- サロン平均
- 4.32
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても気に入りました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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子どものカットをしていただきました。
美容院デビューだったのでこちらが緊張していましたが、首元のチクチクもそのつどブラシで払っていただき、最後までニコニコで施術を受けることが出来ました。
本人も「かっこよくなった？」と満足したようでした。
要望にもしっかり応えてくださりありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
当日予約の朝1でしたが、しっかり対応していただきました。
カウンセリングもしっかり納得いくまでしてくれて、自分の納得いくカラーが出来てとっても満足です！
毛量が多いのですけるだけすいてもらい髪もすっきりしました。
結んでもパヤパヤしてる毛もなく扱いやすいです。
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【ご新規様1日3名様平日限定】カット×フルカラー \9680→\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
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技術ももちろん良かったですが、気さくに話しかけて頂いてとても良い雰囲気なスタッフさんでした。
またお願いしたいと思いました。
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【ご新規様限定】デザインカット ￥3960→￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。また水沢にいらした時はぜひお立ち寄りくださいね。
暑い日が続いていますので、どうか体にご自愛くださいませ。
ダイスケ様のご来店心よりお待ちしております。
菅原
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先日はありがとうございました。久々の来店でした。
しばらく同じ髪型だったので、不安だったけど、思い切ってこのメニュー＋フルカラーで、お願いして良かったです。
髪型は、注文通りで、めんどくさがりな私でも、セットしやすくなりました。
カラーは、フルカラーが思いの外ハッキリ染まって、ピンク系でお願いしたのが、赤に近い感じではあるけど、自分が色落ちしやすいので、むしろ気に入りました。
今染めたてはハイライトもいきてないですが、今後の色落ちの過程が楽しみです。
担当の方も、気軽に相談出来て、話しやすかったです。
他のスタッフの方々も、気さくに話出来たり、お勧めを教えてくれたり…。全体的に、とても満足で、また来店したいと思えました。いや、必ずまたこのメニューで予約します！
出戻って良かったです、ありがとうございました！
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【菅原指名 平日限定】カット+リタッチ+白髪ぼかしハイライト ￥9020
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
出戻ってよかったと言って頂きとても嬉しい限りです。
ハイライトも色落ちとともに見え方が変わりますので楽しんで頂ければと思います。
ご来店ありがとうございました。
また是非お待ちしております！
菅原
-
予約時間に来店しましたがそこから30分待ちました。予約時間とは？？予定1時間だったのに1時間半後に終わってるってただの待ち時間だし時間管理できないですか？
接客も暗くて声が小さくて聞き取りづらい。仕上がりもガタガタで意味がわかりません。シャンプーは気持ちよかったのでそのぶんです。
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【なりたいを叶える】 デザインカット×シャンプー \3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
なみ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご予約のお時間にご来店いただいたにもかかわらず、お待たせしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた通り、時間管理とご案内の徹底が不十分だった事を真摯に反省しております。
今後はご予約時間通りに施術が始められるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
また、接客時の声の聞き取りづらさや、仕上がりにご満足いただけなかったことについても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
そのような中でも、シャンプーについて「気持ちよかった」とお言葉をいただけたこと、大変ありがたく存じます。
次回は全ての面でご満足いただけるよう、誠心誠意努めてまいりますので、またのご来店お待ちしております。
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リタッチお願いしましたが、帰って耳に髪をかけるともみあげの辺りが染まっていない事に気づき、、、鏡を見る度モヤッとしています。
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【7月限定】カット×リタッチカラー×3stepトリートメント\11440→\10340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
この度は当店の施術にご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
もみあげの染まり残しについては、こちらの確認不足でご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当店では施術後１０日以内であれば無料でお直しさせて頂いております。
お忙しいところ恐縮ですが、ぜひ一度ご連絡いただけますと幸いです。
今後はより一層丁寧な施術・確認を徹底してまいります
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回3度目の来店でしたが、いつもかっこ良くしてもらってます。髪質にあった切り方の提案とかしてくれるし話しやすいので、また次はカラーをしに行こうと思います。
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【夏メニュー】カット×クールスパ×選べるホームケア1品￥5940
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
ゆがみ様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
今回もご満足頂き嬉しく思います、次回はカラーお待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
福井
-
いつもわがままを聞いてくれ、親身にアドバイスに乗っていただいています。今回も急なメニュー変更にも対応していただき満足な仕上がりです◎ありがとうございました(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
モ☆カ様
いつもご利用頂き有難う御座います。
そして嬉しい御言葉ありがとうございます♪
これからも御満足して頂けるように頑張ります！
色々、相談して下さい！
またの御来店心よりお待ちしております！
菊地
-
いつもありがとうございます。
髪質に合ったカットをして頂いているので、いつも持ちが良いです。
今回も満足です
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【6月限定】カット×リタッチカラー（白髪染め含む） \7810
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
しーちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿して頂きありがとうございます。
技術もご満足頂き嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
菅野
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理想通りにカットしていただきました。
スタイリングのアドバイスも今まで他の美容室ではスタイリング剤とブローやヘアアイロンを使ったほうが良いですよというアドバイスはもらっていたのですが、どの種類のスタイリング剤を使えばいいのか分からなかったのですが、今回分かりやすくアドバイスいただいたので続けられそうです。
ありがとうございました。
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【ご新規様1日3名様平日限定】デザインカット ￥3960→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
かーる様
この度はご来店頂き、また嬉しい口コミありがとうございます。
まだ暑い日が続きますので、またのびた頃メンテナンスさせて頂ければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
佐藤
-
前回よりあまり待つ事もなくカットしてもらいました。すっきりして暑い日過ごしやすくなりそうです。
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【7月限定】カット×リタッチカラー×3stepトリートメント\11440→\10340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
うめちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
前回は大変申し訳ございませんでした。
これからも満足して頂けるよう
技術や接客心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ水沢店 鈴木 悠加
-
予約時とメニューを変えてもらいました。丁寧な説明と対応で、以前かけたパーマも復活して嬉しく思いました。アロマシャンプーかトリートメントが付く内容でしたが、香りの種類が沢山ありすざてどれにしようかとても迷いました。どれも香りがとても良いのでおすすめです。カラーの仕上がりも自然な感じで良かったです！ありがとうございました。
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【6月限定】カット×リタッチカラー×3stepトリートメント\11440→\10340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
フィガロ様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけたとの事で安心いたしました。
アロマシャンプーについてもご評価いただき、嬉しく思います。
今後もお客様にリラックスしていただけるよう、より一層努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
福井
-
色々と相談にのってくたのは嬉しかったです。
ただ、家に帰ってからじっくり見たら左右の長さが違うのでこの評価とさせてもらいます。
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【ご新規様1日3名様平日限定】カット×フルカラー \9680→\4900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
佐藤様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿頂きありがとうございます。
ご相談に満足いただけたとのこと嬉しく思います、今後も丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
ただ、カットの左右の長さの違いについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の施術ではより一層注意を払い、技術の向上に努めてまいります。
何かご不明な点や気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なく、ご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
先日は、ありがとうございました。
とても気にいリマした。
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【なりたいを叶える】 デザインカット×シャンプー \3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
ｍie様
先日はご来店ありがとうございました。
髪型気に入って頂けて本当に
嬉しいです。
これからも満足して頂けるよう
技術や接客心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ水沢店 鈴木 悠加
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今回ヘアカラー、真っ黒に染まり驚きました。
いつも通り少し茶色でお願いしたつもりでしたが、、、わたしのミス。また、ヘアカラーの担当の方がお二人いましたが、お一人の方が、おもいっきり髪を束で引っ張りながらだったため、首に力がはいり施術後肩がこってしまいました。髪を引っ張る力を抜いていただけるとありがたいです。
今回は、わたしのオーダーミスでした。
スタイリストさんは、最高です。
いつもありがとうございます。また、お願いいたします。
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6月限定】カット×フルカラー×トリートメント×選べるホームケア1品 \11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
muりん様
いつも御来店頂き有難うございます。
カラーのお色、施術の件は伝達不足、指導不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お色は色落ち具合を見させて頂いて調整させて下さい。施術も見直し再指導します。
またの御来店心よりお待ちしております。
菊地
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初めて利用させていただきましたが、とても丁寧な対応で思い通りの髪型にしてくださってありがとうございました。
また利用したいと思います。
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【ご新規様限定】カット×フルカラー×2stepトリートメント \12100→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
オノデラ様
先日はご来店頂き、口コミもご投稿頂きありがとうございました。
対応や、仕上がりにご満足頂き嬉しく思います。
今後も安心してご来店いただけるように技術はもちろん丁寧な対応や接客に努めますので、またのご来店心よりお待ちしております。
福井
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クセ毛なので、長さで落ち着きを保っていましたが、いよいよ切らないとならない長さになったので伺いました。平日10時にもかかわらず沢山のお客様で、お店の人気があるんだなと思いました。
説明が上手くないのですが、思い通りにカットしていただきました。軽くなりましたし、厚さも丁度良いです。暑くなってきたので、普段の手入れも楽になります。ありがとうございました。ジャンプーの加減も良く癒されました。髪が長いせいで、美容院自体まめではありませんでしたが、気分転換に伺うようにしたいと思います
ありがとうございました
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【ご新規様1日3名様平日限定】デザインカット ￥3960→￥1980
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
とても暑くなってきましたので、気分転換に季節限定クールヘッドスパなどのメニューもございますのでよかったらお越しくださいませ。
お体にご自愛くださいね。
またのご来店お待ちしております。
菅原
-
前回投稿出来なかったので今回こそ失礼します！
前回の合わせ２回目施術して頂きました！次回のことも考え長く色持ちするように工夫や自分の希望に添えて下さりまた枝毛の処理まで細かいところまでありがとうございました!!本当に大満足です…!!ブリーチしない時はお世話になります(*^^*)またよろしくお願いします◎
-
【佐藤指名 平日限定クーポン】カット+フルカラー ￥10230→￥7390
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
永眠不哀様
嬉しい口コミありがとうございます。施術に関して喜んで頂けてとても嬉しいです。
是非またカラーしにいらしてください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
佐藤
-
ありがとうございました！
またお願いします。。
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【ご新規様限定】デザインカット ￥3960→￥2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
りゅう様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
次回もぜひお任せください！
福井
-
縮毛矯正でチリチリになってしまった髪がトリートメントでサラサラになりました。
ありがとうございました。しばらく続けたいと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。
夏は紫外線の影響でも髪のダメージは受けますのでまたよかったらトリートメントしにお越しくださいね。
体にご自愛くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
菅原
-
小学生の娘がお世話になりました。
とても気に入っていて、『頭が軽くなってサラサラだー』
と喜んでいました。またよろしくお願いします。
親切にしていただきありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
かりんちゃん様
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
また御姉妹で髪の毛のメンテナンスにいらしていただけると幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
佐藤
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子供達二人お世話になりました。
とっても気に入っていて、キャッキャキャッキャして喜んでおりました。安くて申し訳ないです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
かりんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
喜んで頂けて本当に嬉しいです。
ありがとうございます（＾＾）
これからも満足して頂けるよう
接客や技術心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ水沢店 鈴木 悠加
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誰がいいか分からず指名無しで予約して行きました。
そしたらこんな感じでって見せた写真と全く違う仕上がりになりガタガタすぎて何これ、素人が切ったのか？って思いました。
切らなきゃ良かったなと後悔させられました。
とても残念です。
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【なりたいを叶える】 デザインカット×シャンプー \3850
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
sana.様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご希望のスタイルと異なる仕上がりとなってしまった事、また、技術面でご不快な思いをさせてしまったことは私どもにとっても非常に重く受けとめております。
スタッフ全員で共有し、今後このようなことがないよう、技術、接客共に改善し向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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理想通りのパーマにしていただきました！
ありがとうございました！
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【5月限定】カット×パーマ \9570
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
えーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
理想通りのスタイルで本当に
良かったです（＾＾）！
これからも満足して頂けるよう
技術面や接客心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH水沢店 鈴木 悠加
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雰囲気も接客も問題ないのですが、なぜか縮毛をかけたはずなのに、変な癖がついてるし、日を追うごとにボサボサで、ビヨンビヨンハネまくり。
前髪は曲がってるし、横の髪も長さが違うし毎朝手入れが大変で、周りからもどうしたの？と。
せっかくの休みを長い時間と高いお金をかけたのに、なんだったの！って感じです。
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【5月限定】カット×ケアストレート×3stepトリートメント\19800→\18320
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
NANANA様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見お寄せいただき、ありがとうございました。
せっかくお時間をかけてお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
日を追うごとに変化を見られたとのご指摘につきましては、技術面、アフターケアの点を含め真摯に受け止めております。
今後は仕上がりの持続性やその後の髪の状態まで、配慮した、ご提案、技術の提供ができるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました、
またのご来店の際には、信頼を取り戻せるようつとめさせていただきます。
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今回はちょうどトリートメントが安くなっていた時だったので予定した料金より安くてお得でした。シャンプー気持ち良かったです。それからどうしても厚くなりがちな後頭部を薄くしてもらいすっきりしました。
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【5月限定】カット×リタッチカラー×3stepトリートメント\11440→\10340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
うめちゃん様
いつも御利用頂き有難う御座います。
お褒めの御言葉も有難う御座います。お髪のお悩み事いろいろ相談して下さい！
またの御来店心よりお待ちしております。
菊地清美
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上手に仕上げて頂き、ありがとう御座いました。
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【鈴木指名 平日限定クーポン】カット+メンズパーマ￥10780→￥7590
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
きりゅうきゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミとても嬉しいです。
ありがとうございます。
これからも満足して頂けるよう
技術や接客心掛けていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH水沢店 鈴木 悠加
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娘のカットをお願いしました。
とても素敵に仕上げていただきました！
娘も満足しておりました^^
ありがとうございました。
また伸びてきたらよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
りんご様
先日は娘様のカットで御利用頂き有難う御座います。
そして嬉しい御言葉を有難う御座います。またの御来店心より
お待ちしております。
菊地清美
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可愛くしてもらってありがとうございました！！
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
HAIR & MAKE EARTH 水沢店からの返信コメント
えりまる様
先日は御来店頂き有難う御座います。
そして嬉しい御言葉ありがとうございます。
またの御来店心よりお待ちしております♪
菊地清美
アース 水沢店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
