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  6. 口コミ
ピークス 西川口東口(PEQSS)のお店ロゴ

PEQSS 西川口東口【ピークス】

ピークス ニシカワグチヒガシグチ

スマート支払いOK
  • 埼玉県川口市並木2-9-22 コーワハイツ101
  • 西川口駅東口徒歩3分
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    みんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日は本当にありがとうございました!

    私が財布を忘れて遅れたのですが、その中でできるメニューを3つもご提案くださり、選べたのがまず嬉しかったです。

    会話も適度にしてくださり、うるさくないし、黙々と事務的に作業しているのでもなく、とても気づかってくれている事を感じました。
    他のスタッフさんも上下関係があまりないように見えて、全体的に居心地が良かったです。

    仕上がりにも満足しています。
    夫も褒めてくれました!

    こちらで落ち着きそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感からツヤ感まで】外国人風カラー+カットで旬感スタイルに

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    みん様

    とても嬉しいお言葉をありがとうございます!!
    当日はリラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
    仕上がりもご満足いただけて、とても嬉しいです!
    これからも居心地の良い空間づくりと、気分が上がるスタイル提案を心がけてまいります。
    またのお越しをお待ちしております。

    担当 石田

  • カンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットで18歳のスタイルで、素敵です。
    価格も安いし、
    高いスキルと仕上がりができているのは最高

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬モテ髪】レディース似合わせカット+シャンプー付き

    [施術メニュー] カット

  • キジムナーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    接客、カットがとても上手かったです。ヘッドスパとても気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮温活ケア】メンズ限定 カット+温感ヘッドスパ15分

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • いくちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    縮毛矯正が毎回かかりにくいと相談すると予約したメニューよりも違うメニューを提案され変更して施術してもらいました!とても綺麗にかかって大満足です。また機会があればお邪魔させて頂きます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【広がる冬髪対策】ナチュラル縮毛矯正+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • 彼方さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    まだお店の雰囲気などはあまりわからないというのが正直な感想ですが、写真を見せて「こんな感じにしてほしい」とお願いして満足な仕上がりにしていただけたので良かったです。
    毛量が多く切る頻度も多くしているので、次は年末辺りにまたお願いしようかと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬モテ髪】レディース似合わせカット+シャンプー付き

    [施術メニュー] カット

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    彼方様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
    また、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
    お持ちいただいた写真もわかりやすく、イメージを共有しながら施術できてよかったです。

    毛量のことなど気になる点がありましたら、次回も遠慮なくご相談ください。
    年末頃にまたお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 石田

  • みゆーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のうねり、広がりに悩み、縮毛矯正をかけることに。

    スタイリストはおまかせで来店しましたが、担当スタイリストさんに、自分の髪とは思えないほど綺麗に仕上げていただきました!

    シャンプーやトリートメント、薬剤の塗布、カットなど全ての動きがとても丁寧。今から何をするか、気になるところはないか都度確認してくださったのも良かったです。
    おすすめのアイロンやわたしに似合うスタイルなど、少々面倒な質問もしてしまいましたが、優しく分かりやすく答えていただいて嬉しかったです。

    仕上がりに心から満足しています。改めて髪の毛を大事にしようと思えました!
    また担当スタイリストさんにお願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶ストレート】やわらか縮毛矯正+毛先カットでまとまり美髪

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    みゆー様

    先日はご来店いただき、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。

    縮毛矯正やカットの仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。施術中の説明やご提案も、みゆー様のお役に立てていましたら嬉しいです。

    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉が励みになります。今後も髪の状態を見ながら、より扱いやすいスタイルをお手伝いさせていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともよろしくお願いいたします♪

    担当 菅野

  • ねこねこねこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    思ったよりダメージ少なく満足です
    しばらくは色々なカラーで楽しめそうです!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【韓国トレンド冬】顔まわりレイヤー&前髪カットで小顔演出

    [施術メニュー] カット、カラー

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    今回も仕上がりにご満足いただけてとても光栄です。紫のインナーカラーがとてもお似合いでした!
    今後もぜひいろいろなカラーを楽しみましょう!その際気になる事やお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談ください。
    またのご利用お待ちしております。

  • るーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもご丁寧に対応してくださり、非常に満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋冬メンズ好印象】似合わせカット+シャンプーで自然な仕上がり

    [施術メニュー] カット

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    ご満足いただけてとても光栄です。これから髪を伸ばしていくに当たってお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談ください。
    またのご利用お待ちしております。

  • みおさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧なカウンセリングから始まり、希望通りに仕上げて貰い大満足です!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ清潔感アップ!】2ブロック整えカット(メンテナンス向け)

    [施術メニュー] カット

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    みお様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、嬉しいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
    今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当 石田

  • りほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通ってる美容室ではないところに行くのは初めてで、とても緊張していたのですが、優しく話しかけてくださったので嬉しかったです!
    髪もサラサラにして頂けたので、大満足です。
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【韓国トレンド冬】顔まわりレイヤー&前髪カットで小顔演出

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    この度はご来店いただき、素敵な口コミまで本当にありがとうございます。
    初めてのご来店で緊張されていた中でも、リラックスしていただけたようで嬉しいです。
    髪の仕上がりにもご満足いただけて何よりです!
    またお会いできるのを心より楽しみにしております。

    担当 楠

  • ラさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました。
    希望通りの髪型にして頂き、大変満足しています。接客もとても丁寧で、店内の雰囲気も良かったです。
    機会があればこれからもお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋冬メンズ好印象】似合わせカット+シャンプーで自然な仕上がり

    [施術メニュー] カット

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    先日は当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    スパイキーショートとてもお似合いでした!
    いつもありがとうございます!またのご利用お待ちしております。

  • りんごさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初の縮毛矯正をお願いしました。
    うねりや癖に悩んでいたので、縮毛矯正が受けられて嬉しいです。
    仕上がりは凄く綺麗で、とても満足しています!
    最初は緊張していましたが、施術中まめに気を使ってくださり、リラックスして過ごせました。
    どの美容師さんも丁寧な接客で、とても雰囲気が良かったです。
    縮毛矯正には少し抵抗があったのですが、来てよかったと思っています。
    定期的なリタッチもまたこちらの美容院でお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶ストレート】やわらか縮毛矯正+毛先カットでまとまり美髪

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    先日は当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お仕上がり満足いただけてとても嬉しく思います!
    リタッチは3カ月が目安ですので、また何かございましたら気軽にご相談ください。
    またのご利用お待ちしております。

  • なしさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、要望をしっかり聞いて丁寧に対応していただきとても満足しています。
    何度も微調整していただきありがとうございました!
    値段もお手頃でコスパ良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイブランドカラー&デザインカットのクーポンはこちら ¥6,980~

    [施術メニュー] カット、カラー

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
    ご満足いただけたとのお声を頂戴し、スタッフ一同とても励みになります。
    今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、気になる点やご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 石田

  • ばんくんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーについて、とても分かりやすい説明をしていただきました。
    金額もリーズナブルで、とても良かったです、
    又お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイブランドカラー&デザインカットのクーポンはこちら ¥6,980~

    [施術メニュー] カット、カラー

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    ばんくん 様

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。
    カラーの説明にご安心いただけたようで何よりです。
    料金面も含め、ご満足いただける施術をこれからも心がけてまいります。
    ぜひまたいつでもお任せください。ご来店を心よりお待ちしております。

  • 零さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私が曖昧な注文しかできていないのに、しっかり理解して理想にかなり近いの髪型にしてくれました。仕上がりも満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬モテ髪】レディース似合わせカット+シャンプー付き

    [施術メニュー] カット

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    先日は当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様の理想に近づけられてとても嬉しく思います!
    また何かございましたらご相談ください。
    またのご利用お待ちしております。

  • けぃさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ツーブロックショートにパーマ感が出過ぎないようゆるめに仕上げてもらいました。
    久しぶりにパーマかけたので明日から楽しみです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋ヘアチェンジ】カット+動きパーマでセット時短スタイル

    [施術メニュー] カット、パーマ

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    けぃ様

    素敵な口コミありがとうございます!
    久しぶりのパーマ楽しんでいただけたら嬉しいです。
    ゆるめの仕上がりがとてもお似合いでした!
    スタイリングなど気になることがあれば、いつでもご相談ください。
    またのお越しをお待ちしてます。 

    担当 石田

  • たっくんさん(男性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型に疎い私でも、スタッフの方に相談して納得のいく形に仕上げて頂きました!
    破格のお値段でバッチリスタイリングして頂き嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズカット】シャンプー付で清潔感&似合わせ◎

    [施術メニュー] カット

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    先日は当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    満足いただけてとても嬉しく思います!
    また何かございましたらご相談ください。

  • けいすけさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    要望をしっかり汲み取って下さり、とても満足のいく仕上がりにしていただきました!
    次回も楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    けいすけ様

    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しいお時間の中、素敵な口コミ投稿もありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたようで大変光栄です。
    お客様のご要望を丁寧に汲み取りながら、毎回より素敵に仕上げられるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!

    担当 MIZUKI

  • はーたんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    間違えて男性にしてます、!
    ツヤ出しまでやって貰えて満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正×カット】やわらか縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    はーたん様

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    ツヤ感もしっかり出て、とてもお似合いでした!
    また扱いづらくなってきた頃にぜひお任せください!
    またのお越しを心よりお待ちしております!

    担当 菅野

  • みとさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用したので心配でしたが
    理想のスタイルにカットして頂けました。
    自分の理想のウルフカットがどうしても伝わりにくい中
    切りすぎることの無いスタートだったので
    あと調整しながら合わせてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディースカット】似合わせカット×清潔感UP♪シャンプー付

    [施術メニュー] カット

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    先日は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ウルフカットとてもお似合いでした!
    また何かございましたらご相談ください。
    またのご利用お待ちしております。

  • ゆひはみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日の娘に引き続き、今日は私がお世話になりました。
    髪の悩みが多く、どうしたらいいのかわからない状態でしたが、丁寧にアドバイスしていただき、満足のいく仕上がりとなりました!
    ありがとうございました。
    次回もどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディースカット】似合わせカット×清潔感UP♪シャンプー付

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    ゆひはみ様

    来店ありがとうございました。
    昨日に続きご利用いただきありがとうございます!
    お悩みの部分もご相談いただけたことで、しっかりと似合うスタイルをご提案できて良かったです。
    仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
    次回も髪の状態を見ながら、より扱いやすく素敵なヘアにしていきましょう。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 石田

  • ゆひはみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の娘が施術していただきました。
    カウンセリングもとても丁寧にしてくださり、娘も安心してお任せできたそうです。
    仕上がりも大満足とのことで、また次回もお願いしたいと言っています!
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24学割】縮毛矯正+カット+髪質改善TRでうる艶ストレート♪

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    ゆひはみ様

    素敵な口コミをありがとうございます。
    お嬢さまにも安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです。
    仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
    また次回もリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいります。
    ご来店を心よりお待ちしております。 

    担当 石田

  • ようさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口下手であまり上手く伝えられなかったのですが
    意図をくみ取ってくれて
    最終的に理想の髪型にしてもらいました!
    接客も丁寧で仕上がりもとても綺麗でした。
    今回はありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズカット】シャンプー付で清潔感&似合わせ◎

    [施術メニュー] カット

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    よう様 

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    理想のスタイルに近づけたとのこと、とても嬉しいです!
    仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
    これからも丁寧なカウンセリングと技術を大切にしてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております! 

    担当 石田

  • wadayanさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    居心地も良くて素敵なお店でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正×カット】やわらか縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    wadayan様

    お褒めの言葉ありがとうございます。
    お店での時間をゆっくり過ごしていただけたようで嬉しいです!
    これからも居心地の良い空間づくりを大切にしていきますので、ぜひまたリラックスしにいらしてください。
    ご来店お待ちしております

    担当 石田

  • アルちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    自分でハネてるところをカットしおかしくなり初めて来店しました。思っていた以上にまとまり良くなり乾かし方やヘアースプレーなどアドバイスもいただきました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    アルちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    まとまりが良くなったとのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
    乾かし方やスタイリング剤の使い方も、日々のケアの中でぜひお試しくださいませ。
    今後も扱いやすく、心地よいヘアスタイルをお届けできるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当平田

  • なるみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術して頂きました!
    特にイメージができてないまま予約したのですが、写真など見せて提案して頂けたのですごく分かりやすかったです!
    綺麗な髪色になりすごくお気に入りです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【コントラストハイライト】ブリーチ×全体カラー×立体感オンカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    なるみ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりの髪色をお気に召していただけて、とても嬉しく思います。
    カウンセリングでは、お客様の雰囲気やご希望を汲み取りながら、分かりやすくご提案できるよう心がけております。
    今後も季節や気分に合わせたカラーをご提案させていただけたら幸いです。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    担当 平田

  • みさきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ストレートをかけるとき髪が引っ張られて折って痛くて、二回まで我慢しました。三回も繰り返しスタッフに言いましたが、ほかのスタッフを呼んできて、私の後ろにこの人と言いながら、そのあと小さな声、隣のスタッフと喋ってました。お客さんの前でこんな事をするのはありえますか。カットをお願いしてら左右をバリカンで刈り上げただけで、いままで体験ないの切り方でした。これなら誰でもできるじゃないか?この店を行くのは後悔しました。スタッフをやってることもありえません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【潤い保湿美髪ケア】毛先整えカット+髪質改善トリートメントでツヤ髪

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    このたびはご来店いただいた際に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。施術中に引っ張られて痛みを感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。アイロンを担当したスタッフからそのような報告は受けておらず、私自身も気づけなかったことを深く反省しております。

    当日の施術内容につきましては、当初は「毛先カットとトリートメント」のご予約でしたが、ご相談のうえ「全体カットとトリートメント」に変更し、ハサミで全体を整えさせていただきました。最後の仕上げでは、癖が強かったためストレートアイロンを使用し、代わりのスタッフにアイロンを途中までしてもらいました。その際に、大丈夫ですかとお声がけして、確認できずに申し訳ございません。

    尚、当店ではご希望がない限り、レディースのお客様にバリカンを使用して施術することは基本的にございません。

    今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後は同様のことがないよう改善に努めてまいります。このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    為谷

  • バムさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても、丁寧に相談にのってくれて、希望通りのブリーチの色になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アンブレラカラー】上品&個性派◎ブリーチ+オンカラーで魅せる

    [施術メニュー] カット、カラー

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    仕上がりにご満足頂けてとても光栄です。
    柔らかいシルバーのお色味がとてもお似合いでした!
    その後普段のケアやお色味のことで気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
    またのご利用お待ちしております。

  • りおさん(未設定・その他/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったんですけどめっちゃお店綺麗だしスタイリストさんの対応とか接客が本当に丁寧でめっちゃ良かったです!!またカットのときもブリーチとかのときも行きたいです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24学割】似合わせカットで垢抜け&好印象スタイル♪

    [施術メニュー] カット

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    先日は当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    満足いただけてとても嬉しく思います!
    またのご利用お待ちしております。

  • さくらさん(女性/未設定/会社員)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントで髪の毛がさらさらになりました!
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【透け感カラー】秋カラー+カット+髪質改善トリートメントでツヤ感プラス

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    PEQSS 西川口東口【ピークス】 からの返信コメント

    先日は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しいお時間の中、素敵な口コミ投稿もありがとうございます。

    トリートメントの仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。
    これからもお客様の髪のお悩みや、髪質に合わせた提案をさせていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!

    担当 MIZUKI !

ピークス 西川口東口(PEQSS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
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