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  6. 口コミ

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.13
  • 雰囲気
    4.1
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    3.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    Mameさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-11-27 11:42:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪質に合わせて希望のカラーに仕上がるように合わせてくださり、とても好みのカラーに仕上がり大変満足しております!初めて行くサロンでしたが、居心地も良かったのでまた伺いたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント

    Mame様

    先日は初めてMASHU ADOBE店をご利用いただきありがとうございました。

    ヘアカラー、きにいっていっていただき大変うれしくおもいます。
    また居心地も良いと言っていただきありがとうございます。

    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
    す。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。

    スタイリスト 脇坂由美

  • さややさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-19 07:56:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    星の数で評価したくないくらい、落ち着く店内とスタイリストさんです!ここまでならできる・髪の為にこれはしない方がいい。と、親身にカウンセリングしてくださいます。話しやすい方で、幅広い年齢層に受け入れられているのが分かります。ついつい、プライベートのことまでお話しをしたくなるような、やわらかい方です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ネット予約で×の場合でも【お電話にて】ご予約をご相談できます

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あきちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-03-24 18:33:55.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    急な予約にも関わらす担当スタイリスト様は丁寧なご対応ありがとうございました。感謝致します。
    担当の技術や接客は素晴らしいと感じました。
    リピートさせて頂きたいと考えております。
    コンシェルジュの方の笑顔も最高でした。

     今後、他のお客様への対応に、気をつけて頂きたく
    勇気をふるい以下の点お伝えさせて頂きます。
    一点だけ残念な点がありました。
    それは眉ワックス担当のニンニク臭でした。
    接客業のプロとして非常に残念でした。
    施術中ずっと臭っており、眉ワックスの痛みの苦痛より息を止めても臭うニンニク臭が辛く悲しかったです。

    ニンニクが入った物を食べたい気持ちは理解できます。しかし40年以上美容室を利用していますがどんな規模の小さいところでも心得ておられます。
    自分を戒め初心を忘れず勤務にあたって
    頂けましたら更に素敵なスタッフになると思います。
    美容室は心も気持ちよく過ごす場所だと思います。
    MASHは接遇や教育,躾に厳しいイメージでした。これまでもそうされていたのかなと残念な気持ちになりました。綺麗なヘアスタイルにして頂きありがとうございました。これからも皆様のご活躍を心から祈っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ディレクター有村指名】 こだわり似合わせカット¥5720

    [施術メニュー] カット

    MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、また貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

    担当スタイリストやコンシェルジュの技術や接客にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

    しかしながら、眉ワックス担当の件についてはご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。美容室での時間は、外見だけでなく心もリフレッシュできる特別なひとときであるべきです。お客様からの率直なご意見は、当サロンにとって大変貴重なものであり、真摯に受け止めております。
     指摘いただきました点については、厳しく反省し再発防止の徹底ならびにスタッフの教育をさらに強化してまいります。
    今回の貴重なご指摘を店舗としても大きなことだと受け止めております。MASHU ADOBE店がご信頼に足るサロンであるよう改善に取り組んで参ります。

    甚だ恐縮の至りではございますが、引き続き、何卒ご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。 再度のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、重ねてのお声かけに感謝申し上げます。

    店長:江上

  • ひとんちょさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-03-05 18:21:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客で良かった。
    ヘアースタイルも相談しやすく、良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トップスタイリスト吉良or江上指名】 こだわり似合わせカット¥4840

    [施術メニュー] カット

    MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント

    ひとんちょ様、先日は初めてのご来店有難うございました。
    ヘアスタイル、気に入っていただけているご様子で何よりでございます!
    またご自身でスタイリングされてみてやりにくいところがございましたら、お気軽にお申し付けください。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。

  • なっつんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-01-13 17:38:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたいカラーがあり何度かお伺いしています。毎回優しく丁寧にやりたいカラーと髪型をしっかり聞き取りをしてくださり、施術してくださるので毎回大満足です。スタッフ皆さんも優しく朗らかなのも嬉しいです。今回も有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント

    この度は再度のご来店、並びに温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    お客様の理想のカラーやヘアスタイルを実現するため、スタッフ一同、丁寧にカウンセリングさせていただきお客様に安心していただくような施術に努めておりますので、毎回大満足いただけたというお言葉は私たちにとって大変励みになります。
    また、スタッフの雰囲気につきましてもお喜びいただけて何よりです。
    今後ともお客様に愛されるサロンであり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • みかちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-30 18:20:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも、ああしたい、こうしたいと希望をお伝えしたら、的確なアドバイスを頂き、仕上がりバッチリです。
    次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント

    みかちゃん様、いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけていて、うれしいです!
    毎回のお話、いつも楽しみ持しております。
    またのご来店心よりお待ちいたしております。

  • さややさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-09-22 15:54:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても丁寧なカウンセリングでじっくり聞いてくださり、アドバイス、できる・できないを伝えてくださり毎回本当に有難い気持ちです。アシスタントのスタッフさんも、皆さま、接客対応が丁寧で、とても可愛いくて居心地が良いサロンさんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全体】mashuモイスト

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント

    さやや様

    先日はありがとうございました。
    カウンセリングでいろいろお伺いできてよかったです。
    今後も居心地のよい空間を過ごしていただけるようにしていきます!
    アシスタントとともに、次回のご来店もお待ちしております。

  • みかちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-22 15:36:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ほどよくボリュームを抑え、軽い仕上がりにしてもらいました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トップスタイリスト吉良or仲野or江上指名】 こだわり似合わせカット¥4840

    [施術メニュー] カット

    MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント

    みかちゃん様、いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。
    いつも口コミを頂き、とても嬉しく思っています。
    またのご来店お待ち致しております♪

  • みかちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-27 12:18:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    スタイリストさんの軽快な語りで、人見知りの娘も緊張せずにサロン時間を楽しんでいます。
    ただ、思ってたより短くなって多少ビックリ!カットの長さの感覚が、こちらとスタイリストさんで2センチほど違うような気がします。3センチぐらい、がどのくらいか、ちゃんと確認してほうが無難です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント

    みかちゃん様、いつもご利用いただき誠に有難うございます。口コミの確認が遅くなり、大変申し訳ありません。
    娘さんが当店で楽しく過ごしてくださっているご様子で、とても嬉しくおもっています!
    私も毎回楽しく施術させていただいております。
    カウンセリングに関してですが、口頭のみでなく目視でもきっちり行えるよう、今後一層丁寧なカウンセリングを心掛けさせていただきます。
    貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございます。
    是非今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • みかちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-02-10 23:04:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます。いつも、キレイに整えてもらってます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント

    みかちゃん様、いつもご利用ありがとうございます。
    またお待ちいたしております!

  • ヨーコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-05-01 20:56:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すべてのレベルが高い美容師さんでした。
    技術は抜群、なんと言いますか、全身から意識の高さが感じとれました。
    5年ぶりにショートにしましたが、これから大きく髪型を変えたい方にも自信を持っておすすめさせていただける美容師さんだと思いました。
    これからもお世話になろうと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせカット技術を体感★】 似合わせデザインカット ¥3960

    [施術メニュー] カット

    MASHU ADOBE 八戸ノ里【マッシュ アドベ】からの返信コメント

    ヨーコ様、先日はご来店ありがとうございました!

    有り難い言葉をいただけて、嬉しく励みになります!
    これからもヨーコ様の髪質、雰囲気にあったヘアスタイル作らせていただきます。
    次も楽しみにお待ちしております。

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マッシュ アドベ 八戸ノ里(MASHU ADOBE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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