- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前撮り前のカラー・カット・トリートメントで利用させていただきました。
カウンセリングではこちらの希望を丁寧に聞いてくださり、イメージ通りの髪に仕上げていただけて大満足です。
接客も終始丁寧で、スタッフの皆さんの連携もとても良く、安心してお任せできました。
これまで行った美容室の中で、一番こちらの希望をしっかり聞いてくださったと感じました。大切な前撮り前にお願いして本当に良かったです。また利用したいと思います。
【人気No.2】【髪の内側ケアプラス☆】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
もえこ様
この度は大切な前撮り前のヘアをお任せいただき、本当にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたことはもちろん、カウンセリングや接客、スタッフの連携までお褒めいただき、とても嬉しく拝見しました！
「これまでで一番希望を聞いてくださった」というお言葉、本当に励みになります。
前撮りという大切な一日のお手伝いができたこと、とても光栄に思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
初めてオーイットをしてもらいました。とてもよかったのでこれからもお願いします！急遽カットもお願いしたのですが、快くカットして下さり嬉しかったです。
ケアリストbasic指名 oooit（オーイット） S/D込 ￥15400～
[施術メニュー]
トリートメント
また一ヶ月後に伺えるかわからなかったので、いつもよりたくさん切ってもらい、しっかりめのトリートメントをしていただきました。毎回この仕上がりがいいと思うくらい、カットもトリートメントも気に入りました！またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもお世話になってます。
毎回イメージが固まらずに来店しても優しく丁寧にカウンセリングして下さり助かります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
とっても理想通りの髪型で満足でした！
また利用させていただきたいと思っています！
【顔周りデザイン×ニュアンスでオシャレ】 似合わせカット
[施術メニュー]
カット
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
マロン様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
理想通りの仕上がりになり、
喜んでいただけてとても嬉しいです＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております！
stylist 藤本麻花
担当していただいて2年？程になります
いつもありがとうございます
次もお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
さほ様
嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそ、長く担当させていただき本当にありがとうございます！！
いつもお任せいただけること、とても嬉しく思っています！
これからも「お願いしてよかった」と思っていただけるように、髪の状態や好みに合わせてご提案させていただきます♪
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
西島絢香
カラーを丁寧にして頂きありがとうございました
次はカットをよろしくお願い申し上げます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
ごんちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます！
カラー、気に入っていただけて嬉しいです！
次回のカットも楽しみにしております！
髪の状態やなりたいスタイルに合わせて、しっかりご提案させていただきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
西島絢香
髪の毛の色を決めるのに、とても丁寧に話を聞いてくださいました。
自分のしたい色と髪の毛の現状を見て、提案をしてくださいました！
ケアの仕方も教えてくださったので、色落ちもとても綺麗でした。
とても満足です！ありがとうございました！
【ブリーチ有でつくるこだわりカラー♪】カット+Wカラー￥24,800→《20％OFF》
[施術メニュー]
カット、カラー
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
Sa様
嬉しい口コミありがとうございます！
カラーのお色味について、髪の状態も見ながら一緒に決めさせていただけて嬉しいです！
色落ちまで綺麗に楽しんでいただけたようで安心しました！！
これからも髪の状態に合わせたケア方法やカラーをご提案させていただきます！
また何でもお気軽にご相談ください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
西島絢香
カウンセリングもしっかりしていて、とても時間をかけていただきました。
ありがとうございました。
【顔周りデザイン×ニュアンスでオシャレ】 似合わせカット
[施術メニュー]
カット
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
hana様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングのお時間をしっかり取らせていただき、ご安心いただけたようで嬉しく思います！！
これからもお客様のご希望を丁寧にお伺いし、理想のスタイルを一緒につくっていけるよう心がけてまいります。
またぜひお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
西島絢香
すごく可愛くしていただいて大満足です！
次回もよろしくお願いします
【7/28～7/31日限定！30%offクーポン】カット+艶カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
mm様
嬉しい口コミありがとうございます！
気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
次回も可愛くさせていただきます◎
ご来店楽しみにお待ちしております！
stylist 藤本 麻花
髪が伸びてきて、少し変化が欲しいなと思って来ましたが、レイヤーもカラーも思い通りにしてもらえました。スースーシャンプーも気持ちよかったです！担当スタイリストさんの施術はもちろん、アシスタントさんのシャンプーや声かけなどAdobeはひとつひとつが丁寧で毎回来てよかったなって思えます。今回もありがとうございました！またよろしくお願いします！
ネット予約で×の場合でも【お電話にて】ご予約をご相談できます
[施術メニュー]
カット、カラー
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
髪が伸びてきたタイミングで、レイヤーとカラーでしっかり変化を感じていただけて嬉しいです！
「思い通りになった」と言っていただけて安心しました！
スースーシャンプーも気に入っていただけてよかったです！
スタイリストだけでなく、アシスタントのシャンプーや声かけまで丁寧に見てくださり、「毎回来てよかった」と感じていただけていることがスタッフ一同とても嬉しいです！
これからも一つひとつの施術や接客を大切に、来てよかったと思っていただける空間づくりをしていきます！
今回もありがとうございました！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
いつもありがとうございます♪
今回はカラートリートメントと顔まわりのうねりが気になっていたのでストレートもしていただきましたが、うねりがまっすぐになり痛みも気にならず今回も満足いく仕上がりになりました！いつも楽しくお話もしていただき楽しい時間でした♪
2回目の方【人気No.2】【髪の内側ケアプラス】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
ゆり様 いつもご来店頂き、お任せいただき本当にありがとうございます！
今回は顔まわりのうねりを取るために約一年ぶりのストレートパーマもさせていただき、お悩みが改善されてとても嬉しいです！♪
とても嬉しいお言葉誠にありがとうございます！
また次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております＾＾
大門玲那
いつも素敵にしてもらって大満足です！癖毛ですが、カラーもカットも上手で、扱いやすくしてもらっているので綺麗な状態が長持ち出来ています♪
2回目の方【人気No.2】【髪の内側ケアプラス】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
みき様
いつもご来店いただきありがとうございます！
カラーやカットを
気に入っていただけて、とても嬉しいです＾＾
扱いやすく綺麗な状態がより続くよう
これからもお手伝いさせていただきます◎
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
stylist 藤本麻花
何度もお世話になっています！
日頃のケアなど丁寧に教えていただけるのでいつも助かってます:)
次回もよろしくお願いいたします！
ケアリストbasic指名 oooit（オーイット） S/D込 ￥15400～
[施術メニュー]
トリートメント
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
も様
いつもご来店いただき、ありがとうございます＾＾
これからも髪の状態に合わせて、
お手入れしやすい方法もしっかりお伝えさせていただきます！
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
stylist 藤本麻花
カットで久しぶりの来店でしたが、どうなりたいかという要望を汲み取り、いつも丁寧にカウンセリングしてくださいます♪
案内してくださったスタッフさんからシャンプーのアシスタントの方も丁寧でした(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます♪
久しぶりのご来店でしたが、今回もお任せいただきとても嬉しかったです！
なりたいイメージやお悩みをしっかり共有できるよう、カウンセリングも大切にしているので、そう言っていただけて安心しました！
また、スタッフやアシスタントへの嬉しいお言葉もありがとうございます！
これからもスタッフ一同、心地よく過ごしていただける空間づくりを大切にしてまいります。
次回もまたお会いできるのを楽しみにしております！
丁寧にカウンセリングからして頂きました！
どのくらい切るのが良いか悩んでたら親身になって一緒に考えてくださり、お話も楽しかったです。
見つけたーーー！とテンション上がりました♪
髪の毛のケアのポイントも教わったので、今日から早速実践します！！
また次回もよろしくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カウンセリングからとても丁寧で、おすすめも提案していただいてとても良かったです。またお願いしたいと思いました。
【坪倉指名】ショートカット ￥3,300
[施術メニュー]
カット
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
ののか様
この度は大切な髪の毛カット任せて頂きありがとうございます！
そして嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
カウンセリングにも嬉しいお声を頂き大変嬉しく思います！
すっきりショートスタイルとても似合ってました！^^
これからも丁寧なカウンセリングと技術の提供できるように、
努めてまいりますのでこちらこそ今後もぜひよろしくお願い致します！！
坪倉綾香
こちらの要望通りのレイヤーカットにしていただき大満足です！ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
ゆうな様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
レイヤーカットを気に入っていただけて、とても嬉しいです＾＾
これからもご希望に寄り添いながら、
毎日のスタイリングが楽しくなるヘアを
ご提案させていただきます◎
次回のご来店も心よりお待ちしております！
stylist 藤本麻花
今回も理想の色にしていただきありがとうございました。
エアコンが壊れているのか、ずっと暑かったのが残念でしたが、それ以外は丁寧な接客で良かったです。
次もよろしくお願いします。
【ケア×デザイン♪】 こだわりデザインカラー ￥14,500～
[施術メニュー]
カラー
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
ゆい様
この度もご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
今回も理想のお色に仕上がったとのことで、大変嬉しく思います！
一方で、店内の空調の件では、暑い中お過ごしいただくことになってしまい申し訳ございませんでした。
現在は空調も復旧しておりますので、次回はより快適にお過ごしいただけるよう、店内環境にも気を配ってまいります。
今後も丁寧な接客と技術でご満足いただけるよう努めてまいりますので、こちらこそ次回もよろしくお願いいたします！！
西島絢香
丁寧なカウンセリングをしていただき、きちんと自分の好みやなりたいイメージを伝えることができたので安心してお任せできました。スタッフの方みなさん丁寧で通いたいと思えました。ありがとうございました！
ケアリストbasic指名 oooit（オーイット） S/D込 ￥12400～
[施術メニュー]
トリートメント
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
あい様
先日はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！！
カウンセリングを通して、なりたいイメージやお好みを安心してお伝えいただけたとのことで、とても嬉しく思います！
スタッフの接客についてもお褒めいただきありがとうございます！
これからもお客様の「なりたい」をしっかり汲み取り、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります！！
またお会いできることを楽しみにしております！
西島絢香
いつも丁寧にカウンセリングしてくださるので、安心感があります。カットもカラーも希望を曖昧な言葉でしか言えませんでしたが、似合うスタイルを提案してくださり、仕上がりにも大満足です◎
また店内は清潔感があり、スタッフの皆さんが明るく接客されていて、居心地がいいと感じました。
またお願いしたいです。
【寒色系も透明感発色☆】カット＋イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
ころん様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングで安心してお任せいただけていること、とても嬉しいです！
「なんとなくこんな感じ」というイメージでも、髪質や雰囲気に合わせて似合うスタイルをご提案できるよう心がけているので、仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います！
店内の雰囲気やスタッフについても嬉しいお言葉をありがとうございます！
これからも居心地よく過ごしていただける空間づくりを大切にしていきます。
次回も可愛いスタイルをご提案させてください♪
またのご来店を楽しみにしております！
西島絢香
初めての短さまでカットしてドキドキでしたがセットしやすくまとまりやすい仕上がりにしてただきました
【簡単にキレイに】似合わせカット＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
はる様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めての長さお任せいただきありがとうございました＾＾
セットしやすく、まとまりやすいと
感じていただけてとても嬉しいです◎
また扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、
またお待ちしてます！
stylist 藤本麻花
初めて利用させていただきました。
受付の方の対応がとても丁寧で、初回の人向けのカウンセリングや説明等もしっかりしていただけて安心しました。
ご担当いただいたスタイリストさんも、すごく丁寧にお話を聞いてくださりありがとうございました。髪型について、なんとなくのイメージしか持たずに行ったのですが、そのイメージを言語化して細かく確認してくださり、想像以上に素敵な仕上がりにしてくださいました。シャンプーも力加減が良くて気持ちよかったです。
どのスタッフの方も笑顔で接客をされており、お気に入りの美容院になりました。また是非よろしくお願いします！
【顔周りデザイン×ニュアンスでオシャレ】 似合わせカット
[施術メニュー]
カット
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
Meiさま
この度はカットを任せて下さりありがとうございます！
そして嬉しい口コミも頂きスタッフ一同大変嬉しく思います！
仕上がりやシャンプーも、喜んで頂き安心致しました！
次回もまた丁寧な接客と仕上がりもご満足頂けるように努めて参りますので
こちらこそ今後もよろしくお願い致します！^^
坪倉綾香
今回も綺麗にしてもらいました！
カラーもいい感じです＾＾
いつもありがとうございます！！
【寒色系も透明感発色☆】カット＋イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
yom 様いつもご来店頂き、いつも大切な髪の毛を任せて頂き本当にありがとうございます！
カラーもご満足いただけてとても嬉しいです！♪
また次回も全力で可愛くさせていただきます！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
大門玲那
入店した時からスタッフさんが笑顔で迎えてくださり、とても居心地がよかったです。カウンセリングも丁寧で緊張せずに相談できました。
施術中も楽しくお話しできて、仕上がりもとてもかわいくしていただけました！
友達からも好評で大満足です！
加えて、施術後も美容師さんにインスタグラムを通して相談ができるようで安心しました。ありがとうございました！
【顔周りデザイン×ニュアンスでオシャレ】 似合わせカット
[施術メニュー]
カット
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
さき様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ご来店いただいた時からリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです！
仕上がりも気に入っていただけて、お友達からも好評だったとのこと、本当に嬉しく思います！！
施術後も気になることやスタイリングなどございましたら、InstagramのDMからいつでもお気軽にご相談ください♪
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております！
何度もお世話になっていますが、どのスタイリストさんも丁寧にカウセ・施術してくださります！髪の悩みにも向き合ってくれるのでいつも感謝です。今後ともよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
なかやさん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングや施術についてお褒めいただき、とても嬉しいです。
これからも髪のお悩みや理想にしっかり寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう努めてまいります！！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
７年ぶりのMASHU。
まず内装が普通のサロンになってた。
移転の連絡が予約時間過ぎてから。
接客、急いでるのか会話も適当。
刈り上げが雑で痛い。
お見送りなし。
マッサージなし。
会計が現金なしになった連絡なし。
サブの財布だった為、外にチャージに行くハメに。
昔のあの洗礼されたきめ細かいイメージはない。
そのへんの安いサロンに下がってた。
昔は良いイメージしかなかった。
最後になった。もう行かない。
良い昔の思い出も終わった。
ここまでレベル下がってるとは想像してなかった。
がっかり
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
純様この度は7年ぶりにご来店いただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
移転のご案内や、お支払い方法の変更についてのご連絡が行き届いていなかったこと、接客や施術、お見送りなど、さまざまな点でご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。
長年良い印象を持ってくださっていたからこそ、今回のご来店で大変残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見を私始めスタッフ一同事前のご案内、接客対応の仕方など見直して参ります。ご安心してご来店いただけるサロンづくりに努めてまいります。
今回残念な思いをさせてしまったにも関わらず、正直なお気持ちを伝えて頂けた事、心より感謝申し上げます。
今回も扱いやすくカットしてもらって
ありがとございましたっ(≧▽≦)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
倫圭様
この度もご来店いただきありがとうございました！
今回も扱いやすいスタイルを
気に入っていただけて、とても嬉しいです＾＾
次回のご来店も楽しみにしております！
stylist 藤本麻花
丁寧なカウンセリングで安心してお任せ出来ました！またお願いします！
【人気No.3】ダメージレス×光をまとう艶感♪カット＋ダメージレスカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
もも様
この度はご来店ありがとうございます！
カウンセリングも安心して
お任せいただけたようで、とても嬉しいです＾＾
次回も楽しみにお待ちしております！
stylist 藤本麻花
カラーカットをお願いしました。丁寧にやって頂けて嬉しかったです。ありがとうございました。
2回目の方【人気No.3】ダメージレス×艶感♪カット+ダメージレスカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
MASHU 天王寺あべの【マッシュ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
施術にご満足いただけてとても嬉しいです！
これからも丁寧な施術と居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
西島
マッシュ 天王寺あべの(MASHU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
