- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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全てにおいてありえない
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カット(シャンプー込み)~3960~4400円
[施術メニュー]
カット
hair make apt mocalabel 【ヘアメイク アプト モカレーベル】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございます。ご期待に沿えられず申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。。
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数ヶ月に一度の癒やしのひとときです。
カラーもカットもいつも大満足です!!
今回もとても素敵に仕上げていただき、周りの人からも褒めていただけました(*^^*)
個人的に、シャンプー後の頭皮や肩のマッサージもとても心地良くて疲れが癒えます。
いつもありがとうございます!!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても素敵なカットしてもらえて嬉しいです。ありがとうございます。
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☆☆☆ご来店3回目以降 メニューより選択してください
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair make apt mocalabel 【ヘアメイク アプト モカレーベル】からの返信コメント
ミチヨ様、いつもありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです。
いつでも似合わせはおまかせ下さい!
沢山のお話もいつもできて楽しいです^^
またのご来店お待ちしております!!
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いつも私のわがままを聞いてくださり、ありがとうございます!
次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも希望を丁寧に聞いてくれて、思い通りにしてくれます。いつもありがとうございます!今回も大満足でした!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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スッキリと垢抜けた感じにしていただき、ありがとうございました。シャンプーして乾かすのも楽で、お手入れもしやすくて助かっています。
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カット(シャンプー込み)~3960~4400円
[施術メニュー]
カット
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いつもありがとうございます。
伸ばす前提でカットしていただきました。
今回は段を入れて軽くしましたが、帰って自分でスタイリングしても何かしっくりこないので、次回段なしでカットしてもらおうと思います。
シャンプー後のマッサージがとても気持ちいいです。またよろしくお願いします。
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☆☆☆ご来店3回目以降 メニューより選択してください
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもカットもカラーも想像以上に可愛くしてもらえて嬉しいです。丁寧な接客と柔らかい雰囲気でとても居心地よいです。いつもありがとうございます!
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☆☆☆ご来店3回目以降 メニューより選択してください
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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毎度 私の希望を期待以上に聞き入れてくれます。
今回はイメージを変えたくてバッサリ!
カットでは絶対的信用の担当スタイリストさんにと…
大大大満足な仕上がりになりました。
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☆☆☆ご来店3回目以降 メニューより選択してください
[施術メニュー]
カット、カラー
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似合わせでお願いしました。普段髪について気になる点や好みまで細やかなヒアリングが安心感に繋がりました。今回もとても満足いく仕上がりでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回マスクとらないでカットしたので、少し切りすぎました。
次回はあまり切りすぎないようにしようと思います。
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☆☆前回担当者指名☆☆ 来店2回目限定♪ 10%OFF
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair make apt mocalabel 【ヘアメイク アプト モカレーベル】からの返信コメント
ミチヨ様
先日ご来店頂きありがとうございます。
ご希望より短くなってしまい申し訳ございません。
次回はマスクを取って頂いてしっかり確認させて
頂きます!
またのご来店お待ちしております!
ご意見ありがとうございました。
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雰囲気や接客は良かったのですが、肝心の仕上がりがあまりにもひどかったです。
写真で見せたスタイルと形状やパーマの種類も間違っていて、長さまで大きく違っていました。
予定よりかなり短く切られてしまった為、手直しもできません。
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【メンズお得クーポン】パーマ+カット 8360 ~8800円
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair make apt mocalabel 【ヘアメイク アプト モカレーベル】からの返信コメント
ずん飯尾様
先日はご来店頂きありがとうございます。
この度は、ご満足頂けてる仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
お直しさせて頂きたいのでお手数ではございますが一度ご連絡
頂けますでしょうか。
貴重なご意見を深く受け止めて、技術向上に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
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いつも丁寧に対応していただき感謝です。
またアドバイスよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めてのお店ですごく緊張しました。
カットもカラーもほとんどおまかせな感じになっちゃいましたが、大満足の仕上がりでした。
セットの仕方もさらっと教えて頂きました。
もともと朝ほとんどセットとかしないです。と伝えてあったからか、セットなしでも充分いい感じになってました。
また来店したいと思います
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【スタイリストと相談して決めたいお客様】初回限定20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます。
楽しみにしていたので、想像通りの髪型になって嬉しかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ありがとうございました。
悩みもしっかり聞いてくださり、想像以上のできあがりに大満足てす。
また、よろしくお願いします。
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カット(シャンプー込み)~3960~4400円
[施術メニュー]
カット
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思いきって 短くしてもらいました。周りの人からも似合ってるって言われて、嬉しいです。初めての形に挑戦してみて良かったです。ありがとうございました。
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☆ カット+選べるトリートメント 5610円~9800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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技術に関しては満足しております。
ただ、会計の時に予約確認メールで記載されていた金額より高かったので、メールを見せると「トップスタイリストなので」との事。
最後の最後にモヤッとしたので、予約する時にもっと分かりやすくしてほしいです。
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カット(シャンプー込み)3960円~4400円
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カット
hair make apt mocalabel 【ヘアメイク アプト モカレーベル】からの返信コメント
あかね様
この度はクーポンの記載の件で不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回使わせて頂いたカットのクーポンですが
3950円~4400円のクーポンでして
元々のカット料金がスタイリスト4500円
トップスタイリスト5000円ですのでそこから
20%オフ後の金額になります。
トップスタイリストの西川をご指名だったので4400円になりそこから
ホットペッパーポイントを使わせて頂いた金額とになります。
説明不足と分かりにくい記載で不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご意見ありがとうございます。
西川
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いつもカラーもカットも本当に大大大満足です(*^^*)
リラックスして過ごさせていただき、かつスピーディーで仕上がりも大満足で本当にいつも感謝感謝です!!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます。色々相談のって頂き助かりました。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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縮毛矯正はナチュラルにかけていただき理想通りでした♪
臨月の妊婦なのですが、こまめに体調を気遣っていただき本当にありがとうございます!!おかげでいつも快適な時間を過ごせます♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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いつもざっくり好みを伝えてお任せしていますが、カラーも前髪の感じもバッチリ好みに仕上げてくださいます。今回念願のパーマと久しぶりにバッサリのカットだったのでかなり楽しみで、でもこれにして下さい!っていうイメージ画は見つからないまま行ってしまったのですが、私の好き嫌いを汲み取ってくださって大満足の仕上がりでした!!センスが良いので安心してお任せできます!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつも可愛くして頂きありがとうございます!
またよろしくお願いします!(´▽`)
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『学割U24限定』☆赤みのない髪色カラー+カット☆ 8000円~8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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思いっきり変化を付けたいと思いながら、なかなかできず、結局、いつも、同じような要望となってますが、聞いて頂きありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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髪が短くなり朝のお手入れも短縮しました。
髪色も明るくなり気に入っています。
ありがとうございました。
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【スタイリストと相談して決めたいお客様】初回限定20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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可愛い髪色になって嬉しいです。
また皆さん優しくて居心地良かったです。
ありがとうございました。
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【平日限定】カラー+カット+トリートメント☆長さ一律☆8500~9000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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パーマをかけたい衝動に駆られ予約をしました。しっかりカウンセリングしてもらい、私の理想のパーマにするには髪の長さがあと4cm必要だと教えていただき、今回はパーマはかけませんでした。私の気持ちや理想に寄り添ってカウンセリングしてもらえてありがたかったです。いつもありがとうございます。信頼100%です!
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☆☆☆ご来店3回目以降 メニューより選択してください
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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カットを失敗されました。サイドの髪をすかされすぎてスカスカになりました。後ろとサイドとでは髪の量のバランスがおかしいです。現状維持と伝えたのにおかしな髪型になりました。どのくらいの量をすかすのか細かい確認無しであそこまで豪快に切られたのは初めてでした。伸びるのに数ヶ月かかるのでそれまでこのまま我慢しなければならないのが本当に憂鬱です。楽しみにしていただけに悲しすぎて帰り道泣きました。
他にも、シャンプー台で椅子を起こす時に、何も言わずに起こし始めたのでびっくりしました。椅子を起こし始めた後に、思い出したかのように起こしますと言われました。カラーが上手く染まっていなかったようで2回染める事になり、その内の1回はアシスタント?の方に流していただきましたが、その方はちゃんとシャンプー台を起こす前に声をかけてくださいました。
また、ドリンクサービスで何が良いか聞かれたので答えましたが忘れられていたのか提供されませんでした。
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☆彡透明感アディクシー カラー+カット 9500~10000円(長さ一律)
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カット、カラー
hair make apt mocalabel 【ヘアメイク アプト モカレーベル】からの返信コメント
この度は、楽しみにご来店頂いたのにも関わらず、
あ様に不快な想いをさせてしまい
期待に応えられず大変申し訳ありませんでした。
今後、技術接客ともに見直していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
本当に申し訳ございませんでした。
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仕上がりも対応も全て満足でした。
また宜しくお願いします!
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【西村指名限定クーポン】カット 4,700円
[施術メニュー]
カット
hair make apt mocalabel 【ヘアメイク アプト モカレーベル】からの返信コメント
口コミして頂きありがとうございます
またなんでもご相談頂ければ嬉しいです(*^^*)
ありがとうございました★!
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いつも素敵にしていただいて、満足しています。
今回は、後ろのうねりが梅雨時に気になるので、いつもより短めにカットしてもらいました。
形、手入れのしやすさ、少し明るめにしてもらったカラー
全てとても気に入っています!!
次回、行くのも楽しみです。
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
ヘアメイク アプト モカレーベル(HAIR MAKE apt mocalabel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー