※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.80
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧なご対面ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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カット
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2度目 シェービング マッサージ付きは安いけん帰り顔 手がベタついていて困りました 基本さらっとが好きなので よけいに
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クーポン利用なし
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その他
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シェービングで探している時に気になってました 今回はマッサージ&トリートメント エステも良く ハンドも付いてトリートメントもマッサージ付いて お得 またお願いします
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トリートメント、その他
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毎回利用しています。カラーのリタッチです。カラー等丁寧に施術して頂けるので、安心してお願い出来ます。
カラー後のシャンプーも、とても気持ちよく、心地良さを感じられるのも楽しみです。
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カラー
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いつもリタッチカラーで、利用しています。
丁寧にして頂き、シャンプーもとても気持ち良く、毎回利用させて頂いています。
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クーポン利用なし
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カラー
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とても気さくに話ができ、楽しい時間を過ごせました。また来店したいと思います。
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クーポン利用なし
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カラー
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カラーとヘッドスパでお世話になりました。
お店は明るく過ごしやすかったです。付け替え用のマスクや飲み物お菓子等々のサービスはとても嬉しかったです。
カラー剤塗布後にパイプ椅子で待たされたのは腰が痛くて辛かったです。支払いの際、髪の長さ等で追加料金がある場合はこちらに伝えて欲しかったです。綺麗に染めて頂きましたが家に帰って鏡を見てみると白髪が浮いていましたので、連絡をしました。電話では「お直しは1週間以内」と伺ったのですが、ホットペッパーには「お直しは10日以内」と記載。どちらが正しいのでしょうか?
お直しではしっかり染めて頂きましたが、シャンプーが酷かったです。シャンプーだけ担当の方が変更になったのですが、爪が当たって痛いしクシの通し方が乱暴で怖くて何も言えず。乱暴なクシで髪の毛がどれだけ抜けたのかと思うと悔しいし、帰ってからも頭皮がジンジン痛かったです。「髪を大切にしたい」等書かれていますが、どこが大切にしているの?と伺いたいです。あとカラーと一緒にトリートメントもして頂いたのですが、あまり効果を感じず。お直し後ブラシでかなり引っかかるようになり、トリートメントしたの?という感想です。
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クーポン利用なし
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カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR CREATIVE YOLT/e-IRO+からの返信コメント
mmnn様 ご来店、ありがとうございました。
また、折角ご来店いただきましたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
よかったと言っていただく事もあったのに、より良い技術や接客を提供させていただく事ができなかった事を深く反省しています。
今後は、ご指摘を真摯に受け止め、技術、接客改善に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ありませんでした。
ヘアー クリエイティブ ヨルト(HAIR CREATIVE YOLT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー