シュクモウキョウセイトシラガゾメガトクイナビヨウシツ リベーヌ プラス
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- 通っている美容室に不信感を持ってしまった・リベーヌ
-
通っている美容室に不信感を持ってしまった。
こんなお悩みありませんか?
何度も通っているといつもと違う事をされたとき
とまどってしまいますよね。
今日はその事について1つの例を お話させて頂きます。
先日、初めて当店にご来店 されたT様。当店では今まで
他店で満足いかなかった部分、お客様のお悩み そして
好みを踏まえてしっかりとカウンセリングで施術内容を
確認してから施術を進めていきます。
T様の来店動機は、通っていた美容室。いつも同じ
トリートメントをしているはずなのに、あるとき工程
が違うのが気になった。 仕上がりも満足いかなかったそう。
そんなT様のヘアスタイルのお悩みは、 ○量が多い○ふくらみ
◯傷み◯エイジングとのことでした。常に上記のお悩みがある
そうで、今回はカラーをするために来店されました。
T様は今回あまりお時間がないようでしたので、このような
ご提案をしました。全体を染めるか迷いましたが、 今回は
毛先の色に合わせてリタッチしましょう
オイルエステで頭皮のケアも同時にできるのでお悩みの
エイジングケアも一緒にします当店のシステムとして
新規2回目で45日以内でご来店のお客様はシャンプー
ブロー、オイルエステ 当店お勧めトリートメント
6600円のところを無料でできます。
オイルエステをすることで頭皮に 潤いを与えるだけでなく、
マッサージによる血行促進や毛髪の保湿などさまざまな効果
が期待できます。多くの美容室ではお客様一人ひとりでも
もちろん髪質が違うのでケア方法や施術方法をお客様別で
対応 しています。同じお客様でもコンディションによって
ケア方法や施術方法を 変えることで、その時々のベスト
な状態に近づけます。ですが、いつも通っているからと
いって説明なしでいつもと違う方法を行ってしまうとご不安
になる場合も多いので、当店では継続して通われているお客様
にもしっかりと施術内容を説明する事を徹底しています。
T様が他店で不安になられたのは、 カウンセリングやコミュニ
ケーション不足だったのでは?と考えられます。
当店ではどんなスタイルにしたいかはもちろん、
日々のお手入れのやりやすさや今後のスタイルチェンジ
まで踏まえてお客様にご提案します。施術前には必ず
説明しお客様にも納得してもらってから行うのでぜひ
安心してお任せ下さい。
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¥15,700
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