- サロン平均
- 4.87
-
-
- 雰囲気
- 5.0
-
- 接客サービス
- 4.9
-
- 技術・仕上がり
- 4.9
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
肩肘はらずに自然体で過ごせる芦屋には貴重なお店だと思いました。こちらの希望も丁寧に聞いて下さり、もう少し切るか迷っていると「一度切ってそれからもう少し切るか決めましょうか」と言ってくださり気が楽になりました。洗髪、カットの技術も高レベルです！
-
【寺本限定】カラーマイスター艶カラー＆カット＋トリートメント13750⇒9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミも、ありがとうございます。
頑張ってご希望に添えるようにと頑張ってまいりますので、これからも宜しくお願い致します。
-
暑さで髪も心も疲れていましたが、こちらの詐術で毎回のように新しい私に戻して頂いています。
毎回同じヘアスタイルと染め色ですがとても気に入っており、丁寧で確実な手捌きで染め、洗髪、マッサージ、カツト、セットされていきます。特に洗髪はとても気持ちよく、マッサージ、カツトでは夢心地。そして艶々ピカピカ
フワフワの髪でまっさらになって大満足です。いつも感謝です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして、嬉しいコメントありがとうございます。
今後もミ様にご満足して頂けるように頑張ります！！
またのご来店お待ちしております。
-
湿気で髪のまとまりが出来ずに困っておりましたが、とても良い感じにストレートパーマをかけて頂き感謝しております。カットもちょうど良い長さにしていただき満足です。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ゆみ様
いつもCROSSにご来店いただきありがとうございます。
早速の嬉しい口コミ、ありがとうございます。
もう少し暑い日が続きそうですが、
キレイにさせていただいたストレートで、
ストレスなく乗り越えてくださいね。
またお待ちしております。
-
とても優しいお方でしたが、プロさは感じられませんでした。私が語彙力なく伝えるのをのみ込んでしまったのが悪かったのですが…。迷っていても提案はなく、本を1冊持ってくることもなく…準備出来ていなかったので色々探した画像見せると段が入ってます!! 素人なのでそれが自分の髪質で叶うのか、骨格で似合うのか、お客様が何を伝えようとしているのか…もう少し汲んでもらいたかったです。お任せしますと言った後はどうするかの提示もなく続けられるので不安しかなかったです。最終確認時点でハネてる場所、やっぱりハネます。もう少し巻きましょうか？が解決方だとは思えなくと何も言えませんでした。こちらが納得いってないのは気付いてるご様子でしたので、気を使わせて申し訳なかったです。良い方でしたので、もう少しお勉強なされたら良いのになぁと思います。
-
【寺本限定】カラーマイスター艶カラー＆カット＋トリートメント13750⇒9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゅみこ様
先日はCROSSにご来店いただきありがとうございました。
口コミを拝見し、カウンセリング、スタイル提案にご満足いただけなかったとのこと、
深くお詫び申し上げます。
早速担当スタイリストと対応について確認を行いました。
本人も迷われているお客様からの聞き取り不足や最後の説明が足りていなかったと
反省しております。
お客様のご意見を元に、お客様に分かりやすい言葉での事前カウンセリングや、
自宅に帰ってからのスタイリング再現方法等の説明など、
本日より全スタイリストで再徹底をさせていただくようにいたしました。
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
-
とてもキレイに仕上げていただき、ありがとうございました！
大変満足しております^_^
また次回も、よろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
はです様
いつもCROSSに、ご来店いただきありがとうございます。
ストレートをご満足頂き、私もとても嬉しいです。
またお待ちしておりますね♪
-
私が予約より少し早く着いてしまったので、最初のシャンプーが別の方でした。
その方も丁寧に洗い、丁寧に濯いでくださり、こちらのお店の方々は、丁寧な仕事をされるんだ、とわかりました。
本日は、ヘアマニキュアを施術してもらいました。
いつも変わらず丁寧でした。
「いつも変わらず」満足の出来というのが、リピーターには嬉しいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き有り難く思います。
満足して頂けるようにと、これからも頑張ってまいります。
これから夏本番となりますのでご自愛下さい。
-
先日はありがとうございました。
初めましてお世話になりましたが、店内とても雰囲気良く尚且つ手際よくカットがとても良い仕上がりで大変満足しております。
気負って行かなければならない美容室が多いなかとてもリラックスできる空間でした(^_^)
-
パサパサ髪をウル艶に。プラセンタカラー（白髪染）コース 定価15950⇒12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かつきちゃん様
先日は、クロスにご来店いただきありがとうございました。
店内のお褒めなど、とても嬉しいです。
暑い日が続きますが、またリラックスしにいらしてください！
お待ちしております。
-
いつも変わらず、本当に丁寧です。
何度も行っていますが、初回から今まで一貫してずっと丁寧な仕事をされます。
通うには遠いのですが、それを考慮しても、やっぱり担当スタイリストさんにお任せしたくなります。
スタイルについても、流行を押し付ける事なく、それでいて古臭くないように、またこちらの希望も上手に汲み取って作り上げてくれます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
先日はご来店ありがとうございました。
こちらこそ、遠い所いつもありがとうございます。
ご希望に添えるようにと頑張ってまいります。
次回のご来店お待ちしております。
暑い季節がらご自愛下さい。
-
とても丁寧にご対応頂きました。
大変満足しています。
この度は誠にありがとうございました。
-
◆全てのメニューに炭酸泉シャワー無料サービス
[施術メニュー]
パーマ
ぱつろう様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回も急な担当者変更でご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。
夏らしいヘアスタイルにスタイルチェンジさせて頂きましたが、ご自宅でのスタイリングは上手くいってますか？
またのご来店お待ちしております。
-
白髪が気になり、カラーの相談をしました
とてもわかりやすく納得のいく仕上がりに満足しています
また、シャンプーが丁寧で心地良かったです
美容室を探していましたが、これからはずっとお願いしたいと思っています
-
【寺本限定】カラーマイスター艶カラー＆カット＋トリートメント13750⇒9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
重ねて嬉しい口コミも、ありがとうございます。
これからも、ご希望に添えるようにと頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
-
カットのイメージ写真と、細かい希望の部分をお伝えし、とても満足のいく仕上がりとなりました。周りからも「髪型いいね！」と褒められました。カットのあとに受けたヘッドスパは、至高のひとときでした。とても気持ちよかったです。ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
はです様
とても嬉しい口コミありがとうございます。
イメージをがらりとかえさせていただきましたが、
気に入って頂けて良かったです。
またスパなどで、癒されにいらしてくださいね。
-
依頼日がいつも長さが丁度で白髪がなければもう暫くこのままでいたいくらいカット技術が最後までカッコよく毛のクセも安定しているので本当に嬉しいです。
今回も同じ色で染めたセットですが、洗髪から一気に軽くサラサラと気持ちよく、出来上がりもツルツルふわふわで
新たな私に変身といった満足感で一杯です。感謝感謝です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミ様
いつもご来店ありがとうございます。
毎回トリートメントをさせて頂いているので髪の状態もとてもいいですね！
仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております。
-
今回はパーマとヘッドスパをお願いしました。
パーマについて、こちらのぼんやりしたイメージを的確に受け止めてくれて、素敵でお手入れがラクなスタイルに仕上げてもらいました。
ヘッドスパでは、途中の記憶がなくなるほどうっとりさせてもらいました。
担当スタイリストさんにシャンプーしてもらったら、その後3日くらい洗髪しなくてもいいんじゃないか、と思うくらいきれいに洗ってもらえます。
とにかく丁寧だなぁ、といつも思っています。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ、ヘッドスパ
いつも、嬉しい口コミありがとうございます。
店内で、心地良く過ごして頂けて嬉しく思います。
次回のご来店も満足頂けるように頑張ってまいりますので、宜しくお願い致します。
-
年齢と共に似合う髪型が分からなくなってきて色々試してもピンと来ないと伝えしてお願いしました。
残っているパーマを生かして素敵に仕上げていただき、これを望んでいたんだと、ぼんやりとしたイメージからピントが合った感じで大満足です。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
-
【平日限定】 松原さんの極上スパ＆似合わせカット 8800⇒6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
まるみ様
先日は、クロスにご来店いただきありがとうございました。
ガラリとスタイルをかえさせていただきましたが、
気に入って頂けて、とても嬉しいです。
とてもお似合いでした。
またお待ちしておりますね。
-
いつも丁寧に仕上げて頂きありがとうございます。
次回はストレートをお願い申し上げます。
-
見た目マイナス５歳 白髪染め（リタッチ）＋カット11000⇒9900
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆみ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
頭皮の状態は大丈夫でしたか？
また頭皮の状態がいい時に、ストレートさせて頂きますね!!
嬉しい口コミありがとうございました。
-
いつもスタイルの要望をきいて扱いやすいようにカットしてくださるので安心してお願いしています。ヘナとカットですが、ゆっくり過ごしているうちにあっという間に仕上がるのでとてもありがたいです。
-
自然からの贈り物 ヘナ白髪染め（リタッチ）＋カット12100⇒11000
[施術メニュー]
カット、カラー
ｔoｍo様
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
これからも扱いやすいスタイルを、
ご提案させていただきますね！
またお待ちしております。
-
毎回次の施術まで整ったカットをして頂いているので
自分でもきれいなスタイルに見惚れます。
染め色もカットも大満足。洗髪やカットブローも安心して
お任せできるので寝てしまいます。いつも素敵な髪にして元気を頂き、自信を頂き感謝です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回もヘアスタイルに満足して頂けて良かったです。
これからも、ステキなヘアスタイルとリラックスして頂ける時間を楽しんで下さいね。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
-
すべての仕事や所作が丁寧で 無駄なくきちんと希望通り仕上げて下さり 久しぶりによい気分でパーマヘアを楽しめそうです ありがとうございました
-
ボリュームが欲しい Topだけのチョイ巻きパーマコース 11000⇒8800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
早速の嬉しい口コミも、ありがとうございます。
これからも、ご希望に添えるように頑張ってまいりますので、宜しくお願い致します。
-
今回も、裏切られる事なく、とても丁寧に仕上げてもらいました。
シャンプー前の予洗いは、たっぷりと時間を掛けてくださいましたし、シャンプー後の濯ぎも、耳の裏側も十分に濯いでくださって、とても気持ちよかったです。
毎回同じことを口コミしているのですが、ヘアマニキュアの塗布は、生え際ギリギリまで丁寧に施術してくださって、仕事の丁寧さは、遠くから(高速使って1時間強、電車なら2時間近くかかります)通う価値ありだと思っています。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミも、ありがとうございます。
これからも、初心を忘れず接客、技術とご満足頂けるように頑張ってまいります。
またのご来店お待ちしております。
-
いつも予約日には丁度良い長さとずっと安定したふんわりヘアで有難いです。根元の白髪さえなければしばらくこのまま置いておきたいくらいです。染め色、洗髪、カットセットととても気持ちよくふんわりさらさら若返ります。
体も気持ちも軽くなり、再生され又素敵な気持ちで頑張れます。感謝です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミ様
いつもご来店ありがとうございます。
ご自宅でもヘアスタイルに満足して頂けて良かったです。
来年もミ様に、気持ち良く過ごしていただけるようにしていきます！
嬉しい口コミありがとうございました。
-
とても親切で丁寧な接客の上、髪も艶々になりました。
有難うございました。
-
パサパサ髪をウル艶に。プラセンタカラー（白髪染）コース 定価15950⇒12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ange様
先日はCROSSにご来店いただきありがとうございました。
プラセンタカラーを気に入って頂けたようで大変うれしいです。
これからもより喜んでいただけるよう努力してまいりますので
これからもよろしくお願いいたします。
-
長めに伸びた髪を綺麗にまとまりやすくカットしていただき、すっきりしました。ヘアカラーのアレルギーがあるので毎回天然100％のヘナをお願いしていますが、いつも手際よく塗ってくださり、髪に艶が出て色の仕上がりにも満足しています。シャンプーも気持ちよくてウトウトしてしまうくらいです。体に優しいヘナを続けていきたいので、これからもよろしくお願いします。
-
自然からの贈り物 ヘナ白髪染め（リタッチ）＋カット12100⇒11000
[施術メニュー]
カット、カラー
ｔomo様
いつもご来店いただきありがとうございます。
シャンプーなどのお褒め、ありがとうございます。
これからも、髪や頭皮をいたわって今のスタイルを維持していきましょう！
またお待ちしております。
-
ヘナを試してみたくてこのお店を選びました。
スタイリストさんはとても優しく丁寧で、シャンプーも心地よくカットも思い通りに仕上げてもらえました。
パサついてた髪がしっとりと落ち着きました！
-
自然の恵みヘナ白髪染め（リタッチ）+カット＋トリートメント ￥14850⇒11880
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
パサつきも落ち着いたとのことで良かったです
これからの季節は、また乾燥しやすくなりますのでケアしながらやっていきたいと思います。
またの、ご予約お待ちしております。
-
シャンプーリンスの濯ぎ方が、とても丁寧で気持ちが良いです。
また、ヘアマニキュアの塗布も、生え際ギリギリまで丁寧に施術してくださって、大満足です。
とにかく、担当スタイリストさんの仕事は一言で言って「丁寧」、これに尽きると思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
早速の嬉しい口コミありがとうございます。
これからも、技術、接客共に満足して頂けるように頑張ってまいります。
まだまだ暑い日が続きますが、お身体ご自愛下さい。
またのご来店お待ちしております。
-
いつも白髪が見え始める頃でも後ろから見ても形よくまとまって自分でも美しいと染め色やカットのお陰で
癖毛も上手く纏まるようにして頂きとても丁寧な技術と配慮をして頂いています。対応、洗髪、マッサージなども大満足で毎回安心して依頼出来ます。いつも
自分に自信や元気を頂いて気持ちよくお店を出ています。感謝です。
-
◆全てのメニューに炭酸泉シャワー無料サービス
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
ヘアスタイルやマッサージも気に入って頂けて良かったです。
嬉しい口コミありがとうございました。
またお待ちしております。
-
人生初カラーと伝えて相談。色々教えて下さいました。私の髪色は黒ではなく茶色系、白髪3割位、ヘナで白髪以外は染まらない、ヘナやアルカリ等の種類ありどれで染めても次回他の染め方ができないという制限はないとのこと。お店の雰囲気も良く、ダメージレス優先で「天然ヘナで」と予約。仕上がりは地毛より黒くしたくないと伝えてお願いしました。施術前、明るい色で遊びを入れるか地毛色に近づけ白髪を隠すかとシンプルに確認があり色見本はなし。遊びは派手かと思い隠すほうを選択すると焦茶を使う等の薬剤の色味説明あり。仕上がりに対するベスト配合は素人でわからないので、地毛は染まらないと説明を信じ、黒くするのは嫌とだけ念押しして了解。結果、全体的に真っ黒になり困惑中です。白髪意外も全て黒く均一に染まり(涙)、家族も同意見。調べると、ケミカル混か濃色のヘナは白髪率によって不自然に真っ黒に仕上がり老け見えする注意が多数ヒット。黒髪もさらに暗く染まる、他の色で修復不可等の情報も。分かっていればと自分の知識不足に悔やまれます。今後は写真や見本を見て仕上がりの認識を合わせる等も気をつけようと多くを学びました。ありがとうございました。
-
◆全てのメニューに炭酸泉シャワー無料サービス
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
re様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
「お店の方の雰囲気や、カラーの説明などはとても良かった」とのお言葉に
私どもの接客に力を入れている点が伝わったようで、うれしく思います。
一方で、口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、
深くお詫び申し上げます。
早速担当スタイリストと対応について確認を行いました。
本人もヒアリング時に写真や色見本等を使っての説明が足りていなかったと
反省しております。
お客様のご意見を元に、事前カウンセリングで写真などを使い
よりお客様に仕上がりをイメージして頂きやすくする説明の仕方など、
全スタイリストで話し合い再徹底をさせていただくようにいたしまし
た。
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
-
今回もヘナとカットでお世話になりました。ヘナで髪が元気になり、アレンジしやすい長めのボブにカットしていただいたので、夏から秋に向けて気分良く過ごせそうです。ありがとうございました。
-
自然からの贈り物 ヘナ白髪染め（リタッチ）＋カット12100⇒11000
[施術メニュー]
カット、カラー
tomo様
いつもご来店いただきありがとうございます。
とても嬉しい口コミも、ありがとうございます。
だいぶご希望の長さになってきましたね!！
これからも、満足して頂けるように頑張ってまいりますので
宜しくお願いします。
-
初めて伺いましたが、スタッフの皆様、とても親切に接客してくださいました。カラーも手際よく、シャンプーもゆったりとしたスペースでリラックス出来ました。次回もまた伺いたいと思います。有難うございました。
-
カラーマイスター寺本さんの艶カラー＆カット＋Drトリートメント13750⇒9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
早速の嬉しい口コミありがとうございます。
ご希望に添えるように頑張ってまいります。
次回のご来店もお待ちしておりますので、宜しくお願い致します。
-
毎回イメージ通り仕上げてくださいます。
炭酸泉シャワーから、カット、洗髪、ブローまでとても心地よく施術頂けました。
毎日とっても満足しています。
いつもありがとうございます。
-
◆全てのメニューに炭酸泉シャワー無料サービス
[施術メニュー]
カット
ぱつろう様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミも、ありがとうございます！!
これからも、満足して頂けるように頑張ってまいりますので
よろしくお願いします。
-
はじめて伺いましたが、丁寧に受け入れてくださり、居心地良く感じました。分業せず一人の方に終始担当していただけるので、わからないことや気になることも、少しずつゆっくり相談でき、落ち着いて過ごせました。スパも丁寧で、大変よい休日となりました。ありがとうございました。
-
◆半個室スパルームでの極上ヘッドスパ+似合わせカット ￥8800⇒￥7040
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
先日はご来店ありがとうございました。
ご希望に添えるように頑張ってまいりますので、宜しくお願い致します。
またのご来店お待ちしております。
クロス(CROSS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
