※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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毎回丁寧に細かくハサミを動かしてカットして下さり、安心してお任せしています。提案して下さったカラーも職場で褒めてもらってます!いつも楽しい会話で過ごさせてもらって感謝です!
また来月宜しくお願いします!
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【河島限定クーポン】カット+カラー¥12100→¥9955~+指名料
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室B・C・B・G【ベーセ・ベーゼ】 和光本店からの返信コメント
トン様
いつもありがとうございます!
私も、楽しい時間を過ごさせていただきました♪
またのご来店を、心よりお待ちしております。
河島
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私の曖昧なカットの説明も、汲み取って理解して下さって、色々提案もしてもらい、希望通りのカットが出来ました。
カラーも提案してくれた色を試して大正解でした。
職場の人から、私の多くて硬い髪の毛が、柔らかく軽く見えて良いね~!!と褒めてもらいました。
和光市に引越して来て3年目で、ようやく気に入るサロンを見つけました。
また伺います!今後も宜しくお願いします!
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【河島限定クーポン】カット+カラー¥12100→¥9955~+指名料
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室B・C・B・G【ベーセ・ベーゼ】 和光本店からの返信コメント
トン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーの色は、少しだけトーンアップして軽やかな印象になりましたね!
スタイルも気に入っていただけたようで、安心しました。
口コミ、ありがとうございます!!!
またのご来店を、心よりお待ちしております。
河島
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髪のクセ、パーマのかかり具合、毛流など特徴を伝えた事で、仕上がり具合を工夫してくれました。
夏の間まとめていた髪をピンやゴムでまとめない自然スタイルに復帰でき、気分が良かったです♪
ありがとうございました。
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【初来店限定】パーマ+3stepトリートメント13200円→11000円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
美容室B・C・B・G【ベーセ・ベーゼ】 和光本店からの返信コメント
さるり様
先日は、ご来店ありがとうございました。
パーマは 少ししっかりめにかけさせて頂きましたが、扱いにくくないでしょうか?
次回は、カットの予定でお待ちしております。
BCBG和光本店
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もう伺うことのない人間の言うことです。まず、前日に電話があり「娘さんの予約ですか?」と言われ、訳もわからず誤ってU20とかのメニューを選んだのかと謝ったところ、同姓同名の常連と勘違いしたようでした。この時点で好感度は下がってますが、ひとまずカットしていただいたところ、長さはあまり変えたくないと伝えましたが、「3か月くらい切ってないなら3センチは切っていいですかね」と結構いかれ、変にならない程度に髪をすきたいと伝えても毛先しか切ってもらえず(これは私のコミュニケーションにも問題があったかもしれません)。会計時、指名料をもらい忘れたと言われたので、別途現金で払いました。カットだけですがこんなにトラブルが多かったのは経験がないです。同姓同名の件は前日連絡した段階でサロンの中で共有していただきたかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
美容室B・C・B・G【ベーセ・ベーゼ】 和光本店からの返信コメント
にゃか様
先日は、ご来店ありがとうございました。
同性同名ということだけで別のお客様と勘違いをしてしまい、ご連絡させていただいたり申し訳ありませんでした。
おっしゃる通りで、 スタッフ間での共有不足でした。
カットについては、私の技術不足で、不快な思いをされたことだおもいます。
申し訳ありませんでした。
B.C.B.G和光本店
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2/24のカット&デジタルパーマと今回の白髪染め、合わせてどちらもとても満足です。今回カラーの予約でしたが地毛の色を変えずに白髪だけ染めたいという要望にマニキュアが良いのではと提案して頂きました。髪質や用途(?)に合わせて丁寧に提案やアドバイスが嬉しかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、その他
美容室B・C・B・G【ベーセ・ベーゼ】 和光本店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
喜んで頂き、こちらも嬉しいです!
また気になるところなど出てきたら、ご相談頂ければと思います。
またのご来店お待ちしております(^ ^)
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平日PM帯なのにお客さんが沢山でとても活気があります。
さすが人気店ですね。スタッフさんも連携プレーが整っており時間に無駄がありません。
初めてのヘナカラーは赤味の強いオレンジ色で結構目立ちます。白髪の部分は染まってますが、多少白浮きします。まばら白髪なのでハイライト入れたみたいでオシャレになりました。
カットはお任せでお願いしたのですが、髪質や長さなどその人にあった提案をしてくれました。
指名料が高くないので、自分に合った美容師さんに出会えると思います。
安心して通える美容室ですね。
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【初来店限定】ナチュラルヘナ+カット11550円~→10230円~
[施術メニュー]
カット、カラー
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担当者指名なしで2回目の来店でした。混み合っていたのか、通されるまで40分待ち。席に座って10分待ちだったので、予約の意味ある?と思いました。
仕上がりは、いつも以上に短くなり、普段とは全く違う形にセットして頂きました。
時間が押している分、早めの対応をするのは分かりますが、分け目の確認、普段のスタイルの作り方など、ヒヤリング不足を感じました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
美容室B・C・B・G【ベーセ・ベーゼ】 和光本店からの返信コメント
くみ様
先日はご来店ありがとうございます。
まず、ご案内までのお時間が予定どおりではなく長い間お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
技術不足によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
技術の向上を目指し努力して、お客様に満足していただけるよう努めてまいります。
お待たせしてして、お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまったことに関し、スタッフ一同改善出来るよう努力してまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうこざいました。
B.C.B.G和光本店
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一年の終わりということでヘッドスパを追加しましたが、寝落ちするくらい気持ち良かったです。おかげで頭がスッキリしました。またオーダーしようと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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とても丁寧にカウンセリングしていただきました。
髪色も髪型も大満足です。ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
美容室B・C・B・G【ベーセ・ベーゼ】 和光本店からの返信コメント
な様
この度はご来店頂きありがとうございました!
何より人生初めてのブリーチ・オンカラーやって見たかった色で気に入って頂き良かったです!
また今後も色々なカラーを楽しめれば良いですね♪
またのご来店お待ちしております。
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相変わらずアバウトなオーダーにもかかわらず見事な仕上がりでした。朝の整髪が楽になり助かっています。
また、お名前を失念してしまいましたが、パーマの溶剤を落としてマッサージしていただいた女性スタッフの仕事が大変丁寧で気持ちか良かったです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
美容室B・C・B・G【ベーセ・ベーゼ】 和光本店からの返信コメント
David様★
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
これからもご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします(^ ^)
坂田
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予約時に相談させて頂いたことに丁寧に対応してくださりありがとうございました。はじめてのヘアドネーション、久々のショートカットです。こちらのお店も初めてなので緊張していましたが、今はまたお願いできたらと思っています。
ありがとうございました。
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[初来店限定]カット+カラー+3stepトリートメント13750円~→12320円~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カウンセリングも丁寧で、カットも好きな感じに仕上げていただきました。事前にご説明いただいたとおり、ナチュラルヘナのオレンジに少しびっくりしましたが、気分が変わってよかったです。次の機会にまたお願いしたいです。
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【初来店限定】ナチュラルヘナ+カット10120円~→8976円~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室B・C・B・G【ベーセ・ベーゼ】 和光本店からの返信コメント
Kei様★
先日はご来店頂きましてありがとうございました(^ ^)
髪型もとてもお似合いでしたし、喜んでいただけて嬉しいです。
ヘナすることで髪にハリコシも出てくるかと思うので継続して頂ければなと思います!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております★
坂田
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シャンプーしてカットが終わりあとは乾かして最終調整という段階で待たされる。よくあることだから仕方なしに待ってたらしばらくしてよくわからない機械で中途半端に乾かされる。いつもはドライヤーでブローするのに。結局半乾きにもならない状態の中途半端な仕上がり。いつになったら私の番なんだ?って思ってイラついてたら結局、後から来た別のお客がシャンプー台からカット、会計までノンストップで終わってた。はあ?どんな待遇?
やっと担当が戻ってきてブローして最終調整したがものの5分程度て終了。そんな短時間で済むならこっちを先に終わらせてくれよって思った。何年か通ってたか今回は特に扱いがひどいと思った。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
美容室B・C・B・G【ベーセ・ベーゼ】 和光本店からの返信コメント
なー様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
不適切な対応により、なー様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員でいただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
次回はご納得いただけるよう対応させていただきますので、
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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とても雰囲気が良く過ごしやすかったです!
髪型も大満足です!ありがとうございました!
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【WEB予約:平日限定:学割U24】★カット+ジャグジーシャンプー¥3600
[施術メニュー]
カット
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固くて多くて重い髪が、カットだけで軽やかになりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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こちらに引っ越してきてから通わせて頂いています。
毎回満足できる仕上がりで安心して任せられます。
今後とも宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
美容室B・C・B・G【ベーセ・ベーゼ】 和光本店からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^ ^)
安心満足とは技術者にとって最高の褒め言葉になります♪
これからもよい技術、接客を提供できるように努めますので
これからもお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします!
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お疲れ様です。一昨日は、大変お世話になりました。思い通りのヘアースタイルに仕上げて頂きました。ご相談させて頂き。又、適確なアドバイスを下さり。とても嬉しく、有り難い気持ちが溢れました。担当スタイリストさんのキャリアとセンス!どうも有難うございました。又、スタッフの方々も皆さん、お優しくて、お気遣い下さり。ご親切な計らいとサロンの雰囲気も良かったです。此れから又、通わせて頂きたく思います。宜しくお願い致します。
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【初来店限定】デジP・エアリーP+3stepトリートメント15400円→12760円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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カット、カラーに加えて、パーマもしてもらいました。
急な追加オーダーで時間も限られる中、綺麗なカラーといい感じのワンカールにしていただき、大満足です♪
朝のスタイリングがめっちゃ楽になりました(^ー^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室B・C・B・G【ベーセ・ベーゼ】 和光本店からの返信コメント
ささひろ様★
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
気に入って頂き、私も嬉しいです!
直毛さんなので今の髪の長さだとパーマかけて正解でしたね(^ ^)
朝のスタイリングも楽チンになって良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております★
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前日の急な時間変更にも対応してくれたり、髪のことについて色々相談にのってもらえたりもしたので、とても満足しました。
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【2回目の来店の方限定】デジタルP+トリートメント 15400円→13420円
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント
美容室ベーセ ベーゼ 和光本店(B C B G)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー