイライト検討とのことでいい色出せるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。

    また、次のご来店お待ちしております。

    担当山中

  • みどりさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-04 11:41:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でしたのに、前回の私の要望を覚えてくださり
    感謝です。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ロング料なし・フルカラー】カット+フルカラー¥10890→¥9800

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうござます。

    仕上がり満足していただけて嬉しく思いま。.

    みどり様にあった髪型を提案させて頂きました。

    その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    スタイリングがしにくいなどはないでしょうか?

    何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。

    みどり様のご来店をスタッフ一同心よりおまちしております。

    担当:池田

  • シュちゃんさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-06-27 11:55:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても満足度が高い。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気1位】カット+イルミナカラー¥11990→¥9590

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    シュちゃん

    この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。

    そして、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しく思います。

    その後色抜けの感じはいかがでしょうか。

    また何かありましたらご相談ください

    この度は、担当させていただきまして誠にありがとうございました。

    またのご来店お待ちしております。

    担当山中

  • テラダさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-19 09:36:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    引っ越しして初めて行った前回とても感じ良く仕上がり、また利用させていただきました。
    どの様にカットしますか?との事なので前回同様にとお願いしましたら了解してくれました。
    しかし出来上がってみると大分違っていました、家に帰ると家族にもやってくれた人変わったね、今回はちょっと変と直ぐに言われるくらいです。
    どこがどうとは説明できませんので何も言わずに来ましたが残念です。
    顧客リスト的なものがあったらいいのかなと思います、それともスタイリストさん指名しないといけないのかな?

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べる:クレンジングorトリートメント¥4840→¥4360

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    ご期待に添えられず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    今後の改善に努めてまいりたいと思います。

    担当:池田

  • にいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-12 08:41:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足です!!
    色々と他のお店行きましたが、今の所1番良いです!
    予約内容(何色にしたい)をちゃんと見てくれてたり、ドリンクサービスも早めに出してくれました。
    そして、2回目ですが、前回と同じ方に担当してもらえて今回も担当の方の気遣い&アドバイス本当に良かったです。
    今回もカラーだけで行きましたが、次はカットもお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】イルミナカラー+オージュアトリートメント¥11990→¥9590

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    にい様
    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

    お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

    次回のカットもぜひお任せください。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト小沼

  • ハルショウさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-10 22:59:56.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーを担当して貰ったのですがイヤーキャップ無しでカラー剤を塗布されました。明らか耳についてからイヤーキャップをされその際塗布されたのはそのままで謝罪もありませんでした。その後の行程で気づくのでは?と思いましたが何もありませんでした。
    初めて行ったお店ですがもう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルカラー・ロング料なし☆】カット+フルカラー¥10890→¥8710

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    ご期待に添えられず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    今後の改善に努めてまいりたいと思います。

    担当:池田

  • しゅんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-10 14:09:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店です。
    お店の雰囲気は変わらず良く、今回初めて担当してくださった方の話し方から接客態度まですごく良くて好印象です。
    話もしっかり聞いてもらえて私にあった髪型まで提案してもらえて今後もこちらのお店にお世話になろうと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ¥11440→¥10300

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうござます。

    仕上がり満足していただけて嬉しく思います!
    しゅん様にあった髪型を提案させて頂きました。

    その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    スタイリングがしにくいなどはないでしょうか?

    何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。

    しゅん様のご来店をスタッフ一同心よりおまちしております。

    担当:池田

  • あすかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-07 14:54:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は暗くしてもらって、次回どうなるか分からないけれど、可能な限り暗くして欲しいというお願いをしました!
    思っていた色に染めてもらえてとても嬉しかったです!
    シャンプーをしてくれた方や髪を乾かしてくれた方も、沢山お話してくださって楽しい時間を過ごせました!
    髪型もレイヤーを入れてもらえてだいまんぞくです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ロング料なし・フルカラー】カット+フルカラー¥10890→¥9800

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    あすか様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回は暗めに染めましたが次はブリーチなどやってみたいカラーにも挑戦してみましょう!
    レイヤーも以前より動きが出るようにカットさせてもらいました!
    やりづらい事などありましたらご連絡ください!

    毎回楽しく施術させてもらってます!
    またのご来店スタッフ一同楽しみにしています!

  • まぁこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-31 23:36:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりにとても満足しております!前回がとても良かったので、「前回同様に」とお願いしたところ、期待を上回る仕上がりで感動しました。美容院でここまでハッピーな気分になれたのは何年ぶりでしょう?本当に久しぶりでした。どうもありがとうございました。

    お店は広々としているところも気に入っています。平日昼間でしたので、余計静かでのんびり過ごせました。また伺いますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べる:クレンジングorトリートメント¥4840→¥4360

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    まぁこ様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

    そして嬉しい口コミのご投稿を有難うございます!

    髪のことでどんな些細なことでもいいので気軽にご相談ください。

    またのご来店をお待ちしております。


    担当 山中

  • 有美さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-27 17:57:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めての来店でした。
    シャンプー台がオープンで、あまり好きな感じではなかったです。
    カラーもアシスタントさんに任せきりで、チエックにも来なかった。
    もう少しカウンセリングをきちんとしてほしかったです。
    カットについても満足のいくものではないので、他店でやり直してもらう予定です。
    施術中何の会話もなく、時間とお金を無駄にした気分です。常連さんを大事にし、初めてのお客様はどうでもいいのかなと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ロング料なし・フルカラー】カット+フルカラー¥10890→¥9800

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    この度は、お客様のご希望に添えずもうしわけございませんでした。
    当店は、シャンプー台がお店の構造により開放的になっております。
    ホットペッパーにも、シャンプー台周りの写真が掲載されていますのでそちらをご確認いただけますのでご覧いただけましたら幸いです
    また当店では、予約の設定で同じお時間に他のお客様も施術をさせていただいております。
    有美様がご来店頂きましたお時間が混雑しておりましてアシスタントに任せきりになってしまい申し訳ございません。
    施術したアシスタントは、スタイリストと同じレベルでカラーをお客様に提供できるスタッフなのでこちらも信頼していますのでカラーのチェックなどもお願いできるトップアシスタントになっております。
    ご理解いの程、よろしくお願いいたします。
    カットについてもお客様のご納得いただけてないみたいでとても残念です。
    最後の確認させて頂いた際にも大丈夫とのことでいたので、終了させていただいております。
    こちらも大丈夫だと勘違いしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。

    今後社内で情報を共有させていただき、よりよくなるように改善に努めてまいりたいと思います。
    山中

  • ココさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-17 19:49:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカラーして頂き、色も持ちがいいです!沢山話してくれて楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    ココ様

    先日は、ご来店頂き誠にありがとうございます。
    そして、嬉しい口コミもいただけてとても嬉しいです。

    カラーの色持ちも満足いただけてよかったです。
    暗めもとてもお似合いでした。

    また、会話で盛り上がりこちらとしてもとても楽しく施術させていただけました。ありがとうございます。
    実習大変だと思いますが頑張ってください。

    カラーの相談などありましたらお問い合わせくださいませ。
    またのご来店お待ちしております。

    担当 山中

  • ゆかりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-05 13:45:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、大満足の仕上がりで、スタイリングも、とてもしやすくなりました。いつも、担当スタイリストさんには感謝しております。ありがとうございます。 それから、シャンプーをしてくださいました男性の方(お名前がわからずすみません。)が、とても丁寧でお上手でした。ひとつもストレスを感じる事なく、とてもリラックスできました。ありがとうございました。また、次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+オージュアトリートメント¥16830→¥15140

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    ゆかりん様、

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

    そして仕上がりに満足して頂き、また嬉しい口コミを頂けてとても励みになります!

    普段のスタイリングや手入れが楽になって、ゆかりん様の手助けができてとても嬉しいです。

    シャンプーもゆかりん様が満足していただけましてとてもよかったです。
    シャンプーの施術をさせて頂きましたスタッフにも伝えさせて頂きます。

    またのご来店をお待ちしております。

    山中

  • うっちーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-01 16:36:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久々に美容室へ

    ヘアセットも丁寧に
    上手くきれいに仕上げて
    頂きました。

    毛先サラサラ
    なりました。

    ありがとうございました。

    お話も、楽しく
    良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうござます。

    仕上がり満足していただけて嬉しく思います!

    その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    スタイリングがしにくいなどはないでしょうか?

    何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。

    またのご来店をスタッフ一同心よりおまちしております。

    担当:池田

  • あやちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-24 19:15:57.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    4/22の11:00からカラーしてもらいました。
    口コミをわざわざ書くのは初めてですが、記載させて貰います。
    カラーは指名した方にやって頂き自分の思うように綺麗に染まりましたが、その後男の人に担当が変わり、髪が濡れた後のドライヤーでケープをかけて貰えず、洋服が濡れたのが本当に嫌でした。洋服に色がついてしまったらどうするんですか?弁償してくれるんですか?周りもその状況を見てすぐ対応出来たのではないでしょうか?気分が悪くとてもストレスでした。
    あと他の美容院であれば髪の毛を乾かす際に、必ず髪の毛の分け目がどこか聞いて頂けるのですがそれもなく、いつもと少し違う分け目になりました。普通はクシで内側にブローしてキレイにして頂けますが、左側は生乾きで左右どちらも外側に跳ねたまま返されました。自分で乾かした方がよっぽどまとまります。顔周りにはカラー剤が残っていたので家に帰って自分で拭きました。もう絶対に絶対に、二度と行きません。
    いくら新人でもここまで酷いのは初めてです。なぜあのような人がプロとして働けているのか謎です。平謝りとかいらないので、今後来店される方のために改善して下さい。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    あやちゃん様

    この度はご来店いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
    まずは、カラー施術でご期待に添う結果をお届けできたことに安堵しております。
    しかしながら、その後のドライヤー時の対応について、お客様に大変なご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした、ケープの使用を怠り、お洋服に水がかかってしまったこと、分け目の確認が行われなかったこと、また髪の乾かし方についてもお客様のご満足をお届けできず、非常に残念に思います。
    お客様のお洋服に色がついてしまった場合のご心配についても、深く受け止めております。当サロンではこのような事態に対しても敏速に対応できるよう、スタッフの教育を徹底し、再発防止に努めます。
    今後はこのような事態を未然に防ぎ、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、質の高いサービス提供に向けて努力を重ねてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。お客様のご期待に応えられるよう、サロン全体で改善に努めてまいります。

    スタイリスト小沼

  • kazuさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-15 07:59:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当していただいたスタイリストさんにも、縮毛矯正の施術にも物凄く満足しています。ありがとうございました!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+柔らか縮毛矯正¥14840→¥14090【自然な仕上がりが大人気】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    kazu様この度は口コミ頂き有難うございます。

    その後の髪の調子はいかがですか?

    しっかり矯正もさせて頂き、余計なダメージも出ないように施術させて頂きました、

    kazu様にご満足して頂いて嬉しく思います。

    またのご来店をお待ちしております。

    池田

  • ひろきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-24 23:21:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。店内は広々としていて開放感もありながら落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。
    初めてで少し緊張していたのですが、接客も丁寧でしっかりカウンセリングをした上でパーマとカットの説明をして頂けたので安心できました。
    当初はパーマもかける予定だったのですが、トップの長さが足りなかった為、カットのみに変更して頂きました。
    カットもとても丁寧で手際良く、悩みだったサイドのボリュームを抑えて頂いたことで日々のセットもしやすくなりとても助かりました!
    カット中の会話は共通の趣味もあったりしてとても楽しい良い時間を過ごせました!
    今後も通わせて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Hair & Make anyhow 川口駅東口 【エニーハウ 】 からの返信コメント

    ひろき様

    この度は数ある美容室の中から当店お選び頂き誠にありがとうございます。

    今回カットパーマの予定でしたがご希望のスタイルにするために長さが足りず
    カットのみの変更になってしまい申し訳ありませんでした。
    パーマに必要な長さになるまで一緒に頑張って伸ばしていきましょうね!

    こちも楽しい時間を過ごさせて頂きました!
    有難うございます!

    またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。

    長野

エニーハウ 川口駅東口(Hair & Make anyhow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/