- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも色々相談して希望叶えてくれてありがとうございます。
次回、ハイライト楽しみにしてます。
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【ネット限定】カット+ハーブカラー(リタッチ)\6,600→¥6,300
[施術メニュー]
カット、カラー
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イメージ画像と近いカットで良かったです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回はパーマをかけていただきました。またまた扱いが楽になりました。いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
やっちん様今回もパーマでのご来店ありがとうございました
周りの方にもパーマスタイル好評で良かったです
髪も伸ばされ雰囲気も変わってきているので、他にもご希望なスタイルができた場合、いつでも気軽におっしゃって下さいね
いつもありがとうございます
まだまだ残暑が続きますので、体力作りも頑張っていきましょう
室谷
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長年お世話になっているとってもステキなスタイリストさんです。私の髪質や生え方のクセを熟知した上で、タイミング抜群に提案をしてくれ頼り切っています。勧めてもらったデジキュアもアルティストカラーもTOKIOトリートメントも、私の髪には不可欠です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
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カラーカットをしていただきました。色ムラがなくなり、いい感じです。いつもありがとうございます。
猛暑が続きますが、お互いジムで筋力をつけて乗り切りましょう!またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
やっちん様今回もカットカラー担当させていただきありがとうございました
前回のパーマも馴染んできましたし、カラーでムラなくキレイに染まったので良かったです
髪も伸ばされていくのという事なので、雰囲気も変わっていきますし、パーマもスタイルに応じて、また必要になってくるかなと思いますので、その時は、いつでもご要望下さい
はい、猛暑に負けず引き続きジムでスタミナつけて、お互い頑張っていきましよう
やっちん様いつもありがとうございます
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いつも、ありがとうございます。
長いお付き合いで、安心してお願いできます。
やはり、トリートメンもお願いして良かったです。
人間も髪の毛も、夏バテ気味で(笑)
これからも、よろしくお願いします。
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【ネット限定】カット+アルティストカラー+TOKIOトリートメン¥12,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
みーさん、いつもありがとうございます!
毎日暑くて大変ですよねぇ^^;
みーさんの髪質は細くてダメージを受けやすいのでしっかりとしたヘアのメンテナンスが必須です。
その中でTOKIOトリートメントはすごく合っているので、普段のお手入れもやりやすくなるからとても良いと思いますo(^▽^)o
次回のご来店お待ちしております!
大塚 典子
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あまり切らなかったので「そんなに変わらないでしょ?」と旦那さんに言ったら「後ろ姿わからなかった」と…
綺麗…の誤変換かな?素敵な髪型ありがとうございました。
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【ネット限定】カット+ハーブカラー¥8,250→¥7,300
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧にカウンセリングしていただいて、髪型もスッキリして、とても嬉しいです。この猛暑でも、爽やかに乗り切れそうな気持ちになりました。ありがとうございます。またお願いします!!
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カット+ハーブカラー(リタッチ)\6,600→¥6,000
[施術メニュー]
カット、カラー
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
たあちゃん様
口コミありがとうございます。スタイルや長さを気に入って頂けて、嬉しく思います。
こんな感じにしたいなどご希望がございましたら、ぜひまたご相談ください!
またのご来店お待ちしております。
銀座ラボ浦和店
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今回初めて伺いました。
お店全体の雰囲気も良く、素敵にカットしていただけ、
とても良かったです。
気になる髪の癖の話などもしっかりと聞いていただけ、
安心してお任せできました。
今回の髪型は家族からも好評でした。
またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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パーマをかけてもらいました。朝のスタイリングが本当に楽です。いつも希望通りの仕上がり、ありがとうございます。またお願いします。
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システインパーマ+カット ¥7000
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
やっちん様今回もパーマをかけさせていただき、ありがとうございました
朝のスタイリングがしやすくなったのでしたら良かったです
炭酸ケアもしていただいたので、残留アルカリが除去され、頭皮の負担も軽減し、パーマも長持ちするかなと思います
梅雨もあけ暑さが尋常ではないので熱中症など、気をつけて下さいね
ジムでの体力作りも引き続きお互い頑張っていきましょう
次回はカラーでのご来店お待ちしております
いつもありがとうございます
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こちらのサロンにいつもお世話になっています。
今回も予約通りに的確に案内していただき、カット中の接客や仕上がりも文句なしです。
他の方を見ていても、お客様それぞれに合わせた対応をされているのを感じ、雰囲気も良かったです。
また今度もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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毎回髪色、髪型気に入ってます。
ありがとうございました。
これをキープするには毎月通わねば(笑)と思っています。
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ハーブカラー(リタッチ)+カット ¥6,000
[施術メニュー]
カット、カラー
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カットとカラーをしていただきました。いつも安心してお願いできます。また白髪が出てきたらカラーお願いします。ありがとうございました。
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【資生堂】髪質改善カラーアルティスト(リタッチ)+カット ¥7,000
[施術メニュー]
カット、カラー
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
やっちん様今回もカット、カラー担当させていただきありがとうございました
前回久々にかけさせていただいたパーマも馴染んできて良かったです
少しずつトップ伸ばしていきましょう
ジムのトレーニングも引き続きお互い暑さに負けず頑張っていけたらと思います
ありがとうございました
次回もお待ちしております
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対応としては、良かったです。
ただ、予約時のコメントの内容が伝わってなかったようで、その場対応可能だったから良かったものの出来ない場合は、どうなんだろうと思いました。
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【定番】カット+アルティスト髪質改善カラー(全体染め) ¥9,350 → \8,000
[施術メニュー]
カット、カラー
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
シンベイ様いつもご来店ありがとうございます
カットカラーで担当させていただきありがとうございました
予約時のコメント内容の件に関しましては不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした
追加で眉カットを選択できるようになりましたので、次回ご予約の際よろしくお願い致します
またのご来店お待ちしております
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カラーもイメージ通りの色で気に入ってます!ありがとうございました!
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【No.1】カット+アルティスト髪質改善カラー+ファイバーシステムTR ¥9,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久々にパーマかけました!ベリーショートなのでどうなるか不安でしたが、いつも担当してくださる美容師さんが上手くやってくださいました。やって良かったです。いつもありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
やっちん様今回もパーマをかけさせていただきありがとうございました
久々のスタイルチェンジも新鮮で良いですよね
ベリーショートでもパーマはかけられますし、今後もやりたいヘアスタイル見つかりましたら、何でも気軽にご要望下さい
これから梅雨の時期に入りますが、引き継ぎお互い運動頑張りましょう
またのご来店お待ちしております
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カラーとカットをお願いしました。白髪染めがまばらになっていたのをキレイに染めていただきました。色もいい感じです。カットも相変わらず自分て切ってしまってガタガタなのを直してもらいました。(いつもすみません)ありがとうございました。またよろしくお願いします。
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【定番】カット+アルティスト髪質改善カラー(全体染め) ¥9,350 → \8,000
[施術メニュー]
カット、カラー
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
やっちん様今回もカット、カラー担当させていただきありがとうございました
色も少し明るくキレイに染まったので良かったです
炭酸ケアも初めてしていただいたので、頭皮の状態がいつもと少し違うと実感してもらえてたら幸いです
これから、暑くなってくるのでお互いジムで鍛えて、暑さに負けない身体作りを継続していきましょう
次回もご来店お待ちしております
室谷
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リタッチ、ハイライト綺麗で、少し抑え気味の髪型も良い感じです。
ありがとうございました。
あと…鍵見つかりましたお騒がせしてすみませんでした。
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ハーブカラー(全体染め)+カット \7,700 → \7,000
[施術メニュー]
カット、カラー
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画像のイメージに近いカットでバランスもよくきれいにありがとうございました。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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色々相談して、初めてのウェービングやりました。
とても気に入った色合い、髪型も今まだで一番気に入りました。
ワガママにこたえてくれてありがとうございました。
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ハーブカラー(リタッチ)+カット ¥6,000
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回はカットしていただきました。マッシュショートにレイヤーを入れて、軽い感じにしていただきました。いつも無理難題を聞いてくださりありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
やっちん様今回もカットでご来店ありがとうございました
マッシュショートにレイヤーは全然無理難題ではないので、大丈夫ですよ
髪型の事はいつでもご希望のスタイルをおっしゃって下さい
はい、次回もこちらこそよろしくお願い致します
お互いスポーツジムも程よく頑張りましょう
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コロナの影響もあり、近くのサロンへ行っていましたが、久しぶりに検索したところ、以前担当していた方が、いらっしゃったので、すぐに予約しました。
前と変わらずに対応してくださいました。
思い描いていた髪型にして頂きました。
ありがとうございます。
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【資生堂】髪質改善カラーアルティスト(リタッチ)+カット ¥7,000
[施術メニュー]
カット、カラー
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
ゆっきんさん
久しぶりにお会いできてわたしもすごく嬉しかったです!
ヘアスタイルも気に入っていただけてよかったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
銀座ラボ浦和店 大塚典子
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指名なしで、男性の人にカットされましたが、カウンセリングも適当で、カット後にもう少し短くして欲しいとお願いすると、髪をすいているので短くすると禿げてるように見えますよと言われました。最初に短めでってお願いしたにも関わらず、勝手にすいておいて。
思い通りになりませんでした。良いお店なのにこんなことは初めてです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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パーマを予定していましたが、スタッフの方のおすすめによりカットだけしていただきました。ばっちり決まりました!こちらの要望も細かく聞いていただけたので良かったです。好みのヘアースタイルがしばらくキープ出来そうです。ブローも楽々です。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
ばけちゃん様今回もカット担当させていただきありがとうございました
パーマは土台のカットがしっかりしてないと、いくらパーマをかけてもお手入れしづらいので、カットのみでやりやすくなったのでしたら良かったです
シルエットを意識して切らせてもらったので、長持ちすると思います
次回はまたパーマでのご来店お待ちしております
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色々確認しながら進めていただきありがとうございました。また利用すると思いますので宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
ぐっさんさん、嬉しい口コミありがとうございます!
矯正もかけていらっしゃるので、これから先どうしていくか考えてのスタイルでしたのでお役に立てたようでしたらなによりです。
またぜひ浦和店にもお越しくださいね。
ありがとうございました。
浦和店 大塚典子
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最初にチラっと写真を見ただけで、髪を切り進められてしまいました。
最後、前髪を切る時に初めて「長さはどれくらいにするか?」と聞かれただけで、髪の量も触って確認することもなく、終了となりました。
どういう髪型にしたいか決まっていないけど、こういう髪型にしたいと言葉で伝える客に対して、美容師さんとして、こういう髪型はどうか?と雑誌の写真を提示するなり、途中髪を切りながら違和感ないか?もっとこうしたいなどないか?と声をかけてほしかったです。
残念です。
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髪の強度アップ!キューテックトリートメント+カット \4950 → \4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
まにゃ様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただいた貴重なご意見につきまして、大変申し訳ございませんでした。
まず初めに、ご希望の髪型に関する十分なご相談やご説明がなかったこと、お客様の希望を十分に引き出せなかったことについて、深くお詫び申し上げます。お客様が理想とされる髪型に仕上げるためには、十分なコミュニケーションが欠かせません。今後は、初めにしっかりとご希望をお伺いし、提案や進捗についても適切にご説明させていただくよう努めてまいります。
美容師としては、お客様がご自身の髪型に対して納得いただけるよう、途中での確認や提案が重要であることを理解しております。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフにも十分な指導を行い、サービスの向上に努めてまいります。
お客様がより良い体験をしていただけるよう、今後も改善に努めてまいります。お手数をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再びのご来店を心よりお待ちしております。
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ボリュームを出したいと言ったが伝わらずでした。
その時の応対がとても不快でした。
その後、ボリュームを出すために切ることとなり、すき過ぎないようにお願いしたが雑に切られました。
あまり切られないよう見ていたら、下を向くように言われたため切っているところを見れず、
終わって上を向いて愕然としました。
変な段をつけられて雑にすいただけで、ボリュームどころかペタンコになりました。
この担当者がいる間は浦和店には絶対に行きません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
きく様、キク様この度は、当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただいた貴重なご意見に対し、大変申し訳ございませんでしたことをお詫び申し上げます。
お客様がご希望されるスタイルやボリュームに添えず、さらにはサービス中の対応が不快に感じさせてしまったこと、誠に申し訳ありませんでした。お客様の髪型に対する要望を正しく理解し、それに沿った施術を提供できるようにスタッフへの指導やトレーニングを一層強化してまいります。
また、不快な状況が生じた際に適切なコミュニケーションがとれなかったことも、大変反省しております。お客様にとって快適な空間を提供するために、今後もスタッフ一同努力してまいります。
もし可能でしたら、具体的なご意見やご希望をお聞かせいただければ幸いです。今後の改善に向けて十分な参考とさせていただきます。
再度のご来店が難しいかもしれませんが、お時間が許す範囲でお試しいただける際には、是非改善した姿勢をお見せできるよう心掛けます。誠に申し訳ありませんでした。
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シャンプーは雑で額と耳周りにカラー剤が残ってました。
カットは毛先2センチ程度揃える様にお願いしたのですが、勝手に5センチ以上の段カットにされました。
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ハーブカラー(リタッチ)+カット ¥6,000
[施術メニュー]
カット、カラー
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
seadu様、この度は当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただいた口コミにつきまして、大変申し訳ございません。
まず初めに、シャンプーにおきましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。おっしゃる通り、額と耳周りにカラー剤が残るようなことは避けなければならないことでございます。今後はこの点を十分に注意し、お客様が心地よく施術を受けていただけるよう努めてまいります。
また、カットにおきましても、おっしゃる通りの長さに仕上げられなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。お客様のご要望にそぐわない仕上がりとなり、誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層、お客様の希望に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のご意見は非常に重要であり、今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。改めて、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。
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バッサリ切って頂きスッキリしました。とても軽くなり楽です。アドバイスもいただき、ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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髪の強度アップ!キューテックトリートメント+カット \4950 → \4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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カットをしていただきました。今回も要望通りしていただき、大変満足しています。いつもありがとうございます。
来年も引き続きよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
銀座LA・BO 浦和店 【ギンザラボ】からの返信コメント
やっちん様あけましておめでとうございます
年末もカットをさせていただきありがとうございました
今年も初心の気持ちを忘れず日々精進してまいりますので、いつでもカットやカラー等でいらしてください
今年もよろしくお願い致します
室谷
銀座ラボ 浦和店(LA BO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー