- サロン平均
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4.51
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
美容院のワード検索で当日に駆け込んだEarth武蔵境店でしたが懇切丁寧にご対応いただきました。
シャンプーも大変気持ちよく、毛量を抑えたいというざっくりなオーダーでしたがカットの後に完全に髪の毛をかわかしていただいた後、スキバサミで割いていただくことで量を落とすだけならず想像以上の仕上がりにしていただきました。
また来店したいと思わせてくれるお仕事に感謝です。
【当日限定】 カット＋マイクロバブルシャンプー ￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
この度はEARTH武蔵境店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
当日に検索してご来店いただいたとのこと、不安もあったかと思いますが「丁寧に対応してもらえた」と感じていただけて安心しました。
シャンプーの心地よさも喜んでいただけて嬉しいです。
また、毛量を抑えたいというご要望に合わせて仕上げたカットについても、ご期待以上とのお言葉をいただき、美容師として大変励みになります。
仕上がりを見て「また来たい」と思っていただけたことが、私たちにとって一番の喜びです。
これからも安心して任せていただけるよう、技術も接客もさらに磨いていきます。ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。
EARTH武蔵境店 黒岩ケイゴ
施術中にヘアーセット等のアドバイスが的確で大変ためになりました。
《12月12日まで》お手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
イメージ通りの髪型にしてもらいました
《12月12日まで》お手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
急な予約にも関わらず丁寧に対応いただき満足です。
《メンズ人気No.1》カット＋眉カット＋マイクロバブルシャンプー ￥5900
[施術メニュー]
カット
EARTHには初めて行きましたが雰囲気も良く店員さんも優しかったです
《12月12日まで限定》お手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
そうた様、
ご来店頂き有難うございました。
口コミ高評価、ありがとうございます。
今回、マッシュスタイルにしたい！という事で、サイドは２ブロックを入れて、バックは刈り上げ。全体的毛量も減らして軽くしました。
お仕上がりもご満足頂けました様で、此方としても大変嬉しく思います。
その後、扱い辛いところ等御座いましたらお気軽にご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
EARTH武蔵境店 安藤鉄馬
今日は初回にもかかわらず、娘と2人同じ時間での予約をお願いしましたが、快く受けてくださいました。娘はカット、私はカットとカラーでしたが、料金の説明もしっかり説明してくださりわかりやすかったです。お店の雰囲気も良く、仕上がりも大満足。娘もまた行きたいと言っています。
《12月12日まで》お手頃価格でお試し！カラー＋カット＋ヘアケア10340→6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
きょん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初回でお嬢さまとご一緒のご予約でしたが、安心してお任せいただけたようで何よりです。
料金説明や施術内容についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
店内の雰囲気や仕上がりにも喜んでいただけて、スタッフ一同励みになります。
お嬢さまにも「また行きたい」と言っていただけたことが本当に嬉しいです。
これからも親子で安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH武蔵境店 錦織拓海
自分の髪質で困っていた点などを詳しく聞いていただき、アドバイスをもらえたのでとても役に立ちました
《12月12日まで限定》お手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
雰囲気も気軽な感じでよかったです！
《12月12日まで限定》お手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
サカナさん様
嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
お店の雰囲気を気に入っていただけてとても嬉しいです。
今後もリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH武蔵境店 錦織拓海
優しい口調で髪質を気にしながらカット下さいました
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
アベ様
先日はご来店頂だきありがとうございました。
髪の毛の扱いはいかがでしょうか？
これからもカウンセリングをしっかりさせて頂き髪質を確認しながら
カットさせて頂きます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH武蔵境店牧野
成人式の前撮りがあったのでカットをお願いしました。ぼんやりとしたイメージでお伝えしましたが、とても可愛く仕上げていただき大満足です。アイロンの使い方も教えてくださってありがたかったです。
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
さくさわ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪の毛の扱いはいかがでしょうか。
成人式の前撮りお疲れ様でした。
成人式ももうすぐですね！
またしっかりカウンセリングさせて頂き
お似合いの髪型にさせていただきます
またのご来店心よりお待ちしております
EARTH武蔵境店牧野
髪の毛を短くするのは久しぶりで勇気が出して美容院に行くのに時間がかかったのですが、こちらで長い髪をカットしてもらいとっても正解でした!
カットの長さだけ決めてあとはお任せだったのですが、早く切ればよかったと思うくらい似合っていてお気に入りです!
シャンプーも頭皮がほぐれてとっても良かったです!
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
とても丁寧に対応いただきました。
またお願いします。
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
みっちー様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
施術や対応にご満足いただけたようで、とても励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH武蔵境店 錦織拓海
シャンプーはほとんど力が入っておらず、本当に洗えているのか疑うレベルでした。
さらにドライヤーは別のアシスタントに回され、無駄な待ち時間も発生。
ブローも明らかに集中しておらず、仕上がりのシルエットは自分で乾かした方がマシでした。
極めつけに、希望していない高めの刈り上げを勝手に入れられ、髪質的に完全に浮いてしまっています。
総じてプロ意識を感じられず、非常に残念な体験でした。
カット＋シャンプー＋ブロー ￥4620 （土日祝日は＋380円）
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
だいき様
この度はご来店いただいたにも関わらず、満足いただける仕上がりやサービスをご提供できず、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
シャンプーの力加減や技術不足、ドライ・ブローにおける無駄な待ち時間、そして集中力を欠いた施術による仕上がりの不備など、本来あってはならない対応ばかりで深く反省しております。
また、カウンセリングが不十分だったことで、ご希望されていない高めの刈り上げを入れてしまった点につきましては、美容師として最も重いミスであり、改めてお詫び申し上げます。髪質や仕上がりに対する配慮が欠けていたことは、真摯に受け止めております。
今回いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、
・技術チェックの再徹底
・施術ごとの説明と確認の強化
・担当者の意識改善
を早急に見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は大切な髪を任せていただいたにもかかわらず、このような結果となってしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起こらないよう、より良いサービスの提供に全力で努めてまいります。
EARTH武蔵境店 錦織拓海
カットお願いしました。担当者が、「ちょっとお待ちください」と言って施術中断する場面が8回もあって、その時間帯は 私は髪の毛が濡れたり途中なまま待っているわけで、すごく寒かったです。時間も 目安 60分 と書いてあったんですが 70分かかりました。早く帰りたいことを伝えると、「時間がかかると感じるのは、人によるんじゃないですか 」と 担当者さんがおっしゃいました。
退店した時間は予定時間を過ぎ、子供の学童迎えに間に合わず 延長料金がかかりました。
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
ゆうこりん様
この度はご来店いただきましたのに、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術中に度重なる中断が発生し、髪が濡れたままお待たせしてしまったこと、そして予定時間を超えてしまったことで大切なご予定に影響が出てしまったこと、深くお詫び申し上げます。サロンとして決してあってはならない対応であり、真摯に受け止めております。
また、「時間がかかると感じるのは人による」といった発言はしていないのですがそう解釈をするようなお言葉をしてしまった件についても、配慮に欠けた不適切な対応であり、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容はすぐにスタッフ間で共有し、接客態度の見直し・意識改善を徹底いたします。
今回のようなことが二度と起こらないよう、施術中断が発生しないような段取り・管理体制の強化、ならびにお客様のご予定をしっかり把握したうえで施術を進めることを徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
いただいたお声を無駄にせず、改善に努めてまいります。
EARTH武蔵境店 錦織拓海
とても親切に的確に対応していただきました。細かな対応て快適な時間でした。カラーも綺麗にしてもらい、カットも手早く終わりました。退転時もご挨拶いただき心地よく帰れました。またリピートをしようと思います。ありがとうございました(__)
《カラー》まずはお手頃価格でお試し！カラー＋カット＋ヘアケア10340→6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
美味求心様、
ご来店頂き有難うございました。
本日、カットは横後ろを刈り上げで、スッキリと清潔感のあるスタイルにしました。
カラーリングは、白髪染めで、自然に見えるトーンで黒く染めました。
お仕上がりもご満足頂けました様で、此方としても大変嬉しく思います。
その後、気になるところ等御座いましたらお気軽にご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
EARTH武蔵境店 安藤鉄馬
3歳の子供を連れてカットをお願いしましたが、受付から施術完了通して 本当に親切にお気遣い頂きました。産後初めての美容院でタイミング的に子連れでしか行けず、不安が大きかったのですがお願いして良かったです。カットの仕上がりも非常に満足しております。ありがとうございました。
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
M様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
3歳のお子さまとご一緒でのご来店、そして産後初めての美容院という大切なタイミングに当店をお選びいただき、とても光栄に思います。
子連れでの美容院は何かと不安も多いかと思いますが、少しでも安心してお過ごしいただけたようで本当に良かったです。
また、カットの仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉はスタッフ一同の励みになります。
これからもお子さまと一緒でも気兼ねなく通っていただけるよう、配慮と心地よい空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
この度は素敵なお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH武蔵境店 錦織拓海
丁寧に施術頂きました。
ありがとうございました！
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
み様、
ご来店頂き有難うございました。
口コミ高評価、ありがとうございます。
今回、長さはあまり変えたくない。レイヤーを無くしたい。
という事で、ベースの長さを３センチほど切り、レイヤーは徐々に無くしていく方向で調整させて頂きました。
お仕上がりもご満足頂けました様で、此方としても大変嬉しく思います。
その後、気になるところ等御座いましたらお気軽にご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
EARTH武蔵境 安藤鉄馬
とても満足しましたありがとうございました！
カット＋シャンプー＋ブロー ￥4620 （土日祝日は＋380円）
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
tata様
先日はEARTH武蔵境店にご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからもより一層ご期待に応えられるよう、技術・接客ともに努めてまいりますので、またいつでもお気軽にお越しください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH武蔵境店 錦織拓海
開始20分待たされたのは如何なものかと思うが、他は割と良かった。
丁寧だったと思う。
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
やまねこ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術開始までお待たせしてしまい、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はご予約時間通りにご案内できるよう、スタッフ間の連携や受付体制を見直し、改善に努めてまいります。
その中でも「丁寧だった」とのお言葉を頂けたこと、大変励みになります。
次回は技術・接客はもちろん、スムーズなご案内も含めてご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH武蔵境店 錦織拓海
急遽予約を入れ来店しましたが、カウンセリングから施術までとても丁寧に対応していただきました。店内やスタッフの方の雰囲気も明るく、施術台も清潔感があり快適に過ごすことができました。アクセスもかなり良いため、今後も積極的に利用したいです。
《カット＋カラー用》どのクーポンが良いか分からない方はこちらから☆
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
ゆらさん様
この度はご来店と丁寧な口コミをありがとうございます！
カウンセリングから施術までの流れは、
お客様が不安なく過ごせるよう細かく確認しながら進めることを大切にしているため、
その点を評価していただけてとても励みになります！
店内の雰囲気やスタッフの対応、
施術スペースの清潔感についてもお褒めいただきありがとうございます！
常に気持ちよくお過ごしいただける環境づくりを心がけ、
整理整頓や衛生管理も徹底しているので、
快適に感じていただけたことが何よりです！(^^)
アクセスの良さも当店の強みの一つですので、
今後も気軽に立ち寄っていただけると嬉しいです！
次回の施術では、より満足いただける仕上がりをご提供できるよう、
スタイルのご提案やヘアケアのサポートもさらに
丁寧にさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
引き続きどうぞよろしくお願いいたします(^ ^)
ヘアメイクEARTH武蔵境店 宇橋和幸
別の美容院で「想定と異なるカットになってしまった」体験をお伝えしたら、丁寧なカウンセリングと、都度の確認をしながらカットして頂けました。
上手く伝えられない自分の好みを根気強く聞いて下さり、満足いく髪型にしていただきました。ありがとうございます。
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
全体的に落ち着いた雰囲気の美容室で、シャンプー、カット、スタイリング全て丁寧にやって頂き、満足です。
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
ひかり様、
ご来店頂き有難うございました。
ご満足頂けました様で、此方としても大変嬉しく思います。
今回、ベースの長さを５センチ程切り、レイヤーを少し浅くして、前髪と顔周りは調整させて頂きました。
その後、扱い辛いところ等御座いましたらお気軽にご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
EARTH武蔵境店 安藤鉄馬
要望通りでとてもよかったです。気になっていたことも解決できました。メンズのカットも行きやすいです。
《メンズ人気No.1》カット＋眉カット＋マイクロバブルシャンプー ￥5900
[施術メニュー]
カット
カウンセリングが丁寧で、こちらの希望もきちんと聞いてもらえました。仕上がりも満足です。
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
丁寧にカウンセリングしてもらって、仕上がりも良かったです
機会があればまた利用したいです!
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
みそ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
髪の毛久々のカットだっということでさっぱりしましたね！
是非またのびたらご来店お待ちしております(^o^)
ありがとうございました！
EARTH武蔵境店牧野
もともとのクセを生かした素敵なスタイルにしていただけて大満足です。次はカラーに挑戦したいです！
シャンプーしてくださった方も上手でした。
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
みみこ様
この度はご来店頂きありがとうございます！
嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！
もともとのクセを生かしたスタイルを気に入っていただけて、
とても安心いたしました！
髪質に合わせて動きが出やすいように調整しているので、
日々のスタイリングも扱いやすく感じていただけていたら嬉しいです！
また、シャンプーを担当したスタッフにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます！
技術面はもちろん、リラックスしていただける空間づくりを心がけておりますので、
そう感じていただけて何よりです！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
さらに素敵な仕上がりになるようしっかり担当させていただきます！
ヘアメイクEARTH武蔵境店 宇橋和幸
朝9時に予約が出来た上に素早く丁寧にカットして頂きました。武蔵境店は初めての来店でしたが、自身の要望をしっかり聴いて頂き希望通りのカットをして頂き大変満足しております。ありがとうございました。またよろしくお願い致します。
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
えなみ様
先日はEARTH武蔵境店にご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
そして武蔵境店へ初めてのご来店、心より感謝申し上げます。
朝一番のご予約の中、カットにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お伺いしたご要望をしっかり反映し、理想のスタイルに近づけるお手伝いができて何よりです。
今後もお客様一人ひとりに寄り添い、毎日のスタイリングがより楽しくなるようなヘアをご提案してまいります。
またいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
EARTH武蔵境店 錦織拓海
最初はヘアスタイルの相談に丁寧に乗ってもらい、最終的に納得のいくヘアスタイルでお願いできました。
知識が浅く、曖昧な部分で伝えてしまったところもありましたが、一緒に考えてくださったおかげで仕上がりもとても満足のいくものになりました。
またお願いしたいと思います。
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
みーみー様、
ご来店頂き有難うございました。
口コミ高評価、お褒めのお言葉をありがとうございます。
今回、ベースの長さは５センチ程切り、顔周りに、結べる長さは残しつつレイヤーを入れました。
かなり毛量も多く、重かったので、減らして軽くしました。
お仕上がりもご満足頂けました様で、此方としても大変嬉しく思います。
その後、扱い辛いところ等御座いましたらお気軽にご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
EARTH武蔵境店 安藤鉄馬
素敵にしていただきました！ありがとうございました♪
《カット》まずはお手頃価格でお試し！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
りこさん様、
ご来店頂き有難うございました。
口コミ高評価、ありがとうございます。
今回、かなりバッサリと切り、ショートスタイルに。毛量も減らして軽くさせて頂きました。
お仕上がりもご満足頂けました様で、此方としても大変嬉しく思います。
その後、気になるところ等御座いましたらお気軽にご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
EARTH武蔵境店 安藤鉄馬
初回でカットとシャンプーをしていただきました。
自分ですると乾かした後いつも毛先が纏まらなかったのですが、ここでシャンプーとトリートメントしていただいてツヤツヤになりました！カットもこちらの難しい要望に応えてくださって有難かったです。
《カット》まずはお手頃価格でお試したい！カット+シャンプー ￥4620→￥3990
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店からの返信コメント
ぴょぴょ様、
このたびはご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりやツヤ感にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
カットにつきましても、お客様のご要望にお応えできたようで何よりでございます。
今後もより一層ご満足いただける技術とサービスの提供に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
EARTH武蔵境店 安藤鉄馬
アース 武蔵境店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
