- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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要望もざっくり抽象的ですが、親身に相談に乗ってくださり、希望通りの髪型・髪色にしていただいてありがとうございます！
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【リピート率No. 1】カット＋カラー＋kerastaseトリートメント\15950→\12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chart Reuse シャルトルーズからの返信コメント
あみたそ様
いつもシャルトルーズにご来店、ありがとうございます。
ご満足いただけている様でとても光栄です！！
希望の色や髪型などどう伝えたらいいかわからない方にも
雰囲気やニュアンスで好みの感じにできるよう、これからも
丁寧なカウンセリングをしていきますので
こらからも、シャルトルーズへのご来店楽しみにお待ちいたしております。
（スタイリスト 平井）
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家族で利用してます！
もう5年以上は担当してもらってますが、
いつも納得のいくカラーカットしてくれてありがとうございます！
子供連れて行っても皆さんが良くしてくれるので、
とてもありがたいです！
これからもよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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何年か通わせてもらっています。
いつも自分の理想のカットをしてもらえるので、とても助かっています！
今後もよろしくお願いします！
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【リピート率No. 1】カット＋カラー＋kerastaseトリートメント\15950→\12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもお世話になってます！
カットとても気に入りました
ありがとうございました
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
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私にはあいませんでした。
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【平日新規５名限定】カラー＋カット ￥１２６５０→￥９３５０
[施術メニュー]
カット、カラー
Chart Reuse シャルトルーズからの返信コメント
a様
この度はシャルトルーズにご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、せっかく沢山の美容室の中から選んで来店して下さったのに、
雰囲気、技術や仕上がり、料金についてご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
一人一人のお客様に合わせた接客、ヘアやカラーの仕上がり、雰囲気など
改めて見直していく機会をくださりありがとうございます。
とても書きにくいことだったと思いますがお客様の大切なご意見
サービス業、技術職としてスタッフ全員で受け止め改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございまいた。
（店長 平井）
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初めて行かせていただきましたが、スタッフの方皆さん、とても話しやすく楽しかったです。
髪も軽くなって、家でのスタイリングの仕方まで教えていただき助かりました！
ありがとうございました！
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【人気No. 1】カット＋カラー \12600→\10450
[施術メニュー]
カット、カラー
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小学生のカットでしたが
カット中も楽しくお話ししてくれて
仕上がりも満足して帰って来ました。
毎回お願いしてます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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毛量が多く、扱いにくい髪の毛なんですが
結べないくらいの長さにしたかったので
量はある程度とりながら、
収まりやすいショートにしていただきました♪
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Chart Reuse シャルトルーズからの返信コメント
ゆうみ様
シャルトルーズにご来店頂き誠にありがとうございます。
長い髪の毛を短く切るのにはとても勇気がいること
とは思いますが、任せていただきとても光栄です！
仕上がりが良いのはもちろん、美容室から帰ってご自身でも
セットしやすい髪型を心がけていますので
気に入っていただけていると嬉しいです。
シャルトルーズへのまたのご来店スタッフ一同
心よりお待ちいたしております！！
（店長 平井）
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気さくな雰囲気ながらも、いつも最後まで丁寧にしてくださるので有難いです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Chart Reuse シャルトルーズからの返信コメント
ハナコ様
いつもシャルトルーズにご来店いただき
ありがとうございます！！
気さくな雰囲気、丁寧な施術をお褒め頂き
とても嬉しいです！
これからも相談しやすく話しやすい雰囲気
丁寧な接客やカウンセリングを心がけてまいりますので
末長くよろしくお願いいたします。
（店長 平井）
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いつも素敵なスタイリングにしてくれてありがとうございます
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
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とても満足の仕上がりです。気分を変えて久しぶりにパーマをかけて春を過ごそうと思ってたけど、アドバイス等もらい、結局パーマ無しのカラーへ変更。子どもも私の髪を見て、同じ髪型にしたいと言ってきた。今まで色々美容院が定まらなかったけど、やっと理想の髪型にしてくれる人が見つかった。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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2歳の息子のジュニアカットをお願いしました。
素早く、丁寧にカットしてもらい、息子もお気に入りのようです。また利用させていただきます。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Chart Reuse シャルトルーズからの返信コメント
かんこ様
この度はシャルトルーズにご来店頂き
誠にありがとうございます！
お子様のカットは時間との勝負でなかなか切らせてもらえないことも
ございますができる限りかっこよく、そして美容院に来ることが
好きになってもらえるよう、これからも頑張りますので
よろしくお願いいたします！
（店長 平井）
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行くまでは若い人向けの美容院かと思っていましたが、色んな年齢層の方が来られてる美容院です。
髪色も希望通りにしてくれるし、お話も楽しいし、カットは勿論の事カラーが得意な美容院をお探しの方には是非オススメします！
商品の勧誘とかも無いですし、『今日はトリートメントなしで』っと言っても嫌な顔もせず承諾してくれて、凄く雰囲気のいい美容院です★
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【誕生日月限定】全メニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー
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お店の雰囲気も良く髪型も希望のスタイルにしてくれるので満足です。
スタッフとの話がとにかく楽しい。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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自分のしたい髪型を見せたらなんでもしてくれて良かったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Chart Reuse シャルトルーズからの返信コメント
さら様
この度はシャルトルーズにご来店頂き誠に
ありがとうございます。
どんな髪型のオーダーでもその人、一人一人にあった
スタイルにできるようこれからも精進してまいります！
なんでも任せてもらえると嬉しいです！！
これからもシャルトルーズをよろしくお願いします！
（店長 平井）
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常連で行かせていただいています。スタッフさんみんなフレンドリーでお話ししやすいです。仕上がりも毎回最高で、自分の理想に近づけてくれます！ぜひ！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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男性も入りやすい雰囲気で良かったです。
カタログのヘアスタイルを指定してカットしてもらいましたが、いい感じにまとまってました。
シャンプーも丁寧でスタッフの会話も楽しく終始退屈せずいられました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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昔からお世話になってます。
いつも要望たくさん聞いてくれて自分に合うようにしてくれて助かってます！
またたくさんお話も出来て楽しいです！
これからもよろしくお願いしますm(_ _)m
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【２回目限定】全メニュー１０％off
[施術メニュー]
カラー
Chart Reuse シャルトルーズからの返信コメント
りーちゃん様
いつもシャルトルーズにご来店頂き誠にありがとうございます！
長い間当店を利用して下さっている方にも
飽きのこない提案や、その時々にあった提案、カウンセリングが
できるようにこれからも精進して参りますので
末長くよろしくお願いします！
私も沢山お話しできて嬉しいです！！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
（店長 平井）
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いつも丁寧に仕上げてくれて、コスパも最高です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
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娘での利用。髪が傷んでおりなかなか美容室に行かないので以前も利用したことのあるので本人も納得し予約。傷んだところは切っていただきそして家族からも可愛い!!と褒められてました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Chart Reuse シャルトルーズからの返信コメント
なっち様
いつもシャルトルーズにご来店ありがとうございます。
ご家族の皆様にお褒めいただき大変嬉しく思います！
これからもかわいいヘアスタイルを提案できるように
頑張りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（店長 平井）
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カットカラーしました！初めて利用しましたが、アシスタントの方もすごく穏やかな雰囲気でたくさんお話をしてくださったり、髪の毛の仕上がりもすごく綺麗で満足です！！初カラーだったので、ブリーチをするメリットデメリットを丁寧に説明してくださり髪の状態と今後の髪色を見据えて考えてくださったので、素敵な美容院だなぁと思いました！
ありがとうございました^ - ^
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【平日新規５名限定】カラー＋カット ￥１２６５０→￥９３５０
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも要望以上に良い仕上がりにしてくれています。
男性ですが雰囲気もいいので通いやすいです。
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【一つ上のオトコに…】カット＋クイックスパ
[施術メニュー]
カット、その他
Chart Reuse シャルトルーズからの返信コメント
かぼちゃ様
いつもシャルトルーズにご来店いただき
ありがとうございます！
お客様のご要望にお答えできるように日々
努力していますが、要望以上と感じていただけて嬉しいです！！
男性、女性関係なくどなたでも来店しやすい
お店づくりをこれからも心がけていきますので
よろしくお願いいたします！！
（店長）平井
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高校生の息子をいつもカッコよくしてもらってます。
スタイリストさんの仕事も丁寧で話しも面白いと話してくれます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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ブリーチなしで明るいカラーにしたかったので髪色を明るくできてよかったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Chart Reuse シャルトルーズからの返信コメント
さき様
ご来店、大変ありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
気に入っていただけて大変うれしいです。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
（スタイリスト 桑田）
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初めて予約しました。
向かう道中、渋滞で予約時間を過ぎてしまったのですが、快く受け入れて下さり有難かったです。
今後のスタイリングについてのアドバイスも丁寧にしていただけました。
マップの説明で「左手にフレスタの交差点を右折」になっていたのですが、現在は店舗が「ダイレックス」になっていました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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初めてだったのにも関わらず、丁寧にカウンセリングしてくださり、とても満足いく仕上がりでした。またお願いしたいです。ありがとうございました。
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【人気No. 1】カット＋カラー \12600→\10450
[施術メニュー]
カット、カラー
Chart Reuse シャルトルーズからの返信コメント
さ様
とても嬉しい口コミありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりに満足いただけてとても光栄です！
これからも初めての方や既存のお客様にも丁寧なカウンセリング、
満足頂ける仕上がり目指して施術させていただきますので
よろしくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちいたいております。
（スタイリスト 平井）
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いつも親切丁寧で思いやりのある担当スタイリストさんに感謝しています。
カットも全てお任せでとても満足な仕上がりでした。
ありがとうございました。
今後とも担当スタイリストさんにお願いしようと思っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Chart Reuse シャルトルーズからの返信コメント
ひーちゃん様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
丁寧な接客や思いやりを大切にお仕事をさせていただいているので
そこを認めてほめていただきとても光栄です！！
これからもますます努力していきますので当サロンを
よろしくお願いします。
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
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施術していただきありがとうございました。
アドバイを丁寧にわかりやすくしていただきありがとうございました。仕上げに巻いてくださりありがとうございました。次来店する際もよろしくお願いします。
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【リピート率No. 1】カット＋カラー＋kerastaseトリートメント\15950→\12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chart Reuse シャルトルーズからの返信コメント
ゆき様
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりやアフターカウンセリングに満足いただけて
とても光栄です！
美容院帰りの仕上がりが良いのはもちろん、お家に帰った後も
しっかりとご自身でスタイリングしやすいようこれからも
アドバイスさせてただきます。
ゆき様のまたのご来店心よりお待ちいたしております。
（スタイリスト 平井）
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わからないことを全てわかりやすくアドバイスまでしていただき凄く満足です！
話しやすい雰囲気で長時間にもかかわらず、気遣いをしていただきありがとうございました！
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【ツヤツヤ髪質改善】髪質改善酸熱トリートメント（SB込み） \13200→\11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chart Reuse シャルトルーズからの返信コメント
ゆうこりん様
口コミありがとうございます。
仕上げのアドバイスや雰囲気などお褒めいただき
とても嬉しいです！
施術時間や料金を先にお伝えして、なるべくお客様の負担や不安が
少ないようこれからも努力してまいります。
ゆうこりん様のまたのご来店心よりお待ちいたしております。
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普段口コミは書かないですが本当に良かったので、今回口コミを入れさせていただきます。
今回初めてシャルトルーズさんに行かせて頂きました。カットのみでお願いしたのですが、大満足でした！
パーマを当てており毛先が痛んでいたのですが、はじめに「普段のセットで気になる部分はないか」「おすすめの刈り上げ幅や刈り上げ方」「パーマを活かせるスタイルはどのようなものか」など凄く丁寧にカウンセリングをして頂けたので安心してお任せ出来ました。
仕上がりも最高でセットの方法なども教えていただけたので、帰った後も同じセットをずっと続けることができています！
また、施術をしてくれたお兄さんはカット中もトークで楽しませてくれ時間が過ぎるのがあっという間でした。
今回はカットのみでしたが、パーマ施術も次回はお願いしようかと思います。
女性だけでなくメンズにも凄くおすすめできるサロンだと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
シャルトルーズ(Chart Reuse)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
