- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットとリタッチカラーをしていただきました。はじめに軽くシャンプーしますねと言われますが、全然軽くなくてきちんとしてくださり、もう、それだけでも満足です。カットもきちんとこちらの要望を聞いてくださり、大満足です。2回目のシャンプートリートメント、マッサージまでしてくださり、至福の時でした。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
みおりちゃん様
いつもご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
これからも技術だけでなく
リラックスできるサロン時間を過ごして頂けるよう努めて参ります！
またのご来店お待ちしております！
岩本満恭
今回も素敵な髪型で嬉しいです。おっしゃる通り、この髪色で当分行ってみようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
何度も施術していただいてますが、今回は所々に不満があったので残念でした。 最初のシャンプーは担当さんだったので大丈夫でしたが、カラー後のシャンプーは熱めのお湯、熱々のタオルでビックリしました。 トリートメントもいつもは聞いてくれるのにそれもなくしてもらえてないかもしれません。そのためが今回はうちでシャンプーした後の髪の手触りがイマイチな感じがします。
担当スタイリストさんは毎回とても丁寧で満足度が高いのですが、今回は気になるところがあったので星一つ減らしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
あっちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました。
今回は、施術の中で至らないところがあり、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただいたので、スタッフ全員で共有し、お客様への施術、心遣いについて
しっかりと見直します。
これからも心地よくお店をご利用いただけるように、日々大切にして参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
ラ・ルーナアレックス阪急六甲店 柏居 慎吾
丁寧です。 新しいシャワーが 最高です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
エイジ 様
いつもご利用ありがとうございます。
新しいバブルのシャワー、気に入っていただけて良かったです。
嬉しい口コミありがとうございます！！
これからも、丁寧な仕事を大切にして参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
ラ・ルーナアレックス阪急六甲店 柏居
いつもお世話になっています。
今回も髪型に悩みながら来店させていただきましたが、
とても親切で丁寧に話を聞いていただいて
満足のいくスタイルにしていただきました。
この度もありがとうございました。
またお願いよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
最後の仕上げでこの前と違う巻き方をして下さって、今回の巻き方がどタイプすぎました！
優しく話しかけてくださるので話しててすごく楽しいです！
【学生限定】全メニュー20％割引☆ (例えば・・カット￥5170→￥4130)
[施術メニュー]
縮毛矯正
いつもと違う髪型にしてみましたが、手入れがしやすくてよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも可愛く仕上げていただきありがとうございます！今回も後輩からの評判良いです！再来週の誕生日会もキメテ行きますね。いつもありがとうございます！来月またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
sarurin様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
今回、後輩さんから好評だとお伺いし私も嬉しく思います。
再来週のお誕生日もキメキメで、皆さんに盛大に御祝いしてもらって下さいね。
素敵なお誕生日になることを願 ってますね。
またの年末お待ちしております。
laluna alex 阪急六甲店 坂元純子
いつも丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございます。毎回大変気に入っております。
【学生限定】全メニュー20％割引☆ (例えば・・カット￥5170→￥4130)
[施術メニュー]
カット
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
Reika様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
気に入っていただけて良かったです！
些細なことでも気になることがございましたら
いつでもご相談ください！
今後もお客様の理想を叶えられるよう
しっかりカウンセリングし、施術して参ります。
またのご来店お待ちしております！
岩本満恭
スタイリストさん指名で予約しましたが、違う方が担当でした。途中、ホットペッパーからの予約ではトリートメントが付いてないですと言っていたし、お会計でも確認されていたので、気がついているはずなのに、謝罪も何もありませんでした。
直ぐにダブルブッキングとわかったので、黙っていましたが、、、
1年に何回かの利用ですが、10年以上前から信用しているスタイリストさんに、ここぞの時にカットしてもらうため、1時間以上電車に乗ってワクワクして行ったのに、残念で腹立たしい気持ちになりました。
無難にお願いしたので、それなりの仕上がりですが、髪を乾かす時に伸ばして尖ったジェルネイルで地肌を引っかかれ不愉快でした。爪は医療従事者レベルに短く丸くして欲しいです。
仕上がりに不満はないですが、その辺りを踏まえて、星3です。
返信コメントは、ただの言い訳なので結構です。
また利用しますので、次回はよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
素敵に仕上げてくださって大満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はお子様でのご来店、口コミ投稿もありがとうございます。
ご満足していただけたみたいで本当に嬉しいです。
頑張って伸ばしていきましょう！
またのご来店心よりお待ちしております。
ラルーナアレックス阪急六甲店 武内文隆
いつもありがとうございます、
また宜しくお願いします(*´∀｀*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
キノシタ 様
先日はご来店ありがとうございました。
もう担当させて頂いてだいぶ経ちますが、遠方から来てくださって、
毎回ご予約が入るたびに嬉しく感じています。
娘さんとお二人、これからもご要望にお応えできるように精一杯
頑張ります。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
ラ・ルーナアレックス阪急六甲店 柏居 慎吾
いつも通り接客等全てにおいて大満足でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
りょうすけ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです♪
これからも技術だけでなく、過ごしやすいサロン空間も
作っていけるよう精進します！
またのご来店心よりお待ちしております！
岩本満恭
10cm切ろうかな？それとも伸ばそうかな？と相談したところ
縮毛矯正の関係で今はまだ伸ばしたほうがいいと言われ納得しました。
実際の施術では10cmほど切られていたので、
「最初の話と違うな。。。」と思いました。
そもそも切ろうかと相談したのはこちらですので、別に構いませんが、なんだかなぁ。って感じです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
かなめ様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、ご相談してスタイルを決めたにもにもかかわらず、満足のいく仕上がりにならなかった事
深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました事、スタッフ一同真摯に受け止め、
今後は、お客様にご満足していただけるように、カウンセリングでのコミュニケーション、
それに伴う技術の改善に努めてまいります。
長さを切っているので、今すぐお直しをさせていただく事はかなわないかもしれませんが、
よろしければ、髪を伸ばす過程で、お手伝いできること、ご相談できることがございましたら。
ご連絡いただければ幸いです。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
ラ・ルーナアレックス阪急六甲店 店長 柏居 慎吾
いつもお客様に親切丁寧に対応して下さり、技術も高く信頼出来る美容師さんです。今回も私好みのナチュラルに仕上げて頂きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
Sunny and Buddy様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
毎日お仕事も大変だと思いますから、お店はにいらっしゃる時間帯は
リラックマしっていただければ幸いです。
仕事終わり気分転換にお出掛けし、お食事やリラクゼーションをしご自愛くださいねぇ!!
またの御来店お待ちしております。
laluna alex 阪急六甲店 坂元純子
現在の髪の状態を丁寧に教えてもらい
今だけでなくしばらく経ってからも過ごしやすいようなカットをして頂きました。トリートメントの仕方も教えて頂けたので自宅でのトリートメントも行いながら髪のケアを頑張っていこうと思います。
店内の雰囲気も明るくゆったりと過ごせました！
【人気Ｎｏ.3】★カット+超高濃度水素ケアカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
ハミルトン様
先日は御来店ありがとうございました！
カット、ケアなど喜んでいただけて嬉しいです。
次回もお店でしっかりケアさせていただきますので
ホームケアなどスタイルなどいつでもご相談ください！
またの御来店お待ちしております。
私の希望に合わせていつもスタイリングのしやすい髪型にしてもらってます。
お店の雰囲気も明るく、駐車場もあるのでとても行きやすい美容院です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます！
気に入って頂けて嬉しいです。いつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
ラ・ルーナアレックス阪急六甲店 高松 由美
こちらの要望をしっかり聞いてくださり、満足のする髪型色にしていただきました！
【平日限定】癒されたい方必見！カット+カラー+トリートメント+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
ばなげっと様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです。
オリーブカラーお似合いでした♪
また気になるスタイルや色がございましたら
いつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
岩本満恭
これまでヘアケアやヘアサロンが苦手で、どこに行っても続かなかったのですが、こちらは人生で初めてくらいに通っているサロンです。担当スタイリストさんには、毎回カットだけとは思えないようなニュアンスを出していただき、素敵な上に扱いやすく、とても気に入っています。その人らしさを大切にしてくださるサロンだと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お家で扱いやすく、ヘアライフを快適に過して頂けてたら何よりです。
”そのひとらしさ” は確かに一番大切にさせていただいてるところなので、
あらたてお声をいただくと嬉しい限りです
素敵な口コミありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしております。
ラ・ルーナアレックス阪急六甲店 柏居 慎吾
今回はだいぶ髪が伸びていたのですが、きれいにカットしていただきました。ヘッドスパも快適でした。所用時間もいつも通りでした。いつも助かっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
たきりん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿まで頂き嬉しく思います。
日々お忙しくしてるたきりん様ですから
簡単にまとめられればと思いカットさせて頂いてます。
お休みの日の時間は貴重だと思い、
所要時間は長くならないよう心掛けていますが、
お急ぎの場合は何時でもおっしゃって下さいね。
またのご来店楽しみにお待しています。
laluna alex 阪急六甲店 坂元純子
今回もカットと縮毛矯正をお願いしました。
硬い髪がサラサラの柔らかい髪に変わり、とても嬉しいです。
カットは少し動きを出した仕上がりにしてもらいました。
とても満足しています。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
まき さん
先日はご来店ありがとうございました。
縮毛矯正、お薬が変わってより柔らかくしなやかになっていい感じですね。
生活環境が変わられてるので、髪のケアなんでもご相談ください。
お家でのケアがいつも綺麗にされてるので、助かります！
少しずつ動くスタイルにして、満足いただけてたら何よりです。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ラ・ルーナアレックス阪急六甲店 柏居慎吾
カットとカラーをいつもお願いしていますが、長さも色もちょうど良く気に入っています。
気になっていた顔まわりの傷んでいたところもカットで無くなり、手入れもしやすくなりました。
iPadでいろいろな雑誌を読むことが出来るし、お店の中は明るくていつも快適です。更年期の体調にも配慮していただき有り難く思っています。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
まんま様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿も嬉しくしく思います。
夏の紫外線や日々のダメージで傷んでいたところをカットさせて頂きました。
お手入れが簡単になったようで何よりです。
女性は日によって体調に色々変化があると思いますが、
少しでもお店では快適に過ごしてい頂ければ幸いです。
何時でも何でもおっしゃって下さいね。
またのご来店楽しみにお待しています。
laluna alex 阪急六甲店 坂元純子
いつもありがとうございます。今回はカラーとカットでしたが、初めに軽くシャンプーしますねっておっしゃるのですが、全然軽くなくて、すごく丁寧で気持ちよくてびっくりからはじまります。カラーもカットもお任せなのですが、どちらも満足度100%です。接客も優しくて丁寧です。これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
みおりちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今後も技術面だけでなく
サロン空間もリラックスして
お客様にご満足頂けるよう
精進して参ります！
次回もお会いできること
楽しみにしております。
岩本満恭
カットとカラーをしていただきました。
カラーは前回より明るくとお願いしたのですが、仕事柄、明る過ぎがNGと話していた事もあり、私のイメージよりは暗めな仕上がりでした。写真やカラー見本でイメージのすり合わせをするのがやはり大事だと反省…
でも、髪の傷みもなく綺麗にして貰え良かったです。
お店は広く明るく清潔感もあり、落ち着けます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
みー様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿頂きありがとうございます。
カラーの色味のオレンジ系を抑える為
補色の色味を使用すると少 し落ち着く事をもう少し
しっかりイメージをすり合わせ、お伝えするべきでしたね。
毛先のほうがダメージがあるのでしばらくすると明るくなると思いまが、
もし気になるようでしたら何時でもおっしゃって下さい。
今後お客様のイメージをしっかりすり合わせ、希望に添えるよう
カウンセリングで聞き取る事は、私の課題とさせて頂きます。ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同お待ち しています。
laluna alex 阪急六甲店 坂元純子
今回も縮毛矯正をしていただきました。
かなり強い癖毛の娘ですが、サラサラになってとても喜んでいました。
【学生限定】全メニュー20％割引☆ (例えば・・カット￥5170→￥4130)
[施術メニュー]
縮毛矯正
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
みー様
先日は御来店ありがとうございました！
娘さまが仕上がりを喜んでいただけて
良かったです！
次回も是非お待ちしております。
息子のカットとカラーをお願いしていますが、毎回とても上手にしていただいています。ありがとうございます。
【学生限定】全メニュー20％割引☆ (例えば・・カット￥5170→￥4130)
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
カヨ 様
先日はご来店ありがとうございました。
息子さんのご希望通りなら何よりです。
カラーは最近始めたところなので、これからも色々お話しながら、
お似合いになるスタイル探しますね。
素敵な素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
la luna alex 阪急六甲店 柏居慎吾
いっぱいお話できて楽しかったです！
髪の毛の巻き方とかめっちゃ丁寧に教えて下さって嬉しかったです！！
ありがとうございました！！！
【学生限定】全メニュー20％割引☆ (例えば・・カット￥5170→￥4130)
[施術メニュー]
縮毛矯正
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
ゆーり様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
次回もご来店の際は色んなお話ししながら
楽しくサロン時間を過ごしていただけたらと思います！
また、巻き方やスタイリング方法で
分からないことがあれば
気軽に仰ってください！
またのご来店心よりお待ちしております。
岩本満恭
細かいところまで丁寧に確認しながらカットしてくださるため、いつも安心して利用しています。
【学生限定】全メニュー20％割引☆ (例えば・・カット￥5170→￥4130)
[施術メニュー]
カット、その他
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
すず様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミまでありがとうございます。
パーマスタイルに向けて頑張って伸ばしていきましょう！
次の来店心よりお待ちしております。
ラルーナアレックス 阪急六甲店 武内文隆
はじめてla luna alexへ行きましたが、満足いく施術をしていただきました！自分の似合う髪型が見つかり本当に嬉しかったです。また、世間話をする時間も楽しかったので、今度行く際もお願いしたいです！
【学生限定】全メニュー20％割引☆ (例えば・・カット￥5170→￥4130)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
みいろ様
先日は御来店誠に有難うございました。
スタイルチェンジに満足いただけてよかったです！
また似合うスタイル提案できるように頑張ります
次回も是非お待ちしております
楽しい時間をありがとうございます！すごく丁寧にカットパーマをしていただきありがとうございました。会社へ行くととても評判が良かったです。またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
la luna alex 阪急六甲店 【ラ ルーナ アレックス ハンキュウロッコウテン】からの返信コメント
sarurin様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿まで頂き嬉しく思います。
日々お忙しくしてるsarurin様ですから
簡単にまとめられればと思い施術させて頂きました。
扱いにくいようでしたら何時でもおっしゃってくださいね
またのご来店楽しみにお待しています。
laluna alex 阪急六甲店 坂元純子
ラ ルーナ アレックス 阪急六甲店(la luna alex)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
