- サロン平均
- 4.41
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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もう何度もお世話になってます。
お任せしたら可愛く仕上げてくれて、的確にアドバイスしてくれるので安心して任せられます★
ハイライトとカットとトリートメントとカラーでこのお値段はここしかないです！
長いこと放置したボサボサの髪をいつも完璧に仕上げてもらって感謝感謝です。
ハイライトを入れてもらっている時は神業だなと毎回感心してしまいます。
担当さんの美容に関する知識もどんどんアップデートされていて勉強家な方で尊敬です。
毎回アシスタントさんが変わりますが、どのアシスタントさんも皆さん優しくて、面白い方ばかりです^ ^
また利用させてもらいます。
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【３回目以降再来上野限定】コントラストハイライト+カット+TR＋カラー\23000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
こむぎ様
いつも当店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
仕上がりやアドバイスにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
ハイライトはお客様の髪質や骨格に合わせて施術しています。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
料金に関しても、ご満足いただけているようで安心いたしました。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
エリアマネージャー 上野 拓海
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私の家からは少し遠いですが、行って良かったです！
またお願いしたいです。
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【何度でも使える♪】メンズ限定☆カット＋縮毛矯正17270→\15500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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いつも家族に切ってもらうのですが、予定が合わず久しぶりの美容室でした。美容室に行って満足したことがなかったので緊張してましたが、とても理想的な髪型に仕上げていただきSB、ヘッドスパ含め大変満足です^^お話ししてて頑張り屋さんなんだなぁと感じ、私も頑張ろうと思えました！また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！
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[濱崎、葛城限定]カット＋トリートメントorヘッドスパ\6,490→\4,980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回で3回目の施術です！
ウルフに挑戦したくて、担当スタイリストさんがウルフが得意ということで前回、前々回に続き指名させていただきました。
ウルフにしようとは決めていましたが、細かいところを全然決めていなかったので似合うようにお願いしました。学校の友人から凄く好評で、私自身も大満足です！次もよろしくお願いします。
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【3回目の方限定】 ★３回目のご来店でも新規用クーポンが使用可能♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつも丁寧な対応で安心してお任せ出来ます。
店内も綺麗で雰囲気良いですね♪
息子共々お世話になっており、また宜しくお願いします。
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【３回目以降再来上野限定】コントラストハイライト+カット+TR＋カラー\23000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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理想通りのハイライトを入れてもらえて嬉しいです！
スタッフの皆様も連携がとれてて無駄な時間もなくて丁寧でとてもよかったです！
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【上野限定☆筋感しっかり】コントラストハイライト＋カット＋TR\16980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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黒髪からブリーチなしダブルカラーで赤系にしてもらったんですがとてもだいすきな色にしてくださって大満足してます！！
周りもかわいい赤似合うって言ってくれてて最高です！
まさか黒髪から赤髪なれると思わなくて技術がすごく感動しました顔周りのカットお願いしていつも気に入らない事が多かったのに
もう毎日教えてもらった顔周りに巻いてかわいすぎて自分のこと少し好きになれました
スタッフさんが話し方がとにかく優しくて寄り添ってくれてめちゃくちゃ落ち着けましたありがとうございました！！またぜひ行きたいです！！
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【低ダメージで透明感】ブリーチ無しダブルカラー＋カット＋TR☆16980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます！
赤系カラー、とてもお似合いで周りからも好評で嬉しく思います！
顔周りのカットや巻き方も気に入っていただきありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう施術いたします♪
またお会いできるのを楽しみにしています^^
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ショートカットでお願いしました。私の髪多く大変だったと思いますが、セットしやすい 顔骨格にもあうカットをしていただき感謝です。 また宜しくお願いいたします。
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★ごぶさたクーポン★半年以上来店ない方はご希望の新規クーポン利用OK♪
[施術メニュー]
カット
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
ゆず様
先日はお忙しい中、私たちのサロンにお越しくださいまして、
誠にありがとうございます。
今回バッサリ切らせていただきましたが、
扱いやすいとのお言葉、大変嬉しく思います！
次は年末付近の御来店になると思いますので、
宜しくお願いいたします。
トップスタイリスト 上野 拓海
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アドバイスがとても的確で仕上がりとっても満足でした。白髪の事がとても気になってて、色味を変えてみたので生えてきた時にどんな風になるのか楽しみです。
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カット+【イノアカラー】美艶オイルカラー(白髪染めも可)12370→8900
[施術メニュー]
カット、カラー
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
さいちゃん様
先日はお忙しい中、私たちのサロンにお越しくださいまして、
誠にありがとうございます。
今回はベースを踏まえまして、縮毛履歴があるとのことでしたので、
なるべく明るく染まるように、薬剤選定を調整させて頂きました。
根元を暗く染めてしまうと、生えてきたときに目立ちやすいので、
明るく仕上げさせていただきました。
ご満足頂けて私も嬉しい限りです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
エリア統括MG・トップスタイリスト 上野 拓海
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結婚記念日だったので、前回と同じカットとカラーをお願いしました。仕上がりを見てショックでしたが、食事の予約をしていたので何も言えず帰りましたが、仕上がり耐えられず、2日後にカラー予約しました。カットは伸びるまで我慢するしかないです(泣)
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
かな様
この度は、大切な日に合わせてカットとカラーでご来店いただいたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
前回の長さにふまえお客様にトップのレイヤーの長さの変更のご提案をさせていただきましたが、
かえって残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた点を真摯に受け止め、 技術の見直しと確認の徹底を図り、改善に努めてまいります。
二度とこのようなことがないよう、 スタッフ一同、技術向上とお客様への
配慮を徹底してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
グランドール一同
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とても雰囲気が良くカットも丁寧でした！
雑誌はあまり見ないのでタブレットで大好きなYouTubeを見ながら、、、は初めてで良かったです。
また利用したいと思います
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デザインカット 【ショート/ボブが得意なスタイリストが担当】 5120→4620
[施術メニュー]
カット
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
まぁさん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
雰囲気やカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
タブレットでYouTubeをご覧いただきながらの施術は、初めての体験だったのですね。
リラックスして過ごしていただけたようで光栄です。
またのご利用を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト 上野 拓海
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娘がお世話になりました。
久しぶりに縮毛矯正して、ゴワつきもなく毎日のお手入れも楽になったみたいで、本人も満足しています。
また行きたいって言ってました。
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【リピート指名No.1野田限定】カット＋縮毛矯正+TR\19750→\15500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
ここママ様
この度は、娘様にご来店いただき、誠にありがとうございます。
縮毛矯正にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
毎日のお手入れが楽になったとのこと、私としても嬉しい限りです。
娘様にも、また行きたいと思っていただけているとのこと、
重ねて感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト 野田 諒
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とてもよかったです
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[メンズパーマ]カット＋フェザーパーマorニュアンスパーマ￥15150円
[施術メニュー]
カット、パーマ
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
たいが様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
「とてもよかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
たいが様にご満足いただけたこと、光栄に思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト 野田 諒
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ピンクブラウン初めてでとても可愛く仕上がって嬉しかったです！！ブラウン強めにしたので次回はピンク強めのピンクブラウンにしてもらおうかなーと思いました！！！ヘアオイルも自分に合ったものが分からなかったので聞けて、買えました。使ってみると髪の痛みが軽減して満足しています！！友達が頑張っている姿を見ることができて嬉しかったし、実際にしてくれたのが感動的で、、！手つきもプロってました！！またお邪魔します！よろしくお願いします！
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【低ダメージで透明感】ブリーチ無しダブルカラー＋TR☆14980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
MOMO様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ピンクブラウンのカラーを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ブラウンの強さも調整できますので、次回はピンク強めのピンクブラウンもぜひお試しください。
ヘアオイルもMOMO様に合ったものが見つかり、髪の痛みが軽減されたとのこと、私も嬉しいです。
東迫も凄く喜んでました！また来てほしいとの事です！笑
これからも、お客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
トップスタイリスト 上野 拓海
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いつもお世話になっています
縮毛矯正満足してます
アシスタントの方が施術をして
担当の方の施術に納得行かなかった時に
塗り直していいですか？とか
他の美容院だとまぁいいかってそのまま進めるとこもありますが
きちんとやり直しをしてくれるところが信頼をおけるのと
素人の客としてはわからないとこなので
ちゃんとしてくれていると、感じます
カットのあともう少し切りたいってなった時も
嫌な顔せずに向き合ってくれるのでいつもわがままですいません
美容室って安くはないと思いますが
アシスタントの方の対応も素晴らしかったです
いつも真摯にむきあってくれるので安心して任せられます
これからもお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
みゆ様
いつもお世話になっております。
縮毛矯正にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
アシスタントの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、
気になる点があれば、どんなことでもお気軽にお申し付けいただけるよう、
スタッフ一同心がけております。
カットの際も、ご希望に沿えるよう、
しっかりとカウンセリングを行い、
納得いただけるまで調整させていただきますので、
今後も遠慮なくお申し付けください。
これからも、みゆ様にご満足いただけるよう、
真摯に向き合って参りますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
トップスタイリスト 上野 拓海
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今回は、カットとカラーをお願いしました。カットは髪を伸ばすために、揃えてもらうだけにして、カラーはオリーブグレーをお願いしました。見せた写真通りの色でとても良かったです！！ほんと毎回満足しっぱなしです！！最後に巻いて頂いたのですが、可愛く仕上げてくださって、大大大満足でした！次回もまたよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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ショートカットにしようか迷っていましたが、アドバイスを聞いてボブにしました。髪を切っている最中に次何をするのかを説明してくださるので安心できます。また、トリートメントをしていただきました。髪の毛とぅるとぅるです!!!
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【頭皮、髪ケア】カット＋ヘッドスパ（15分）orトリートメント￥6990→ \5480
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回は長く伸びてもまとまりがしやすいようにボブスタイルにさせていただき、
トリートメントもご一緒にさせていただいたところ髪の毛がとても艶が出て良かったです！
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また扱いにくくなりましたら是非メンテナンスカットオススメです。
なほ様のまたのご来店お待ちしております！
トップスタイリスト 野田
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初めて行きました。
とても丁寧に説明していただき
仕上がりも満足でした。
白髪染めもしっかり染まっていたので
良かったです。
ヘッドスパも力加減もよく
とても気持ち良かったです。
また、伸びたら行きます。
本当にありがとうございました。
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【頭皮、髪ケア】うる艶カラー+カット+ヘッドスパ or TR￥12880 →￥9480
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
ちえ様☆
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます(*^^*)
仕上がりとヘッドスパにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います♪
大体2ヵ月程で形が崩れてくると思いますので、是非またご来店くださいませ♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
統括マネージャー 上野 拓海
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初めてでとても雑なオーダーでしたが、丁寧にカウンセリングしてくださって理想の髪になりました。パーマやカラーについても詳しく説明があったので安心できました。長い時間ありがとうございました。またお願いしたいです！
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【メンズ大人気】ツイストorスパイラル＋ハイライトorカラー＋カット\19980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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いつもありがとうございます。
担当スタイリストさんの技術はもちろんなのですが、昨日はカラーの後に洗い流してくださったスタッフさん。マスク越しでしたが笑顔がとても素敵でなおかつ言葉使いとても丁寧でとても気持ちがよかったです。
またお世話になります。よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
こんにちは！
いつもお世話になっております。
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回もご満足いただけるよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
ゆかり様のまたのご来店お待ちしております！
トップスタイリスト 野田
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今回手持ちの画像を持って行ってカットして頂きましたが、全然画像と違う。周りからは不評でボブなのに左右非対称だし、重くてコケシみたいと笑われました。泣きそうになりました。カラーも赤み好きではないと言ったのに、ほぼ赤みでした。でも、綺麗にカラーはなったので百歩譲って良かったんですが、カットが…なので同じ週に他店でカットしてもらい画像通りになりました。もうここには二度と行きません。
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【前原指名限定】カット＋カラー＋オージュアtr/\16540→\9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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高校生の息子が利用しています。前回前髪が長めだった事をお伝えしたところ今回ちょうど良い感じに仕上げてくれました。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
こんにちは！
いつもお世話になっております。
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
今回はご要望にお応えでき何よりです！
また何かございましたら是非ご相談ください。
コハク様のまたのご来店お待ちしております！
トップスタイリスト 野田
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髪質、似合う髪型、セットの仕方等、たくさん教えてくださいました。お店の雰囲気も店員さんの接客も明るく凄くよかったです。また行こうと思います。
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【リピート指名No.1野田限定】カット＋縮毛矯正+TR\19750→\15500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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結構優柔不断な性格なので一つ一つ
ゆっくり相談しつつアドバイスもくれたり
癖毛、ダメージ、赤みも強く、毛量も多いので
どこの美容院でも扱いづらいと言われてたけど
担当スタイリストさんは思い通りにしてくれたので
満足です！
また通わせて頂きます^^
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【上野限定☆筋感しっかり】コントラストハイライト＋カット＋TR\16980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
この度は、嬉しい口コミをありがとうございます！
担当させて頂いたエリアマネージャー上野です。
時間をかけて丁寧にカウンセリングさせていただいたことで
、お客様のお悩みやご希望を深く理解し、理想のスタイルを一緒に作り上げることができました。
くせ毛やダメージ、赤み、そして毛量の多さなど、お客様の髪質はそれぞれにお悩みがありましたが、ご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
「また通わせていただきます」というお言葉をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。これからもお客様に寄り添い、最高の技術とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
エリアマネージャー上野
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初めての来店でロングから15センチカットしてもらいましたがとても素敵に仕上げて頂きました！
今後どのように扱ったらいいかのアドバイスも頂き大変満足です！
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デザインカット￥5120→\4980
[施術メニュー]
カット
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
みく様
数あるサロンの中から 当店グランドールをお選び頂きありがとうございます。
はじめてのご来店でバッサリ15センチきらせていただきました。 その後はいかがですか？
お手入れの際の疑問だったり 扱いにくさなどあればお気軽にお問い合わせくださいね。
お忙しい中 嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店を 心よりお待ちしております。
谷川 梨沙
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久しぶりに行って、髪が伸び放題でしたが
親身に気さくに相談にのって頂いて、今はとっても気を入ってます。
暑い時は結べて、普段は下せて、手間がかからなくなりました。
アイロンのかけ方も教えて頂きありがとうございました。
またお願いします。
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＼メニュー相談クーポン／お客様に合った最適なメニューを提案します！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
この度は、嬉しい口コミをありがとうございます。お久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
髪が伸びていてお困りだったとのこと、親身になってご相談にのらせていただき、お客様にご満足いただけるスタイルをご提供できたこと、大変嬉しく思います。
「暑い時は結べて、普段は下ろせて、手間がかからなくなった」というお言葉をいただき、私たちも大変光栄です。ご自宅でのスタイリングが楽になったとのこと、何よりでございます。アイロンのかけ方も、少しでもお役に立てたなら幸いです。
これからもお客様のライフスタイルに合わせたヘアスタイルをご提案し、毎日を快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト上田 琴美
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仕上がりは大満足でセルフの経歴がある中凄く綺麗に
色味をぬいて頂きました。
ただ個人的にハイトーンが初めてで正直終わった後も
似合ってるかなとどきどきだったのですが…
会う友達、先生方みんなに超可愛い！綺麗にぬけとうね！
どこでしてもらったと？ってめっちゃ大絶賛めっちゃ褒めてもらえました！
それでついついお店と担当スタイリストさんの技術の良さを熱弁しちゃって笑大変なお仕事だと思いますが頑張ってください！
また7月伺わせて頂きます！ありがとうございました！
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【理想の髪色に♪】ダブルカラー＋トリートメント￥16480
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
口コミの投稿ありがとうございます！担当させていただいた前原です。
大満足いただけたとのこと、大変嬉しいです！
セルフカラーの経験がおありだった中で、ご満足いただける仕上がりになったとのこと、私も大変光栄です。ハイトーンカラーは初めてでドキドキされたとのことでしたが、周りの方々からも「超可愛い！」「綺麗に抜けてるね！」と大絶賛されたと伺い、本当に嬉しく思います！
お客様がお店と私の技術を熱弁してくださったと聞いて、美容師としてこれほど嬉しいことはありません。大変な仕事ではありますが、お客様の喜びが何よりの励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
本店スタイリスト 前原星音
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丁寧な接客で、リラックスできました。カラーもきれいに染まり、ありがとうございました。
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【新規から3回目まで】白髪ぼかしハイライト+カット+TR＋全体カラー\16480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
かん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にリラックスしていただける時間を提供できるよう、
今後も努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
エリアマネージャー 上野 拓海
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久しぶりにお伺いしました！
髪も伸びて、やっと決心がついて、縮毛矯正をしていただきました。
わたしの髪質が悪かったのは大前提ですが…髪がチリチリになりました。
アイロンで伸ばしてたからわからなかったのかもしれませんが、おそらく乾かした段階で既にチリチリだったのではないかな？と。
風呂の後に乾かしてから気付きました。
伸ばしたいから極力切らないで欲しいとお願いはしましたが、こうなるなら諦めて最初から切ってたと思います…
もう一回カットしていただかないといけないレベルです。
でも、こうしたい！というわがままを毎回極力聞いていただけることは本当に感謝してます。
また次回、お願いします。
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★ごぶさたクーポン★半年以上来店ない方はご希望の新規クーポン利用OK♪
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
こんにちは！
先日はお忙しい中、ご来店頂きありがとうございました。
今回ダメージリスク考慮で酸性縮毛矯正をさせて頂きましたが、大切な髪を痛ませてしまったこと、
残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最後にアシスタントの子にアイロン仕上げをして頂いたことで気づかずお帰しをしてしまいました。
おそらく毛先のブリーチの部分の形の固定が体力的にできなかったことが原因だと思います。
あすぴ様には大変申し訳ありませんが、もしよろしければカウンセリングの際にお話しさせていただいていた傷んだところがでれば長さを考慮しつつカットのお直しさせて頂くことは可能でしょうか？
お手数をおかけしますが是非ご連絡をお待ちしております。
スタイリスト 野田
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カット、パーマをお願いしました。担当スタイリストの方と、サブの女性が担当についていました。
カットまでに10分ほど待たされ、カットした後もシャンプーに行くまでに結構待たされました。
シャンプーにサブの女性の方がつかれましたが後ろが流せてないのかヌルヌル、耳に水が入って気持ち悪かったです。
パーマ液は追加料金のかかるものを勧められたので変更してもらいました。
パーマ中も女性の方がサブでついていましたが辿々しく不安になりました。
パーマは完成がゆるすぎたのかほぼする前と変わらず希望したものとかけ離れていてびっくり。横髪は左右非対称。
もう二度ときません。
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【ゆるふわパーマ】パーマ ＋カット＋トリートメント￥12600→ \9480
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
Grandoll【グランドール】からの返信コメント
たぐ様
この度は、カットとパーマでご来店いただいたにも関わらず、 ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
待ち時間、シャンプー、パーマの仕上がり、全てにおいてご期待に沿えず、
重ねてお詫び申し上げます。
シャンプー時のヌルつきや耳への水の侵入、パーマの仕上がり、 お客様にご指摘いただいた点を真摯に受け止め、 技術の見直しと確認の徹底を図り、改善に努めてまいります。
二度とこのようなことがないよう、 スタッフ一同、技術向上とお客様への
配慮を徹底してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
グランドール一同
グランドール(Grandoll)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
