- サロン平均
- 4.18
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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春にオールバックパーマを施術して家族に好評でしたがパーマがとれたので再度同じ施術をしました。満足しております。また、店内のBGMもうるさくなくてリラックスできました。
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【メンズ新規限定】 カット+パーマ ¥6.900
[施術メニュー]
カット、パーマ
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カットをお願いしました。希望通りの髪型にしていただけて満足しています。居心地の良い雰囲気でゆったり過ごせました。
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カット+1STEPトリートメント ¥3.600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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毎日暑い日が続き少しでも涼しい髪型にしたく、全体的に短くそしてボリュームも押さえた仕上がりをお願いしました。
とても満足のゆく仕上がりになりました。
髪色もとても良き♪
予約した日がとても暑かったのですが、席に通された時「冷たいお茶をお持ちしましょうか?」と声掛けをしていただき嬉しかったです。汗だくで訪れたので生き返りました。スーッとするシャンプーも大好きです。
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カット+オーガニックカラー \7.900
[施術メニュー]
カット、カラー
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料金、仕上がり共に満足しています。お店の雰囲気は可もなく不可もなくという感じですが、担当して頂いた方が他のお店と比べて良かったです。カットもトリートメントもシャンプーも丁寧にやってもらえているなと感じました。お店が良いというか担当の方が良かったです!また次回もお願いしたいと思ってます。
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【新規限定】カット+3STEPハホニコトリートメント \5.500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
シルクロードVIVID 北浦和 【シルクロードヴィヴィッド】 からの返信コメント
ふふ様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます
大変嬉しい口コミをありがとうございます
今後もきめ細やかな施術をしていきたいと思っています
ふふ様のご来店を心よりお待ちしております
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美容師さんの施術がとても丁寧で髪の毛触られる旅眠気に襲われました。周りも静かな感じで穏やかにいられました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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今回は
カラーでバイオレットレッドで
ハイライトを入れていただきました
希望通りとっても素敵な色味になりました^ ^
トリートメントで髪がツルツルサラサラになり感激です。
こちらサロンは贅沢なオーガニックのヘアケアを
使用しており担当スタッフさんも
技術もお人柄も一流ですので
安心してお願いできます♪
またどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m
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カラー+オッジィオットトリートメント \8.900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めての刈り上げボブをしました。素敵になったし、夏の暑苦しい襟足がスッキリして気持ち良いです。ありがとうございました。
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カット+1STEPトリートメント ¥3.600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
シルクロードVIVID 北浦和 【シルクロードヴィヴィッド】 からの返信コメント
あっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます
やりたいとおっしゃっていた
刈り上げボブでスッキリして満足していただき
大変嬉しく思います
またのご来店心よりお待ちしております
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カットを期待していただけに正直残念でした。
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カット+1STEPトリートメント ¥3.600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
シルクロードVIVID 北浦和 【シルクロードヴィヴィッド】 からの返信コメント
オッチョ様
この度は数年ぶりにご来店いただいたにもかかわらず
残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました
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今回で3回目かな?お世話になりました。担当スタイリストさんにカットなど行って頂いておりますが、私のイメージの髪型を理解し丁寧に仕上げてもらっています。会話も楽しみながらなので心地良く過ごしています。ありがとうございました。
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カット+オーガニックカラー \7.900
[施術メニュー]
カット、カラー
シルクロードVIVID 北浦和 【シルクロードヴィヴィッド】 からの返信コメント
ミスター様
いつも当店ご利用また口コミありがとうございます。
お忙しい中ご来店ミスター様が
会話も楽しみながら心地よく過ごしていただき
嬉しく思います
日々精進していきます
まだ暑い日が続きますがお体大切に
ご来店心よりお待ちしております
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よかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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予約しているのに待たせすぎではないでしょうか。
予約時間になり席へ案内された際に男性スタッフから少々お待ちくださいと言われました。
店内には案内の男性を含めスタイリストが3名いましたが、いずれの方も15分経っても終わるそぶりがなく、20分経ったあたりでダブルブッキングを食らったのかと思いました。
25分経ってようやく女性スタッフから間も無く参りますと言われ、結果スタートしたのは30分後。
前のお客さんもいるので遅れることはあると思うが、予約時間より30分遅れ、その間も特段のフォローがないことについて言及すると、「立て込んでおりまして…」
それは待たされているのでわかる話。
何のための予約なのか。
こっちは予約時間通りに来てるのに第一声で謝罪ではなく言い訳。非常に不愉快。
そもそも予約時間になった時点であと何分くらいかかりそうかとかプロならわかる話じゃないでしょうか。最初からこれだけかかりそうと言われてたらその後の予定も変えられました。
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【メンズ限定】 カット+シャンプー+眉カット \3.990
[施術メニュー]
カット、トリートメント
シルクロードVIVID 北浦和 【シルクロードヴィヴィッド】 からの返信コメント
やま様
先日はご来店いただきありがとうございます
ご予約時間につきましては大変申し訳ございません
施術に入るまでのフォローもできていなかった為、
やま様に不快な思いをさせてしまいました事
深くお詫び申し上げます。
サロン全体で共有し改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて伺いましたがスタイリストの方もは話しやすく、心地よい時間を過ごせました。
駅からアクセスも良く、仕上がりも満足です。
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【新規メンズ限定】カット+シャンプー+眉カット+頭皮マッサージ \3.900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
シルクロードVIVID 北浦和 【シルクロードヴィヴィッド】 からの返信コメント
はまちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます
ヘアスタイルも気に入っていただけて大変嬉しく思います
駅近なのでご来店もしやすいかと思います
またのご来店心よりお待ち致しております。
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カラーとカットでお願いしました。
家に帰ったら横の部分に切り残しがありました。
カラーは前と同じでとお願いしましたが色見本などを見せて欲しかったです。髪の状態にもよるのでしょうが少し暗い仕上がりな気がします。
以前2回とも同じ色にしてもらったのですがその時は見せてもらっています。ちゃんと言えば良かったです。
あと頬にカラー剤が残っていました。
この髪色を気に入っていただけに今回はとても残念です。
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【透明感 外国人風 】 カット+THROWカラー¥8.900
[施術メニュー]
カット、カラー
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細かいところまで綺麗にカットしてくれた。
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カット+1STEPトリートメント ¥3.600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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とても綺麗に白髪が染まって嬉しかったです。シャンプーが丁寧で気持ちよくて眠りそうになりました。カットも気に入りました。優しい雰囲気で会話も心地よかったです。
ありがとうございました。
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【新規限定】カット+オーガニックカラー(全体) ¥6.900
[施術メニュー]
カット、カラー
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ベリーショートにしていただきました。
ゴワゴワな髪質ですが、上手にカットしてくれました。
ショートのために毎月行かないといけないのですが、料金が安くて良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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主人がお世話になりましたが、いつも通り手早く、希望通りのスタイルにしていただきました。ありがとうございます。また行かせてもらいたいと思います。
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【メンズ限定】 カット+パーマ ¥7.900
[施術メニュー]
カット、パーマ
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担当してくださった女性スタイリストの技術や対応には満足しています。しかし、それ以上にフロアにいた男のスタイリストの言動が非常に不愉快で、正直このお店の利用をためらうほど不快な思いをしました。
その男のスタッフは、担当中の男性客と下品極まりない話を、大声で堂々と話していました。周囲には他にも女性客が複数名いましたが、そうした配慮は一切なく、聞きたくなくてもはっきり聞こえてしまうレベルの声量でした。
施術のクオリティ、価格、そして立地の良さから、本来であればこれからも通おうと思っていましたが、
正直、今後またその男のスタッフがフロアにいるのであれば、もう行きたくありません。
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前髪カット+前髪縮毛矯正+ブロー ¥5.500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
シルクロードVIVID 北浦和 【シルクロードヴィヴィッド】 からの返信コメント
S様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございました。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
技術にはご満足いただけただけに大変残念です。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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ショート歴は長いのですが、今回さらにショートにしてみました。ヘアカラーは初めてだったのですが、パサつきもなく
自宅での手入れも難なく出来たので良かったです。
次は少し明るい髪色にも挑戦しようかと思います。
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【頭皮毛髪改善】イタリアオーガニックハーブカラー(白髪染め)+カット\8900
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回、2回目のカットに伺いました。初回のカットとカラーの仕上がりが良くて2回目もお願いしました。ヘアースタイルはイメージ通りの仕上がりで満足しています。また、ご担当頂いたスタイリストさんは施術中の会話も上手く合わせてくださり満足です!モミアゲと耳周りの仕上げも私の求めているイメージと合致してスムーズにご対応頂きました。コスパ的にも納得しています。次回もお世話になろうと思っています。
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【メンズNO1】カット+シャンプー+眉カット+頭皮マッサージ \4,400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
シルクロードVIVID 北浦和 【シルクロードヴィヴィッド】 からの返信コメント
ミスター様
先日は当店ご利用ありがとうございます。
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
さらにご希望のヘアスタイルを再現できるように
精進していきます
次回はパーマで
ご来店心よりお待ちしております
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令和7年3月21日こ午後4時来店し縮毛カツトで予約。お客は私ともう一人いて、その人が帰ると3時間一人も来ず私の貸し切り状態でしたが((笑)施術中もあまり美容師さんの気づかいもなく居心地悪かったです。帰るときにレジカウンターのかに男性の美容師がおり一応礼儀として、ありがとう御座いました。とこちらが言ったにも関わらず目も合わさず一切無言。…感じ悪い。もう二度と行かない。お客が
いない理由がわかりました。
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縮毛矯正+カット+トリートメント \11.900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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カットとカラーをお願いしました。
カットも上手だし、カラーも自然に馴染んでいるし、ブローもわたし好みに仕上げてくださりとても感謝しております。またお願いしたいとおもいます。
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【頭皮毛髪改善】イタリアオーガニックハーブカラー(白髪染め)+カット\8900
[施術メニュー]
カット、カラー
シルクロードVIVID 北浦和 【シルクロードヴィヴィッド】 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。カラーの色味で悩まれていたので仕上がりが毛先の色と馴染む感じに仕上がり私も良かったと思っていました!
その後の褪色具合に合わせて次回色選定をまたするといいと思うので、また伸びてきた時は相談して一緒に決めていきましょう。
またのご来店お待ちしております。
松崎
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いつも 丁寧に相談にのって頂いて イメージ通りで 自分でも スタイリングが 簡単にできて いつも 大満足の仕上がりです♪
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【頭皮毛髪改善】イタリアオーガニックハーブカラー(白髪染め)+カット\8900
[施術メニュー]
カット、カラー
シルクロードVIVID 北浦和 【シルクロードヴィヴィッド】 からの返信コメント
慶ちゃん様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます♪
慶ちゃん様のイメージ通りになりご自宅でもスタイリングしやすいとの事で
こちらも大変嬉しいです
またお気軽にご相談下さい♪
慶ちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております
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当日予約でしたが良い時間に予約が取れたので良かったです。髪の痛みが気になっていたので色々相談させて頂いたのでとても満足です。またお願いしたいと思います。
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【新規限定】カット+1STEPトリートメント ¥3.400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
シルクロードVIVID 北浦和 【シルクロードヴィヴィッド】 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。当日担当しました松崎です。その後ご自宅でのお手入れは簡単にできているでしょうか?時々毛先を少しカットしてあげると痛んでいる部分が無くなってくるのでお時間のある時にまたお気軽にいらしてください。トリートメントも何種類かあるので良かったら次回試してみてください。またのご来店お待ちしております。
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手際よく仕上げてくださいました。ありがとうございました。
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【メンズ限定】 カット+シャンプー+眉カット \3.990
[施術メニュー]
カット、トリートメント
シルクロードVIVID 北浦和 【シルクロードヴィヴィッド】 からの返信コメント
としを様
いつも当店ご利用ありがとうございます。
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
さらにご希望のヘアスタイルを再現できるように
精進していきます
またのご来店心よりお待ちしております
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次回もお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
シルクロードVIVID 北浦和 【シルクロードヴィヴィッド】 からの返信コメント
みち様
先日は数ある美容室の中ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
始めてのハーブカラー気に入っていただいてよかったです
その他気になることがありませんか?
気軽にご相談してください。
またのご来店お待ちしております
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近所だからと行きましたが、ほぼほぼ満足です。
トリートメント髪ツルツルになりました。
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【新規人気NO.1】カット&カラー&3STEPハホニコトリートメント \7.900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回で3回目ですがカラーの色味など提案を含めいろいろ相談にのってくれました。
丁寧な施術でした。
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カット+オーガニックカラー \7.900
[施術メニュー]
カット、カラー
シルクロードVIVID 北浦和 【シルクロードヴィヴィッド】 からの返信コメント
えっちゃん様
先日はご来店いただき誠に有難うございます。
えっちゃん様が納得のいくスタイルをご提案できまして
私も大変嬉しく思っております。
またお気軽にご相談ください。
えっちゃん様のまたのご来店心よりお待ち致しております
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カットをお願いしました。よく相談にのっていただき希望に近い仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。
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【新規限定】カット+1STEPトリートメント ¥3.400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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初めて伺いました!距離感が良かったですし、丁寧な感じな人でよかったです。またショートヘアの形が私好みでした!ありがとうございます。またお願いします!
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【新規限定】カット+1STEPトリートメント ¥3.400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
シルクロードヴィヴィッド 北浦和(VIVID)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー