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ロゼオ(Roseo)のお店ロゴ

Roseo

ロゼオ

  • 東京都東村山市栄町1-3-32 ビュー久米川204
  • 西武新宿線久米川駅北口 1分 [久米川駅/髪質改善/脱白髪染め/白髪染め/ハイライト]
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/4/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    部分的な癖毛が強いので若手の美容師さんよりは歴が長い方のほうが上手く切ってもらえるのではと思い、久米川近辺で歴が長い美容師さんがいるところを探し、口コミの良さと女性スタッフのみ・お客さんも99%女性とのことでRoseoさんを予約しました。
    店内は綺麗で雰囲気が良かったです。店前に駐輪していいのも楽でした。
    口コミの通りカウンセリングが丁寧で、こちらの拙い伝え方でもよく汲み取ってくださり大変有り難かったです。他所ではすぐ縮毛矯正やパーマ、日常的にコテで伸ばしたり巻いたりを勧められるのですが(ご提案は有り難いのですが、「そうしないとダメ」みたいなニュアンスで言われることも多く…)(ケアも毎日コテ使うのも面倒なので適当でもそれなりになってほしい…)、カットで上手く整えて頂けました。2週間経ちますがいい感じで、手入れもしやすいです。
    また、カット中雑談を振られ過ぎると疲れてしまうのであまり話しかけないでほしい(カットに関することは聞いほしい)と事前のカルテに書いたので、髪に関すること以外はずっとタブレットで雑誌を読んでいられました。リラックスした状態でカットを終えられました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Roseoからの返信コメント

    あ様
    先日はご来店いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    カットの仕上がりや、2週間経っても扱いやすいとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。癖毛のお悩みに対しても、ご自身のスタイルやケアに無理のない形で対応できたこと、とても嬉しく思います。

    また、カウンセリングや接客についてもご満足いただけたようで安心いたしました。事前にご記入いただいたご希望も、リラックスして過ごしていただける大切なヒントになりました。今後もあ様のペースを大切に、安心して通っていただける空間づくりに努めてまいります。

    髪のお悩みやスタイルのご相談など、何でもお気軽にお聞かせください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Roseo スタッフ一同

  • あみちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回髪の状態を確認して、ケアを変えてくれます。
    髪が伸びても素敵な髪型を保つことができるので、
    髪について悩むことがなくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

    Roseoからの返信コメント

    あみちゃん様

    お世話になっております。いつも嬉しい口コミをありがとうございます。

    髪に悩むことがなくなったというお言葉、とても嬉しいです。

    定期的に来ていただいてるので、髪や頭皮の状態を見ることができ、少しの変化に気づきやすくなっております。お悩みに合わせてアドバイスさせていた通りにケアをしてもらっているので、しっかり効果が出ております。

    今後も変化に気づけるように、私たちもしっかり毎回確認をさせていただきます^_^

    次回もよろしくお願いいたします!

    Itou

  • ゆうづるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させてもらっています。お店のかたがとても親切でカウンセリングもちゃんとしてくださりました。リラックスできる雰囲気でした。仕上がりも満足しています。次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Roseoからの返信コメント

    ゆうづる様

    お世話になっております。いつも嬉しい口コミをありがとうございます。

    仕上がりに満足していただいて安心いたしました^_^

    お気持ちを聞き出せるようにカウンセリングをスタッフ一同意識してやっております。
    ご要望やお悩みございましたら、ご遠慮なく教えてください!
    私たちも引き出せるように、しっかり聞かせていただきます。

    こちらこそ次回もよろしくお願いいたします。楽しみにお待ちしております!

    Itou

  • さなえもんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺ってから『また行きたい!』と思い2回目の来店です。髪の毛だけには自信があった私ですが、50歳近くになり色々悩みが出てきてしまいました…そこで色々探してたどり着いたのがRoseoさんでした。
    悩みを細かく聞いて下さり、またそれにはどうしたらいいのかを的確に教えて頂き大満足です!
    悩みはまだ続くと思いますがRoseoさんに通っていたら大丈夫な気がしてしまいます^^
    スタッフの皆さんも親しみやすく、電子書籍があったり、飲み物やお菓子のサービスまで…
    素敵な美容室に出会えて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー / その他

    Roseoからの返信コメント

    さなえもん様

    先日は2回目のご来店、誠にありがとうございました!
    また、心温まる素敵な口コミをいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

    髪のお悩みが出てくるタイミングで、数ある美容室の中からRoseoをお選びいただけたこと、本当に光栄です。
    少しでもさなえもん様のお力になれたこと、スタッフ一同とても励みになります。

    これからもお悩みに寄り添いながら、年齢を重ねるごとに「今の自分が一番好き」と思っていただけるようなご提案をしてまいります。
    電子書籍やドリンクなども、リラックスして過ごしていただけるよう工夫しておりますので、引き続きお楽しみくださいね。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    kaneko

  • ゆうづるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/2/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。接客も丁寧で、似合う髪型をご提案していただきました。とても満足のいく仕上がりでした。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Roseoからの返信コメント

    ゆうづる様お世話になっております!


    いつも嬉しい口コミありがとうございます^_^

    またお似合いになるスタイルをご提案させて頂きます。
    ケアもしっかりされてるので、ヘアスタイル扱いやすいかと思います!

    こちらこそ次回も宜しくお願い致します!

    itou

  • tKさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/1/11

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーをお願いしました
    白髪が目立たなくなってよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

    Roseoからの返信コメント

    tk様

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
    今後もご希望のスタイルやお悩みもしっかりカウンセリングさせていただきますので
    いつでもご相談くださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    kaneko

  • ミスターさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/1/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    パーマをかけているので傷んでいる毛先をカットして
    整えてもらいました。
    シルエットもよくなりセットがしやすくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Roseoからの返信コメント

    ミスター様
    いつもご来店ありがとうございます!返信が遅れて申し訳ありません。
    パーマスタイルが定着してきましたね。とてもお似合いです!

    パーマは髪が伸びてくるとセットしずらくなってくるので、頃合いを見ながらまたかけていきましょう! 強めのパーマをかけてますが、ケアをしっかりされてるのでダメージは最小限に抑えられてます!引き続き宜しくお願い致します^_^

    またのご来店お待ちしております。



    担当 itou
    ***************
    Roseo

    東京都東村山市栄町1-3-32
    ビュー久米川204
    ***************

    《アクセス》
    西武新宿線久米川駅北口徒歩1分
    (セブンイレブン 久米川駅北口店様 向かいの赤レンガのビル2F)

    《営業時間》
    平日~土曜日 10:00~17:00(カット最終受付16:00)

    《定休日》
    日曜日、祝日

  • かすみんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのカットで来店しました。イメージ通りに仕上げていただき、また頭皮や髪のケアについても丁寧に教えていただきありがとうございました。頭や肩のマッサージも気持ちよく癒されました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Roseoからの返信コメント

    かすみん様


    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
    今後もご希望のスタイルやお悩みもしっかりカウンセリングさせていただきますので
    いつでもご相談くださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    kaneko

  • あみちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらにお世話になってから、ヘアケアのアドバイスをもらって少しずつ髪の状態もよくなりました。
    生まれて初めて冬に静電気があまり発生せず、フケも激減しました。ケアを変えるとこんなに変わるんだと驚きです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

    Roseoからの返信コメント

    あみちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます^_^
    今季は乾燥のトラブルが起きてないことは私も驚きました!
    アドバイス通りにしっかりケアされてる証ですね^_^

    いつも聞いて下さりありがとうございます!また何か変化がありましたらすぐお伝えしますね!

    担当 itou
    ***************
    Roseo

    東京都東村山市栄町1-3-32
    ビュー久米川204
    ***************

    《アクセス》
    西武新宿線久米川駅北口徒歩1分
    (セブンイレブン 久米川駅北口店様 向かいの赤レンガのビル2F)

    《営業時間》
    平日~土曜日 10:00~17:00(カット最終受付16:00)

    《定休日》
    日曜日、祝日

  • ☆163さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    半年ほど間が空いてしまったのですが、綺麗に整えていただきました。
    質問にも丁寧に答えて下さりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    Roseoからの返信コメント

    ☆163様

    先日はご来店ありがとうございました!口コミもありがとうございます^_^

    とても綺麗な髪になりましたね!
    またご質問があればお伝えします^_^   お忙しいと思いますがケア頑張ってみて下さい!
    次回も楽しみにお待ちしております!

    Itou

  • ゆうづるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    緊張してましたが、こちらがうまく説明できなくてもカラーの色見本等見せてくれて丁寧に対応してくださり行って良かったです。
    仕上がりも希望通りで嬉しいです。
    髪質や好みを考えてくれて丁寧にカットしてくれました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / トリートメント

    Roseoからの返信コメント

    ゆうづる様

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
    今後もご希望のスタイルやお悩みもしっかりカウンセリングさせていただきますので
    いつでもご安心くださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    ゆうき

  • たまちゃんさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024/11/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    カウンセリングがとても丁寧だったので安心してお任せできました。伝えるのが難しいこちらの細かいニュアンスも一生懸命汲み取って下さり、理想通りに仕上げていただきとても満足しています。自分の頭皮の状態、ケアが大切なことも教えていただきありがたいです。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Roseoからの返信コメント

    たまちゃん様

    口コミをいただき、誠にありがとうございます!初めてのご来店でカウンセリングを通じて安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ヘアスタイルにご満足いただけたことも、私たちスタッフ一同の励みになります。

    お客様の頭皮の状態やケアについての情報がお役に立てたようで何よりです。これからも、より良いサービスと技術を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。どうぞお気軽にご相談くださいませ!


    kaneko

ロゼオ(Roseo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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