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  6. 口コミ
フェルーナ(FeRuna)のお店ロゴ

FeRuna 【フェルーナ】

フェルーナ

  • 埼玉県上尾市本町1-10-5 グリーンハウス1F
  • 上尾駅東口徒歩10分◎専用駐車場あり◎指名料なし◎
サロン平均
4.87
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ゆみっこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪色に悩みが尽きない私。すごく親切なアドバイスをありがとうございました(^^)v
    家族から『いい色だね(*^^*)』と言われました!
    ムスメからは『いいね~』と。
    七五三終わったら今度はムスメをお願いしようと思います。
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    お得にケアカラーを楽しめます♪ミルボンカラー+ブロー/¥9680⇒¥6776

    [施術メニュー] カラー

    FeRuna 【フェルーナ】からの返信コメント

    ゆみっこさん、こんにちは!
    先日は、ご来店いただきありがとうございました。

    今回は、カラーリングとブローをさせていただきました。
    その後、カラーのお色味はいかがでしょうか。

    娘さんにも、好評でとても嬉しく思います。

    また、何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • チョコンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に綺麗に整えてくださって、ありがとうございます。
    ヘッドスパも気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • おっさんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘のカットをお願いしました。とても喜んで帰ってきました。ありがとうございました!

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    [施術メニュー] カット

  • よかったさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットでお世話になりました。
    とっても軽くしてもらえて大満足です。
    また年明け宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット

  • ひろこーんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもの矯正をしていただき、髪の毛が落ち着いています。
    つぎは、カラーをお願いします。前回の色でもう少し
    強めに色がでてもいーかなぁと思っています。
    よろしくお願いします☆

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • てるちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    学校を卒業して40年ぶりの同窓会があり、ヘアアレンジをお願いしました。スーツに合わせて、派手になりすぎず清楚できちんとした仕上がりにしていただけました。ハーフアップの少し若々しい髪型で、同窓会を楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ゆうとさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回と同様に要望しまして、今回も満足する仕上がりでした!またお願いしたいと思います!

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    [施術メニュー] カット

  • よかったさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとクイックスパで行きました。
    綺麗に染めてもらい、色の明るさも予定通りで大満足です。
    クイックスパが凄かった!終わった後の顔の色艶が違う!!感動でした。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ、その他

  • saraさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客をありがとうございます♪
    的確なアドバイスを頂けて満足な仕上がりです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー

  • ますみんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正して半年後のブリーチ(^^)
    髪の毛を労わりながら満足な
    色味にしてもらいました♪
    担当スタイリストさんの腕前に感謝です(^^)

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応いただきありがとうございました。
    髪の毛もしっかりまとまり扱いやすくなり嬉しいです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    毛先までふんわりとしっかり★ナチュラルストレート+カット¥19250⇒¥13475

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    FeRuna 【フェルーナ】からの返信コメント

    まやさん、こんにちは!
    先日の、ご来店ありがとうございました。

    今回は、カットと縮毛矯正の方をさせて頂きました。
    その後、髪のまとまりや扱いやすさはいかがでしょうか。
    お褒めの言葉もありがとうございます。
    何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店をお待ちしております。

  • NaHo..さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧な施術をいつもありがとうございます。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ひろさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させて頂いております。
    とても話しやすく、仕上がりも満足です。
    ヘッドスパも気持ちがよく、毎回セットにしてます。
    今後も宜しくお願い致します。

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    リラクゼーション効果抜群♪贅沢ロングコースのヘッドスパ¥2200♪

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    FeRuna 【フェルーナ】からの返信コメント

    ひろさん、こんにちは!
    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回もスッキリとカットいたしました!
    お仕上がり満足いただけたとお聞きとても嬉しく思います!
    ヘッドスパもリラックス効果だけでなく血行促進や
    顔周りのリフトアップなどの効果もございますので
    引き続き是非ご利用ください^^

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    鵜川

  • Geminiさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月ありがとうございます。
    カットしてもらってパーマが出やすくなりました!
    ヘッドスパもマッサージも急にお願いしましたが、癒されましたし、とても気持ちよかったです!
    またお願いします!

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    【HPに口コミしてくれた方限定】次回予約時メニューから10%offキャンペーン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まるっとねこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    おまかせで、対応してもらい、気に入った髪型になりました。また、行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【HPに口コミしてくれた方限定】次回予約時メニューから10%offキャンペーン

    [施術メニュー] カット

  • ぱんちょさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏の湿気対策でいろいろなスタイリング剤を使い続けて髪がべたべたするのと当日イベントでハードジェルで髪を固めていたため、すっきりさっぱりしたくて初めてヘッドスパをお願いしました。炭酸で頭皮がスッキリさっぱりしました。強めでお願いしたマッサージもとても気持ちがよかったです。接客も丁寧で大満足です。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    リラクゼーション効果抜群♪贅沢ロングコースのヘッドスパ¥2200♪

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • えりりんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも細かいところまで気にしていただき素敵に仕上げてくださりありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • かおぽんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はレイヤー多めに入れていただいて、
    マッシュウルフに仕上げてもらいました。
    レイヤー部分が自然に内に入るカットで扱い易いです。
    毛先が傷んで指がつっかかっていたのでそれが解消されストレスが無くなり良かったです。
    今回も丁寧に対応していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット

    FeRuna 【フェルーナ】からの返信コメント

    かおぽんさん、こんにちは!
    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回、スタイルチェンジをさせていただきましたが
    とてもお似合いでした^ ^
    扱いやすいとのことでとても嬉しく思います!
    またスタイルのご相談などございましたら
    是非お気軽にお聞かせください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    鵜川

  • なみこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回9時スタートでお願いしています。今回も朝イチでした。
    夏の間にかなり伸びていたので、カット、でも結べる長さでお願いしました。
    いつも私がたくさんお話するのを聞いてもらっている間に、カット、カラーと終了。
    今回もすっきり満足です。
    次は来年になりますが、よろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    FeRuna 【フェルーナ】からの返信コメント

    なみこさん、こんにちは!
    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回は結べる長さを残してカットいたしました!
    長さを少し切らさせていただいたので、ダメージしていた部分もなくなり
    より収まりが良くなったと思います!
    その後はいかがでしょうか?
    私もいつも楽しくお話しさせていただき時間があっという間です^ ^

    また来年もよろしくお願いいたします!

    鵜川

  • よせおさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても丁寧に仕上げてくださいます。またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    FeRuna 【フェルーナ】からの返信コメント

    よせおさん、こんにちは!
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回もスッキリとカットし、カラーも透明感のあるお色に
    お仕上げさせていただきました!
    その後はお手入れのしやすさなどいかがでしょうか?
    また何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    鵜川

  • ゆうちやんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボサボサからスッキリに
    矯正しなくて大丈夫かな?と思いましたが、季節的に大丈夫みたいです。カットした後は一瞬別人の様になるので、たまには冒険した髪型もありかな?
    今年もう1回行けたら良いなぁ~

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    【HPに口コミしてくれた方限定】次回予約時メニューから10%offキャンペーン

    [施術メニュー] カット

  • かおさんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    少し久しぶりの来店になってしまいましたが、
    担当スタイリストさんの素敵な笑顔に癒されました。
    しばらくカットに行けなくてボサボサだった子供の髪型がかっこよくなって良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【HPに口コミしてくれた方限定】次回予約時メニューから10%offキャンペーン

    [施術メニュー] カット

  • ニコニコさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪の縮毛矯正をしていただきました。
    毎回、あまり不自然なストレートにならないよう、調節してくださいます。
    これで忙しい朝も雨の日も、数ヶ月楽になります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    FeRuna 【フェルーナ】からの返信コメント

    ニコニコ様

    いつもご来店ありがとうございます。

    ストレートの強さはいかがでしょうか?

    次回感想を聞かせてくださいね!

    次のご来店は春カラーになるかと思いますので、たくさんご用意してお待ちしております!

    またよろしくお願いいたします。

                            小川

  • コアラさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛量が多く重いのが悩みでしたが、カラーとカットでとてもすっきりと軽くなったので良かったです。トリートメントも髪がつるつるになり、満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆HAPPYbirthday☆お誕生月内ならいつでも何回でも通常メニューから30%OFF♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    FeRuna 【フェルーナ】からの返信コメント

    コアラさん、こんにちは!
    いつもご来店いただきありがとうございます!

    お仕上がり満足いただけたとお聞きしとても嬉しく思います!
    今回はトリートメントもいたしましたが
    とてもサラサラ・ツヤツヤになり、収まりがよりよくなりましたね!
    また何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    鵜川

  • かいひなさくさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思いどおりに仕上げてくださりありがとうございました。
    翌朝からのお手入れがとても楽チンです。
    髪を伸ばす予定でおりましたが、やはり短いのが楽です。
    また、お邪魔させていただきます!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご希望のメニュー【全て30%OFF】★☆お客様の好みで組み合わせ自由★☆

    [施術メニュー] カット

    FeRuna 【フェルーナ】からの返信コメント

    かいひなさくさん、こんにちは!
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    お仕上がり喜んでいただけてとても嬉しく思います!
    今回は理想のスタイルの事を踏まえた上で整えてカットいたしました!
    また今後スタイルで長さの相談などございましたら
    ご一緒に相談させていただき決めていければと思います!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    FeRuna 鵜川

  • くまさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。今回も丁寧に仕上げていただき、大変満足しています。また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【HPに口コミしてくれた方限定】次回予約時メニューから10%offキャンペーン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みっちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のカウンセリングもしっかりしていて、色々悩みも聞いていただきありがとうございました。
    ひとつひとつ、とても丁寧で安心で快適な空間でした。
    スタイリングの仕方など具体的に教えていただき、助かりました。
    カラーの色もとても気に入りました。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【小川限定】カラー+カット+システムTr+ヘッドスパ¥14300→11,935

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FeRuna 【フェルーナ】からの返信コメント

    みっちゃん様

    初めてのご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    パープルカラーとってもお似合いでした!!

    次回もお気に召していただけるよう頑張ります。

    またお待ちしております。

                              小川

  • ツーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は少しだけ整えてもらったのですが、仕上がりがとても満足でした。さらに、髪のケアについてもたくさんのアドバイスをいただき、とても勉強になりました。

    実は美容院は少し苦手なのですが、担当のスタイリストさんは私的な雑談をせず、終始ヘアスタイルに集中してくださったので、とてもリラックスできて、気持ちが楽でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    全員対象【中曽根限定特別クーポン】 似合わせカット¥3465

    [施術メニュー] カット

    FeRuna 【フェルーナ】からの返信コメント

    ツーさん、こんにちは!
    先日は、ご来店いただきありがとうございました。

    今回は、カットをさせていただきました。
    その後、髪のまとまりや扱いやすさはいかがでしょうか。
    お褒めの言葉もありがとうございます。嬉しく思います!

    何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
    またの、ご来店をお待ちしております。

  • COCOさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は矯正、カラー、前髪カット、ヘッドスパでお世話になりました。
    悩みなど細かく聞いて頂き、最高の仕上がりになりました☆またシャンプーの際に一緒にやって頂いたヘッドスパが気持ち良過ぎました~(笑)またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • RENKONさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    高1息子がお世話になりました。坊主頭から大分伸び、いつも綺麗にカットいただきありがとうございます。「今回のスタイリストさんでこれから予約お願い~」と前回より。今後共宜しくお願い致しますm(__)m 「12月は混み合うから早めの予約を!」との事で、来月も早めに予約させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【HPに口コミしてくれた方限定】次回予約時メニューから10%offキャンペーン

    [施術メニュー] カット

    FeRuna 【フェルーナ】からの返信コメント

    RENKONさん、こんにちは!
    先日は、ご来店いただきありがとうございました。

    今回は、息子さんのカットをさせていただきました。
    その後、息子さんの髪の具合はいかがでしょうか。
    お褒めの言葉、ありがとうございます。とても嬉しく思います。!
    何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

    またの、ご来店をお待ちしております。

フェルーナ(FeRuna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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