- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カウンセリングが丁寧で細かく希望を確認しながら施術してくれました。白髪はしっかり染めたいけど頭皮が敏感肌なので肌への負担も少なくしたいという要望を汲んで下さり、できるだけ頭皮に負担がかからないようにカラー前にオイルなどで保護してくれたり、薬剤の塗り方も配慮してくれて、染みていないか時々確認してくれました。カットもロングから7～8cm切って少しイメージを変えたいと相談したら希望通りのスタイルにして頂けました。シャンプーも気持ちが良かったです。また利用させて頂きたいと思います。
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【新規】カット+オーガニックカラー+3stepトリートメント\15950→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひぃぽぽぽ様
先日は数ある美容室の中からLUCK海老名にご来店いただき
誠にありがとうございました
そしてお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます！
担当のいのうえです
カウンセリングや、施術についてほめてくださり
大変うれしいです
白髪はしっかり染めたいけど
頭皮が敏感肌なので肌への負担も少なくしたいという要望を
お話していただいたので、
カラーの前の頭皮を保護するオイルを
しっかり塗って、薬剤も地肌につかないようにしました
その後かゆみやかぶれなどはございませんでしたか？
長さも縮毛矯正がかかっていて少し乾燥している毛先の部分を
８センチほど切って
顔周りにも段を入れて形を変えました
くせが出ない程度で量を軽くしています
ご希望に添えたようで安心しました
シャンプーも気持ちが良かったとのことでうれしいです
美容室で過ごすお時間が少しで居心地がよくなるように
お手伝いできていたら光栄です
また髪の色を変えたくなったらいつでもお待ちしてますね
この度は素敵な口コミのご投稿ありがとうございました！
井上 由香
-
遅刻してしまったのですが優しい対応で髪色のアドバイスをいただけ楽しく過ごせました。
マッサージも気持ちよかったです。
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【新規】【カットカラートリートメント】迷ったらこちら！￥9900～￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
れっつん様へ
この度はご来店頂きありがとうございました！
口コミも書いていただいて嬉しいです！
少し明るめのカラーとっても似合ってましたね。
またのご来店お待ちしております！
新谷 春香
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お店の雰囲気もとても良く施術前にしっかりとカウンセリングをしていただけたので安心して受けることが出来ました。
カラー履歴がない状態の髪へのカラーリングも最初にしっかりと説明をしていただいたので仕上がりにも大変満足しています。
またお願いしたいです。
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【新規】【U24限定】カット＋カラー＋クイックトリートメント\6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました！
その後顔周りのレイヤーはいかがでしょうか？
少しでもお洒落をたのしめるようになっていたら幸いです。
担当させていただきありがとうございます！またのご来店お待ちしております！
中田 夏紀
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仕事上なかなから予定が決められない中
当日ネット予約出来るのがとてもありがたかったです。
基本的に静かに過ごしたいとの
カウンセリング表だいたい書いても
話しかけられることが
多いのですが、静かに過ごしたい希望のわたしとしては
凄く居心地は良かったです。
ちょこちょこ気になる部分はありましたが
私の髪も傷んでるしなあとか
当日雪も降っていて気温も下がっていたので
まぁ寒いよなぁと凄く気になる程ではなかったですが、
次回に期待ということで星4で
普段は都内の美容室利用ですが、
また予定が合わないときこちらの美容院予約させて頂きたいとおもいます。
ありがとうございました！
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【全員】オージュアトリートメント＋カラー＋カット￥17050→\14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうござます。
居心地ご満足いただき良かったです！
次回はさらにご満足いただけるよう努力いたします！
また気になる事やご相談ありましたらお気軽にご相談ください。
担当 梅澤 采波
-
スタイリングの仕方とかも教えてくださりとても素敵な時間を過ごせました
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ハイブリットケアブリーチ＋透明感カラー￥15400→￥13200
[施術メニュー]
カラー
先日は寒い中ご来店ありがとうございました！
その後ハイライトはいかがでしょうか？
何かお困りなことがあればご相談ください！
またのご来店お待ちしております！ 担当中田
-
初めて利用させて頂きました。
席に着いてから参考の髪型を提示し私に似合う髪型に
スタイリングして頂きました。
接客も丁寧で話しやすく、次もまた来たいと思わせてくれる
対応でした。担当して頂いたスタイリストさんや他のスタッフの連携の良さが際立ちました。
ありがとうございました！
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カット＋低ダメージパーマ＋トリートメント\14850→\12100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました！
その後朝のセットはいかがでしょうか？
何かお困りなことがあればご相談ください！
とてもうれしい口コミありがとうございます！
これからもしっかり連携していきます。
またのご来店お待ちしております！ 担当中田
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仕上がりがとてもいいです。
Aujuaトリートメントをしていただいきましたが
1週間たっても滑らかさと髪の落ち着きがよく驚いています。
カラーも希望に沿った色味にしてもらえて大満足でした。
またお願いしたいです。
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【新規】【カットカラートリートメント】迷ったらこちら！￥9900～￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました！
その後色落ちなどいかがでしょうか？
シャワーの温度や、シャンプーの種類などで色持ちや
毛先の柔らかさも左右しますので、気になりましたらご相談いただければなと思います！
嬉しい口コミありがとうございます！またのご来店お待ちしております！
担当中田
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前回の初来店時、おまかせでショートカットにしていただき、周りからは高評価でとても良かったので半年振り2回目の来店！もちろん前回担当してくださったスタイリストさんにお願いしました♪
今回はカットとパーマをしたく、事前に写真をいくつか用意して骨格等に合うもので少しメンズ風にとお願いしつつ、あとはお任せしました！
サイドはバッサリに、襟足は刈り上げずに短めに残してメンズ風にカットして欲しいという気持ちに寄り添ってもらいました。パーマはワンカールで動きを出していただき、とても素敵な仕上がり。イメチェン大成功です！
担当スタイリストさんありがとうございました！！
また、他のスタッフの方もとても優しくお声がけをしてくださったりと居心地の良い空間で癒されました！
ありがとうございました♪
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【2回目のご来店の方限定】迷ったらこちら！メニュー２０％ＯＦＦ！
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
123様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます♪
パーマスタイルもお似合いでした♪
パーマのセットなど、扱いずらいことがございましたらいつでもご連絡下さい！
またお待ちしております！
担当 大西
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理想の髪型になって嬉しかったです！
また宜しくお願いします(´ω`)
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【新規】似合わせカット￥4950→￥4400
[施術メニュー]
カット
ゆう様
先日はご来店ありがとうございます！
髪型満足して頂きとても嬉しいです！
またのご利用お待ちしております！
武子
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いつも利用させていただいてます。
最近は混んでいて早めに予約を心がけております。
年末にもかかわらず、丁寧な対応ありがとうございました。
少し短めにしていただいて、手入れしやすく、気に入りました。
次も早めに予約します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ぎょみさん
先日はご来店ありがとうございました。
いつも定期的にご予約していただき、ありがとうございます。
2023年もお世話になりました。
2024年もよろしくお願いいたします。
担当 高橋
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今年は担当さんに出会えて私のヘアカラー人生が変わりました!!(大袈裟じゃなく)先日もまた私のやりたいデザインカラーを相談しながら楽しく進めて貰えました。語彙力なくて具体的に伝えられなくてすいません。とにかく相談しやすい担当さんの対応にいつも楽しみながらやって貰ってます。
来年もよろしくお願いします。
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【全員】オーガニックカラー+白髪ぼかしハイライト￥11000～
[施術メニュー]
カット、カラー
エルリック様
先日はご来店ありがとうございました♪
今回も大変嬉しい口コミをありがとうございます^_^
私もいつも違ったデザインで楽しく施術させていただいております！
今年もよろしくお願い致します♪
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当 大西
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友人の紹介で来店させて頂きました！！
自分に合う髪型分からず相談させて頂きましたら自分の意見に寄り添って丁寧に対応して下さりとても嬉しかったです！
カラーも髪型も仕上がりは大満足でした！！
これからも続けて通わせて頂きたいので今後も宜しくお願い致します！！！
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【新規】【カットカラートリートメント】迷ったらこちら！￥9900～￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ユウ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます♪
カットではなく、カラーのみのご来店や眉毛のメンテナンスなどもございますので、今後もご要望に沿ったメニュー提案をさせていただきたいと思います！
またお待ちしております♪
担当 大西
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とても丁寧にカウンセリングしていただきました。また、シャンプーがとても気持ちよく仕上がりも髪がツヤツヤになり満足です。前髪の薄毛も目立たないようにカットしてくださり感謝です。またお願いしようと思います。
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【新規】【カットカラートリートメント】迷ったらこちら！￥9900～￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まめ様
先日はご来店ありがとうございます！
とても満足して頂き嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
武子
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いつもお世話になってます。初めての暖色カラーで似合うか不安でしたがとてもかわいい色にして頂けました！巻くときのアドバイスも頂けて有難かったです！また次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりやマッサージご満足いただき良かったです！
初カラーとても似合ってました！
また気になる事やご相談ありましたらお気軽にご相談ください。
担当 梅澤 采波
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初めてサロンを利用させて頂きました！
サロン自体はとても落ち着いた雰囲気で、
明るく清潔感のある感じでした♪
カウンセリングではカラーやスタイリングの悩みに
対して丁寧に聞き、ひとつずつアドバイスして下さり
親身に対応していただきました！
オージュアトリートメントも丁寧に説明して
下さり、髪質や困り感にあった内容のトリートメントを
考えてくださり、指通りも良い仕上がりでした！
また、目に入りやすい所にオージュアの説明や
商品紹介の掲示があり自分の髪の悩みにどれが合うのかが、わかりやすかったです！
他にもおすすめのトリートメントがあったり
メニュー豊富な印象です。また行ってみたいと
思えるサロンでした！担当して頂いた美容師さんも、
気さくで話しやすい方で、ひとつひとつ丁寧に説明してくださり、とても分かりやすかったです！
またサロンに伺った際にはお願いしたいなと思います！
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【全員】オージュアトリートメント＋カラー＋カット￥17050→\14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました！
雰囲気をはじめ接客、技術に評価をいただき大変嬉しいです！
次回のご来店もお待ちしております！
このたびは嬉しい口コミありがとうございました！
武子 茉衣
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カウンセリングもじっくりと丁寧で、しみる頭皮にも優しく塗ってくれて、気遣いと労りの優しいサービスありがとうございます！
トリートメントも未だにいい香りが残ってて、マッサージもよかったです！
またお願いします。
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【全員】SHIGETA TR＋オーガニックカラー￥11550→￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
ハイライトは気に入っていただけたでしょうか？
マッサージも気に入っていただけてよかったです！
またSHIGETAトリートメントで癒させてください！ 中田夏紀
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丁寧に接客していただきイメージ以上の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
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【2回目のご来店の方限定】迷ったらこちら！メニュー２０％ＯＦＦ！
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
いちご様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
また次回のヘアスタイルも楽しみにお待ちしております。
担当 大西
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初来店のため緊張しましたが、ヘアスタイルのご提案とイメージ固めが丁寧で安心して施術を受けられました。漫画のことなど様々話ができとても居心地がよかったです。かっこよくさっぱりと仕上げていただき、帰宅後家族にも褒められました！是非次回もお願いします。
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【新谷指名限定クーポン】カット＋シャンプー＋眉毛カット￥7150→￥6600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆー様へ
この度はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます。嬉しいです！
ヘアスタイル気にいっていただけたみたいでよかったです。
ご家族にも好評だったみたいで嬉しいです。
またのご来店お待ちしております！
新谷 春香
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先日はありがとうございました。
産後、なかなか美容院に行けないことと、節約でセルフカラーをしたりと髪をあまり労っていなかったのですが、久しぶりにしっかりカラーカットトリートメントをしてもらい、髪の調子がとても良いです！
オージュアも久しぶりにオイルだけだけどつけてみたら、艶サラな状態がキープ出来て、今も気分が上がっています。
髪色も推しのメンバーカラーの漆黒に近い透明感のある黒で気に入っています。
近所に素敵な美容院を見つけられて良かったです。
またお願いします。
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【新規】カット+オーガニックカラー+トリートメント\15950→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ともみ様へ
この度はご来店いただきありがとうございました。
久々の美容院にLUCK海老名を選んでいたけて嬉しいです！
カラーのお色気にいっていただけたみたいでよかったです。
推し様のメンバーカラーと合わせることができたみたいで私も嬉しいです！
髪の毛が艶サラだと気分もあがりますよね！
またのご来店お待ちしておりうます！
新谷 春香
-
とにかく最初のカウンセリングが丁寧で本当に嬉しかったです。
料金も施術前に明確に提示して下さり安心感もありました。
仕上がりに関しても想像以上で大変満足しています。
次回は娘の髪もお願いしようと思います。
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【新規】【カットカラートリートメント】迷ったらこちら！￥9900～￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あずさん先日はご来店ありがとうございます。
初めてのハイライト、頭浸浴お任せいただき
そして満足していただけて嬉しいです。
次回も安心していただけるよう心掛けていきます。
お嬢様のカットの際はよろしくお願いいたします！
素敵な口コミ書いていただきありがとうございました！ 中田
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すごいアバウトな注文でしたがしっかり私と話をしてくれて確認しながらやってくれて大満足の髪型になりました。シャンプーを追加で注文した時、快く対応してくださったりアイロンの仕方も丁寧に教えてくれてわかりやすかったし嬉しかったです。髪が伸びたらまたお願いします！
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【新規】似合わせカット￥4950→￥4400
[施術メニュー]
カット
よーぐると様とても嬉しい口コミありがとうございます！
任せていただいた上に満足していただけて、とっても嬉しいです。
新たに作ったおくれ毛スタイリングできましたでしょうか？
困ったことがあればいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております。 中田
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初めて来店しましたが、カラーの仕上がりや頭皮マッサージ、丁寧な案内にとても満足しました！また来店したいと思います！
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【全員】SHIGETA TR＋オーガニックカラー￥11550→￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりやマッサージ、接客たくさんご満足いただき良かったです！
また気になる事やご相談ありましたらお気軽にご相談ください。
担当 梅澤 采波
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昨日は、前髪縮毛の施術をありがとうございました。
帰り際、『癖毛でも楽しめるショートヘアがあればInstagramにアップしていただけたら嬉しいです』と無理な、お願いをしてしまい申し訳ありません。
忘れていただいても大丈夫ですので、お気遣いなさらないようお伝え下さい。
ありがとうございました。
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前髪縮毛矯正￥4400～
[施術メニュー]
縮毛矯正
先日はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます。
貴重な意見いただけてよかったです！
Instagramの参考にさせていただきます！
また気になる事やご相談ありましたらお気軽にご相談ください。
担当 梅澤 采波
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一つ一つ丁寧に相談に答えてくれて、提案してくれました。自宅でのケアも楽です。ヘッドマッサージも、とても気持ちよくリラックスできました。
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【迷われた方はこちら】オーガニックカラー相談メニュー￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
先日はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます。
色々ご相談いただき接客やサービスご満足いただき嬉しいです！
ヘッドマッサージもリラックスしていただき良かったです！
また気になる事やご相談ありましたらお気軽にご相談ください。
担当 梅澤 采波
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これから通える美容院を探して口コミが良かったので予約しました。 話もよく聞いて下さり提案もして下さり丁重でお店の雰囲気も良かったです。
とても感じが良かったので、追加でハイライト（3000円）もお願いしましたが、やはりハイライトが目立たなくやらなくても変わらなかったような気がしました。ハイライトだけ残念ですが、感じが良かったので又行ってみようかと思います。
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【新規】【カットカラートリートメント】迷ったらこちら！￥9900～￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
nodame様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます
そしてお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます
担当のいのうえです
お店の口コミ、提案、お店の雰囲気は良かったとのお言葉、
私どもの接客に力を入れている点が伝わったようで、うれしく思います
一方で、口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、
深くお詫び申し上げます
白い毛を染めて、より明るく見せるため
ハイライトがいいのではないかとご提案させていただきましたが
こちらの薬剤選定のミスにより目立たせることが出来ず
申し訳ありませんでした
お客様のご意見を元に、事前カウンセリングや、
しっかり目立つハイライトの入れ方、薬剤選定の見直しをしていきます
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます
この度は貴重なご意見をありがとうございました
井上 由香
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昨日はありがとうございました。又、従業員の皆様、その時間に来店していた方々、親子で騒がしくしてしまい申し訳ありませんでした。子供がいる中でもお仕事しながら息子のことを可愛がってくださり本当にありがとうございます。帰宅後もお姉さん達とお話出来て楽しかったとずっと話しておりました。髪色も満足です。又、伺った際は宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
息子さん可愛くてとても癒されました！ありがとうございます！
また仕上がりも満足していただけてよかったです！
また気になることがありましたらお気軽にご相談ください。
担当 梅澤 采波
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初めてのお店で緊張しながら行ったのですが、生活のスタイルに合わせた髪型の提案等丁寧にアドバイスして下さり嬉しかったです。
カットしてから一週間以上たちましたが、形変わらずにセットでき、悩みであった前髪の割れ目も改善できて嬉しいです。
また、トリートメント時のマッサージもとても気持ち良く、なかなかマッサージに行くことが出来ていなかったのでこちらも満足でした。
またぜひ利用させて頂きたいです。その際はまた宜しくお願い致します。
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【全員】SHIGETA TR＋カット￥8250→￥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆか様
先日はご来店いただきありがとうございました
そしてお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます
施術についてほめてくださり大変うれしいです
前髪の割れてしまうお悩みが改善出来て、安心しました
SHIGETAの頭浸浴も少し改良してよりリラックスしていただけるようになるので
また次回もお試しくださいね！
この度は素敵な口コミのご投稿ありがとうございました
阿部 豊
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引っ越し後お任せできる美容院が見つからなかったけど、ここは写真を見せカウンセリングで後はお任せできた。次から美容院探しをしなくても良さそうっ！年末また宜しくお願いします。
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【新規】【カットカラートリートメント】迷ったらこちら！￥9900～￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HKさん
先日はご来店ありがとうございました。
たくさんある美容室の中からLUCKを選んでいただいて、ありがとうございます。
いろいろな所を気にいっていただけて、大変うれしく思います。
また、年末もよろしくお願いいたします。
担当 高橋
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説明が丁寧で、こちらが質問したことにも丁寧に応えてくださいました。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
いちご様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
施術させていただいた、SHIGETAトリートメントですが、メニューがリニューアルしましたので、またよろしければご来店お待ちしております♪
担当 大西
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インナーカラーをお願いしていたのに最終的にはイヤリングカラーになっていて期待してきていたので残念でした。
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インナーカラー（ブリーチ込）￥9900～
[施術メニュー]
カラー
ちー様
先日はご来店ありがとうございました。担当の大西です。
カウンセリング時に入れる範囲の確認をしっかりとさせていただいたき、範囲をお見せしたうえで、大丈夫との事だったので、合意を得て施術をさせていただきました。
しかしこちらの配慮が上手くできでおらず、せっかくご来店いただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もしまたご来店下さる時は、しっかりとメニューとその他のカウンセリングをさせていただきます。このたびは、貴重なご意見をありがとうございました!
ラック 海老名店(LUCK)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
