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Chelsea表参道 ブリーチなしダブルカラー/脱・縮毛矯正の髪質改善

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チェルシー 表参道(Chelsea)のブログ

仕事の出来事
投稿日:2012-02-20 12:09:38.0
デビュー1年目で100万円プレーヤーになるには 12
デビュー1年目で100万円プレーヤーになるには 12_20120220_1
いよいよデザインの話です。

A君:「お客様に自分のヘアデザインをイメージしてもらうのに、ファイリングを活用してリサーチする事は話した。
デザインが決まったら、それをカットやパーマやカラーで造っていくわけだけど、この時一番大切な事ってなんだと思う?」

O君:「顔周りと質感ですね!」

A君:「随分高い所で勝負するな。Oは、サイドパートの左右のウェートを合わせるところからじゃない(笑)
それはともかく、デザインを表現するのに、一番重要なのは再現性だ。カウンセリングの話からはそれるけど、簡単に「再現性」と言っても、掘り下げていくと凄く複雑で困難なんだ。
そもそも”お客様が家でもサロンと同じ仕上りを再現出来る”なんて100%無理なんだ」

O君:「また、そもそも〜無理なんだですか?!」

A君:「いやいや否定的な話じゃない。ちゃんとオチはあるよ。100%は無理だけど、8、90%は十分可能だ。特にパーマデザインは。
ただ、作り手によっては、その確率が5,60%とかになってしまう」

O君:「なぜ、パーマデザインは再現性が高いんですか?そういえばAさんってパーマ比率高いですよね?どの位ですか?」

A君:「4,50%はキープしてるよ。最終的な目標値は70%だ」

O君:「それって・・・」

A君:「そう、子供やパーマ禁止の学生、ロッドが巻けないベリーショートとミドルダメージ以上のダメージヘア、極端なパーマアレルギー以外の全の顧客。
なんでパーマ比率を上げるのに躍起になってるかっていったら、それこそ再現性を上げる為なんだ」

O君:「パーマって、逆に再現性落ちそうな気が・・・」

A君:「それはOがパーマ下手だからだろ。かけても”傷むかすぐとれる””はねるかすぐとれる”ってやつだ」

O君:「返す言葉がありません(泣)」

A君:「特に今のトレンドデザインの再現性を上げるには、パーマは絶対に必要だ。
でも意外と気づかず、パーマを勧めずアイロンばっかり巻いてる。アイロン巻いて帰して、お客様が家でアイロン巻いて上がる再現性はカットの力じゃない。アイロンのおかげだ。
最近の若いスタイリストがお客様からイニシアティブを取れないのは、そんなところにも原因があるんじゃないかと思う。
自分が造ったデザインだけで再現性を高めていく努力を怠った結果が、パーマ比率と再来率の低下を引き起こしてるんじゃないかな」

来週に続きます。
チェルシー 表参道(Chelsea) 柳澤  利明
ご来店お待ちしております
代表  [脱・縮毛矯正/髪質改善/エクステ]
柳澤  利明ヤナギサワ トシアキ
投稿者
チェルシー 表参道(Chelsea) 柳澤  利明

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