ラシェンテ キョリュウチ
- 兵庫県神戸市中央区元町通１-7-1 VEGAビル７F
- JR元町駅3分/阪急三宮駅 JR三ノ宮 阪神三宮 各駅10分/大丸の向い/元町商店街入口
ラシェンテ 旧居留地(La Sente)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-05-25 09:09:22.0
- 【 キャンセルポリシーについて 】
-
La Sente 神戸居留地店をご愛顧いただきありがとうございます。
店頭にてお伝えしておりますキャンセルポリシーについて今一度ご確認をよろしくお願いいたします。
● ご予約方法
ラシェンテでは事前のご予約を優先とさせていただいております関係で、ご予約は店頭での次回予約・ラシェンテアプリ・お電話で承ります。
（公式LINEでのお問い合わせは返答に時間がかかることがございますので、電話でのご連絡をお勧めしております。）
● キャンセル・変更
ご予約のキャンセル・変更は、ご予約の24時間前までにご連絡をお願いいたします。
（定休日を挟む場合は、直前の営業日までにお願いいたします。）
ネット上でのキャンセル・変更は48時間前まで操作可能です。
それ以降の操作が不可となりますので営業時間内に店舗へ電話でのご連絡をお願いいたします。
● キャンセル料金
予約直前・無断キャンセルが度重なる場合はキャンセル料金の請求及び、次回以降のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
● ご予約変更
ご予約の24時間以内の変更の場合は、ポイント付与・予約特典はございません。
ご予約の変更が度重なる場合は、事前のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
● 遅刻について
ご予約時間に遅れてご来店される場合は必ずご連絡をお願いいたします。
ご連絡なく10分以上遅刻された場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
また、施術内容・施術担当者・施術時間の変更をさせていただく場合がございます。
● 次回予約
ラシェンテでは次回のご予約制度を設けております。施術ご来店時に店頭でお取りいただけますよう、スタッフが次回来店目安日をお伝えいたします。
.
荒天や震災などやむを得ない事情によるキャンセル・変更の場合は上記の限りではございません。
詳しくはスタッフまで直接お問い合わせの上、ご予約を改めてご相談くださいませ。
おかげ様で当日・直前のご予約がご希望のお時間にお取りできないケースが増えてまいりました。
ご来店時に次回のご予約をお取りいただけますと、スムーズにご案内が出来ますので、よろしくお願いいたします。
ラシェンテはお客様にとってなくてはならないパートナーサロンとして今後も精進してまいります。
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