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  6. 口コミ

ZELE 本郷店

ゼルホンゴウテン

  • 愛知県名古屋市名東区上社2-62 平安ビル1F
  • 地下鉄東山線本郷駅より徒歩3分
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    かほさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-02-09 17:10:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出産直前のカットをお願いしました。思い切って久しぶりに短めにしましたが、髪質の悩みや産後の楽さなど色々相談に乗っていただいていい長さにしてもらい大満足です!トリートメントのおかげでツヤツヤになりました。また産後しばらく経ったらお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    高濃度炭酸泉+似合わせカット+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ZELE 本郷店からの返信コメント

    かほ様
    先日はZELE本郷店にご来店頂き、誠にありがとうございます!
    嬉しいクチコミありがとうございます!
    その後カットの調子はいかがでしょうか?
    ご愛用のシャンプートリートメントで出産前のヘアケアも頑張ってください!
    出産に備え、お身体に気をつけてください!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    ZELE本郷店 中川恵里

  • ほま猫さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-10 07:37:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも過ごしやすい美容院です。
    カット、カラーも希望の通り素敵にしていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆーこさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-09 08:08:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かなニュアンスや要望を丁寧に確認して施術いただきました!仕上がりも満足しております。ありがとうございました…!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • たまこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-08 19:16:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    無理なお願いを聞いてくださりありがとうございました。色々ご迷惑おかけしたのに優しく対応していただき、娘も嬉しそうでした。お騒がせしました。髪の色もとても良い感じで、前髪も良い感じに落ち着いています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ささまさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-05 14:01:03.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    上手くお伝えできず、思っていた感じとは違う髪型になってしまいました。
    最後に、ここをこうして欲しい、と修正をお願いしましたが面倒臭かったのか、この方が良いですよ!
    と言って、直してもらえず。。
    どうしても気になるようなら2週間以内に来てくださーい、と適当な感じで…。
    家に帰ってよく見てみると左右の長さも違うし、顔には切った髪の毛がたくさん付いたままだし、少し悲しくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 本郷店からの返信コメント

    ささま様

    この度は数ある美容室の中からZELE本郷店にお越しいただき誠にありがとうございます。
    せっかくご来店くだいましたのに御不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫びいたします。
    今後この様な事の無いように技術面 接客面
    特にお客様のご要望やお気持ちを察することの出来るようなカウンセリングを心掛けること
    全てのスタッフに共有し留意して参ります。

    繰り返しとなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
    謹んでお詫び申し上げます。

    副店長 伊藤幸恵

  • punkadelicbuddhaさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-04 13:37:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのパーマ、ありがとうございましたぁ!
    がんばってましたぁ!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • そらさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-03 12:30:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りカットしていただきありがとうございます。
    今回は前髪の雰囲気が変えられてよかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • MSさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-02 22:10:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカット、カラーともに希望通りに仕上げていただきありがとうございます!
    またお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • シナモンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-02 20:55:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくださり、大変満足しております。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】潤い艶カラー+カット+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • yuriさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 17:52:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    綺麗なシルエットにしてもらいました
    ホームケアについても丁寧に相談にのってくださりありがたかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みくさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-30 19:52:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたい髪型を顔の輪郭に合わせて、カットしてくれて、セットも楽々です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • しょうこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-23 13:38:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回から新しく担当してもらいました!
    少し不安でしたが、とても楽しく過ごさせてもらいました!仕上がりも良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ありむーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 14:08:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気も良くて、シャンプー、ヘッドスパもとても良かったです!!
    髪もとってもすっきりして貰えたので良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+眉カット+スキャルプスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    ZELE 本郷店からの返信コメント

    ありむー様
    先日はZELE本郷店にご来店頂き、誠にありがとうございました!
    クチコミありがとうございます!
    シャンプー、ヘッドスパ気にいって頂けて良かったです!
    私もとても嬉しいです!

    次回のパーマもお待ちしております!

    ZELE本郷店 中川恵里

  • のりーのさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-20 16:34:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘアカラーは多少のムラは仕方ないものと思っていたのですが、後日改めてじっくり仕上がりを見てみたらムラなく綺麗に仕上がっていて大満足です!またお願いしたいと思いました!(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE 本郷店からの返信コメント

    のりーの様
    先日はZELE本郷店へご来店頂き、誠にありがとうございました!
    クチコミありがとうございます!
    施術に少々時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。

    また是非とも来てください!
    心よりお待ちしております!

    ZELE本郷店 中川恵里

  • メグさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-19 21:11:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした。
    カラーで頭皮が荒れる事を相談したところ、とても親身に対応して頂き、カラー中も後も、今までで一番、楽でした。担当してくれた方を始め、欲しい商品も探して頂いたりと、スタッフの方の対応がとても良いサロンでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    マイフォースカラー(全体)+カット+スパ(7分) 

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ZELE 本郷店からの返信コメント

    メグ様
    先日はZELE本郷店へご来店頂き、誠にありがとうございました!
    クチコミありがとうございます!
    お店での時間満足して頂けてとても嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ZELE本郷店 中川恵里

  • yumikokouichiさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-18 19:20:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    途中でカラーの時にスタッフ交代しましたが、指名してもいつも忙しく予約が入っているようです。
    スタッフさん皆さん手際よくして頂きました。
    カラーは今回ミルクティー色にお願いしましたがあまり今までの色と変わらなかったような気がします。
    時間を置いたら明るくなるのかもしれないですが。
    トリートメントして頂きさらさらになりました。
    全体的には満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレスカラー+炭酸泉+カット+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 花*花さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-17 17:38:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、ベッドスパがとても気持ちよかったので、今回も同じメニューにしました。炭酸泉もとても気持ちよかったです。
    まとまりをよくしたい希望を伝えたところ 希望通りに、
    また、毛量調整もしてもらって重くなりすぎず、とても満足です。 ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    高濃度炭酸泉+似合わせカット+ヘッドスパ(7分)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-12 07:47:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもきれいに仕上げてくださりありがとうございます。
    髪を上手く巻くコツを教えてもらったので実践してみようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ここさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-05 08:24:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてごちらの店舗にきました。
    店内は明るくてすごく素敵な雰囲気です!
    綺麗なお花が所々にあり癒されました。
    お店の方みなさん話しやすくて良かったです。
    髪色も思った色になりツルツルに仕上がりました!
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZELE 本郷店からの返信コメント

    ここ様
    先日はZELE本郷店へご来店頂き、誠にありがとうございました!
    いつもありがとうございます!
    クチコミありがとうございます!
    カラーも満足のいく仕上がりになり、私もとても嬉しいです!

    引き続き、綺麗に髪が伸びていくようお手伝いしていきます!

    次回のご来店心よりお待ちしております!

    ZELE本郷店 中川恵里

  • みか。さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-03 22:32:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はちみつパックに心惹かれてお伺いしてみました。
    とてもサラサラになったし、カットしていただいた髪も良い感じにハネないので満足です。
    またお伺いします

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+炭酸泉+はちみつパック 

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • まゆちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-03 10:19:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    しっかりきれいになりました
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りりりりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-02 22:12:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    過去に何度もブリーチをしていて髪が傷んでいたので、縮毛矯正をかける範囲を狭めて髪にダメージが入るのをなるべく防いでもらうなど、髪を思い遣って施術メニューを考えていただきました! メニューや料金、髪についての質問など、話し合いの時間をしっかり作っていただけたので、安心して施術を受けることができました。
    髪へのダメージを心配してくださっていたぶん縮毛矯正のかかりが少し甘かったかなと思いましたが、毛流れを意識してドライヤーをかけるといい感じになると教えていただけたので、朝まっすぐの前髪で出かけられるようがんばっていきたいです。親身になっていろいろと教えていただけてうれしかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【中川指名限定】ダブルカラー + 似合わせカット  → ¥20900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ZELE 本郷店からの返信コメント

    りりりり様
    先日はZELE本郷店へご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
    指名頂きありがとうございます!
    有り難いクチコミもありがとうございます!とても嬉しいです!

    次回のストレートは満足して頂けるように研究していきます!
    今回、時間の関係でカラーが出来ませんでしたので、
    また是非次回はカラーさせて下さい!
    心よりお待ちしております。

    ZELE本郷店 中川恵里

  • うのさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-01 21:51:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、こちらの希望通りにカットしていただきありがとうございました!
    ヘッドスパもとても気持ちよかったです!
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • りこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-01 21:21:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店内は綺麗で、お店の雰囲気も良くて、ベビー連れにも優しい空間配慮がされていて、優しいスタッフさんが、いてくれます。
    今回セットメニューにしましたが、マッサージの力加減が絶妙で、寝落ちしそうでした。
    また、カッテングのイスが、入り口近かったからかもしれませんが、来店客への声掛けが素早くて、全体に目が行き届いている感じが、素敵でした。
    また、髪の生え方から、ドライヤーの掛け方のアドバイスを頂き、いつもプロフェッショナルを感じます。
    こちらでのひと時と、髪型の出来上がりを体験すると、他店には、行けなくなります。

    予約時のクーポン・メニュー

    高濃度炭酸泉+似合わせカット+ヘッドスパ(7分)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ZELE 本郷店からの返信コメント

    りこ様
    この度はZELE本郷店へご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
    とても嬉しいクチコミありがとうございます!
    美容室での時間、リラックスして頂けて私もとても嬉しい限りです!
    ヘッドスパも満足して頂けて良かったです!
    またなにかありましたらいつでもご家族皆様でいらしてください!
    心よりお待ちしております!

    ZELE本郷店 中川恵里

  • みかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-31 21:12:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    クセの強い髪ですが、丁寧に聞いて仕上げて頂きました
    とってもプロ意識が高いです
    またぜひ予約したいです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • megumiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-31 14:28:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りのヘアカットをしていただき満足しています。
    カラーもお任せでお願いしていますが今回もとても良いかんじです。
    サラサラでツヤのある感じで満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ちさとさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-30 16:07:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り、丁寧に対応して頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あーちゃんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-03-28 06:19:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    シャンプー&トリートメントを選ぶ際、丁寧に説明していただき、自分も納得した上で行なっていただけたのが嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    ZELE 本郷店からの返信コメント

    あーちゃん様
    この度はZELE本郷店にご来店いただき誠にありがとうございました。
    今回も担当させていただきありがとうございます!
    シャンプー、トリートメント気に入って頂きありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!
    次回も楽しいお話聞かせてください!

    ZELE本郷店中川恵里

  • シュンスケさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-03-27 06:40:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    感じがとても良い方でした。
    店内も雰囲気がよく
    清掃が行き届いてました

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズパーマ+カット  

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • touchさん(男性/60代)

    [投稿日] 2024-03-24 10:26:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりにパーマをかけてきました
    担当スタイリストさんとネットで検索しながら、イメージを伝えて再現してもらいました。満足できる仕上がりになり、いつもながら技術に感銘しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

ゼル 本郷店(ZELE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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