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uta【ウタ】
ウタ
120件の口コミがあります
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けにゃさん(女性/20代前半/自営業)
[投稿日] 2024-02-28 12:59:54.0
先日はありがとうございました!カウンセリングも丁寧で、わかりやすく、トリートメントの説明や、カラーの説明等もしてくださって気さくな方で、施術中も色々なお話しをし、楽しい時間を過ごせました!色落ちが早いのが悩みな私ですが、カラーも、色落ちも楽しめるような配色にしてくださったのでお手入れも楽です♪これからもリピ確定のサロンとスタッフさんでした!ありがとございました!
【カウンセリングでご決定OK】カット+カラー選べるトリートメント5種¥11000~
[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント
uta【ウタ】からの返信コメント
けにゃ様先日はご来店ありがとうございました!また、大変うれしい口コミありがとうございます!今回のお悩みはカラーの退色が早いということだったので、そのお悩みに合わせて、色落ちも楽しめるカラーにするか、色を継続するためのカラーにするかのお話をさせていただきカラー落ちを楽しみたいということだったので、ショコラブラウンにさせていただきましたアッシュを混ぜることによってとっても抜け感のあるブラウンになりましたね!また、トリートメントはその時の髪の状態を見て一番合うトリートメントの紹介をさせていただきますので次回以降も楽しみにしてください!サロンにいる時間も喜んで頂けて良かったですし、私も楽しいお話をたくさん聞けて素敵な時間を過ごせました!また、けにゃ様にお会いできるのを楽しみにしております!uta 駒谷 汐音
ヤマさん(男性/20代前半/学生)
[投稿日] 2024-05-31 22:55:11.0
これまでの髪型で一番お気に入りの髪型になりました。事前になんとなくイメージを言葉で伝えたら、当日のカウンセリングの際に写真でイメージを共有していただき、とてもありがたかったです。素敵な髪型にしていただきありがとうございました。また次回もお願いしたいと思います。
【uta】似合わせカット+パーマ+トリートメント¥10000
[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント
ヤマ様先日はutaにご来店頂きありがとうございました!事前になりたいスタイルをお伝えしてくれていたのでヤマ様とイメージ共有ができました♪パーマのヘアセットの仕方などもお伝えさせていただきましたが、実際に扱ってみてどうだったか是非またお話をお聞かせください!とても嬉しいお言葉ありがとうございます次回以降もたくさんお話しを伺いながら理想を叶えられるようにしていきます!また、ヤマ様にお会いできるのを楽しみにしております:)uta 駒谷 汐音
ななさん(女性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2024-05-30 08:27:00.0
2ヶ月に1度、1年程度通っています。主にカットで利用させてもらっていますが、毎回思った以上に素敵に仕上げてもらえますし、美容師さんの気遣いがとても嬉しいです。私の注文は、前回より伸びた分だけ切って欲しい、雰囲気は変えず…ぐらいのざっくりとした注文ですが、それを踏まえて様々な提案をして下さります。素敵になりたいけれど、いまいちどうしたら素敵になれるのか模索中の私は大体その提案通りお願いしています。結果、いつも大満足で来て良かった!と思っています。また、細かい気遣いにお客さんのことを1番に考えてくれていることが伝わってきます。それがとても嬉しいです。アシスタントさんのシャンプーも気持ち良いです。
【uta】似合わせカット¥5500
[施術メニュー] カット
いつもご来店、ご指名いただきありがとうございます!私の方こそ、いつも提案に賛成してくださり、嬉しいです!美容師としてお客様との距離が縮まる事ほどやりがいを感じる瞬間はありませんまた、帰りに素敵な笑顔で帰っていただけるので、毎回本当に嬉しく思います!技術以外の事やスタッフにもおほめの言葉をいただき、お店全体が明るくなる口コミに感謝いたします!リニューアルオープンして新しく生まれ変わったutaでも安心と安全とこれからのヘアスタイルがどんどん楽しくなるような提案などをしていきますので末長くよろしくお願いいたします◎また、2ヶ月後お待ちしております!!uta イガラシ イッセイ
凪咲さん(女性/20代前半/自営業)
[投稿日] 2024-05-29 10:47:45.0
先日はありがとうございました!カウンセリングと技術が丁寧でした!カラーもカウンセリングでしっかり汲み取ってくださったので理想通りの仕上がりでした!トリートメントも他サロンではないくらいサラサラツヤツヤになりました!継続するとより良いみたいなので次も楽しみです!ホームケアも気になるので次お話し聞きたいです!次も来たいと思えるサロンに出会えました!本当にありがとうございました!
【りんご幹細胞】カラー+髪質改善カシミアトリートメント¥16500
[施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ
凪咲様先日はutaにご来店頂きありがとうございました:)カラーの色持ちとダメージのお悩みに合わせてりんご幹細胞カシミアトリートメントをさせていただきました!ホームケアもしていただけると色持ちやトリートメントの持ちも良くなるので是非おすすめ商品のご紹介させてください♪技術だけでなくカウンセリングもお褒めの言葉ありがとうございます。とても嬉しいです!この度は嬉しい口コミありがとうございました!また、凪咲様にお会いできるのを心から楽しみにしておりますuta 駒谷 汐音
ののさん(女性/50代/会社員)
[投稿日] 2024-05-24 19:24:49.0
たくさんお話を聞いて、提案してくれて、何度も確認のために見せて調整してくれました。UTAさんは技術はもちろんなのですが、それだけではやはり通い続けれなくて、やっぱりお店の雰囲気も、働いている人も皆さん親切で丁寧であたたかい。初めての人でも安心して通える数少ない美容室だと思います。また、伺います。ありがとうございました。
【uta】カット+カラー+アールトリートメント+ホームケア付¥12000
のの様今回は久しぶりのご来店誠にありがとうございます!!髪のお悩みやなりたい形日々のお手入れ方法を伺いながらスタイル・カラー提案させて頂きドライカット時も改めて髪の量や形を確認しながら仕上げさせて頂きました仕上がりにご満足して頂きありがとうございました合わせてサロンの雰囲気・スタッフの対応についても満足して頂き嬉しく思います!!これからも初めての方からいつも来て頂いている方まで皆様に安心して通い続けれるサロンをめざしていきますまたのご来店心よりお待ちしています浮田 有人
オラまるさん(女性/30代前半/主婦)
[投稿日] 2024-05-06 09:39:47.0
今回もありがとうございました。さっぱりして気持ちいいです。前髪はすぐに伸びてしまうので、もう少し短くてもよかったなと思いました。次回お願いするときに具体的にお伝えしますね。美容に関するお話ができて嬉しいです。教えてもらったこと参考にしてみます。ありがとうございます。またよろしくお願いいたします!
オラまるさまいつもutaをご利用頂きありがとうございます!今回も前回に続きベリーショートにさせていただきました(^^)前髪の長さ是非次回お伝えください!私も美容の話が出来て嬉しいです~次回感想聞かせてくださいね(*´-`)嬉しい口コミありがとうございました!uta 西村麻未
ななさん(女性/20代前半)
[投稿日] 2024-05-01 10:03:03.0
やりたい髪色だけ決めてあとは自分に似合う顔まわりを作ってもらおうとだいたいで行ったにも関わらず、自分が満足いくカットカラーに仕上げてくださいました!カットする前にも色々お話しを聞いてくださったり、髪の毛の巻き方も教えてくださって本当に扱い方がわかりやすく、とても満足のいく可愛い髪になりました!!本当にありがとうございました!!
【uta】似合わせカット+艶カラー+トリートメント¥10000
なな様先日はutaにご来店頂きありがとうございます♪今回は深みのあるボルドーカラーにさせていただきましたやりたい髪色や雰囲気など伝えてくれたので満足して頂ける仕上がりになったと思います!顔周りも作らせていただいて、扱いやすいということで安心しております^_^次回以降もカウンセリングをしっかりさせていただいて理想を叶えられるようにしていきますこの度はこのような嬉しい口コミありがとうございました!また、なな様にお会いできるのを楽しみにしておりますuta 駒谷 汐音
凪咲さん(女性/20代前半)
[投稿日] 2024-04-30 20:49:06.0
今回もカラーとトリートメントで伺いました!今回で5回目くらいのアマトラトリートメントですがブリーチ毛の私でも艶々で周りに褒められることが多くなりました!回数を重ねれば重ねるほど良くなっているのが実感できます!担当スタッフさんにはいつもお任せしておりますがいつも私のなりたいを、カウンセリングで汲み取ってくださり安心して信頼してお任せできます◎常にニコニコで優しく思いやりのあるスタッフさんこれからもよろしくお願い致します☆
凪咲様いつもutaにご来店頂きありがとうございます!今回も色持ちまで楽しめるようにカラーさせていただきました!髪質改善トリートメントだけでなくホームケアもしっかりしてくれているのでカラーの色持ちや髪質も良くなりましたね♪カウンセリングではたくさんお話を伺いながら提案させていただいてます^_^次回以降も理想を叶えられるようにカウンセリングや技術向上に努めてまいります嬉しい口コミありがとうございますこれからもよろしくお願いします!また、凪咲様にお会いできるのを楽しみにしておりますuta 駒谷 汐音
なっこちんさん(女性/30代後半)
[投稿日] 2024-04-30 18:27:22.0
今回、マイクロバブル洗浄の機械を導入され、今お試し期間で無料で洗浄してもらいました。以前通ってた美容室にもマイクロバブルの機械があり知ってたので、今回Utaにも導入するという事でパーマかけた事以上に本当に嬉しかったです!洗浄すると頭皮の汚れはもちろん、頭皮に残っているスタイリング剤も落としてくれるので、洗浄後は髪が軽くなり髪の触り心地も良くなります!7月から本格的に導入するとの事ですが、追加料金払ってでもマイクロバブル洗浄して貰う予定です。汚れの取れ具合を目で確認出来るので、取れた後のあの髪の感触を1度でも体感したらやめられません。是非マイクロバブル洗浄体験されて、ご自分の髪の感触を実感されたら良いと思います!
クーポン利用なし
[施術メニュー] パーマ、ヘアセット
なっこちん様いつもutaにご来店頂き誠にありがとうございます今回はutaで新しい導入した「マーブ」で髪・頭皮のスキンケアをさせて頂きました以前から体験されていたのでこちらの良さを存分に実感されていた様で導入喜んで頂けて嬉しいです^_^5/22から6/30まで体験キャンペーンを行います是非多くのお客様に髪・頭皮が本来の状態に戻った素髪体験をして頂きたいと思っています!今回はマーブに関しての感想を詳しく書いて頂きありがとうございました7月からの新メニューも楽しみにして下さいね^_^浮田 有人
なつみさん(女性/20代前半)
[投稿日] 2024-04-29 22:27:27.0
理想通りの髪色にしていただきました!サロンの雰囲気もとても良かったです!またお願いしたいです!
【uta】艶カラー+シャンプーブロー+トリートメント¥7000
[施術メニュー] カラー、その他
なつみ様先日はご来店ありがとうございました!今回はブリーチを使わずに明るくさせていただきました!仕上がりに満足して頂けてよかったです次回以降もたくさんお話しを伺いながら理想を叶えられるようにしていきます♪この度は嬉しい口コミありがとうございましたまた、なつみ様にお会いできるのを心から楽しみにしております:)uta 駒谷 汐音
あやさん(女性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2024-04-22 12:45:16.0
パーマをかけて貰いました。肌が弱いことを気遣っていただき、施術中も痛みを感じず、今も肌荒れも起こすことなく過ごせています。担当してくださった方の物腰も柔らかく、イメージをお伝えしたところ、長さや雰囲気を考慮した提案をいただき、丁寧に対応して貰えました。初めて行く場所で緊張していましたが、最後は穏やかな気持ちで終われたので、仕上がりを含めとても満足しています。
あや様先日はutaにご来店いただきありがとうございます!初めてのサロンで緊張していたとは思いますが、なりたいスタイルなど沢山伝えていただいたので満足いく仕上がりになったと思います♪次回以降も理想を叶える為にイメージ共有やカウンセリングをしっかりさせていただきたいと思っております!パーマのヘアセットの仕方などもお伝えさせていただきましたが、実際に扱ってみてどうだったか是非またお話をお聞かせください!この度は嬉しい口コミありがとうございました。また、あや様にお会いできるのを心から楽しみにしておりますuta 駒谷 汐音
キャサリンさん(女性/30代前半/会社員)
[投稿日] 2024-04-20 15:55:12.0
じっくり要望を聞いて最良を提案してくれます。髪を伸ばしたいと伝えたところ、今回はカラーと前髪カットにメニュー変更しました。長さは変えてないのに雰囲気が変わって大満足です。伸ばすにあたり、襟足の生えグセが気になってくるので近々ストレートを予約したいと思います!次回もよろしくお願いします。
【uta】カット+カラー+アミノシールドトリートメント+ホームケア付 ¥13000
キャサリン様いつもutaにご来店頂き誠にありがとうございます今回も今の悩みや理想を伺いながら提案させて頂きました今回はアッシュ系カラーで雰囲気を変えさせて頂きました、喜んで頂けて良かったです!!また次回も悩みに合わせて提案しますので楽しみにしていて下さい!!浮田 有人
あいさん(女性/30代後半/会社員)
[投稿日] 2024-04-14 18:11:34.0
今回もありがとうございました。髪の長さ、色、オイルも全部大満足です!また次回も同じ髪色にしたいくらいお気に入りです。ありがとうございました!
【uta】カット+カラー+クロナトリートメント ¥11000
あい様いつもご来店ありがとうございます(^^)今回はバッサリと切ってイメチェンさせていただきました!!!少し暖かくなってきたのでサッパリ切っていい感じです!前回かけた酸性ストレートもまだかかってる部分があるのでツヤやまとまりもありました!次回は夏に向けてまとめれる長さにするか、短めをおすすめしようか、考えてます☆また相談してスタイル決めましょう☆6月頃にお待ちしてます!京野芽久未
ぴよさん(女性/20代前半)
[投稿日] 2024-04-13 20:20:49.0
理想通りの髪色にしてもらいました!サロンの雰囲気もよく髪もサラサラで大満足です!またおねがいします^_^
【uta】カット+カラー+髪質改善トリートメント ¥15000
ぴよ様先日はutaにご来店頂き誠にありがとうございます!また、貴重なご意見ありがとうございます。今回は透明感のある上品なカラーと、髪の毛の状態を見て髪質改善トリートメントさせていただきました。ぴよ様の理想を叶える事ができてとても嬉しいです♪次回以降も理想を叶えられるようにカウンセリングや技術向上に努めてまいります。この度はこのような嬉しい口コミありがとうございました!ぴよ様にお会いできるのを楽しみにしております^_^uta 駒谷 汐音
Himaさん(女性/20代前半)
[投稿日] 2024-04-13 02:06:43.0
シャンプー・カットをしていただきました。美容師さんやこれから利用する方の参考になればと思い、評価に満点をつけなかった理由を書かせていただきます。シャンプーをしていただいたとき・美容師さんの爪が長く頭皮を削って痛かった。・髪の毛(前髪も)をブチブチ抜かれ辛かった。・洗い流した後タオルで水気を絞る力がすごく強くて痛いカットをしていただいたとき・毛量を減らす際(ハサミで髪を削ぎ落とすような行動)ハサミを通した髪の毛が全部ブチブチと抜けてものすごく痛かったです。その場ですぐ痛いと言えなかった自分も悪かったなと思い反省しています。仕上がり・肩のラインで丸みのないヘアスタイルをお願いしたのですが、顎下2cmの丸いボブになってしまい悲しいです。美容室で全ての作業に痛みを伴ったのは初めてだったので口コミさせていただきました。参考になれば嬉しいです。
【uta】似合わせカット¥4400
Hina様先日は数ある美容室の中からutaにご来店頂きありがとうございました。この度は施術中に不快な思いや仕上がりにご満足いただくことができなかったこと大変申し訳なく思っております。シャンプーでは爪が当たる感覚や痛みなどの辛い思いをさせてしまい、カットに関しては毛量調節の際の痛みや不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございませんでした。このような事が二度とないよう貴重なご意見を参考に技術を再度見直していきます。ご提示させていただいたスタイル画像と仕上がりに関しても私がお客様の髪を拝見させて頂いての判断不足並びに技術・説明不足やカウンセリングでイメージ共有が足りていなかったと感じております。今後も技術向上のため努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。uta 駒谷 汐音
ゆずさん(女性/20代後半/会社員)
[投稿日] 2024-04-12 23:45:28.0
初めて利用させていただきました。ずっとロングで久しぶりにイメチェンも兼ねて短くしたく、その旨を予約時にコメントに入れていました。自分でもインスタで色々な髪型を保存していったのですが、席についてすぐ担当スタイリストさんがご自身のインスタで保存してくれていたものを見せてくれ「こんな感じ似合うと思うんですが、いかがですか?」など髪型の提案をしてくださいました!似合うかどうかすごく不安を抱えながらの来店でしたが、担当スタイリストさんにやっていただけて本当によかったです。ありがとうございます!店内も明るく過ごしやすかったです。またぜひ来店したいと思います!
ゆず様先日はutaにご来店いただきありがとうございました!カウンセリングやお店の雰囲気などについてお褒めいただきありがとうございます。普段からイメージの共有や提案できるようにカウンセリングを大事にしています!初めてのご来店でしたが、好みヘアスタイルや雰囲気を沢山お話して頂けたので久しぶりのイメージチェンジでしたがゆず様と素敵なヘアスタイルを作り上げることができました♪次回以降もゆず様に満足して頂けるよう今後も精進して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました!またゆず様にお会いできるのを楽しみにしております。uta 駒谷 汐音
ココロさん(女性/20代前半/会社員)
[投稿日] 2024-03-30 11:12:03.0
なりたい雰囲気や希望のスタイルを伝えると全体を考慮していろんな提案をして貰えます!!素敵な時間をありがとうございました!
ココロ様先日はご来店頂き誠にありがとうございます!今回は、赤みを抑えて透明感のあるカラーをご希望だったのでこれから暖かくなることも考え、春っぽくオリーブベージュにさせていただきました♪仕上がりに喜んで頂けて嬉しいです!また、サロンにいる時間も楽しんで頂けて良かったです。私も楽しいお話を聞けて素敵な時間を過ごせました!また、ココロ様にお会いできるのを楽しみにしております!uta 駒谷 汐音
けにゃさん(女性/20代前半)
[投稿日] 2024-03-27 00:14:59.0
今回もありがとうございます!今回トリートメントの種類を担当スタッフさんに提案して頂きいつもと変えてみたのですが、大正解でした◎ここに伺うまでは、カラーを繰り返してどうにもならなかった髪質でしたが、今では、私の髪質に合ったものピンポイントで提案してくださるので髪質がどんどん変わってきているのが実感出来、嬉しいです◎担当スタッフさんにいつもカラーをお任せしているのですがいつも大満足です!私の理想等をくみ取ってくださいます☆次回は1度4月中旬ごろにカットとトリートメントで伺います!
けにゃ様いつも当店をご利用いただきありがとうございます。今回のお悩みはダメージに関しての相談でしたので、髪質改善カシミアトリートメントさせていただきました!カラーは前回と同じショコラブラウンにさせていただきましたが、前回よりもカラーの残留がありましたので今回も同じ色味になるように改めて調合させていただきました。仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです:)次回は新生活に向けてカットとトリートメントがおすすめです♪また、けにゃ様にお会いできるのを楽しみにしております!uta 駒谷 汐音
ケンさん(男性/20代後半)
[投稿日] 2024-03-24 22:54:18.0
初めての美容室でこちらを選ばせて頂きました!凄く雰囲気等がよく居づらさとかがなくて良かったです!カウンセリングも提案、要望も出してくれたり聞いてくれたりで喋りやすいと思いました!パーマの仕上がりも想像してた以上によくして頂いてありがとうございます!最後に使ったミルボンのヘアジェルの名前が気になります!また行けるタイミングがあれば行きたいなと思うサロンでした!
【メンズも、utaで。】カット+パーマ+トリートメント \11000
ケン様今回は初めてutaにご来店頂き誠にありがとうございます初めての美容室で緊張もあったかと思いますが居心地良く感じて頂き良かったです!!カウンセリングでは今のお悩みや理想のスタイルを伺いながら提案させて頂きましたパーマスタイル気に入って頂きありがとうございます最後につけさせて頂いたジェルはミルボン ドアシャイニージェルになります非常に使いやすいジェルなのでオススメです!!また次回もタイミングみて来てくださいね、お待ちしています浮田 有人
ななちゃんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)
[投稿日] 2024-03-08 08:46:29.0
2回目の来店でした。前回、担当して下さった方やお店の雰囲気もとても良くてまた来ました!今回は別の方にお願いをしましたが、前回同様、どうゆう仕上がりにしたいのかじっくり聞いてくれましたし、アドバイスを下さりました!仕上がりも接客も大満足です♪また伺います♪
ななちゃん様今回は2回目のご来店誠にありがとうございます今回はお話を伺う中でご希望のスタイルがありカットしながら毎日のスタイリング方法や髪のお手入れの仕方をお伝えさせて頂きました仕上がり・接客共にご満足いただけて良かったです!!また次回もお話を伺いながら理想のスタイルをつくっていきますねご来店お待ちしています!!浮田 有人
[投稿日] 2024-03-07 20:54:53.0
新しいヘアスタイルに挑戦したい気持ちを汲み取っていただいた上でご提案をありがとうございました。おかげさまで今のヘアスタイル気に入っています。しばらくはベリーショートを楽しみたいです。またよろしくお願いいたします。
オラまる様いつもutaをご利用いただきありがとうございます。今回はいつもよりバッサリ切ったベリーショートで後ろや横から見ても綺麗に見えるバランスやメンズっぽくない雰囲気のベリーショートを提案させて頂きましたヘアスタイルを喜んで頂けて嬉しい限りです(^^)だいたい90日ほどで重さを感じてくると思いますがそこが次回のカットのタイミングです♪次回もお会いできるのを楽しみにしております~(*^^*)uta 西村麻未
ふみえさん(女性/30代前半/会社員)
[投稿日] 2024-03-07 12:53:19.0
いつも曖昧なイメージでお伝えしていますが、丁寧にカウンセリングしてくださいます。セルフスタイリングが苦手なので、乾かすだけで決まるスタイルを提案してくれ、とても助かっています!カット後は毎度周りからの評判もよく、ある程度お任せでお願いしても想像以上に良くしてくださる安心感があるので、これからも通います^^
ふみえ様いつもutaにご来店頂き誠にありがとうございます今回はお話を伺う中で気分を変えたいとの事でしたので肩下から肩上のボブにスタイルチェンジさせて頂きました毎日のスタイリングが簡単に出来るように段は入れずに毛量を調節するようにカットさせて頂きました周りの方からの評判がよくて良かったです!!また次回も安心して頂けるように色々お話をしながら決めていきましょう浮田 有人
ゆうさん(女性/10代後半/学生)
[投稿日] 2024-03-05 09:35:48.0
初来店でした。初めて行くということもあり少し緊張していましたが、お店の雰囲気も良く、スタイリストさんも話しやすくてすぐに緊張がほどけました。仕上がりも大満足で、行ってよかったです!ありがとうございました!
ゆう様先日はutaにご来店いただきありがとうございました!また、嬉しい口コミありがとうございます。仕上がりに満足して頂き良かったです!今回は就活に向けて、透明感のある暗髪にさせていただきました。就活が終わった後もカラーが楽しめるように、暗い色が残らないよう選定させていただきました!決まった後はカラーを楽しみましょうね♪サロンの雰囲気も気に入って頂きありがとうございます。またゆう様にお会いできるのを楽しみにしております^_^uta 駒谷 汐音
ゆぺさん(女性/20代前半/会社員)
[投稿日] 2024-03-03 22:25:44.0
カラーとトリートメントをしてもらいました。夏頃ブリーチをしていたので毛先の方が明るくなって根本は暗くなると言われたんですが完成は根元が明るくなり毛先が暗かったです。トリートメントもしてもらったのにセルフカラーをしたかのようなバサバサの髪になりました。なぜですか?その日から前に比べてずっと髪が絡まるようになりました。前髪のセットも最初私がしていた感じにするべきだと思います。変すぎてダウンのフードを深く被って帰りました。スタッフさんの接客態度が悪いとかではなかったので勿体無いなと思いました。
ゆぺ様先日はutaにご来店いただきありがとうございました。せっかく当店を選んで来て頂いたのにも関わらず満足して頂ける仕上がりでなく、申し訳ございませんでした。カウンセリングで伝えた事と実際の仕上がりに差ができてしまった件につきまして、私の技術不足やカウンセリング時の伝え方に不足があり、本来ならば、お客様にとって良い時間になるはずの時間を不快な時間にしてしまい大変申し訳なくおもっております。前髪の仕上がりに関しましてもご納得いく仕上がりではなかったこと重ねてお詫び申し上げます。今回、お客様に頂いたお言葉を真摯に受け止め、技術とサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見、口コミありがとうございました。uta 駒谷 汐音
hanachaさん(女性/30代後半)
[投稿日] 2024-03-02 20:57:42.0
初めての利用で、指名はしておりません。札幌に引っ越してからは2軒目の美容室です。素人の為、希望イメージ画像を持参したにもかかわらず、希望を伺ってくる為気になるのはペタンとするトップと軽くしたい→薄くするには3種類のありかたがあって、どれが好みとの質問されました。素人なので、画像に近づくのはどっちですか?としか答えられません。ヘアイメージを持参し、モデル画像と全く同じにならないまでも、髪質などからそれに近づける提案などをして頂きたかったです。13:30の予約で、予定時間が1時間なのでしょう。14:30に次のお客様がお見えになり、段も入っているイメージ画像にもかかわらず、段を希望でしたら次の機会にでもって言われて切り上げようとした時には正直驚きました。次のお客様を待たせのは私も心苦しいので、イメージに近づける為にも顔横の段を最後いれてとお願いし切り上げました。最後のセットも、画像が目の前にあっても一時的にも似せるものではありませんでした。満足する仕上がりにする姿勢をこんなにも感じない美容師は初めてでしたし、とても気分の良くなる時間ではありませんでした。
【uta】カット+W炭酸ヘッドスパ ¥6600
[施術メニュー] カット、ヘッドスパ
hanacha様今回はutaにご来店頂き誠にありがとうございましたそして、ご指摘誠にありがとうございますご来店時のカウンセリングで画像を踏まえてのご要望を伺いご提案させて頂きましたがhanacha様が望むような形でのご提案が出来ず申し訳ありませんでしたカットに対して段を入れる際の対応・最後のセットでの仕上がりにご満足頂け無かった事も合わせて申し訳ありませんでした今後はカウンセリングでの伺い方・提案内容を見直し技術においても喜んで頂きお客様が満足し良い時間になる様に改善していきますuta代表 浮田 有人
あやかさん(女性/20代前半)
[投稿日] 2024-03-02 18:31:53.0
トリートメントだけやってもらいましたが、仕上がりはいつもと全然違くとってもさらさらになりました !!傷んでた髪も生き返った気がします!スタイリストさんも可愛く話しやすかったです!
【りんご幹細胞】髪質改善カシミアトリートメント¥11000
[施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ
あやか様先日はご来店ありがとうございました!今回、髪のお悩みでダメージを気にされてるということで髪質改善カシミアトリートメントをさせていただきましたがとってもさらさらになりましたね♪髪は色々な原因によってダメージしますがカウンセリングの時にたくさんお話をおうかがいさせていただき、一緒にメニューを決めれたことが仕上がりに満足していただけた結果につながったとおもいます!次回はぜひ、カットやカラーのご相談もお待ちしておりますのでよろしくお願いします!とっても嬉しい口コミと可愛いなんてお言葉もいただけて、ありがとうございました!また次回もよろしくお願いしますuta 駒谷 汐音
みさとさん(女性/20代後半)
[投稿日] 2024-02-29 11:34:33.0
毎回毎回、お世話になっております。毛量が多くて、癖っ毛な私のお気に入りサロンです。縮毛矯正を次回でやっていただくために、今回は毛量を減らしてもらうのと、暗めカラーを入れてもらいました!ニュアンスで暗めで、さらには一定の日にちまで暗いままが理想です、、、、と、少し無理をして頼んでしまいましたが、やっぱり流石でした。カラーはとっても好きな暗めカラーで、インナーカラーが入っていたところはほんとに、徐々ーーーに明るくなって見えるだけで、この分だと私の希望した日にちまでは持ちそうです!ほんとうに感謝しております。
みさと様こんにちは!いつもお世話になっております^^髪のお色、もってるか気になっていました!順調に経過している旨教えていただけて安心しました!ご予定に合わせてカラー剤調整するのは簡単なことではありませんので、本当に良かったです^^そして塗ってくれたアシスタントにも感謝です☆ストレートかけるまで待ち遠しいですね。また次回もよろしくお願い致します☆黒田
MAさん(女性/30代前半/会社員)
[投稿日] 2024-02-21 23:00:00.0
2回目の来店でした。お店に入った瞬間から気持ち良く挨拶してくださって、すぐに案内していただきありがとうございました。少し期間が空いてしまったのですが、他のお店に行かずにこちらに来て良かったと思いました。仕上がりも大満足です!次回のカラーも楽しみです!また伺うと思いますので、よろしくお願いいたします。
【utaデザインメニュー】イヤリングカラーコース◇Tr.変更可◇ \14300
MA様2回目のご来店誠にありがとうございました前回に続きカット・インナカラーをさせて頂きました今回はインナーを全体と差を小さくするようにコントロールした明るさと色味にさせて頂きました仕上がり喜んで頂けて良かったです!!サロンの雰囲気も気に入って頂きありがとうございますこれからも技術・接客共に喜んで頂けるように継続していきます次回も相談しながら決めていきましょう!!ご来店お待ちしています浮田 有人
だじんどじんさん(女性/30代後半/会社員)
[投稿日] 2024-02-03 19:13:58.0
ちょっと伸びてきた髪の毛を染めるだけで良いと思っていたんですが、欲が出てしまって「ちょっとイメージを変えてみたい」と言ったら、ハイライトを入れる提案をしてくださりました。自分では考えつかないことだったので、その提案は嬉しかったです。その日は眼鏡をしていなかったのですが、普段眼鏡をするので眼鏡をしても違和感なくしてほしいとも要望しました。仕上がりが落ち着いた雰囲気になり気分も変わったので今でも一週間くらいたちましたが変わらず気に入ってます。この美容室に行こうと思ったきっかけは、姉が髪の相談にのってくれたと喜んでいたところと、以前より女性らしくなってたことがきっかけでした。これからも通い続けたいと思います。よろしくお願い致します。
【綺麗に、輝く。】 《uta》プレミアムカラー+シャンプーブロー ¥8800
[施術メニュー] カラー、トリートメント
こんにちは!いつもご利用ありがとうございます!お忙しい中、大変嬉しい口コミありがとうございます!今回のイメージチェンジ気に入って頂きうれしいです今までの単色のカラーもツヤがあり素敵でしたが、今回のデザインカラーも雰囲気がガラッと変わってとっても素敵でした!パッと思いついたことをすぐ伝えてくださったお陰で今回の提案やデザインを作る事ができました!今までは髪の長さによる楽しみ方でしたが次回からはカラーでの楽しみ方も増えたのでより一層、気分が変わる提案をしていきたいと思いますので末永くよろしくお願いいたします!uta イガラシ イッセイ
[投稿日] 2024-02-02 21:36:31.0
前回、ショートにして貰ったのですが周りからの反応も良かったので、今回も伸びて来た分を整えていただきました。今回も仕上がりに大満足です。カラーも赤みを抑えて落ち着いた色合いで気に入っています。また次回もよろしくお願いします。
キャサリン様いつもutaにご来店頂き誠にありがとうございます前回12月にミディアムからショートに大きくイメチェンさせて頂きましたが評判良くて良かったです!!今回は伸びた形を生かしながら襟足を引き締めトップに立ちあがりをつける感じにしましたカラーも少し大人っぽい雰囲気にするためにアッシュブラウンで落ち着いた色にさせて頂きましたまた次回も伸びた状態や気分を伺いながら提案させて頂きますね!!浮田 有人
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