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  6. 口コミ

straw 小田原店

ストロー オダワラテン

  • 神奈川県小田原市栄町2-1-3 2F
  • JR小田原駅徒歩1分[縮毛矯正/髪質改善トリートメント/ブリーチ/ハイライト/白髪染め]
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    アキラさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-14 23:58:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容室
    新しいところに行くには少し緊張しましたが
    アットホームな雰囲気で安心しました。
    要望を聞いてくれて、こうした方が良いかもと想像の幅を広げてくれて
    完成も納得するまで施術してくださりとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーと髪質改善同時◎】カット+髪質改善カラー(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    straw 小田原店からの返信コメント

    アキラ様
    嬉しい口コミありがとうございます。
    サイドレイヤー
    アイロン仕上げ頑張ってくださいね
    スタッフ一同お待ちしております。
    バイク免許も頑張ってください。

    菱沼

  • のんこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-18 23:19:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘に
    初めて髪質改善+縮毛矯正してみました
    縮毛矯正だけより、とてもサラサラになったと満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖対策/髪質改善】ケアプロ+縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ゆうこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-14 02:34:42.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前髪をとかす度に櫛が瞼に当たり地味にストレスでした。
    その後にヘアアイロンを使われた時は櫛のように当たったらと思うと恐怖でしかなかったです。
    シャンプー台への誘導もレジへの誘導も全て「どうぞ~」しか言ってもらえずどうしたらいいかわからなかったです。
    価格にも仕上がりにも不満はないですがモヤモヤしてしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖対策/前髪縮毛】カット+前髪縮毛矯正\4600

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • かずさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-30 08:44:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットのみの予約でしたが、髪質や現在の状態を相談させていただいて縮毛矯正とカットをしていただきました。
    年齢的に縮れ毛や切れ毛が多くなり、白髪も少し目立ち始めていたのでどちらも対策したいとご相談させていただきましたところ、現在は白髪の目立たないトリートメントの色が定着しているので、先に縮毛矯正をお勧めしていただきました。
    カットもまとまりを考えて下さってとても満足です。
    縮毛矯正の後の注意事項や、次回カラーをする際には10日ほど白髪用トリートメントをやめてからが良いなどアドバイスもいただけて助かりました。
    髪型でだいぶ若返った感じがして嬉しいです!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    お悩みに合わせて最適なメニューをご提案!

    [施術メニュー] カット

  • ウォーリーさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-19 00:54:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望をきちんと聞いていただきありがとうございました。仕上がりなどは満足です。ただ、近くの美容師さんのガハハハッっという笑い声がちょっと耳障りで、もう少しボリューム落としてほしかったですね。クレカが使えないのもちょっと改善してほしい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+シャンプー+ブロー

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • かずちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-27 22:56:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は3ヶ月ぶり伸び放題で行きました!スタイリストさんが皆さん経験10年以上の方が多いようで誰におまかせしても手早くさっぱり切って貰えました!
    大満足しています!またよろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • りこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-12 14:17:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予定していたパーマが現状では仕上がりが悪くなってしまうということで、縮毛矯正とカラー、カットに変更しました。
    髪質を見て、さらに薬塗った後に再度パーマかけれないかチェックして下さったのは感激でした。
    カラーも数日経って良い色合いになってきて、おまかせして良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【デジパ】カット+カラー+デジタルパーマ\9400(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • りこっちさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-09 19:51:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客やスタイリングに感謝しております。これからもずっとお店に通いたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖対策】縮毛矯正+カット(前処理付)\6300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • かんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-30 16:47:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変丁寧な対応、施術をしていただきました(^^)
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リタッチ】カット+リタッチ+3stepトリートメント\6700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    straw 小田原店からの返信コメント

    かん様

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    トリートメントの効果はいかがでしょうか。
    またのご来店心よりお待ちしております。


    高橋

  • まみみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-30 08:23:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。仕事で疲れていたので、寝てしまう(いや寝たい~というアピールだった)と最初にお伝えし、本当にすぐウトウトしてしまい頭が傾いてやりずらかった?かもですが、最初に伝えた少ない要望で仕上げていただきました。料金もリーズナブルで仕上がりも満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖対策】縮毛矯正+カット+フルカラー\9000(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • くまくまさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-29 17:15:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々相談に乗っていただいてありがとうございました。とてもスッキリし気に入ってます。
    また来月よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,1】カット+カラー\4900(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • おかめいんこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-23 19:14:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    あまり混んでないので良いです。自分の好みを伝えたらそのとおりにしていただけます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,2】カット+ブロー

    [施術メニュー] カット、その他

  • みねさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-18 18:43:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    久々のカットですが、自分の髪質をよく理解して下さり
    髪のセット時のアドバイスも教えて下さり
    梅雨の時期は、特に髪が跳ねやすく憂鬱になりますが、
    カット後は、とてもセットしやすく
    短時間で済んでます。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,2】カット+ブロー

    [施術メニュー] カット、その他

  • tさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-10 01:02:23.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    とにかく雑で下手でした。
    担当の方はこちらの意見を聞かず自身の意見を押し通すイメージでした。
    帰り際もヘアオイル塗ってもらったが謎に髪の毛をぐしゃぐしゃにされる始末。それで外を歩けと?
    ヘッドスパも普通のシャンプーにしか感じなかったし。
    お金と髪の毛をドブに捨てた気分です。二度と利用しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+ヘッドスパ(SP込み)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • りこっちさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-08 18:11:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーリングとカット トリートメントの施術をしていただきました。今回のスタイリストさんの担当は2回目でとても丁寧な対応と言葉使いをされてとても好感がまたました。スタイリングもカラーの染まり具合も大変良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,1】カット+カラー\4900(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    straw 小田原店からの返信コメント

    りこっち様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます。
    前回同様、ワインレッドお似合いでした!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    高橋

  • 里香さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-08 00:07:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    予約したのと違ってました
    艶のヘヤーカラーは全体にしたのですが
    リタッチになってたのがとても残念でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶カラー】カット+艶カラー \5500(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • こばちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-30 06:46:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この年になると白髪染めが毎月の用事となりますが
    いつも、サクッとそれでいて丁寧にリタッチしてもらい、あっという間に終わるので本当に助かってます。
    身体の負担も少なく、担当の方も明るく爽やかで髪の毛の仕上がりと共に気持ちも軽くなります。
    おすすめの美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    straw 小田原店からの返信コメント

    こばちゃん 様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミまで、誠にありがとうございます。
    毎月のことなので、気持ちよく過ごしていただこうと、意識はしていたのですが。
    そう思っていただけて何よりです
    またのご来店心よりお待ちしております。
    Hair salon Straw 土屋

  • オーロラさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-28 17:48:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    リーズナブルな価格ながらも満足のいく仕上がりにしていただき有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージも癖も気になる方】縮毛矯正+カット+髪質改善カラー(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • アヤさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-23 06:31:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日、初めて行きブリッヂしてある髪もあるので、縮毛出来るか不安でしたが、丁寧に髪質や濡れた時を見てくれ
    本来なら、ブリッヂ掛かっているところは、かけれないが様子を見てかけてくれました。まっすぐな髪を見て気持ちも晴れ晴れし、梅雨が来ても安心です。
    特にその後、髪の毛が元の強いテンパーや痛むことなく
    綺麗に保たれています。とても、気に入ったので今回やらなかった、髪質改善も次回やりに行きたいです。
    皆さんにも、おすすめしたいお店です。
    straw様、ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖対策】縮毛矯正+カット(前処理付)\6300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • くみこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-16 20:46:50.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めて利用しました。
    予約時間から10分経過してやっと呼ばれました。
    全体的な雰囲気としてスタッフが足りない、清掃や整理整頓が行き届いてない様子。
    シャンプー後、髪の毛がびちゃびちゃのまま席に案内されました。出来上がりは短い部分と長い部分があったりと長さがバラバラ。カラーの仕上がりもいまいち。
    耳の中にカラー材がガッツリ付着していました。
    もう行かないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,1】カット+カラー\4900(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    straw 小田原店からの返信コメント

    くみこ 様
    先日は、ご来店誠にありがとうございました。
    お忙しい中、ご来店頂いたにも関わらず、不快な思いまでさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

    再度、施術内容・事前のカウンセリングなどを見直して今後このような事の無いよう徹底して改善・努力して参ります。
    この度は、貴重な意見ありがとうございました。
    Hair salon Straw

  • あおちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 18:08:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気や接客はとても良かったです。こちらの意向をいろいろ聞いてくれてとても丁寧でした。
    予定していたものより若干スタイルは違ってしまいましたが、伝え方が悪かったのかなとも思い、次回また機会があればお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖対策】縮毛矯正+カット+フルカラー\9000(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • 春一番さん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-09 21:03:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフとお客さんのお喋り音量が高くて気になった。
    カット、カラーはいつも通りテキパキ手際良く満点でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ツムママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-24 22:18:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔周りの白髪が気になって特にこめかみ辺りの白髪が多かった為
    染め粉を多めに塗って頂こうと思ってお願いしようとしていたら既に思う通りに塗って頂いていた事に感謝でした
    テキパキ動いてらして客との会話も忘れず雰囲気は面倒見の良いお姉さんという感じでした
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • ksmさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-18 19:48:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    相談させていただきながら、
    可愛くセットしてもらいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアアレンジ】特別な日に!ヘアアレンジ(洋装)

    [施術メニュー] ヘアセット

  • さらさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-17 22:00:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこちらでお世話になっています。
    中学以来のショートヘアでしたが、イメージ通りになって大満足です!周りからも大好評でした!
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【デジパ】カット+カラー+デジタルパーマ\9400(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    straw 小田原店からの返信コメント

    さら様

    いつもご利用いただきありがとうございます

    ご希望に添えられて良かったです♪


    またのご来店お待ちしております!


    ヘアサロンストロー

  • かずちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-17 12:08:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際よくさっぱり切っていただけました!指名しなくてもいつも綺麗に切ってくださいます!またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 17:41:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方の名前があっていなかったら申し訳ありません。
    結婚式のアップヘアスタイルをお願いしました。

    イメージを画像で無く言葉で伝えたのですが、思っていたとおりの形に仕上げていただけました。

    個人的に美容院であまり話しかけられるのが得意ではないのですが、居心地の良い距離感で話していただけて、素敵に仕上げていただけて結婚式を楽しめました。

    (付けようとして持って行ったヘアアクセサリーをお店に行く途中で壊してしまったのですが、直そうと色々検討までしていただいてありがとうございました。)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアアレンジ】特別な日に!ヘアアレンジ(洋装)

    [施術メニュー] ヘアセット

    straw 小田原店からの返信コメント

    ゆー様
    とても嬉しい口コミありがとうございます。
    アクセサリーは直りませんでしたがセット気に入って頂き
    いい式のお手伝いができて良かったです。
    ゆー様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    高杉和長

  • うにょさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-14 07:27:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アホ毛が多くて相談したところ、それならと最良のメニューの提案をしてくださったのでそれをお願いしました。
    まさに自分の髪じゃないみたいにナチュラルに真っすぐで驚くほどツヤツヤのにしてくださいました!アホ毛もいなくなったし、髪色もとてもいい感じで気に入っています。
    毎日ルンルンです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖対策】縮毛矯正+カット+フルカラー\9000(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    straw 小田原店からの返信コメント

    うにょ 様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミまで、誠にありがとうございます。
    ツヤサラ髪最高ですよね!
    またのご来店心よりお待ちしております。
    Hair salon Straw 土屋

  • マキさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-11 22:58:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご担当様
    ありがとうございました!
    丁寧に仕上げて下さり満足しております。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖対策/髪質改善】ケアプロ+縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    straw 小田原店からの返信コメント

    マキ様

    嬉しい口コミありがとうございます。
    担当も急遽変わりましたので
    どうだろうかと心配でした。

    またのご来店心よりお待ちしております。

         菱沼

  • 春一番さん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-11 21:33:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    テキパキとカット、カラーを行ってくれるので安心してお任せです!カラーはまだリタッチで大丈夫と助言してもらい少しお安く終わりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,1】カット+カラー\4900(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    straw 小田原店からの返信コメント

    春一番様

    先日はご来店ありがとうございました。
    その後のスタイリングはいかがでしょうか?

    またのご来店心よりお待ちしております

    ヘアサロンストロー

ストロー 小田原店(Straw)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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