クラス(Class)のブログ
仕事の出来事
投稿日:2020-07-05 17:34:24.0
- 誤解されてる?
-
先日いらして頂いたお客様からお聞きした話です。
ここ(当店のこと)の予約が取れなかったので、一か月前に縮毛矯正に他店に行ったときに、
いつもここ(当店のこと)に行ってるという事を、そのお店のスタッフさんに話したところ、
「あーあそこ(当店のこと)から一度電話が掛かってきましたよ。」
○○さんというお客様が、うちに(そのお店に電話をかけて来た店)来てるが、どういう薬剤を使ったの
か?
といってきたんです。と....
そのお話しを聞いて、びっくりしました!
「いやうちは、そんな失礼なことしませんよ。今までも一度もほかの店に
使用した薬剤はなにか?って、聞いたこともありません。
だけど、そのお店も迷惑だったでしょうね。」
と、否定させて頂きましたが、そのお話を聞いて、少しピンと来た事があったのですが、
そこのスタッフさんは当店の名前を出したらしく、どうやらうちが、そういう話を聞いて来たという
失礼なお店になってる模様です。
「あーそれをやるお店については、かなり心当たるところがありますよ、
うちにもかかって来ましたよ。
でも、なんでうちの名前が出てくるんですかね?」
なんとも不思議な、腑に落ちない気持ちでした。
「いや~、ここが(当店のこと)がそんなお店だと、他のお店から思われてるのなら、
どうにかしないといけませんよね。」
「まさか、名前をかたっているということはないですよね?」
「え~~? まさか!?笑」
お客様にもご心配をおかけして申し訳なく思ってしまった出来事でした。
投稿者
Class 店長
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