ノべリ(novere) のブログ
仕事の出来事
投稿日:2017-02-18 20:59:48.0
- 褒めるという事に大事さ
-
ノベリ木村です(^ ^)
受験生はもう今必死になっている時期ですね!
お母さんもヒヤヒヤして一緒になって緊張しているという話を最近よく聞きます!
もし子供が受験に失敗したら、どうするか…
もし自分の部下が仕事に失敗したらどするか…
人が失敗した時ってどうしてもイラっとしますよね。
「なんでもっと集中しないの!!」
「なんでそんなミスするんだ!!」
それを聞いて、相手はどう思うのか?
若い頃の僕なら間違いなく…
「うるせぇよ」
です(笑)
これ親や、上司の立場の人ならみんな経験ある話かなと思います。
「なんなんだあいつは…」みたいな
どうしたら人は聞く耳をもつのか…
これです(笑)
過程に努力が見られれば←ここ重要
努力した過程を褒めて、それから、どうしたらよかったのか…先の事を相談する。
そうすると話って自分にとって、プラスになる話だから聞くんですよね!
ただ叱るだけだと、過去の話ばっかりですからね
先日オーナーさん達が集まる会に一週間で3回も行きました
一週間で60人ぐらいのオーナーさんと話しましたかね!
どこまでできているかわからないですが、僕は意識してミスがあった時はこういう話方をスタッフにはします。
うちは凄く有難い事に現在求人は急いでしているわけではありませんが、いい子がいればいいな!ぐらいな感じで募集しています(^ ^)
たくさんのオーナーさん達と話しても人の問題ばかり抱えていました。
「ゆとり世代は叱られなれてない!」とかよく悪い風な事ばかり問題になるけど、
「物腰が柔らかい子が多い!」
のはヤンキー時代ではないのもあって、間違いなく今の子の長所だと思います。
子供の育て方や、人の教育の仕方って人それぞれで正解はないから非常に難しいですが、僕はもっと褒めてく努力をしていきたい!
こういう会に参加してまた特に自分の方向性が固まりました(^ ^)
お客さんやスタッフに感謝の気持ちといいところを伝える。
これが僕の今年?来年も。これからのテーマとして、わざとこういう残るブログを使って、自分に言い聞かせてこれから毎日頑張りたいと思います
愛知県大府市桃山町5-204
大府駅徒歩6分の美容室 美容院 novere(ノベリ)
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