- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ありがとうございました!
ショートカットで似合うヘアスタイルに悩んでいる中、髪のパートごと、どうなりたいかの案を出して、都度決めてくださり、丁寧でした。また帽子をかぶるなどの通常のスタイリングを伝えた所、それに合ったヘアスタイルにしてくださり、嬉しかったです。ヘアスタイルだけでなく、お話も趣味についてお話でき、過ごしていて楽しかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いします!
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【新規限定】骨格診断カット¥5510→¥4310 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット
Shine hair mocha 新宿 【シャインヘア モカ シンジュク】からの返信コメント
リブ様この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけ嬉しく思います。
やってみたいスタイルなどありましたらお気軽ご相談ください!
またのご来店お待ちしております。
藤田
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今回初めて利用させていただきました。
丁寧な接客で非常に居心地がよく、楽しく会話させてもらいました!
理想通りの髪型に切っていただけて大満足です!
シャンプー後のマッサージ気持ち良かったです~
また利用させていただきます!
ありがとうございました。
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【似合わせカット】デザインカット+ブロー¥4510 【ショートボブ】
[施術メニュー]
カット
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担当スタイリストさんのカットが気に入ったのでまた指名しました。今回クーポンでいつもより安くなっていると思ったらヘッドマッサージがありませんでした。でも担当スタイリストさんのシャンプーが気持ち良かったので満足でした。
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【ケラスターゼ◇髪質改善】カット+カラー+ウォーターTr \8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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雰囲気も良く、仕上がりにも満足です。
希望した髪型のデメリットもしっかり伺えて、ケアのコツも教えて頂きました。
ありがとうございました。
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー¥9000 【イルミナカラー】
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧にカウンセリングしていただき、施術途中で「やっぱりこうしてほしい」と出来上がりイメージを変更しても嫌な顔せず対応してくださいました。扱いづらい髪質で困っていましたがなんとか再現できています。ありがとうございました。またお願いいたします。
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【ショート/ボブ】骨格に合ったカット+2stepトリートメント\5480【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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今回も大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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いい感じにしていただけました
お話も楽しかったです
ありがとうございました!
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【ショート/ボブ】骨格に合ったカット+2stepトリートメント\5480【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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シャンプー、気持ち良くて寝落ちしそうでした。
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【フルカラーで艶感UP】カット+カラー+トリートメント¥13000→¥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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スタイリストの方もアシスタントさんも、丁寧な施術で良かったです。ありがとうございました。
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【当店人気不動のNO1!】イルミナカラー♪¥6980【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー
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今回は久々にパーマをかけていただきましたが、ダメージも少なくお手入れ楽で気に入っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
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今回初めてシャインヘア モカさんにお世話になりました。
担当して頂いたスタイリストさんもとても感じが良く50代の私にもとても親切に接して頂きました
希望していた仕上がりになりとても満足しています。
店内もとても清潔感があり落ち着いた雰囲気でした。
遠方の為なかなか通いにくいとは思いますが機会がありましたら是非今回のスタイリストさんの指名でお願いしたいと思います。
昨日は本当に有難うございました。
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【ショート/ボブ】骨格に合ったカット+2stepトリートメント\5480【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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前回2月にカットで初めてお世話になりました。その時の仕上がり、また、お店の雰囲気が良く、次回もお伺いしよう!と、決めていました。今回のカットは前回とは別のスタイリストの方がご担当してくださいました。こちらの要望にご丁寧にご対応いただきました。大変スッキリして、ヘアスタイルに満足しています。ありがとうございました!
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【似合わせカット】デザインカット+オーガニックグレーリタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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仕上がりがイメージと全然違い、久々に残念な気持ちになった。少し荒くて痛かった。
2000円ぐらいのカット料金であれば納得できた。
日曜の昼間なのに席がガラ空きな理由が分かった。
二度と行かない。
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【メンズ限定】カット+シャンプー¥5510→¥4210 【新宿/メンズカット】
[施術メニュー]
カット、その他
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はじめてのお店でしたっ
なりたい髪型の写真を見てもらって、自分の希望通りの髪型にしてもらい、とても満足です^^
普段希望を言いづらいのですが、希望を言いやすかったですし、確認を都度してもらったので、モヤモヤがなく帰ることが出来ました^^
また、雰囲気もよく落ち着いた感じで居心地よかったです。
またよろしくお願いいたします。
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【平日限定◇ショート/ボブ】骨格に合ったカット+2stepトリートメント¥4980
[施術メニュー]
カット
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ご丁寧にやって頂きまして、ありがとうございました。
全体的にキレイに仕上がって満足です。
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【トータルビューティ】 パーマor縮毛矯正カラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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今回も大変満足です!
シャンプー、プチヘッドスパ最高です。
カットも丁寧でモチが良いです。
ショートカットなので月一は行きたいと思っているのですが、予約が取れなくて少し間が空いてしまってもまとまりよく助かっています。
これからもよろしくお願いします!
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【ケラスターゼ◇髪質改善しっとりコース】カット+カラー+Tr \9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます!
いつもと違うカラー剤で提案してもらったカラーが、今すごくいい感じになっています。いつもほぼお任せな感じですが、バシッと仕上げてくれて嬉しいです。また次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
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新宿という街にありながら、落ち着いた雰囲気で
また丁寧なカウンセリングと施術で安心してお任せ出来ました。
心配していたカラー剤もほぼ染みることなく、頭皮もトラブルありませんでした。
ただ、私のお伝えの仕方が悪かったのか
久しぶりに濃いめな色仕上がりで、日が経って根元がどうなるか、、、。
そこだけ星を一つ引かせていただきました。
すみませんm(_ _)m
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー¥9000 【イルミナカラー】
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもお世話になっております。
シャンプー、マッサージもとても気持ちがいいです!ありがとうございます♪
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【頭皮に優しいダメージレス】オーガニックハーブリタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回も大満足な仕上がりでした。
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【頭皮に優しいダメージレス】オーガニックハーブリタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
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自身の髪の癖も踏まえたイメージ通りのショートヘアに仕上げていただきました。ありがとうございました!
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【透明感カラー】カット+イルミナカラー+2Stepトリートメント ¥10700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも楽しいお時間と、理想通りのヘアスタイルにしてくださりありがとうございます。また宜しくお願いします!
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【似合わせカット】デザインカット+ブロー¥4510 【ショートボブ】
[施術メニュー]
カット
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初めての来店でしたが、丁寧にカウンセリングして、仕上がりも確認しながら調整していただきました。
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【似合わせカット】デザインカット+ブロー¥4510 【ショートボブ】
[施術メニュー]
カット
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綺麗な店内で楽しく話しながらカットしていただきました。
当日に予約できた点もよかったです。
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【メンズ限定】カット+シャンプー¥5510→¥4210 【新宿/メンズカット】
[施術メニュー]
カット、その他
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前回初めて担当していただきましたが、1ヶ月以上経っても毛先が跳ねずまとまっています、カットが上手なのでまた指名しました。今回女性のスタイリストさんがシャンプーしてくださったのですが、丁寧でヘッドマッサージも気持ち良かったです。今回の仕上がりも満足なのでまたリピートしたいと思います。
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【ケラスターゼ◇髪質改善しっとりコース】カット+カラー+Tr \9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧にシャンプーとカットをしていただいて、ありがとうございました。形の良いショートカットに仕上げていただいたと思います。担当の方も感じの良い方でした。強いて言えば、お店の内装が無機質な感じだったので、もう少し柔らかさがあったら良かったかなと思いました。素敵な髪形にしていただいて、ありがとうございました。
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【ショート/ボブにおすすめ】骨格に合わせたカット¥5510→¥4310
[施術メニュー]
カット
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最初にカットについて「長さはこのままで整えて下さい」「全体的にボリュームが出てしまっているので取ってください」「前髪は目に入るので少し切って下さい」と伝えました。
カラーが終わりカットに入ると襟足を切りながら「前回のカットはいつですか?」と聞かれ「2か月弱前です」と答えると「そこに近づけて行きましょう」と言われました。ボリュームのことを言っているのかと思っていたら、どんどん髪が短くなり、耳にかけられる長さだったもみ上げは刈り上げられてしまい、サイドも前髪と一直線の長さまで短くなってしまいました。
長さはそのままどころか、前回のカットの時よりもかなり短くなりました。
全体のバランスもひどく、驚きとショックで鏡を見ているのが辛くなり、とにかく早く帰りたくなりました。
意思疎通が全くできていなかった事に早く気付いてストップすれば良かったです。
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【頭皮に優しいダメージレス】オーガニックハーブリタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Shine hair mocha 新宿 【シャインヘア モカ シンジュク】からの返信コメント
まさ様
先日は数多くある美容室のある中より、Shine hair MOCHAにご来店いただき誠にありがとうございます。わたくし、サロン管理をしております山元と申します。
この度はまさ様へご満足をご提供出来なかったことを、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を担当スタイリストに確認した所、カウンセリング・技術のご提供不足により、まさ様にご満足をご提供出来なかったこと深く反省しておりました。
まさ様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、全てのお客様にご満足をご提供ができるよう、接客・技術力の向上に努めて参ります。
お忙しい中大変恐縮ではございますが、もし可能であればヘアスタイルの状態を拝見させていただけないでしょうか。わたくしが責任をもってご対応させていただきますので、山元宛にお電話いただけますと幸いでございます。
重ね重ねではございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
サロン管理者 山元 担当 SOUJIROU 03-6276-2565
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地元へUターンすることになり、東京に来てから10年以上お世話になったこちらの美容院ともお別れをすることに。
担当スタイリストさんは、髪の相談にも丁寧に答えてくださり、人見知りの私でも話しやすい人柄で安心してお願いできました。
店内もキレイで居心地が良い空間です。
もしまた東京に住むことがあれば、お世話になりたいと思える美容院です。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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自分が希望することが髪にとっても最善かどうかをじっくり話してくれ、納得のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
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【トータルビューティ】 パーマor縮毛矯正カラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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丁寧に対応いただけて満足しております。
カラーも好みの色を相談でき
仕上がりも満足しております!
ありがとうございました!
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【透明感カラー】カラー+トリートメント¥6500 【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
シャインヘア モカ 新宿(Shine hair mocha)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー