ヘアメイク ケシキ
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ヘアメイク ケシキ(Hair make Keshiki)のブログ
ビューティー
投稿日:2015-09-28 07:55:39.0
- 提案するって言うこと。
-
Keshikiに来た事がある方は知っていると思いますけど、、Keshikiは基本的にプレカウンセリングで提案する事はほぼありませんw
プレカウンセリングって言ってみたら好みや気分などを聞く場であって、、美容師が意見を言う場ではないって思っています。
そこで何か提案するって言うのって、、美容院側のエゴになってる部分が非常に多い場合が殆どで、、実際長く美容師をしていて最初から意見をいっぱい言った場合の時の方がお客様側の満足度は低いって思うんですねw
だって、
自分の髪を人に意見で決めてしまうわけですよ。
満足する事はありませんよね?
こうの方が良いですよ。とか、、
こっちの方が似合う。とか、、
一見プロっぽいwけど女性の場合だと、決まってなくっても自分で決めたいって言う心理があるってKeshikiは勝手に思っていますから正直あまり何も言いません。
言ってしまうと、、そうしないといけないのかな?とか、それじゃないと似合わないのかな?って思われてしまう様な気がしますし、、
本音の部分が出て来なくなる気がするんですね。。
それに、もし初見のお客様だった場合、一瞬お会いしてその方の好みが分かる美容師なんていないですし、髪の特徴も完全に把握出来る人もいません。
ご来店時にアイロンとかされていると色々誤魔化されますから、、髪を濡らして見るまで、大丈夫かな、、?って言うコンディション的な問題も見えないって言うのが本音です。
今って皆さんスタイリング上手ですから、、来て頂いた状態見て提案して濡らしてビックリ。
なんてことがあると恥ずかしいですしねw
Keshikiではそういう理由でプレカウンセリングで提案はしませんのでよろしくお願いします。
アフターで乾かし終わった後とかに次回以降にこうして行きましょうなどの提案などは軽くしますけど、、それまでに髪質やコンディション、多少の好みなども少しは分かりますから、
あと、
現状で直していかないといけないことなども含めてお伝えできるかと思います。
Keshikiが思うカウンセリングって、提案ではなくってヒアリングです。
美容師が勝手に切ったのをお客様が満足する時代ではないですからね。
是非好みと、、やって欲しいことよりもやって欲しく無い物を教えてもらえれば、取り合えずお互いに失敗したなって言うことになることはありませんから、、教えて下さいね
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